Comfort Suites Canton - Detroit

Одна из сотрудниц на ресепшене была приветлива и доброжелательна, когда мы вошли, но оказалось, что лифт не работает, и мы находимся на третьем этаже. Нам пришлось подниматься и спускаться по лестнице с двумя маленькими детьми и всеми нашими вещами. Это было особенно неудобно для гостей с ограниченными возможностями. Когда мы добрались до номера, электронные карты не работали, и я отказалась спускаться на три лестничных пролета за новыми. К счастью, сотрудница на ресепшене отнеслась с пониманием и принесла нам новые. Войдя в номер, мы поняли, насколько он грязный: подозрительные пятна на диване, испорченная еда в холодильнике, окровавленные полотенца и плесень в ванне (все это показано на фотографиях). Вдобавок ко всему, вода воняла нечистотами и испорченными яйцами. Не представляю, как кто-то будет умываться или чистить зубы в такой грязи. В номере явно только пополнили запасы, а не провели уборку. Если бы нам пришлось убираться самим, это стоило бы своих денег. Завтрак, который нам предложили, выглядел аппетитно, но тесто для вафель, видимо, слишком долго стояло на воздухе или для его приготовления использовали прокисшее молоко, потому что я не смогла смириться с их невероятно кислым вкусом, даже с большим количеством сиропа. Я почти не хотела давать их своим малышам. Да и сама бы их есть, учитывая, что я беременна. Торговые автоматы были пусты, а система отопления/кондиционирования отключена по прибытии.

Наш номер был грязным. Мусор в мусорном ведре, пол не подметен, у трех светильников не было абажуров, кровать выглядела так, будто на ней кто-то лежал. Блестки на кровати. Душ был грязный и отвратительный. Ведро со льдом было оставлено в ванной! Дверь даже не была полностью закрыта, когда мы вошли в номер. Номер был устаревшим и вонял. Очень обветшалый. Больше здесь останавливаться не буду.

Переключатель душа был сломан и отрывался от стены. Он не работал должным образом. Душевая лейка тоже была сломана, из-за чего вода вытекала из ванны. Принимать душ было очень трудно. Уборки не было вообще. На нескольких полотенцах были коричневые пятна, и ими нельзя было пользоваться. Абажур в ванной был сломан, торчала только лампочка. В целом, номер был грязным и неубранным.
Вдобавок ко всему, я был там с очень большой группой. В нескольких номерах, которые они сдавали, по-видимому, были клопы, потому что студенты были укусы. Мне казалось, что у меня их нет, однако я заметил несколько укусов на талии. Также были укусы на лодыжках.
Общие зоны также были в запущенном состоянии. Многие элементы отделки на стенах были приклеены к стене большим количеством герметика, потому что отделка, казалось, отваливалась.
Я останавливался в отелях почти во всех штатах США, и этот, пожалуй, худший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Никогда раньше у меня не было укусов клопов после проживания в отеле. Такое ощущение, что это был большой обман, и я бы поехал в другое место, если бы не был связан с университетской спортивной командой и не застрял в автобусе.
Я, вероятно, больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Choice.

Положительные стороны: Расположение рядом с семьей, которую мы навещали. Отрицательные стороны: Номер был не очень чистым, не работала ни одна лампа, а матрас сползал с кровати. Нам предоставили чистое постельное белье и сказали застелить кровать самостоятельно. Нас удовлетворили только цена и расположение.

Отличные люди замечательная помощь на ресепшн.

Сливная пробка джакузи не будет работать. В джакузи не было воды, нам нужно было, чтобы кто-то пришел в 1230 утра, чтобы починить его, чтобы мы могли его использовать. Камин и телефон тоже не работали. Не могли использовать телефон, чтобы позвонить просто так, поэтому мы использовали наши мобильные телефоны, чтобы сообщить о проблеме. Ночь, которую я считала гоной, была отличной для меня, и мой жених превратился в катастрофу. Мне пришлось заплатить полную цену за джакузи, которое было СЛОМАНО. Даже не предложили ничего за мои беды. Я бы не рекомендовал этот отель ни для кого. Единственным положительным моментом было то, что девушка за столом была милой. Вот и все.

Кэсси на стойке регистрации была потрясающей. Она много работает и ВСЕГДА имеет улыбку на лице. Мы останавливались здесь, так как он открылся. Чистый, тихий и хороший ассортимент блюд для завтрака…
И BIG, SOFT полотенца для ванн… ahhhhhh. Мы вернемся.