Red Roof Inn Auburn Hills

Забронировала 2 номера в этом отеле через hotels. Com. В лобби стоял сильный запах сигарет. На улице повсюду слонялись люди. Когда я попыталась заселиться в 22:30, мне сказали, что у меня забронирован только 1 номер, и я могу выбрать либо двухместный, либо одноместный. Я показала им свой бронь и сказала, что забронировала и мне нужно 2 номера. Они сказали, что у них остался только 1 номер, но я могу забронировать номер в Wyndham за большую сумму. В том же предложении они сказали, что все номера заняты. Они посоветовали позвонить в Expedia, потому что это их вина, что они отменили мой номер. Я только что проехала 12 часов, со мной были пожилые родители, которые очень устали, и шел дождь. В этот момент мне пришлось обзванивать разные отели и искать новые номера в 17 минутах езды. Это абсурд. Не бронируйте у них, так как они ничего не подтвердят. У вас есть большая вероятность, что по прибытии не будет свободных номеров. Я только что проверила сайт, и там написано, что номера были. Совершенно бессмысленно.

Комната была грязная. Полотенца были сильно испачканы, а на кровати были волосы. Дверь в ванную не закрывалась, а входная дверь буквально гнила. Мне также сказали, что мой залог в 100 долларов вернут на следующий день, а теперь служба поддержки говорит, что это займет 5 дней. Телевизор часто выключался, и в комнате ужасно пахло сигаретами и марихуаной, несмотря на то, что она была «бескурящей».
Мужчина на ресепшене был очень дружелюбен во время регистрации.

Я приехала сюда, когда у меня изменились жилищные условия, и это место стало настоящим спасением. Персонал превосходный, соседи тихие, и всем здесь хорошо. Спасибо, Боже, за отель Red Roof — Auburn Hills. 10/10, обязательно продлим наше пребывание. Огромное спасибо всем, кто делает этот отель прекрасным местом для жизни. Боже, благослови!

Отличное расположение, можно добраться в любую точку Детройта за разумное время. Персонал превосходный! От стойки регистрации до уборки номеров — все услужливы и приветливы! Этот персонал действительно заботится о благополучии гостей и друг друга! Цены на номера очень выгодные. Вы определенно получите здесь то, за что платите. Я останавливался во многих других отелях в этом районе, и это, безусловно, лучший опыт! Персонал Quality Inn обманул меня, и это был ужасный опыт, но персонал здесь действительно компенсировал неудобства, которые мы испытали. Quality Inn — отличное место для детей или взрослых, желающих отдохнуть. Не могу выразить словами, насколько я люблю этот отель и его персонал!

Персонал на стойке регистрации был невероятно бесполезен. Я забронировал номер за несколько недель до заезда, чтобы получить номер-студию. Заселившись и войдя в номер, я обнаружил разбитое окно и неисправный выключатель. Позже тем же вечером я отправился в магазин за продуктами, чтобы приготовить еду на плите в номере. Приехав, я обнаружил, что плита полностью сломана, в ней произошло короткое замыкание, и она щёлкает выключателем при каждой попытке её включить. Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить о другом номере, мне сказали, что все номера забронированы. К тому времени, поскольку у меня была сырая еда, которую нужно было приготовить, мне пришлось вернуться в магазин, чтобы купить небольшую электрическую сковороду. Не говоря уже об отсутствии вентиляции в микроволновке и ванной комнате. Я не удивлен, почему здесь так пахло. Я бы не рекомендовал это место, если вы ожидаете, что персонал не будет грубить, когда вы попросите справедливую компенсацию за проблемы с номером. На следующий день я проверил онлайн, и у них были такие же свободные номера. Но они всё равно отказались поменять номер. Лично я сюда больше никогда не вернусь.

Мы с семьей жили в этом месте (Оберн-Хиллз) почти 2 недели, пока не достроили наш дом. Он находился рядом с работой, и дом, который мы ждали, должен был быть достроен в течение этой недели пребывания. Мне пришлось пойти за собственными постельными принадлежностями, такими как простыни, одеяла, полотенца, метлу, швабру и чистящие средства. Когда мы спросили, можем ли мы привести номер в порядок, на стойке регистрации согласились, чтобы они приехали, но так и не приехали. Когда мы попросили полотенца, они всегда были в стиральной машине или сушилке. Вернитесь через час. Когда вы вернетесь в этот час, они либо не закончили, либо ушли. Вы не можете ни о чем попросить горничную. Они говорят, что не говорят по-английски, поэтому нам пришлось самим убрать номер и принести свое постельное белье. Номер был опрятным, но грязным. Если это имеет смысл, принесите домашнюю обувь. Не смейте ходить по полу в носках или босиком, а ноги будут выглядеть как асфальт на парковке. В номере был ремонт, но все равно в целом разваливалось. Молодая девушка на стойке регистрации очень приятная и отзывчивая. Мужчины очень грубые и остроумные без причины. Просто задайте вопрос, и они отвечают очень грубо. Так что если вы Планируете остановиться на несколько дней? Приносите с собой постельное белье, полотенца и всё необходимое для поддержания чистоты в вашем жилом помещении, так как вам нужно их получить в отеле Red Roof Inn Auburn Hills. Желаю вам удачи и хорошего отдыха. Red roof inn auburn hills.

Если бы я могла поставить 0, я бы поставила. Останавливалась в этом отеле на 2 часа, чтобы вздремнуть с мужем. Мне потребовалось 4 дня, чтобы поговорить с кем-то по поводу моего залога в размере 100 долларов, который не был возвращен. После разговора с кем-то мне прислали фотографии, в которых говорилось, что мои полотенца были окрашены в розовый цвет.
Ни разу не пользовалась полотенцами или душем, пока я была там в течение 2 часов. На фотографии, которую она мне прислала, изображена корзина, полная белья из других номеров.
Даже не смогла поговорить с менеджером. Как мой залог может быть больше, чем сам номер?

Для начала я дал этому заведению 5 звезд, потому что во время выезда один из менеджеров любезно попросил меня сделать это, и у меня не возникло никаких проблем, почему бы не оставить 5 звезд. Однако я не получил свой депозит обратно (100 долларов, если вы не знали). Я подождал несколько недель, прежде чем обратиться к их стойке регистрации, и мне сказали, что они ничего не сделают, если я не приду лично. Если бы я пришел лично из-за ошибки с их стороны, дали бы они мне какую-либо компенсацию, поскольку мне пришлось бы тратить время в течение дня, тратить бензин и пробегать мили, просто чтобы знать, почему они решили, что хотят оставить мои деньги. Мы не мешали нам, не курили и даже вышли из комнаты, чтобы уборщице было легче. Как бы хорошо они ни воспринимали вашу просьбу о 5-звездочном рейтинге, обязательно проверьте, действительно ли вы вернули свой депозит, потому что он сказал мне, что через 3 дня он должен быть возвращен, а это даже не было инициировано. Эта установка для мотеля и близко не стоит 175 долларов. Они будут лгать и «заявлять», что инициировали возврат средств, чтобы попытаться сохранить ваши депозиты, но ПОЗВОНИТЕ В СВОЮ КАРТОЧНУЮ КОМПАНИЮ и не дайте себя обмануть здесь! Идите куда-нибудь еще, чтобы избежать подобных осложнений и неудобств. Я никогда не вернусь и никогда не порекомендую это место. Однако,
Я сообщу людям, каких мест следует избегать при поиске места для проживания.

Их бонусные баллы не дают 10 за 1 доллар, если вы проходите их опросы, как обещают в программе.
Первый номер переселили из-за сломанного фена, но в обоих номерах было столько травы, что у меня началась астма. Ежедневно. Каждую ночь. Не мог от неё избавиться. Кто-то каждый день оставлял запертый на ключ коридор открытым.
В неработающем бизнес-центре нет эффективного способа распечатать документы или воспользоваться цветным принтером.

Я даже не могу передать, насколько грязным было это место. Я заплатил наличными за то, чтобы моя сестра остановилась в мотеле на одну ночь. Ей только что сделали пересадку печени за пару недель до этого дня. Само собой разумеется, что это было отвратительно. Вся ванная комната была в фекалиях. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы спросить, могут ли они прислать уборщицу, чтобы убрать фекалии, чтобы она не заболела. Они отказались. Мало того, они отказались, она еще и заплатила наличными за свой номер, и у меня есть доказательства. Однако они не вернули ей деньги. Место было отвратительным. Телефон не работал, даже несмотря на это, они очень разозлились, что не пришли и не убрали фекалии, которые были размазаны по всей ванной. Но они вызвали полицию на мою больную сестру и сказали, что она должна покинуть помещение, но они не вернули ей деньги. Вы не могли платить мне за проживание в таком месте, как это. Гостиница Red Roof Inn по адресу 1294 North Opdyke Rd. Я предлагаю всем проверить номер до того, как вы за него заплатите, и убедиться, что в номере нет ни человеческих, ни собачьих фекалий, что гостиница Red roof inn грязная. Они могли бы даже дать ей другой номер, но отказались сделать это, что люди там такие же отвратительные, как и номера. Офицеры, которые пришли к ней в номер, чтобы сообщить, что ей нужно покинуть помещение, на самом деле давили на него, и офицеру самому чуть не стало плохо, когда он это увидел. Это было хуже, чем ужасно.

Персонал потрясающий, у меня никогда не возникало с ними никаких проблем во время моего пребывания, однако номера не убираются и не обслуживаются должным образом. При заселении уже были проблемы, везде в Интернете указано, что возраст заселения — 18 лет, вы звоните в отель, и он отправляет вас напрямую в компанию, которая также подтвердила мне, что возраст заселения — 18 лет. На самом деле это было не 18 лет. Вам должен быть 21 год, чтобы заселиться в этот отель. Кроме того, после заселения в нашу комнату с небольшими трудностями на моей кровати было пятно грязи (отпечаток обуви) на «чистых» простынях, пол и плита также были не на должном уровне, когда дело дошло до чистоты, после того как я заселился и купил мой собственный дешевый набор сковородок Я начал готовить ужин (будьте осторожны, в этом отеле вообще нет ничего для приготовления пищи, ни посуды, ни кастрюль, ни сковородок), когда я мыл руки, я заметил, что раковина забита, а вывоз мусора не работает. Функционирует, поэтому другой Поездка на стойку регистрации, и мне пришлось сменить комнату. Последняя проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне пришлось дважды пойти на стойку регистрации, чтобы сбросить ключ-карту, потому что я даже не мог войти в коридор, чтобы попасть в свою комнату. Комната в итоге работала нормально во время нашего небольшого пребывания на выходных на концерте, но я точно не вернусь.

Персонал здесь невероятно услужливый и дружелюбный. Каждый сотрудник, с которым я встречался, был потрясающим. Я останавливался здесь несколько раз, и все комнаты были очень чистыми, и все работало как надо. Они также предлагают кастрюли, сковородки и посуду на двоих, если это необходимо, за дополнительную плату. Даже горничные очень милые и дружелюбные.

Телевизор не работал, полы давно не мылись и были грязными (это видно по полотенцу, которым я вытирала небольшой участок пола), открытая распределительная коробка/оголенные провода, ветер проникал под поврежденную дверь, дверной замок висел на одном винте… и я не получил никакой компенсации за ужасную ночь там.

Мы зарегистрировались, используя купон на скидку из-за плохого предыдущего пребывания. Когда мы бронировали, мы попросили номер наверху. Нам дали комнату на нижнем этаже и сказали, что над нами никого не будет. Как только мы зарегистрировались, мы услышали шаги над нами. К счастью, шум прекратился между 23:00 и 6:00. Раньше наша ситуация заключалась в том, что мы ходили и стучали всю ночь напролет.
Мы спросили, предлагают ли они кофе в вестибюле, и нам ответили, что он доступен круглосуточно и без выходных. Мы спросили, включает ли это кофе без кофеина, и нам ответили «да», но это нужно было приготовить. Мы вернулись через полчаса, и нам сказали дать еще 15 минут. Вернулся снова через час и все еще нет. Утром мы узнали, что они никогда не предлагают кофе без кофеина и что доступны пакеты быстрого приготовления.
Номера чистые, и в целом персонал дружелюбный. Завтрак не предлагается, но цена обычно хорошая, поэтому мы это понимаем.
Мы не сказали персоналу, но там, где установлен обогреватель, есть огромный зазор, и вы можете видеть снаружи. Это создало настоящий сквозняк вокруг этой области. В противном случае они очень усердно работают над обновлением объекта.

Скажу коротко и просто: мы сняли две комнаты на 2 дня, в одной из комнат не работал телевизор и туалет! Мы проинформировали их на стойке регистрации об обоих, Мэйнтенс сказал, что им пришлось заменить весь унитаз, однако нужно было заменить только внутреннюю часть (кишки), однако мой МУЖ наполовину починил его достаточно, чтобы мои взрослые дети могли смыть воду. Никогда не ремонтировал телевизор. Полы были ужасными, на парковке торговали наркотиками, случайно бродивший ребенок (10 лет) на четвертом месте возвращался из нашего отеля в другой, на стойке регистрации сказали: да, мы знаем, чей это ребенок. Сработала пожарная сигнализация, менеджер испугался и сказал нам, что кого-то собираются ограбить. Попросил дополнительное полотенце и получил полотенце для пола. Менеджер сказала, что вернет нам 10% возмещения, но не получила ни копейки. Излишне говорить, что мы переехали через дорогу. ЗАПЛАТИЛИ ту же цену, с включенным завтраком, и все было фантастически.

Сломанные сиденья унитаза, ощущение чистоты, долгие проверки, им нужна помощь.
Кроме того, я не уверен, был ли человек надо мной снежным человеком, но я слышал все их шаги, как топот, и слышал соседнюю дверь тоже.

Здравствуйте, пишу сюда потому что не знаю куда. У вас работает девушка и она до сих пор не получила зарплату с 10 по 30 августа. Пожалуйста помогите решить эту ситуацию. ( (Женщина Жанна обманщица, зачем брать такого человека на работу? ) )