Comfort Suites Auburn Hills-Detroit

Во-первых, похоже, это место стало популярным для постоянного проживания… Во-вторых, туалет в одном из наших номеров засорился еще до того, как мы успели им воспользоваться. Администратор принес нам вантуз, затем пришел и забрал вантуз, пока нас не было, и перебрал наши вещи. В другом номере, который нам достался, был только один канал. И наконец, у нас был ужасный опыт в бассейне. Моего 12-летнего племянника избили в бассейне двое 16-летних подростков. Их родители курили на улице, а я прикрывала племянника в углу от нападения. Мы собрали свои вещи и сразу же уехали. Насколько я знаю, администратор просто поговорил с другой стороной. Пожалуйста, потратьте дополнительные 20-40 долларов на отель получше, чем это ужасное место. Особенно если у вас есть дети и вы хотите пользоваться бассейном. Я никогда больше не вернусь в это заведение!

Ужасно! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Рядом много других отелей, я бы выбрала один из них. Этот отель был очень грязным. У меня не было возможности сфотографировать огромный мешок с мусором, который стоял прямо у лифта, когда вы выходите, но это просто позор! Горничная забрала его только на следующее утро, а мусорное ведро так и не вышло! На фотографии, которую я выложила, изображен мусорный бак рядом с лифтом, я сделала этот снимок утром в день выезда, мусорное ведро было переполнено. На полу и столешницах в нашем номере были пятна! Похоже на пятно крови на кондиционере! В душе не было горячей воды! Девушки на ресепшене были НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫ! НИКОГДА БОЛЬШЕ! И ЕЩЕ В НОМЕРЕ БЫЛ ЗАПАХ!

Мы с дочерью остановились здесь на время её утренних соревнований по гимнастике. Персонал был просто замечательным! Достойный континентальный завтрак, полотенца и кровати были чистыми и аккуратными.
Спортивный зал открывается только в 9 утра, что может быть неудобно для некоторых, но если вы будете вежливы и, возможно, просто попросите на ресепшене разрешить вам позаниматься пораньше… они, возможно, отреагируют доброжелательно!
Просто к сведению: у бассейна нет джакузи. На всякий случай. Нет общественного джакузи. Есть крытый бассейн.

Мое пребывание было приятным и комфортным. Я провела два дня, и завтрак был хорошим. А девушке, которая готовила еду, я ставлю две большие пятерки — очень приятная девушка. Обязательно вернусь.

Мы сняли номер в отеле в Оберн-Хиллз. Отель выглядел чистым, за исключением сильного запаха марихуаны в вестибюле, а затем в лифте обнаружили что-то вроде рвоты. Номер выглядел неплохо, но потом телевизор перестал работать (мы это выяснили), унитаз был забит, а водонагреватель плохо работал. Нам дали другой номер, чтобы мы могли пользоваться ванной, и душ был в лучшем случае теплым. Утром прогулка по коридору представляла собой полосу препятствий: приходилось обходить тележки горничных, которые ходили вокруг и разговаривали по телефону. Лестница и лифт пахли марихуаной.
Никогда в жизни у меня не было такого ужасного опыта в отеле.
Примечание: я не люблю оставлять негативные отзывы, но думаю, что это нужно исправить.

Персонал был дружелюбным и услужливым, но номер нуждался в уборке. На ковре и потолке были прилипшие конфеты, а в бассейне бесконтрольно играли подростки и дети младшего возраста, что затрудняло безопасное купание взрослых с маленькими детьми.
Кроме того, подъездная дорога, дорожки и пандусы не были посыпаны солью до следующего утра. Это создавало серьезную проблему безопасности при попытке пронести багаж через все входы.

★☆☆☆☆ Совершенно отвратительное пребывание — никогда больше.
Я останавливался в этом отеле на выходные, и это был один из худших впечатлений в моей жизни. Номер был невероятно грязным: на стенах были клопы, пятна, похожие на кровь, а на простынях, судя по всему, были какие-то биологические выделения. На каркасе кровати также был черно-коричневый налёт, который явно давно не чистили.
Я сразу почувствовал себя некомфортно и небезопасно. Такой уровень гигиены совершенно неприемлем для любого отеля. Я бы никому не рекомендовал это место, пока они серьёзно не улучшат качество и чистоту.

Когда я вошла, ковер не был пропылесосен, трубы раковины протекали, вода прилипала к полу и оставалась на обуви. На одеяле были волосы, а форсунки джакузи не работали. Дополнительная мебель в комнате с телевизором была покрыта шерстью животных. В целом, неплохо, если бы все работало и было чисто. Но я не могла уснуть, потому что в комнате был ужасный зуд.

Приятно удивлён, что этот трёхзвёздочный отель в районе Оберн-Хиллз оказался одновременно комфортным и удобным для проживания. Номера, которые мне достались, были просторными: две двуспальные кровати размера «queen-size», свободное пространство, чтобы ходить вокруг кроватей и удобно размещать чемоданы. В номере был журнальный столик. Номер был довольно просторным, что приятно. Ванные комнаты крошечные и обшарпанные. Хотелось бы, чтобы было лучше, но не ужасно. Не хватало бы места, чтобы повесить полотенца. Раковина находится за пределами ванной комнаты, что странно, но в целом неплохо.
Завтрак был неплохой — не буду жаловаться. Есть достаточно еды и напитков, что, надеюсь, удовлетворит гостей. После нескольких дней проживания может чувствоваться усталость.
Кровати показались мне удобными. Уборка номеров, похоже, производится ближе к вечеру. Есть бассейн, но я им не пользовался. В целом, отдых был приятным.

Мишель, девушка на стойке регистрации, была невероятно отзывчива и сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Технический специалист Эйдн тоже был просто великолепен. Я обязательно вернусь, мы провели там 2 ночи, и все сотрудники, с которыми мы общались, были невероятно любезны. Я определённо рекомендую это место всем, учитывая только качество обслуживания. Спасибо за прекрасный отдых!

Когда мы заселились, в соседнем номере было как минимум трое очень шумных детей. Мы спросили Кимберли на стойке регистрации, может ли она переселить нас в более тихий номер. Она была любезна и терпелива и помогла нам устроиться в тихом номере.

Персонал в этом отеле очень любезный! Мы встретили замечательных людей, которые действительно старались сделать наше пребывание как можно лучше. У отеля есть несколько серьёзных недостатков:
— он довольно старый и изрядно устарел;
— ковры вонючие и имеют затхлый запах;
— кондиционер в нашем номере имеет только два режима: либо очень холодно, либо очень влажно.
— раковина в ванной – самая маленькая из всех, что я видел, но столешница большая. Вода из крана постоянно течёт, если кран не закрыт определённым образом.
— ванна не самая лучшая – очень старая; — мои дети боялись мыться из-за неприятного запаха;
— одеяла были в пятнах;
— на раскладном диване лежала пицца-сюрприз, которую я не знаю сколько лет назад.
Всё это говорит о том, что сотрудники отеля очень добрые и искренне хотят сделать ваше пребывание ещё лучше.
Отелю действительно нужен ремонт и серьёзная уборка.

Во время этой жары я остановился с семьей в Comfort Inn, и у нас был отличный опыт. Мишель на стойке регистрации оказала потрясающее обслуживание клиентов, и она была так любезна! Она действительно сделала наше пребывание намного более приятным. 🙂

Мы забронировали здесь через booking. Com, и этот отель был настолько плох, что не останавливайтесь здесь. Сначала они отдали нам номер, который мы забронировали, а затем попытались найти нам спальню с кроватью размера «king-size», но не смогли. Они отправили нас в наш новый номер, который они забронировали, угадайте, в котором кто-то есть, да, в новом номере, который они нам только что дали. Поэтому мы пошли обратно в вестибюль со всеми нашими вещами, чтобы они нашли нам номер. Теперь у них нет кроватей размера «king-size», и они поселили нас в номере с двуспальной кроватью. Мы пришли в номер, а телефон сломался, микроволновка закоротила и пахнет дымом. Так что Yhea мы добрались до следующего дня, нам нужно было всего две ночи, и нас не было почти весь день. Потом угадайте, кто это, типа, вышел из номера, мы не можем войти в номер, в котором находятся наши вещи. Они пришли, чтобы впустить нас, и мы попросили поговорить с менеджером, который ни разу не разговаривал с нами за все это время. А потом той ночью ванна и туалет сломались!

В целом, отличный отдых и доступная цена. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Кровати и подушки были очень чистыми и удобными. Завтрак был не таким уж обильным, но вполне достаточным. У нас не было возможности воспользоваться ни бассейном, ни тренажерным залом.

Мы остановились в комфортабельных люксах в Оберн-Хиллз, штат Мичиган… у нас была небольшая семейная проблема, и я не могу не сказать достаточно о команде менеджеров и персонале на стойке регистрации… они относились к нам с уважением и добротой. Я бы настоятельно рекомендовал, если вам нужен хороший отель, это отличный отель. Утренний завтрак очень хорош… женщина, которая готовит завтрак, всегда на высоте… всегда реагирует на просьбы и следит за тем, чтобы все было в наличии… настоятельно рекомендую ☺️

Я и моя жена были в городе для воссоединения семьи после того, как несколько часов стояли в пробке и не добирались до отеля допоздна, было приятно зайти и быть встреченной мисс Кимберли, она была такой доброй и отзывчивой, и ее улыбка освежала. Единственные незначительные жалобы, которые у меня есть, это то, что номера немного устарели, и завтрак мог бы предложить некоторые лучшие варианты и, возможно, немного свежих фруктов. Определенно вернусь.