La Quinta Inn by Wyndham Detroit Canton

Потрясающее пребывание. Персонал на ресепшене замечательный, а расположение идеальное, множество ресторанов в шаговой доступности. Здание выглядит хорошо снаружи, но и номера тоже хороши, с новым ковровым покрытием и плиткой. Разрешено проживание с домашними животными за минимальную плату. Я бы порекомендовал это место всем своим друзьям, когда они будут в Детройте или районе Анн-Арбора.

Расположение было удачным, и отель оказался неплохим за ту низкую цену, которую я заплатил. Отель был чистым и комфортабельным. Единственными недостатками за время моего пребывания были ограниченный выбор блюд на завтрак и большое пятно плесени на потолке рядом с дверью в моем номере. Номер был приятным, но немного устаревшим, без USB-розеток. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Я бы остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Редди на ресепшене был очень дружелюбен, отзывчив и сделал процесс регистрации максимально простым. Команда горничных также отлично справлялась со своей работой, поддерживая чистоту и комфорт в номере на протяжении всего моего пребывания. В целом, отличное обслуживание и приятное пребывание. Настоятельно рекомендую!

Этот отель полностью соответствовал моим требованиям к чистоте, тишине и комфорту. Это старый отель с устаревшей конструкцией (в номерах нет современной мебели), но я бы остановился здесь снова. Персонал тоже был дружелюбным. Единственный минус — завтрак на второй день был скудным, как будто они забыли сходить в магазин за продуктами, потому что у них закончились йогурт, вареные яйца и большая часть хлебобулочных изделий. Однако были вафли и хлопья, так что этого было достаточно.

Больше здесь не остановлюсь.
Когда я бронировал номер, я забронировал номер Deluxe Double Room – Double Room. Номер с двумя одними кроватями. Когда мы зашли в наш номер, он оказался только одним. Я вернулся на стойку регистрации и спросил про второй номер, на что мне ответили, что это всего ОДИН номер. Я не стал этого делать, потому что номер нам был не нужен. Номер был довольно аккуратным и чистым. Ложась спать, мы всегда проверяем, закрыты ли окна и двери. СЛАВА БОЖЕ, ЧТО МЫ ЭТО СДЕЛАЛИ! Ночью кто-то (впервые мы поняли, что это был персонал) ДВАЖДЫ пытался попасть в наш номер. Кроме того, кто-то постоянно подходил к двери и стучал. Кто-то был и за окном. Мы чувствовали себя очень небезопасно. Если поедете сюда, ЗАПИРАЙТЕ ДВЕРЬ!

У меня был номер 228. В довольно хорошем районе. В номере было мало розеток для зарядки гаджетов. Горячий кофе в холле. Завтрак — примерно на 6-8 столиков. Вафли, 3 вида хлопьев, бублики, йогурт, апельсиновый сок/яблочный сок, кофе — было неплохо. С 6 до 9 (по будням), с 7 до 10 (по выходным)
Довольно хорошее соотношение цены и качества.

Я приятно провел время в отеле La Quinta Inn by Wyndham Detroit Canton. Расположение отличное — рядом с ресторанами, магазинами и автомагистралями, что делает поездки очень удобными. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым, кровать — удобной, а такие удобства, как бесплатный завтрак, были достаточно разнообразными. За свою цену этот отель предлагает вполне приемлемое соотношение цены и качества. Хотя он не роскошный, он предлагает именно то, что вам нужно: комфорт, доступность и надежное обслуживание. Я бы остановился здесь снова.

Абсолютно отвратительный опыт – никогда больше.
Моё пребывание в La Quinta в Кантоне, штат Мичиган, было, безусловно, худшим впечатлением от отеля в моей жизни. С того момента, как я вошёл, стало ясно, что этот отель находится в ужасном состоянии. Вестибюль и общие зоны были грязными, и, к моему удивлению, на полу у входа была моча — совершенно неприемлемое первое впечатление.
Когда я добрался до своего номера, кондиционер не работал, а мошки буквально вылезали из раковины в ванной. Я неохотно остался на две ночи, а когда вернулся после первой ночи, обнаружил, что номер вообще не убирали. Мне пришлось лично спуститься и попросить чистые полотенца, а затем принести использованные обратно, чтобы получить новые. Это не просто неудобно — это совершенно непрофессионально.
В довершение всего, в зале для завтрака кишели мухи. Это было настолько антисанитарно, что я даже не мог думать о том, чтобы есть там. Я часто путешествую и останавливался в разных отелях, и могу честно сказать, что это было самое грязное место, где я когда-либо останавливался.
Реакция руководства ещё больше усугубила ситуацию. Вместо того, чтобы извиниться или попытаться исправить ситуацию, менеджер отправил мне отвратительное электронное письмо после того, как я выразил свои опасения. Совершенно неприемлемое и непрофессиональное поведение.
Я больше никогда не остановлюсь в этом месте и настоятельно рекомендую другим держаться подальше. La Quinta должно быть стыдно за то, что их имя красуется на этом объекте.

Я забронировал два номера в этом отеле. В одном из номеров пахло мочой, а в другом телевизор не мог быть подключен к розетке. Я сообщил об этой проблеме на стойке регистрации, и мне сказали, что он может использовать освежитель воздуха. Тогда мы решили, что лучше всего будет просто поменяться номерами. Он поселил нас в двух разных номерах. Во втором номере, который мне достался, мне не нужно было использовать свой ключ, чтобы попасть в номер, и дверь не запиралась. Во втором номере на столе торчал провод, и стоял запах плесени. Мы путешествовали с младенцем и двумя детьми постарше. Это очень небезопасно. Служба соблюдения правил должна принять меры и закрыть этот отель за такие вещи. Мы решили не останавливаться в этом отеле из-за этой проблемы. Я пытался получить возврат денег, но мне так и не удалось поговорить с менеджером. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Я думал, что от LaQuinta все было бы лучше. Очень разочарован. Так не делают отношения с клиентами.

Мы остановились в отеле La Quinta Inn by Wyndham Detroit Canton для семейного отдыха, и это был отличный выбор. Номера были чистыми, просторными и очень удобными, а ванна дарила настоящее расслабление после долгого дня. Расположение отеля удобное: рядом магазины и рестораны, и мы чувствовали себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания. Отдельное спасибо Сиве и Лео за гостеприимство, а также менеджеру Сиве за то, что он позаботился о том, чтобы всё было идеально. В целом, это замечательный семейный отель, предлагающий комфорт, выгодные цены и отличный сервис.

Во время недавней командировки я забронировал номер в отеле La Quinta Inn by Wyndham Detroit Canton, и это оказалось отличным решением. Персонал здесь просто замечательный — Лео и Сива сделали всё возможное, чтобы всё прошло гладко, а менеджер Сива позаботился о том, чтобы всё прошло без проблем. После долгих совещаний, погрузившись в ванну, я почувствовал себя настоящим раем. Здесь чисто, комфортно и отличное соотношение цены и качества для этого района. Я точно не разочарован!

Номера немного нуждались в ремонте (в основном из-за старого коврового покрытия), но были чистыми. Кровати были удобными, и в них было спокойно, несмотря на почти полную загрузку. Персонал был дружелюбным и приветливым, несмотря на то, что одна гостья осталась недовольна тем, что ей сказали то, чего она не хотела слышать (вместо этого ей сказали правду). Персонал отреагировал спокойно и хладнокровно.

Мы сняли 3 номера на 4 ночи. Расположение отличное, рядом с шоссе и торговой зоной. Мы приехали на час и 15 минут раньше времени заселения, но нас с радостью удовлетворили, попросив номера поближе к лифту, чтобы все три номера были рядом. Единственный большой минус — это состояние помещения. В целом, номера были чистыми, но выглядели устаревшими. Ковры и ванные комнаты нуждаются в ремонте, так как выглядят старыми и не соответствуют требованиям. Полы в коридорах также нуждаются в замене. Потолочная плитка в коридоре отсутствовала и оставалась такой же до самого отъезда. Коврик в лифте грязный. В целом, уборка ниже уровня любого отеля.

Забронировали два номера, один из которых не убирали, поэтому пришлось просить другой. Ванну нужно было хорошенько помыть, а унитаз был настолько низким, что им было трудно пользоваться. Пульт от телевизора не регулировал громкость, а на вторую ночь выяснилось, что уборка в номере производится только по запросу. Часы не работали, и замены им не было. Кофе был ужасным. Место нужно было бы хорошенько обновить. Но кровать была удобной. Мы провели там три ночи, навещая родственников, и всегда останавливались в этом мотеле из-за его расположения. Если вам просто нужно место, чтобы переночевать, то это нормально. Но, возможно, вам стоит поискать другое место!

Мы забрались в номер, чтобы устроиться на ночь, и легли в кровать, чтобы посмотреть фильм. Жена сказала, что почувствовала, как что-то прыгает по её ногам. Мы встали с кровати, включили свет и начали осматривать кровать. На простынях обнаружились маленькие красные насекомые. Оказалось, это были постельные клопы. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы что-то сказать, но девушка сделала вид, что ей всё равно. Я сообщил ей, что мы уезжаем, на что она ответила: «Обратитесь в Booking. Com». Отличный профессионализм.

Обмануть меня один раз — стыдно вам, обмануть меня дважды — стыдно мне.
В этом году наш опыт в La Quinta by Wyndham в Кантоне, штат Мичиган, был ужасным.
Все началось из-за проблемы с обслуживанием в этом месте в августе 2024 года.
Менеджер предложил скидку на одну ночь, если мы вернемся в обмен на обновление нашего отзыва через Expedia.
К сожалению, должен сказать, что первоначальный отзыв не изменится. Что еще хуже, наш опыт в июне 2025 года был еще хуже.
Проблем было много, и они были вопиющими. Ниже приводится хронология событий, начиная с пятницы, 6 июня 2025 года:
При онлайн-регистрации я попытался связаться с местом, и каждый раз линия была намеренно отключена.
Я связался со службой поддержки клиентов Wyndham. Представитель сообщил мне, что причиной отключений была перегруженность задачами.
И нехватка персонала. Это непростительно и никогда не должно быть сказано клиенту. Это свидетельствует о том, что персонал и руководство не могут работать эффективно. Я спросил о раннем заселении и мне сообщили, что это возможно, но не сообщили о плате. Мы останавливались во многих пяти-, четырех — и трехзвездочных заведениях, заселялись рано и с нас не взимали плату. По прибытии мне сообщили о плате за раннее заселение. Шива, менеджер, который предложил нам скидку, не мог потратить тридцать секунд, чтобы выйти из офиса, чтобы встретиться с людьми, с которыми он общался последние десять месяцев. После регистрации я сообщил Джейсону на стойке регистрации о сломанной кофеварке.

Мы были с семьей 9 мая 2025 года. Парень, который нас регистрировал, был очень вежливым, милым и быстро нас зарегистрировал. Номер был очень приличным. По сравнению с моими другими впечатлениями от проживания в гостиницах, я был доволен этим. Я не дал номеру 5 звезд, потому что стол был пыльным, и мне пришлось его вытирать.
Но в целом нам понравилось наше пребывание, и это напомнило мне, каким должен быть отель среднего уровня, близкий к отелю. В отличие от того, что я испытал в Red Roof Morton, этот был в десять раз лучше.