WoodSpring Suites Detroit Madison Heights

Регистрация заезда и выезда через киоск была ужасной. Из-за расположения киоска было трудно расслышать представителя. В номере пахло чистящими средствами. В коридоре и лифте пахло марихуаной. Телевизор в номере не работал. У нас закончилась туалетная бумага, но мы не могли связаться со службой уборки, чтобы попросить еще. Впечатления от начала и до конца были ужасными, поэтому я могу поставить этому отелю только одну звезду.

Здесь чисто, но в моей комнате температура 26°C, а у нас выставлена ​​на 18°C. Мы позвонили, и нам сказали, что ремонт будет только следующим утром. Я спросил, что нам делать, если мы выедем утром? Он ответил, что ничего не может с этим поделать. Я заплатил за номер на одну ночь, и это было просто ужасно. Никому не порекомендую это место. Никогда.

Весь мой опыт проживания в Woodpsring Suites был очень гладким и безупречным. Я прожил здесь больше месяца и ни разу не столкнулся с какими-либо проблемами с проживанием. Мне также очень нравится команда. Кэти была потрясающей, компетентной и очень милой. Просто хотел выразить искреннюю благодарность команде Woodsprings.

Это лучшее место, начиная от номера и заканчивая персоналом, особенно моими любимыми сотрудниками стойки регистрации Кэти и Сабриной. Обязательно забронируйте здесь номер, чисто и уютно!

Я пытался отправить это через форму обратной связи, но получал ошибку несколько раз. 29 мая я забронировал на booking. Com номер люкс с двуспальной кроватью (включая посудомоечную машину и кухонные принадлежности) с 1 по 8 июня. Когда я приехал 1 июня около 5:45 вечера, администратора не было. Я звонил дважды, но никто не ответил. Я пошел позвонить по телефону в вестибюле, и тогда к стойке регистрации подошла женщина. Она сказала мне, что во всем отеле остался только один номер — двухместный номер с двуспальной кроватью без посудомоечной машины и кухонных принадлежностей. Она сказала, что строительная компания, которая останавливалась в отеле в течение года, продлила свой контракт, и они арендовали все одноместные номера люкс с двуспальной кроватью на первом этаже с посудомоечной машиной. Я спросил ее, может ли она предоставить кухонные принадлежности, которые были включены в мое бронирование, и она попыталась дать мне корзину, полную новых кухонных принадлежностей: я отказался, так как это показалось мне неправильным. Я пошел на сайт Wood Spring, чтобы проверить, есть ли другие свободные номера, и были ли они там. Она предложила отменить мою бронь, если я захочу. Я неохотно согласился снять номер без посуды и посудомоечной машины. Она также сказала, что ей нужно сделать копию моих водительских прав, от чего я отказался. Вместо этого она написала номер моих водительских прав на чеке. Я попросил копию. Она сделала несколько копий и заявила, что они вышли неправильно.

Замечательный персонал на стойке регистрации и в ресепшене.
Они любят собак, и иногда, если вам повезёт, как мне, вы сможете погладить большую и дружелюбную собаку на стойке регистрации.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и уделяет вам всё необходимое внимание.

Персонал очень услужливый и быстро звонит. Здесь очень тихо и чисто. Рядом много разных мест. Мои дети с удовольствием проводят здесь время. Небольшой фитнес-центр и прачечная, работающие круглосуточно, очень удобны.

В коридорах пахнет травкой… постоянно! Гости курят травку прямо в своих номерах, а не выходят на улицу. Когда мы сказали об этом портье, она сказала: «Мы ничего не можем с этим поделать… нам не разрешено стучать в их двери… »
Эм, что?! Это отель, ЗАПРЕЩЕННЫЙ ДЛЯ КУРЕНИЯ. ПОЛИТИКА отеля запрещает курение сигарет И/ИЛИ травки ВНУТРИ отеля.

Это полная ложь. Он ни разу не сказал, что мы вообще курили в комнате и хранили марихуану. Это то, что политика вашего отеля требует немедленного выселения. В комнате не было дыма, и детектор дыма не сработал. Сотрудник обнюхал каждую комнату, ведущую к нашей, или это была только наша комната? Как я уже говорил, инвестируйте в тестеров дыма, а не в женщин, которые не могут определить, из каких комнат исходят запахи. Никто не должен тратить здесь свои деньги, поскольку вы все можете видеть, что у них нет сердца и заботы о своих клиентах, и они несправедливо взяли у меня 250 долларов, не имея возможности что-либо доказать или не имея возможности найти другое место, куда можно пойти после того, как они будут держать средства в течение недели. Менеджеры и владелец — лжецы и мошенники. Вы берете удостоверения личности с истекшим сроком действия, а затем пытаетесь вести себя так, будто соблюдаете политику, когда вам говорят ложь. У меня и моего гостя астма, и всю ночь нас беспокоил запах марихуаны. Не тратьте свои деньги здесь.

Отличное место за свою цену! Я был здесь два дня. Чистый номер, горячая вода, никаких проблем. Хорошие, обновленные удобства, полезная стойка регистрации, торговые автоматы и хороший тренажерный зал (я никогда не тренируюсь в отпуске, поэтому не обращал на это слишком много внимания, лол). К вашему сведению: вы находитесь в пригороде и далеко от Детройта. Рядом есть торговый центр, в который я не ходил, и торговый центр с типичными американскими сетевыми магазинами и ресторанами.

Я пробыл там около 3 месяцев во время деловой поездки.
Обстановка была хорошей, и она находилась на противоположной стороне шоссе, поэтому не было шумно.
Кажется, я чистил его один или два раза за 3 месяца.
Никаких проблем не возникло, так как это не загромождало комнату.
Это привлекательный отель с более низкой ценой, чем все остальное.

За 100 долларов за ночь это приличная сделка. Это было удобно, безопасно и имело просторную ванную комнату. Если не считать номера, это был обычный недорогой отель. У меня был приличный тренажерный зал, и персонал был спокойным (хотя их было не так уж много). Если бы я мог что-то изменить, я бы разместил это место поближе к более оживленному району города и чтобы в зале не пахло сигаретами.

Просто мне нужно было немного времени, и я выбрал Вудспринг. Это отель длительного проживания. Когда я зарегистрировался, обслуживание клиентов было отличным. Есть дверь, которая отделяет вестибюль от входа в номера, которые мне понравились. Чтобы войти, у вас должен быть ключ от номера. Есть прачечная, которой я не пользовался, но она там, если понадобится. Комната была чистой, и мне удалось немного расслабиться. Хотя мне нужен был еще один день.

ЛЮДИ, РАБОТАЮЩИЕ ЗДЕСЬ, ЛЖЕНИ!
14 сентября меня оставили в затруднительном положении в соседнем отеле Hampton Inn, и служащий позвонил в этот отель, чтобы спросить о наличии мест, и человек, с которым она разговаривала, заявил, что у него есть свободный номер. Я поговорил с менеджером, который, как я предполагал, также сказал мне, что у них есть комната, и помог мне забронировать номер. Они дали мне устно номер, который я не уловил, но сказали, что было отправлено электронное письмо. Я подъехал сюда и рассказал секретарю, что происходит. Он сказал мне, что у них нет свободных мест и нет брони для меня! Я сказал ему, что разговаривал по телефону с кем-то (которого явно не было), но он посмотрел на меня как на сумасшедшего. Я немедленно уехал и вернулся в Хэмптон, чтобы разобраться во всем этом беспорядке. Оказывается, мое бронирование было отменено сразу после его оформления. Возможно, я и не потерял денег, но зачем им лгать о чем-то подобном? Это было просто ради развлечения? Неужели они действительно не знали? Крайне непрофессионально и пустая трата моего времени!

Нет утюга и гладильной доски. Очень шумно, если поставить на обочине шоссе.

Не оставайтесь здесь! Единственный положительный момент этого отеля — расположение. Когда я впервые пришел в номер, в туалете не было смыва. Затем, в течение 20 минут после прибытия. Женщина внизу звонила мне четыре раза и жаловалась на топот. Никто не топтал. На следующий день я и моя семья вышли из комнаты и вернулись только в 19:00. Через 30 минут после входа в номер женщина снова позвонила, выдав себя за стойку регистрации. Женщина заявила, что гость под нами пожаловался и заявил, что всю ночь и весь день слышен топот. Большую часть этого времени меня и моей семьи не было в комнате. ЗАТЕМ та же женщина перезвонила и заявила, что она была гостем, который был подо мной, и она думала, что мне следует иметь лучшие родительские навыки и не позволять своим детям топать ногами. На следующее утро мне позвонили из стойки регистрации и пригрозили не продлевать мое пребывание, если они получат еще одну жалобу. Слава богу, это было утром моего отъезда, и комната мне больше не понадобилась. Не оставайтесь здесь, если вам нужно идти пешком, потому что вы можете получить необоснованные жалобы гостей, преследование других гостей, взрывающих ваш телефон, и угрозы быть выброшенными.

Мне очень нравится это место, я здесь уже некоторое время, мое место ремонтируют, персонал профессиональный и приятный. Они действительно работают с вами, все красиво и чисто внутри и снаружи. Мне нравится это место. Если вы ищете место, где можно уйти, эта комната для вас.