Comfort Suites Auburn Hills-Detroit

Отличное место для проживания! Мне очень нравится это расположение, и здесь очень чисто по сравнению со всеми отелями в Оберн-Хиллз! Некоторые люди просто обожают жаловаться без причины, потому что не получили того, чего хотели, ужас! Они жалуются на неработающие розетки, чтобы получить возврат денег и баллы за номер! Вот и все! Хотя я не нашла в этом отеле ничего плохого! Все такие замечательные и прекрасные! Я останавливаюсь в этом отеле уже 7 лет! НИКОГДА НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРОБЛЕМ! Всем рекомендую сюда приехать! Не слушайте негативные комментарии, которые люди пишут, чтобы получить возврат денег и баллы без причины! Жалобщики не заслуживают жить в этом месте!

Ужасно. Я поехала в этот отель с друзьями и забронировала номер с двумя кроватями и одним диваном-кроватью. Номера совершенно не похожи на фотографии, я предполагаю, что они были сделаны, когда отель только открылся. В номере, который нам дали, было несколько проблем. Логотип на холодильнике отваливался, розетки на прикроватной тумбочке не работали, все держатели для полотенец еле держались, и если вы срывали полотенце, то тут же тянули за собой и перекладину. Шторки в душе не закрывались полностью, и не дай бог вам принять горячий душ, иначе сработает пожарная сигнализация. Пожарная сигнализация сработала в нашем номере на час только потому, что один из нас принял горячий душ. Это было громкое жужжание, из-за которого невозможно было думать, у меня звенело в ушах, когда я вышла из номера. У нас возникли проблемы при бронировании номера, так как они ОТКАЗЫВАЮТСЯ сравнивать цены с ЛЮБЫМИ сервисами бронирования. У нас даже не было самой низкой цены, которую они предлагали, и они все равно отказывались сравнивать цены, пока мы не объяснили, что у нас нет денег сверх той суммы, которую нам назвали. Не спите на диванах-кроватях. Вы можете и не увидеть клопов, но я гарантирую, что после пребывания у вас будет ужасная сыпь по всему телу, даже если вы принесете с собой простыни. Шторы фальшивые и не закрываются полностью, поэтому, если ваш номер выходит на улицу, вы будете бодрствовать всю ночь при свете в комнате, потому что козырьки не закрывают свет.

Сегодня я заехала сегодня, чтобы заселиться за несколько дней до приезда и задать несколько вопросов. Скоро день рождения моего сына, и мы будем отмечать его 13-летие. Я забронировала семейный люкс, в котором есть кровать размера «кинг-сайз», две кровати размера «queen-size», раскладной диван, мини-кухня и полторы ванные комнаты! За такую ​​цену – просто супер! Женщина на ресепшене позволила мне осмотреть номер перед отъездом, чтобы убедиться, что я довольна. Единственное, что меня немного смутило, это странный затхлый запах в номере. Посмотрим, как пройдёт наше пребывание примерно через две недели!

Какое чудесное место, замечательный персонал! Я здесь уже 3 дня, и это один из лучших отелей, в которых я останавливалась! Чистота номеров просто потрясающая, единственное, что я бы отметила, это небольшие следы износа, но, насколько я понимаю, они работают над модернизацией. С нетерпением жду, что они предложат в будущем, обязательно забронируйте этот номер для вечернего отдыха или любого другого случая ❤️

Дважды задавали вопросы о наличии служебной собаки, нас выгнали из номера, но при этом позволили вечеринке и курению марихуаны продолжаться! Также с моей карты списали и авторизовали 2 платежа!
Я довольно понимаю, что люди хорошо проводят время в отелях, так что это не большая проблема, но когда законность наличия служебной собаки ставится под сомнение после предъявления документов, и при этом не задаются вопросы о других мероприятиях в отеле, я ставлю под сомнение приоритеты персонала отеля.
Номер был достаточно хорош, но я не сноб в отношении отелей!

Эми бросила трубку прямо мне в лицо и продолжала вести себя грубо даже после того, как моя дочь покинула отель с аллергической реакцией на постельное белье и полотенца (для лица и сухие полотенца). Она также бросила трубку, когда звонила моему мужу, и сказала, что ей все равно, что я оставляю этот отзыв из-за плохого обслуживания. Когда я приехала, персонал отеля еще не убрал ни одного номера, однако они нашли номер для меня и моих детей, и после того, как моя дочь приняла душ 3 часа спустя, у нее сразу же появилась сыпь, пока она лежала в постели. У нас был номер с двумя двуспальными кроватями, Priceline даже связывался с нами в течение 5 дней, прежде чем я сама связалась с отелем, чтобы поговорить с менеджером. Эми была громкой, грубой и бросила трубку, когда я позвонила. Отец моей дочери пытался выступить посредником, но она также бросила трубку и ему. Так и не удалось решить проблему, в отеле пахнет марихуаной по всему коридору, и персонал неприятен. При выезде я сообщила сотруднице на ресепшене (Джули), что уезжаю из-за аллергической реакции у моей дочери. В отделении неотложной помощи подтвердили, что это могло произойти из-за чистящих средств/стиральных порошков отеля. Однако мы так и не вернулись, и теперь сотрудники грубо требуют возврата денег. Руководство должно немедленно вмешаться! Я свяжусь с головным офисом.

Во-первых, похоже, это место стало популярным для постоянного проживания… Во-вторых, туалет в одном из наших номеров засорился еще до того, как мы успели им воспользоваться. Администратор принес нам вантуз, затем пришел и забрал вантуз, пока нас не было, и перебрал наши вещи. В другом номере, который нам достался, был только один канал. И наконец, у нас был ужасный опыт в бассейне. Моего 12-летнего племянника избили в бассейне двое 16-летних подростков. Их родители курили на улице, а я прикрывала племянника в углу от нападения. Мы собрали свои вещи и сразу же уехали. Насколько я знаю, администратор просто поговорил с другой стороной. Пожалуйста, потратьте дополнительные 20-40 долларов на отель получше, чем это ужасное место. Особенно если у вас есть дети и вы хотите пользоваться бассейном. Я никогда больше не вернусь в это заведение!

Ужасно! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Рядом много других отелей, я бы выбрала один из них. Этот отель был очень грязным. У меня не было возможности сфотографировать огромный мешок с мусором, который стоял прямо у лифта, когда вы выходите, но это просто позор! Горничная забрала его только на следующее утро, а мусорное ведро так и не вышло! На фотографии, которую я выложила, изображен мусорный бак рядом с лифтом, я сделала этот снимок утром в день выезда, мусорное ведро было переполнено. На полу и столешницах в нашем номере были пятна! Похоже на пятно крови на кондиционере! В душе не было горячей воды! Девушки на ресепшене были НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫ! НИКОГДА БОЛЬШЕ! И ЕЩЕ В НОМЕРЕ БЫЛ ЗАПАХ!

Мы с дочерью остановились здесь на время её утренних соревнований по гимнастике. Персонал был просто замечательным! Достойный континентальный завтрак, полотенца и кровати были чистыми и аккуратными.
Спортивный зал открывается только в 9 утра, что может быть неудобно для некоторых, но если вы будете вежливы и, возможно, просто попросите на ресепшене разрешить вам позаниматься пораньше… они, возможно, отреагируют доброжелательно!
Просто к сведению: у бассейна нет джакузи. На всякий случай. Нет общественного джакузи. Есть крытый бассейн.

Мое пребывание было приятным и комфортным. Я провела два дня, и завтрак был хорошим. А девушке, которая готовила еду, я ставлю две большие пятерки — очень приятная девушка. Обязательно вернусь.

Мы сняли номер в отеле в Оберн-Хиллз. Отель выглядел чистым, за исключением сильного запаха марихуаны в вестибюле, а затем в лифте обнаружили что-то вроде рвоты. Номер выглядел неплохо, но потом телевизор перестал работать (мы это выяснили), унитаз был забит, а водонагреватель плохо работал. Нам дали другой номер, чтобы мы могли пользоваться ванной, и душ был в лучшем случае теплым. Утром прогулка по коридору представляла собой полосу препятствий: приходилось обходить тележки горничных, которые ходили вокруг и разговаривали по телефону. Лестница и лифт пахли марихуаной.
Никогда в жизни у меня не было такого ужасного опыта в отеле.
Примечание: я не люблю оставлять негативные отзывы, но думаю, что это нужно исправить.

Персонал был дружелюбным и услужливым, но номер нуждался в уборке. На ковре и потолке были прилипшие конфеты, а в бассейне бесконтрольно играли подростки и дети младшего возраста, что затрудняло безопасное купание взрослых с маленькими детьми.
Кроме того, подъездная дорога, дорожки и пандусы не были посыпаны солью до следующего утра. Это создавало серьезную проблему безопасности при попытке пронести багаж через все входы.

★☆☆☆☆ Совершенно отвратительное пребывание — никогда больше.
Я останавливался в этом отеле на выходные, и это был один из худших впечатлений в моей жизни. Номер был невероятно грязным: на стенах были клопы, пятна, похожие на кровь, а на простынях, судя по всему, были какие-то биологические выделения. На каркасе кровати также был черно-коричневый налёт, который явно давно не чистили.
Я сразу почувствовал себя некомфортно и небезопасно. Такой уровень гигиены совершенно неприемлем для любого отеля. Я бы никому не рекомендовал это место, пока они серьёзно не улучшат качество и чистоту.

Когда я вошла, ковер не был пропылесосен, трубы раковины протекали, вода прилипала к полу и оставалась на обуви. На одеяле были волосы, а форсунки джакузи не работали. Дополнительная мебель в комнате с телевизором была покрыта шерстью животных. В целом, неплохо, если бы все работало и было чисто. Но я не могла уснуть, потому что в комнате был ужасный зуд.

Приятно удивлён, что этот трёхзвёздочный отель в районе Оберн-Хиллз оказался одновременно комфортным и удобным для проживания. Номера, которые мне достались, были просторными: две двуспальные кровати размера «queen-size», свободное пространство, чтобы ходить вокруг кроватей и удобно размещать чемоданы. В номере был журнальный столик. Номер был довольно просторным, что приятно. Ванные комнаты крошечные и обшарпанные. Хотелось бы, чтобы было лучше, но не ужасно. Не хватало бы места, чтобы повесить полотенца. Раковина находится за пределами ванной комнаты, что странно, но в целом неплохо.
Завтрак был неплохой — не буду жаловаться. Есть достаточно еды и напитков, что, надеюсь, удовлетворит гостей. После нескольких дней проживания может чувствоваться усталость.
Кровати показались мне удобными. Уборка номеров, похоже, производится ближе к вечеру. Есть бассейн, но я им не пользовался. В целом, отдых был приятным.

Мишель, девушка на стойке регистрации, была невероятно отзывчива и сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Технический специалист Эйдн тоже был просто великолепен. Я обязательно вернусь, мы провели там 2 ночи, и все сотрудники, с которыми мы общались, были невероятно любезны. Я определённо рекомендую это место всем, учитывая только качество обслуживания. Спасибо за прекрасный отдых!

Когда мы заселились, в соседнем номере было как минимум трое очень шумных детей. Мы спросили Кимберли на стойке регистрации, может ли она переселить нас в более тихий номер. Она была любезна и терпелива и помогла нам устроиться в тихом номере.