Residence Inn by Marriott Ann Arbor North

Персонал был очень отзывчивым! Лифт не работал в эти выходные, но когда мне понадобилась помощь с багажом в номер, они смогли мне помочь! Очень внимательные!

Мы забронировали этот отель, чтобы остановиться поближе к семье, но остались недовольны: очень сильный шум, и слышно всё, что происходит снаружи. Лифт сломался ещё во вторник, когда мы приехали, и его ещё не починили. Нам пришлось переехать с третьего этажа на второй, и мы всё ещё ходим по лестнице. В этом отеле есть много других недостатков, поэтому не рекомендую, особенно с детьми.

Это было больше года назад, но я провёл в этом отеле два месяца — самый долгий срок в моей жизни. Персонал был дружелюбным, и моей собаке было комфортно и спокойно.
Я бы хотел когда-нибудь снова здесь остановиться.

Мой недельный опыт проживания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Заселение в первый день прошло без проблем около 9 вечера. Я прибыл в номер на втором этаже, прямо над зоной барбекю, и под моим окном смеялись и громко разговаривали человек десять. Несмотря на мой звонок на ресепшен, шум не утихал до двух часов ночи. Я был измотан после поездки из Франции и не мог спать в первую ночь. Предложение о смене номера не было принято. Я был возмущен.
К счастью, последующие дни прошли лучше, потому что погода была на моей стороне, больше никаких барбекю!
Что касается завтрака, то чудес не произошло, зато каждый день были свежие фрукты и вафли ;).
Я забронировал отель через сайт и хотел уехать на день раньше из-за сокращённого срока обучения. Отель так и не захотел, да и не смог вычесть из моего счёта сутки, хотя мой рейс уже был изменён. Кроме того, в день отъезда у меня возникла проблема с мобильным телефоном: я не мог его включить. Я сообщил на ресепшен, что мне нужно связаться с близкими, но администратор не смог позвонить с телефона за границу. Я покинул отель в полном смятении. Некомпетентность и шумовое загрязнение негативно сказались на моей оценке.
В следующий раз я его пропущу.

Нам понравился этот отель во время нашего пребывания в Энн-Арборе. Расположение очень хорошее, тихое. У отеля большая парковка. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Район хорошо освещённый, что позволяет гулять поздно вечером и чувствовать себя в безопасности.
Отель содержится в отличном состоянии; номера просторные и чистые. Тренажерный зал и бассейн также являются отличным дополнением. Горячий завтрак — большой плюс этого места. Очень интересно увидеть тортильи и гарниры к ним.
Кухня очень удобная, чистая и просторная. Она хорошо укомплектована посудой. Это место определённо стоит того, чтобы остановиться. До университета можно легко добраться на машине.

Это идеальное место для отдыха в Энн-Арборе. Очень подходит для семейного отдыха. К услугам гостей огромный бассейн с джакузи, спортивная площадка, бесплатный завтрак и возможность приходить с собаками. Рядом с отелем есть пешеходная тропа. Место очень чистое, а персонал дружелюбный. К услугам гостей бесплатный полноценный завтрак и приятное лобби, где можно встретиться или пообщаться. Также есть открытая площадка с кострищем, грилем и скамейками для еды на свежем воздухе. Это было идеальное место для посещения футбольного матча Мичигана. Трансфер забирает вас с соседнего стадиона Double Tree и доставит на стадион за 1, 50 доллара для взрослого и 0, 75 доллара для ребенка. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Энн-Арборе. Мой сын тоже оставил свой мягкий чехол, и нам его отправили по почте вместе с дополнительными подарками. Замечательный отель и персонал!

Прожили здесь почти неделю! Нам очень понравилось отличное обслуживание и хорошо оборудованная мини-кухня, где было всё необходимое для приготовления еды — настоящий дом вдали от дома!

Отличное расположение, недалеко от шоссе 23. Номера очень чистые, бассейн тоже отличный. Всё здание приятно пахнет, выглядит чистым, и я бы рекомендовал его как отель выше среднего по сравнению с Hampton, где мы обычно останавливаемся. Тостер в нашем номере был дешёвым, но всё остальное в нашем номере, похожем на студию, просто потрясающее.

Меня встретила Миклин на стойке регистрации. Она была дружелюбной, приветливой и поблагодарила меня за мою лояльность. Номер был чистым и просторным. Кровать была удобной, и в номере было все необходимое. Расположение было очень тихим. Бассейн большой с джакузи. Также есть гриль и кострище.

Спасибо за ваше гостеприимство. Ваш персонал был очень любезным и всегда дружелюбным и профессиональным. Наша группа была очень довольна номерами и территорией. Несколько просторных зон позволили нашей группе комфортно собраться. Мы обязательно рассмотрим возможность вернуться в этот район.

Отличный отдых, номер хороший. Кровать очень удобная. Бассейн отличный, большой и теплый. Рядом с велопрогулкой в ​​Domino Farms. Завтрак "шведский стол" был хороший выбор и чисто. Определенно рекомендую.

В первый же день, когда мы стояли в вестибюле, нас ждало разочарование. Все это время представитель был на телефоне. Больше 10 минут не было подтверждения нашего присутствия. Мы просили номера рядом друг с другом (три комнаты), но нас поселили в разных концах здания. Примеры 302 и 332. Эти номера совсем не рядом. Вдобавок ко всему, когда мы добрались до одной из комнат, прямо возле лифта сильно пахло дымом. Две комнаты должны были быть обслужены на второй день. Я лично позвонил утром, чтобы хотя бы попросить полотенца, но когда мы вернулись в 1:30 ночи, никто не пришел на обслуживание. Как участник Marriott Ambassador, я крайне разочарован полученным обслуживанием. Я не думаю, что порекомендую это место кому-либо. В довершение всего… Я забронировал номер по определенной цене только для того, чтобы при выезде получить четыре разных цены на каждый день, о которых мне никогда не сообщали, что цены будут колебаться. И наши номера еще не получили чистые полотенца, которые я просил дважды. @Марриотт Амбассадор.

Кровать по крайней мере удобная, и есть полноценная кухня. Однако обслуживание было не на высоте. Мы запросили в приложении дополнительные подушки и т. Д. За день до прибытия, но ничего не было. Они исправили проблему, но потребовали, чтобы мы позвонили несколько раз, прежде чем кто-то забрал трубку.
Напор воды в душе в нашем номере был практически нулевым. Наш душ был довольно жалким, так как вода была как тонкая струйка. Мы были в номере 219. Мы приехали в 11 вечера и уезжали на следующий день.
Кофеварка внутри водной части была грязной. Мне пришлось сначала почистить ее, чтобы использовать. В целом небрежное пребывание в отеле. Не рекомендую.

Просторные номера и хороший бассейн, но требуется некоторое обновление и генеральная уборка. В номере был грязный ковер, ржавая посудомоечная машина и грязные стены.

Это очень хорошее место с продуктовым магазином в пешей доступности, Хорошие номера, довольно приличный бесплатный завтрак, добрый персонал и замечательная кухня в люксах. Также это не слишком далеко от больницы UofM.

Итак, для начала:
Вики — самый приятный человек, которого я когда-либо встречал.
Спасибо за гостеприимство!
К отзыву:
Я прожил здесь неделю после своей главной операции. Было чисто, завтрак был вкусным, и было достаточно места для моих маленьких прогулок каждый день.
Было так тихо, и все были такими милыми!
Нейродивергентные предупреждения:
В люксах есть БОЛЬШИЕ ВИЛКИ. Вас предупредили, друзья.
Примечание о доступности:
То, как настроены телевизоры, очень сложно включить субтитры/скрытые субтитры на потоковых сервисах. Обычно вы включаете эту опцию, а затем нажимаете кнопку «Назад». Но кнопка «Назад» возвращает вас на главный экран телевизора, выходя из приложения, в котором вы находились.

Благодаря Вики у меня были исключительные впечатления от проживания в отеле Residence Inn Ann Arbor North. После того, как мое первоначальное бронирование в отеле DoubleTree Hilton было нарушено и мне сказали, что они ничего не могут сделать, я остался без жилья поздно вечером после долгого перелета. Отчаянно нуждаясь в помощи, я отправился в гостиницу «Резиденция», и Вики действительно спасла ситуацию.
Несмотря на то, что отель был полностью забронирован, Вики сделала все возможное, чтобы помочь мне. Она связалась со своим менеджером, изучила все возможные варианты и в конечном итоге убедилась, что у меня есть комната на вечер. Ее профессионализм, сочувствие и стремление к превосходному обслуживанию клиентов были замечательными.
Я приехал по делам, и если бы не преданность делу и находчивость Вики, не знаю, что бы я делал. Она превратила стрессовую ситуацию в положительный опыт и обеспечила уровень обслуживания, который намного превзошел мои ожидания.
Вики – яркий представитель бренда Residence Inn, и ее усилия заслуживают признания. Я невероятно благодарен ей за помощь и буду рекомендовать этот отель другим, поскольку она предоставляет исключительный сервис.
Спасибо, Вика, за то, что сделала все возможное!