Grand Traverse Resort and Spa

Действительно, очень странно. Я бы даже сказал, сюрреалистично. Я приехал туда, и в течение двух дней две парковки были полностью заняты, сотни машин. Но когда я вошел в вестибюль, он был пустынен. Коридоры в номере были пустынны, я не видел ни одного человека. Я пообедал в главном ресторане и был единственным клиентом. Я несколько раз спрашивал, где все гости, и персонал выглядел нервным и просто говорил: «Они здесь». Оказалось, что там проходило какое-то большое собрание племени (племена владеют отелем). Но я так и не увидел никого из племен. Где они остановились? Почему они не пользовались удобствами? Странно. Затем в 11 часов вечера тишина внезапно нарушилась, и на моем этаже была большая вечеринка с множеством кричащих детей, которые бежали и стучали в двери. Я позвонил на стойку регистрации. Они закрыли ее, но затем надо мной началась другая дикая вечеринка. Как я уже сказал, совершенно странно. Из безлюдного в центр вечеринки. На следующий день я заглянул на парковку, и вместо сотен машин там было около 20. Знаю, что этому есть объяснение, но персонал не хотел отвечать на вопросы. Никому бы не рекомендовал это место. Но вот незадача: все магазины просто надувают, как в аэропорту. Бутылка воды стоит четыре доллара. То же самое с пакетом чипсов.

Обычно сиквелы не так хороши, как первая часть фильма или сериала, за исключением «Крёстного отца 2» (отличный фильм). Но наш второй визит в Grand Traverse Resort and Spa был незабываемым!
Встреча со знакомыми лицами сделала наше пребывание ещё лучше. Эй-Джей, управляющий отелем, был очень приветлив. Кэрол, консьерж, помогла нам найти новые места для отдыха. Микаэла и Ким, два бармена, щедро наливали напитки. Джейк, который сам был барменом, а теперь работает менеджером по питанию и напиткам, позаботился о нас во всех трёх областях: еда и напитки. Анита и Адриан, хостесс и официант, сделали наш ужин невероятно приятным. Анита здоровалась с нами каждый раз, когда мы проходили мимо ресторана, ха-ха! И наконец, пир AERIE в их первоклассном ресторане – у меня нет слов. Мы думали, что морской окунь, которого мы ели в феврале, был недосягаем. Но сказать, что стейк «Томагавк» был нарезан вилкой и буквально таял во рту, было бы преуменьшением. Он был даже ЛУЧШЕ!
Мы решили возвращаться сюда каждый год в одно и то же время. Мы пытались остаться еще на одну ночь, но, когда поняли, что номер «Полулюкс» забронирован, решили этого не делать. Как только вы насладитесь комфортом, простором и ЧЕРТОВЫМ туалетом, вам будет трудно вернуться в отдельный номер и к душевой кабине!
Еще раз большое спасибо вам и вашему замечательному персоналу! Мы никогда не забудем вашу щедрость и гостеприимство. До встречи в следующем году!

Мы с женой провели последние 20 лет, приезжая в Траверс-Сити на годовщину свадьбы. Как вы можете себе представить, мы останавливались во многих разных местах в городе, и наше пребывание в Гранд-Траверсе, пожалуй, было худшим по соотношению моих ожиданий и того, что мы получили на самом деле. Подъезжая, видишь курорт, возвышающийся над деревьями, и ожидаешь первоклассных впечатлений. В итоге получаешь номер без дополнительных удобств и возможность брать за всё дополнительную плату, потому что в названии есть слово «курорт». Конечно, территория красивая, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, но иногда видно, что их дружелюбие и отзывчивость – это просто имитация, а не искренность, ведь они буквально только что пообщались с вами, и не прошло и четырёх минут, как они уже были невероятно дружелюбны. А ещё есть завтраки. В субботу, когда мы были, был NiiJii, где в формате «шведский стол» всего за 18 долларов с человека. Ладно, я голоден, это был путь наименьшего сопротивления. Жаль, что я не решился на более благоразумный шаг и не нашёл другое место, потому что за 18 долларов завтрак по системе «шведский стол» хуже, чем в ЛЮБОМ сетевом ресторане, где завтрак включен в стоимость проживания. Можно было бы выбрать завтрак по системе «шведский стол» в Aerie, но тогда пришлось бы потратить 42 доллара на человека, и (судя по нашему опыту) завтрак был бы немного лучше.

В прошлые выходные мы останавливались в Grand Traverse Resort and Spa. В целом, впечатления хорошие. За ту цену, которую мы заплатили за проживание в течение 3 дней и 2 ночей, это того не стоило. Я не получила того удовольствия, на которое рассчитывала, отдыхая в отеле.
Вид из нашего номера и ванной комнаты был очень красивым. Мы жили в угловом номере с балконом. Когда мы вошли, номер оказался грязным. Я обнаружила насекомое, когда опускала шторы, спинка кровати была очень пыльной, стекло в душевой кабине было сильно запотевшим от следов от протирки (не помытой как следует), а постельное белье было самым обычным. Балкон, за который мы заплатили дополнительно, был ужасно грязным и полным насекомых. Даже не хотелось там находиться, к тому же не было даже стула, чтобы посидеть.
Спа был ПОТРЯСАЮЩИМ! Мы с мужем ходили на парный массаж. Наши специалисты были замечательными, любезными и сделали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Сам спа был красивым, чистым и хорошо организованным. Мне понравился весь выбор в женской раздевалке, даже были средства по уходу за волосами, чтобы снова стать красивой после процедур (утюжок для волос, фен, щипцы для завивки). Гранола была просто неземной! Очень рекомендую спа!
Мы ужинали в ресторане Aerie на 16-м этаже! Вид был потрясающий.
К сожалению, обслуживание меня не устроило. За такую ​​цену ужин не оправдал моих ожиданий. Я пришла туда с позитивным настроем и полным желанием вкусно поесть.

Мы с мужем заселились в прошлый понедельник, отпраздновав 25-ю годовщину свадьбы. Мы останавливались на этом курорте 25 лет назад во время нашего медового месяца. Когда я бронировала номер, на той же неделе к ним приезжала большая группа, и в башне были только две двуспальные кровати, поэтому я и забронировала его. При заселении администратор (Скайлер) услышала нас и тут же сотворила чудо, переселив нас в прекрасные апартаменты. Мы отлично провели время! Огромное спасибо за вашу доброту, Скайлер. Апартаменты были потрясающими, и мы вам очень благодарны!

Я с нетерпением ждала возможности провести выходные вдали от дома, но была очень разочарована.
Мой номер был прекрасным, очень чистым и комфортным. Очень милая горничная любезно помогла мне добраться туда, так как я пользуюсь тростью.
Если у вас есть инвалидность или проблемы с передвижением, это место не для вас. Лифты находятся далеко от лобби. Я попросила номер для людей с ограниченными возможностями, но мне дали его как можно дальше от лифтов. Не знаю, была ли это вина моей компании или отеля, но к тому времени, как я добралась до номера, я была совершенно измотана, и у меня не было ни сил, ни болевой чувствительности, чтобы переключиться, когда я позвонила на стойку регистрации, и мне предложили.
Я прождала несколько минут, чтобы зарегистрироваться, но на стойке никого не было, поэтому я доковыляла до швейцара, который указал, что кто-то наконец-то добрался до стойки, так что мне пришлось ковылять обратно. На следующий день у стойки была похожая задержка, и я четыре минуты ждала, пока кто-нибудь ответит на звонок.
Персонал в основном казался снисходительным и пренебрежительным, за исключением молодой девушки, которая предложила принести мне лёд и поменять номер, и той женщины, о которой я упоминала ранее.
Что касается людей с ограниченными возможностями, отель в остальном недружелюбен. Указателей нет. Например, где находятся льдогенераторы? В номерах нет схем этажей и курорта, нет меню. Только штрихкоды, в которых сложно ориентироваться.

Номера в отеле приличные, но полотенца и сам номер немного пахнут, еда на территории отеля не стоит своих денег. Бассейны были грязные и с плесенью. Не совсем «всё включено», если за некоторые «удобства» приходится платить. В целом, курорт неплохой, но я бы не вернулся и не рекомендовал бы его, не стоит своих денег.

Наше пребывание в Grand Traverse Resort and Spa было абсолютным совершенством от начала до конца. Настоящий пятизвёздочный отдых в Мичигане. Сотрудники стойки регистрации сделали всё, чтобы регистрация прошла гладко, и дали замечательные рекомендации по местным местам. Мы жили в башне. Наш номер был безупречно чистым и прекрасно обставленным, с захватывающим видом на залив Гранд-Траверс. Кровать была невероятно удобной, а интерьер создавал ощущение уюта и роскоши. Мы провели время, отдыхая у бассейна. На ужин мы поели в ресторане The Grille на территории отеля – это было кулинарное чудо, а обслуживание было превосходным. На завтрак мы отправились в Aerie на 16-м этаже башни на воскресный бранч. Невероятное меню, восхитительная грудинка! Мы обязательно вернёмся. Это место обязательно к посещению для тех, кто ищет уединения в Мичигане.

Я провёл на этом курорте три дня и две ночи с дюжиной других ребят, которые приехали поиграть в гольф. Мы остановились в апартаментах рядом с магазином товаров для гольфа. Мой номер был хорошо обставлен современной мебелью, полностью оборудованной кухней и просторной ванной комнатой. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Матрас был довольно хорошим, как и подушки. По телевизору было безумное количество каналов, но я смотрел только один – гольф-канал PGA (ну и что? ). Нам, как группе, понравились все три поля. Много интересных лунок и очень быстрые грины, особенно на полях Wolverine и Bear. Расстановка флажков была сложной, но не несправедливой. Если и были какие-то претензии, так это к ограниченному меню гриля в магазине товаров для гольфа, а качество было неплохим за такую ​​цену. Обслуживание было хорошим, но не выдающимся. Я бы остановился здесь и сыграл бы здесь снова.

Плохое обслуживание клиентов.
Я остановился в отеле Grand Traverse Resort Hotel на две ночи в связи с рабочей конференцией. Номер стоит 241 доллар за ночь. В номере было очень холодно, и через час я понял, что кондиционер не перестает дуть, и температура в номере продолжает падать. Я обратился на стойку регистрации за помощью, и они пообещали прислать кого-нибудь. Я позвонил снова через час, и примерно через 30 минут прибыл инженер. К сожалению, он не смог решить проблему, поэтому предоставил мне обогреватель, предварительно сняв термостат со стены и заявив, что не знает, как это починить. Я вернулся, чтобы поговорить с кем-то в холле о смене номера, но они не смогли помочь. Они не предложили никаких проблем, вариантов решения проблемы или решений на ночь. По сути, мне сказали, что свободных номеров нет, однако на сайте указано обратное. За такую ​​стоимость проживания в этом отеле я ожидал хотя бы минимального уровня уважения и поддержки, особенно учитывая, что в отеле проходит конференция, в которой принимают участие 1200 специалистов в области психического здоровья. Я посоветую местным организациям, занимающимся вопросами психического здоровья, в будущем выбирать другое место для проведения конференций.

Курорт «всё включено». Магазины (мой любимый Брайтон), бары, лёгкая барная еда. Наш номер был очень просторным, но вид был на крышу. Большие окна пропускали солнечный свет. Персонал был профессиональным и отзывчивым. Лобби представляло собой огромное открытое пространство с баром, который работает по вечерам. Услуги парковщика. Большая парковка, в том числе для людей с ограниченными возможностями.

На этой неделе мы останавливались в Grand Traverse Resort and Spa и в целом хорошо провели время, хотя впечатления остались неоднозначными.
Плюсы:
Наш номер был просторным и чистым, как и ванная комната. Вид на поля для гольфа из отеля был потрясающим, а пляж и бассейны, безусловно, стали изюминкой — они ухоженные и идеально подходят для отдыха. Персонал курорта был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Мы также весело провели время в игровом зале на территории, хотя там цены были немного завышены.
Недостатки:
Хотя сам номер был хорошим, общее впечатление от отеля было довольно старомодным, особенно учитывая его высокую репутацию. Башня отеля выделяется — высокое современное стеклянное здание, которое выглядит странно неуместным на фоне окружающей природной красоты.
К сожалению, еда в целом разочаровала. Мы попробовали несколько ресторанов, но остались недовольны. В частности, завтрак «шведский стол» за 20 долларов показался нам слишком дорогим для того, что он предлагал.
В целом:
Прекрасное место с отличными удобствами и видами, но курорту не помешали бы обновления, особенно в плане питания. Тем не менее, это хороший вариант для семейного отдыха, если вы знаете, чего ожидать.

Этот курорт прекрасен не только своим великолепным, пышным ландшафтом и просторным лобби, но и своими превосходными ресторанами. В ресторане Marketplace, расположенном в лобби, подают лучший холодный кофе и капучино во всем Траверс-Сити. Поля для гольфа находятся в отличном состоянии, лучшие в этом районе. Если у вас есть дети, вам понравятся три бассейна и прекрасный пляж. Спа-центр – настоящая роскошь. На этом курорте есть всё необходимое для отличного отдыха.

Это был хороший отель. Номер был хороший. Много подушек, но все они, похоже, были одного типа перьевых подушек. Номера были чистыми. Много вариантов еды и напитков.
Мое самое большое разочарование в этом «курорте» — это часы работы бассейнов и джакузи. Сейчас лето, и открытые водные объекты закрываются еще до наступления темноты! Затем, чтобы добраться до залива, вы не можете ни ехать, ни идти пешком. Нам сказали, что только на шаттле, а клуб был закрыт, и мы могли бы попробовать вернуться на следующий день… что не вписывалось в наш рабочий график. При выезде взимается дополнительный «курортный сбор» в размере 20 долларов в день за удобства, которые нам не предоставлялись.

Я так удивлена плохими отзывами! Моя семья останавливалась здесь на выходные 4 июля, и нам понравилось абсолютно всё. Это была наша первая поездка в TC, поэтому мы не знали, чего ожидать от местоположения, но в целом остались очень довольны. Расположение находится вниз по улице от центра Траверс-Сити, но в итоге было приятно находиться вдали от суеты, но всё же всего в нескольких минутах езды от ресторанов и магазинов в центре города. У нас не было никаких проблем с парковкой. При бронировании мы не знали, что частный пляж находится за пределами отеля, но был бесплатный трансфер (очень короткая поездка), а водители были очень милыми и отзывчивыми. Бассейн на частном пляже был потрясающим. Вода была приятной и тёплой, и сам пляж был чистым. Другой (на территории) открытый бассейн был красивым, но вода была немного прохладной, на мой взгляд. Детям понравилась зона крытого бассейна. Наш номер был идеально чистым, никаких проблем. Регистрация прошла легко. Еда и обслуживание в ресторанах были хорошими. В отеле были магазины и небольшой магазин мороженого/кондитерской. Наши дети заставили нас пообещать, что это не последний наш визит в Grand Traverse Resort and Spa. Ждём не дождёмся возвращения!

Этот курорт был таким разочарованием. Его нужно освежить. Наш первый номер был заражен плесенью… У меня была аллергическая реакция. Сначала я не придала этому особого значения… Из номера открывался прекрасный вид на поле для гольфа и озеро. Потом у меня началась аллергия. В ванной комнате на плитке была плесень, ящики комода в спальне были закручены, а ручки сняты… Полагаю, в той комнате был потоп, и они засыпали его. Нас перевели во второй номер, и он был лучше, но в ящиках остались вещи… Абажур был сломан, а на вентиляционном отверстии была пыль. Мы воспользовались джакузи. Хорошая функция, но маленькие дети прыгали туда без присмотра… Плитка была в плохом состоянии, по крайней мере один отсутствовал. Один лифт сломался. Кто-то должен лучше обслуживать это здание. Мы едины и закончили!

Это место потрясающее! Бутики, бассейны намного выше среднего, и здесь проводится потрясающий ежегодный Comic Convention (C4)! Это то самое место, где можно остановиться парам без детей. Плюс, прямо там есть поле для гольфа! Просто остановитесь здесь один раз. Вам понравится.