Hilton Garden Inn Detroit Metro Airport

Мы провели одну ночь в отеле Hilton Garden Inn Detroit Airport перед ранним утренним рейсом. Отель очень современный и идеально чистый. Номер был просторным и хорошо приспособленным для людей с ограниченными возможностями, включая розетки для мобильных телефонов и планшетов. Ванная комната небольшая, но вполне достаточная, с хорошо работающим душем и туалетными принадлежностями, включая ополаскиватель для рта, который есть не во всех предлагаемых отелях. Мы поужинали в ресторане внизу. Обслуживание было хорошим, выбор блюд обширным. Немного завышены цены за простую еду, но отель находится недалеко от аэропорта и может предлагать более высокие цены. Регистрация заезда/выезда прошла быстро и эффективно. Мы не пользовались бассейном. Трансфер был отличным, курсирует очень регулярно и быстро доставил нас в аэропорт. Мы бы остановились в этом отеле снова.

Мы с партнером посетили двухдневный семинар в декабре 2025 года… Это был самый волшебный прием, который мы видели и чувствовали за долгое время. Дух Рождества царил в лобби… там было светло, красиво, царила радостная атмосфера… Все нас радушно встретили… Моя кружка упала из-за того, что я держала слишком много вещей, … и весь мой любимый бесплатный зеленый чай пролился… через 13 секунд за стойкой уже стоял сотрудник с шваброй, чтобы вытереть пол… Я обязательно рассмотрю этот отель в следующий раз, когда буду в этом районе по делам. Там творится что-то великолепное.

Какой фантастический отель! Персонал был приветливым и дружелюбным. Всё было идеально чисто. И было много мелочей, которые создавали ощущение гостеприимства. Спасибо, Hilton!

Номера просто супер! Отличный бассейн, особенно летом. Но джакузи не работает! Останавливался здесь 4 раза за последний год, и стало только хуже. Если бы не это, то было бы просто великолепно!

Давно я не останавливался в отеле с таким дружелюбным обслуживанием от начала до конца. Номера и еда были великолепны, а персонал на стойке регистрации и официанты были просто супер.

Я был в Детройте в командировке, и мужчины обычно останавливаются в этом районе из-за близости к аэропорту. В этом районе есть два отеля Hilton: Hilton Garden Inn и Hampton Inn, и я останавливаюсь в том, который лучше подходит по цене за сутки. Этот отель всегда меня обслуживает хорошо: чисто, комфортно и тихо после того, как самолёты перестали лететь после полуночи. Отель находится недалеко от аэропорта, поэтому будьте готовы к шуму, но это не так сильно мешает спать. Выбор еды ограничен, но есть несколько вариантов, если вы не привередлив. В шаговой доступности, примерно в четверти мили, есть заправки, где можно купить всё необходимое.

Им действительно нужно обучить свой персонал здесь. Мы забронировали пакет «парковка и проживание», который включал парковку на время нашей поездки. Пошли оформляться для парковки, и Ланэй на стойке регистрации настояла, чтобы мы заплатили 12 долларов в день за парковку. Я попыталась объяснить ей, что мы забронировали пакет, который включал парковку. Она снова настояла, что единственный вариант парковки — заплатить деньги. Это показалось мне странным, и я начала сомневаться в пакете «парковка и проживание», поэтому я спросила ее, доступен ли такой пакет. Она проигнорировала мой вопрос и указала на небольшой планшет с парковочными талонами, которые мне нужно было оплатить. Мне показалось, что она была очень грубой и отказалась отвечать на какие-либо мои вопросы. Тогда я попросила позвать менеджера, потому что она была слишком назойливой. В этот момент она возмутилась, заявив, что она не назойливая. Ее коллега на стойке регистрации подхватила разговор и подошла, чтобы помочь. Менее чем через 30 секунд она вытащила его и заявила: да, у меня действительно был пакет «парковка и перелёт», и ваучеры были готовы без проблем. Так что, если вы планируете остановиться в этом отеле, советую вам убедиться, что сотрудники на стойке регистрации знают, что делают, иначе вы можете случайно заплатить двойную сумму за парковку. Особенно, если на стойке регистрации работает Ланэй. Очень, очень непрофессионально.

В таком отеле, как Hilton, ожидаешь хороших номеров, но здесь очень приветливый персонал. Кэти сделала нашу регистрацию лёгкой и приятной. Спасибо за всё!

Останавливались здесь на одну ночь, чтобы встретить родственника, прилетевшего поздним рейсом.
Отель чистый, комфортный и функциональный, все удобства соответствуют заявленным. Вечером в лобби было многолюдно из-за еды, не пробовали, но, похоже, это приятный бонус. Трансфер до аэропорта предоставляется круглосуточно по запросу. Отлично. Мы выехали рано утром и быстро, чтобы успеть на дорогу, что тоже было удобно. Хорошее место, единственная претензия — окна в номере не открываются, поэтому нет никакой возможности избавиться от затхлого запаха. Я считаю оскорбительным, что отели стали так поступать после пандемии COVID.

Номер был очень чистым. Не хватало чашек, но в остальном проживание было приятным. В коридорах не было шумных людей. Аэропорт расположен очень близко, но самолёты внутри практически не слышны, а они пролетали прямо над отелем.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был комфортным, а кровать – очень уютной. Завтрак был вкусным и очень приятным.
Из недостатков: я хотел бы воспользоваться тренажёрным залом, но он был закрыт уже в 22:00, а моя ключ-карта не сработала. То же самое произошло и с бассейном, который закрылся слишком рано, и даже на следующее утро моя карта не сработала, чтобы заглянуть туда перед автобусом.
В целом, приятные впечатления, несмотря на эти мелкие неудобства.

Это был мой первый опыт пребывания в качестве гостя. Очень чисто, а персонал дружелюбный. Дарлин была просто великолепна! Её знание отеля и его местоположения сделало моё пребывание незабываемым. 5 звёзд ей!
Я скоро вернусь и рекомендую этот отель всем путешественникам и местным жителям, которым нужно хорошо отдохнуть после выходных.

Это было мое второе пребывание в этом отеле, и это было удовольствие. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда с улыбкой. Отель был очень чистым и тихим. У меня есть 3 сотрудника, которым я лично хочу выразить благодарность. Кортни из ресторана — прекрасная душа с исключительным обслуживанием клиентов, мисс Кэти и Рейн на стойке регистрации — высший класс в навыках общения и превосходном обслуживании клиентов. Как менеджер по обслуживанию клиентов в розничной торговле, я всегда ищу тех, кто делает больше и больше, и эти 3 леди определенно получают 👍🏽.

Низкая оценка за Garden Grille, который есть в отеле. Номер был хороший, останавливались на одну ночь. Однако Garden Grille просто ужасен. Заказали два стейка с салатами в качестве гарнира. Салаты были горячими, не такими, как в комнате, а такими, как будто их разогрели в микроволновке. Стейк должен был быть среднепрожаренным, но его пережарили, хорошо прожарили. Стейк пах свининой и выглядел странно. Но оставайтесь здесь, а ешьте в другом месте!

Один из лучших вариантов для тех, кто останавливается рядом с аэропортом. Я останавливался более чем в четырёх разных отелях при аэропорте Детройта, и пока этот — мой любимый. Персонал был дружелюбным, номер чистым и обновлённым, а в небольшом ресторане предлагался широкий выбор услуг, включая «счастливый час», чтобы не скучать. Мне удалось найти хорошую скидку в Priceline, как и было забронировано, но я обязательно вернусь снова.

Мой рейс из Атланты в Исландию закончился в Детройте из-за погоды, и пришлось ждать два дня. Команда этого отеля не могла бы сделать наше пребывание лучше. Прежде всего, отель чистый, современный, и, несмотря на то, что он находился на пути следования самолётов, было удивительно тихо. Мы были очень уставшими и решили остаться на ужин, и это стало нашим самым большим сюрпризом. Еда была превосходной. Крылышки и картофель фри были лучше всего, что мы когда-либо пробовали в Атланте. Библия! Огромное спасибо Дариену за его тёплое гостеприимство и приятную беседу. Наша детройтская катастрофа превратилась в приятное развлечение, и мы благодарим HGI за помощь в этом!

Что ж, я могу вам сказать, что это отличный отель и отличный персонал. Рейн на стойке регистрации, всегда видя и называя меня по имени, заставляет меня чувствовать себя как дома. Дарен и Эми в баре, отличные официанты. Горничная делает ИДЕАЛЬНУЮ РАБОТУ, убирает комнаты. Еда отличная. Я люблю это место.