Red Roof Inn PLUS+ Ann Arbor - U of Michigan North

Это бюджетный отель без излишеств. Я не думаю, что стоит платить за номер премиум-класса, в нем не было ничего премиального. Обшарпанный, маленький, неудобный. Спутниковое телевидение не работало все время нашего пребывания. Сотрудница стойки регистрации в дневное время была самым грубым человеком, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться на подобной должности.
Расположение хорошее, и цена для Анн-Арбора очень низкая. Если вы будете соизмерять свои ожидания, то, возможно, найдете здесь подходящий вариант по разумной цене. Но вы получите то, за что заплатите.

Мы с сыном остановились здесь на одну ночь перед госпитализацией, и, должен сказать, я ожидал ужасный номер с клопами и всем остальным. Но нет, всё оказалось совсем наоборот. Номер был не идеальным, но очень чистым. Кровать была очень удобной. Телевизор работал не очень хорошо, но всё было нормально, потому что есть бесплатный Wi-Fi, что всегда плюс. Единственное, что я бы порекомендовал, — это торговые автоматы, кофе получше и кофемашина получше, потому что единственное, что плохо работало, — это крошечная кофеварка, которая разливала кипяток повсюду и создавала беспорядок. В остальном всё было хорошо.

Внимание: насекомые. Я забронировал этот отель на одну ночь после концерта Зака ​​Брайана, потому что это был единственный отель в городе, где еще оставались свободные номера. По прибытии, через 45 минут после того, как я формально смог заселиться, мне сказали, что номера еще нужно убрать. Весь персонал суетливо бегал туда-сюда, пытаясь быстро подготовить номера, и казалось, что грязные номера быстро становятся чистыми и готовыми к заселению. Когда нам наконец разрешили войти в номер, он определенно выглядел устаревшим и обшарпанным, но мои ожидания изначально не были слишком высокими, и все казалось достаточно чистым, чтобы мы могли просто переночевать там. Когда мы вернулись с концерта и легли спать, примерно через 10 минут после того, как мы выключили свет, я почувствовал, как что-то ползает/кусает меня по руке, а когда я открыл глаза, увидел что-то движущееся, два-три насекомых бросились прятаться, когда я включил свет, и у меня уже появился волдырь на коже. (В последующие дни у меня также появились укусы на ногах. ) Я быстро сделала несколько снимков и пошла в лобби, где сотрудница, работавшая там, ничуть не удивилась и, по сути, сказала, что номера на ночь заняты и она ничего не может сделать. Поэтому в 2:30 утра мы собрали все наши вещи в мусорные мешки и отправились в трехчасовую поездку домой. Она дала мне адрес электронной почты, который оказался адресом ресепшена, а не менеджера, с которым, как мне сказали, нужно было поговорить.

Положительные стороны: Отличный персонал! И большая раковина очень помогла с мытьем посуды! Отрицательные стороны: Уровень приватности немного снизился из-за наличия только шторы и отсутствия занавесок на окне. Незадолго до моего приезда я нашел зубную щетку, которая, вероятно, упала за раковину. В остальном, отличная работа персонала!

Этот отель предлагает хорошее обслуживание, чистые номера, экономичные цены и находится в миле от большинства магазинов. Кроме того, до университета и больницы всего 20 минут езды. Однако холодильник был настолько неустойчивым, что мне пришлось подпереть его сложенной тряпкой. Стол без стула. Пятно на одеяле. Плесень в углу стены душевой кабины.

Очень мило и гостеприимно. Я ошиблась с датой бронирования, и они без вопросов перенесли бронирование на нужные мне дни. Они позаботились о том, чтобы для моего ребёнка с особыми потребностями были созданы все условия во время нашего пребывания!

Когда на ресепшене мне назвали цену, и я нашёл более выгодную, они выглядели явно раздражёнными.
После того, как я ушёл, они попросили меня подъехать обратно.
Когда я выехал, они добавили ещё около 11 долларов, не объясняя причину. Я не против дополнительных расходов; им следовало бы объяснить, что за это придётся заплатить.
Люди.
Свет в ванной не работал.
Фен падает со стены.
Номера нуждаются в генеральной уборке. Вещи в номере липкие, углы довольно пыльные, вещи сломаны, а выключатель не работает как следует. На территории отеля курят и курят травку, и никто не следит за этим.

Номер был хороший, на ванне в ванной были ржавчина и пятна, но мы останавливались только на одну ночь, так что мы ею не пользовались. Кровать была потрясающей, номер был чистым, и все работало так, как и должно было. Я бы остановился там снова, если бы мне нужно было где-то остановиться, пока я в городе.

Я останавливался в этом месте несколько раз. Мне пришлось остаться там на ночь вчера вечером (воскресенье, 8 июня).
В моем номере пахло грязными ногами, мокрой собакой и плесенью. Там жили люди. Стучали по стенам и полам.
Однако при заселении они забронировали нас на сегодня. Не на вчера. На нужный день.
Нам пришлось позвонить в нашу медицинскую страховку, где Medicaid оплачивает ваш номер. Им пришлось поговорить с клерком на стойке регистрации, чтобы подтвердить правильную дату бронирования. Чертовы люди в этом мотеле забронировали нас на неправильный день.
Машины въезжали и выезжали, ору рэп.
Интернет был ужасным.
Кровати слишком жесткие.
Если я остановлюсь в мотеле, независимо от того, насколько он дешевый, я, по крайней мере, смогу расслабиться, не слыша стука и топота по полу и стенам других номеров.
Если бы я мог себе это позволить, я бы остановился в другом месте.

Плюсы: Персонал был невероятно любезным и дружелюбным! Минусы: В моём номере не было микроволновки и мини-холодильника. Я видел в интернете, что разница в цене составляла 4 доллара. Я прожил там больше двух недель… Мне должны были предложить бесплатное повышение категории номера.

Мы посетили Анн-Арбор на приеме у врача. На парковку было очень трудно въехать и выехать. В первой комнате, которую нам дали, работал кондиционер, но было невыносимо жарко. Сотрудники стойки регистрации любезно предоставили нам новый номер. Откинул одеяло, чтобы удобно устроиться на кровати, и обнаружились клопы. Эве, ооооочень мерзко. Теперь мы были в нескольких часах езды от дома и не могли остановиться в забронированном отеле. Мы бы не рекомендовали там оставаться.

Единственное, что хорошо, это расположение и обслуживание гостей. Мы остановились здесь на 1 ночь из-за приезда в город на операцию. В комнате было грязно, в каждом ящике валялась всякая гадость, так что удачи в разгрузке в них одежды. Подставки нам пришлось подключить самим (не совсем проблема, но факт), не то чтобы мы этим пользовались, но сейф даже не работал. Везде пятна! Мой Бог! В одном из прикроватных светильников не хватало лампочки и крышки… список можно продолжать и продолжать. Делай лучше! НИКОГДА не остановлюсь здесь снова. 😬😬

Это САМЫЙ ХУДШИЙ опыт, который я когда-либо испытывал в отеле, и я на 100% убежден, что это потому, что мы чернокожая семья. Я разговаривал с белыми клиентами, и все они сказали, что получают обслуживание каждый день. Я пробыл здесь 5 дней и НИКОГДА не убирал свою комнату. У моих детей не было тряпок и полотенец. «Менеджер» солгал и сказал, что я отказался от обслуживания, хотя я этого не сделал. Почему я должен отказываться от услуги, о которой мне позвонили и попросили? Я спросил 3 раза, и один раз мне сказали, что уже слишком поздно добавлять мою комнату (в 11 утра), во второй раз мне сказали, что ее обслужат, я ушел и вернулся, ее не обслуживали, поэтому я пошел, нашел горничную и взял полотенца для своих детей, я думаю, потому что у меня были полотенца, я отказался от обслуживания. Затем, третий день подряд, мне сказали, что комнаты нет в списке, но они постараются, если закончат раньше. Затем менеджер сказал: «Ну, вчера у них было 23 номера», как будто это была моя вина. Я платный клиент, услуги включены в оплату. Затем она сказала: «Мы обслуживаемся только раз в 3 дня», а я был здесь 5. Она злонамеренно отмахнулась от меня и проигнорировала мои проблемы, и я уверен, что это потому, что я черный. На дворе 2025 год, а мы все еще дискриминируем чернокожие семьи в отелях, принадлежащих белым? Вчера, в наш последний день здесь, после 5 дней отвратительного обращения, нам дали новую комнату. Буду писать жалобу на это заведение.

В комнате пахло собакой, в кровати были клещи, и там у меня не было ни одного сына, а там меня заставили идти на другую сторону в новую комнату, и мне пришлось забрать все мои вещи и моего сына, пока, им должно быть стыдно‼️

Так что персонал очень грубый, уборка хорошая, но персонал на стойке регистрации мне показался очень бесполезным, грубым и непрофессиональным. Рэймонд и Джон молодцы, очень помогли, есть еще один парень, который не запомнил его имя. Он крайне груб!

Мой опыт проживания в отеле Red Roof был интересным. Я останавливался в общей сложности 4 раза, и каждый опыт немного отличался от другого. Я скажу, что если вы ищете дешевый отдых, хорошую кровать и горячий душ, вам сюда. Служащий отеля Джон по вечерам доставляет абсолютный восторг, он на 100% делает пребывание в отеле достойным возвращения. Он очень любезен и уважителен. Так что, если вы имеете удовольствие познакомиться с Джоном, вы заслужите себе хороший визит. Однако я рассказываю о своих трех других впечатлениях от регистрации без Джона. Эти три случая были одинаковыми с менеджером отеля по имени Джо. Пожалуйста, будьте предельно осторожны, если встретите Джо. Особенно, если ты ему не нравишься. Мне было особенно трудно успешно зарегистрироваться с ним с первого раза, не пройдя с ним полосу препятствий. Кроме того, в зависимости от того, кто вы и как вы выглядите, будет зависеть, сообщит ли он вам, что он менеджер, не сомневайтесь, он не генеральный менеджер, а один из менеджеров. Но он всегда говорил мне, что это не так. Мои последние 3 заезда с ним были ТОЧНО одинаковыми: я бронировал номер, шел зарегистрироваться для бронирования, и когда дело дошло до оплаты, моя карта отклонялась 2-3 раза.

Я бы дал пять звезд за сервис и расположение, но, к сожалению, номер разочаровал. В ванне была вода, и постоянный звук капель из ванной не давал спать. Было уже 22:00, и шум был невероятно разрушительным.