Suburban Studios Auburn Hills - Detroit

Я прочитал отзывы, как хорошие, так и не очень, поэтому решил попробовать сам. Это место находилось в уединённом месте. В одном из отзывов говорилось, что там идёт ремонт, но, похоже, мне достался номер ещё не отремонтированный. Кресло-реклайнер было поцарапано, как будто собака ходила, ведь с собаками здесь разрешено. Шторы были грязные, их нужно было постирать или заменить. Холодильник внутри был очень чистым, но снаружи выглядел так, будто его привезли со свалки. Предполагалось длительное проживание, но они сказали, что переоборудуют, поэтому им не на чем готовить, пить или есть. Эту информацию нужно было предоставить до бронирования номера. У меня был номер на 3 ночи с невозвратным тарифом. Бронируйте на свой страх и риск.

Абсолютно отвратительно. Это отель, но здесь ЖИВУТ люди. Не те хорошие люди, какими бы вы хотели быть. Обшарпанный, грязный и совсем не чистый. Я не знаю, почему некоторые говорят, что это место чистое. Это НЕ так. Один только лифт отвратительный, и он может сломаться в любой день.

Я была здесь на выпускном дочери и случайно нашла этот отель с хорошими ценами. Очень гостеприимно. Отличное обслуживание. Дружелюбный персонал. Чисто. Похоже, они многое улучшили, так как отель выглядит гораздо новее, чем на фото в интернете. Обязательно вернусь.

Удобное расположение рядом с домом 75, но подъездная дорога сбивает с толку. Само строительство отпугнет многих людей. Это не самый худший отель, который вы когда-либо видели, но это скорее гетто. Парень на стойке регистрации курит средь бела дня, прямо за стойкой, и ведет себя довольно недружелюбно. Отделка в коридорах отсутствует и сорвана. Люди рядом со мной ругались всю ночь, и в комнатах были тараканы. Это выполнимо, если вы привыкли бегать по отелям, но старайтесь избегать, если можете.

Положительно: Мне не понравилось в этом месте абсолютно ничего. Отрицательно: Было грязно, ВОНЯЛО сигаретным дымом (а у моего мужа аллергия), плита и столешницы были покрыты жиром, нам пришлось несколько раз просить пульт, который работал бы с нашим телевизором.

Положительно: Ничего, персонал грубый и пытается обмануть меня и моих партнеров на 50 долларов с каждого. Отрицательно: Да, в основном все. С нас взяли плату за курение в номере еще до того, как мы туда вошли, и нам пришлось отменить бронирование.

Мне пришлось пересмотреть этот отзыв спустя несколько месяцев. Ранее я поставил пять звёзд из-за того, что, как я думал, решил проблему с оплатой. Прошло несколько месяцев, проблема всё ещё не решена, и менеджер не отвечает на мои звонки. Возможно, то, что я считал отличным обслуживанием, было просто попыткой оттянуть время, чтобы я мог расследовать дело о мошенничестве через кредитную компанию.
Я бы посоветовал вам поверить другим ужасным отзывам и избегать этого места любой ценой.

Пришел в первую комнату без кровати и мусора, который все еще валялся… во второй комнате, которую мне дали, летали мухи и мусор все еще валялся… всю ночь вы слышите стук и крики. Люди на стойке регистрации уходят рано, так что вы сами, если вам нужна помощь. Выезд в 11, верно? Они начинают стучать в вашу дверь в 9 утра, пытаясь заставить вас выехать… ужасный отель, худший, в котором я был.

Это было, безусловно, самое отвратительное, грязное и недружелюбное место, в котором я останавливался за последние 20 лет. Дежурный администратор на стойке регистрации был дружелюбным и пошел проверить, убирали ли в номере. Как оказалось, номер был грязным, на столешницах и дверце холодильника были пятна. Проводка дымовой пожарной сигнализации была на месте, но сама сигнализация, должно быть, была оторвана. В номере не было туалетной бумаги, и никто не мог ее принести. После стука в дверь офиса и звонка на стойку регистрации без ответа мы позвонили в корпоративный офис Choice Hotels, который сумел разбудить кого-то в офисе от глубокого сна. Когда я пошел за TP, никаких извинений или спокойной ночи. Сегодня утром мы попытались выехать (на три дня раньше срока), но, по-видимому, за стойкой никого не было. Наконец, кому-то удалось разбудить сотрудника (очевидно, после дневного сна), который подошел к двери босиком. Он забрал наши ключи, но не смог организовать возврат наших предоплаченных ночей. Мы все еще работаем над получением кредита. Избегайте этого места любой ценой или оставайтесь там на свой страх и риск. Ужасное место.

Я останавливался здесь до того, как они перешли к другому владельцу из Америки с расширенным пребыванием. Новые владельцы и персонал🤦🏾‍♀️. Были нежелательные вредители, и я посоветовал сотрудникам стойки регистрации не предлагать мне лечение от вредителей. Агент ФД на тот момент не был уверен, там ли он еще. Сказал мне, что мне нужно сражаться между клопами и тараканами. Я был зол! Когда я выехал, они все равно продолжали выставлять мне счета, и карты-ключи были возвращены на стойку регистрации. Они берут деньги за уборку. Чм-м. Я не знаю, там ли еще Донна или Марвин, они у нас замечательные. Этот отель был намного лучше, когда они были ЕКА.

Комната была довольно хорошей, пока не начали выходить тараканы. И они были не маленькие. Холодильник потек, и вода залила весь деревянный пол.

Комната была красивой и чистой, хорошо пахла, и весь персонал был дружелюбным. Персонал старался изо всех сил, чтобы мне понравилось мое пребывание. Я обязательно остановлюсь у них снова. Отель находится недалеко от многих ресторанов и очень удобен.

Буквально пытался сдержать слезы, потому что ребенок не мог. Я уже убирал это раньше, но, детка, в этом отеле даже не пытаются убраться. Я ценю Bear & Dada за столом. Они действительно пытались помочь тем, что у них было. Похоже, что руководство не движется достаточно быстро, по крайней мере, пытаясь обновиться. Мусор по коридорам. Пахнет старым казино Вегаса и старой водой из швабры с отбеливателем. Это были классные люди, которые меня регистрировали. Они идут с вами, чтобы проверить вашу комнату, чтобы убедиться, что все в порядке. Но, детка, в той первой комнате у меня было такое чувство, будто меня обдурили. Кухня нуждается в глубокой уборке. В общем, просто выбросьте все это. Холодильник весь покрылся плесенью снаружи. Столешницы не стирались. Грязь/пыль и все остальное все еще оставалось в шкафах. Всю комнату нужно было вытереть. Плюс ко всему целая плотва. Да нет, пусть это сделает кто-нибудь другой. В ванной нет салфеток. Список можно продолжать, и это была первая комната. Крейг и Дада говорят, что мы поймали тебя и поместили меня в другую комнату. Черт, Крейг, ты только что сказал мне, что это отель для некурящих, и у меня есть номер, который пахнет пачкой Ньюпорта 😭. Во второй комнате было достаточно, чтобы переночевать. На стойке регистрации мне дали салфетки, чтобы я мог сделать свои дела, я это ценю. Я все еще спал в одежде, потому что нервничал.

Положительный:Некоторый персонал отеля был приятным. От было чисто. Негатив: менеджера не было, и его не удалось найти, когда я пытался вернуть свой денежный депозит. Оставался стоять более 30 минут, пока не прибыл другой сотрудник.

Я понимаю, что этот отель недорогой, я не ожидал, что он будет идеальным или гламурными номерами. Мне просто нужно было где-нибудь преклонить голову на две ночи, пока происходил круиз мечты Вудворда, чтобы мне не приходилось оба дня ехать по полтора часа домой, пока люди с ума сходили по дорогам.
При этом, чего я не ожидал, так это абсолютной грязи и пренебрежения в этом отеле. Когда дело доходит до гостеприимства, должен быть какой-то стандарт, а этот отель им не является.
Мы с моим парнем заселились поздно, позвонили заранее и сообщили им об этом, потому что мы оба работали в тот день и должны были пойти домой и собрать вещи, прежде чем отправиться в отель, чтобы оставить наши вещи. Мы появились около 21:30. Металлическая дверь над столом была закрыта, на наш стук никто не ответил, прачечная была широко открыта, и никого не было видно. Я обошел весь первый этаж и не нашел ни одного сотрудника. Только когда я начал стучать в двери, я наконец разбудил сотрудника, спящего за стойкой, а затем из ниоткуда вошли еще трое сотрудников.
Мы получили ключи от нашего гостиничного номера, зашли в номер и это было отвратительно. С каждым шагом масло вытекало из-под пола, остров на кухне выглядел так, будто на него пролили и размазали целую бутылку масла, в унитазе плесень, повсюду лобковые волосы, в ванной все клопы.
Я пошла проверить кровать, чтобы убедиться в отсутствии клопов, я делаю это в каждом отеле, куда бываю.

Это было самое отвратительное место, где я останавливался, а я останавливался во многих отелях. Когда мы добрались до комнаты, дверь была широко открыта, куча пыли была сметена в кучу, но осталась посреди пола, одеял не было, и когда мы просили об этом 3 раза, мы так и не получили ни одного. За дерьмовый номер берут 100 за ночь. Я надеюсь, что никто не тратит здесь свое время и деньги. Я очень разочарован, и это было так отвратительно! Стойка регистрации почти никогда не работает. У нас не было туалетной бумаги и мыла для рук.

У этого места большой потенциал. Все, что им нужно, это обученный/лучший персонал, все здание должно быть тщательно очищено (стойка регистрации грязная 🤦🏾‍♂️), предлагаемые удобства должны быть доступны, а здание должно быть лучше защищено. Просто ожидайте, что персонал будет курить у двери, в грязных коридорах и местах общего пользования. Если вам интересно, у них есть тараканы на сувениры, если вы оставите там свои вещи достаточно долго. Наконец, есть собака, которая, как я считаю, является талисманом. Он свободно бродит по коридорам и будет лаять на вас. Он маленькая собачка, поэтому он не устрашающий, а просто есть. Может быть, поэтому пахнет мочой. Ах да, лол… ты можешь найти носки и нижнее белье от предыдущего гостя.
Я выехал, потратив час на уборку номера. Я пытался быть оптимистом, но не смог этого вынести. Поскольку стоимость настолько низкая, я не ожидаю высокого качества обслуживания или роскошных номеров. Но простой здравый смысл имеет большое значение. Владельцу должно быть стыдно.