Отзыв об отеле Grand Traverse Resort and Spa 3*

K.

2/10
English ➜ Русский
Мы сейчас здесь на свадьбе. Поначалу мы многого не ожидали, но, скажу вам честно, всё оказалось хуже, чем мы думали. 350 долларов за номер за ночь — это просто смешно.
Жених и невеста создали свадебный сайт с бронированием номеров. Я забронировала номер через этот сайт. Свадебная процессия посоветовала позвонить заранее и попросить, чтобы номер был готов, потому что заселение только в час дня. Я позвонила, и мне сказали: «Хорошо. Но мы не можем этого гарантировать, и если вы приедете раньше часа, с вас возьмут 35 долларов».
Итак, мы приехали в без пятнадцати час, встали в очередь на заселение, и мне сказали, что номер не готов. Я сказала: «Хорошо, без проблем, но не могли бы вы также разместить нас вместе с остальными участниками свадебной процессии? » Они сказали: «Хорошо, но номер всё ещё не готов, но мы напишем вам, когда он будет готов». К счастью, у нас были родственники на свадьбе, поэтому мы пошли к ним в номер, чтобы подготовиться. Мы пошли на церемонию, вернулись в 15:00 и проверили номер. Угадайте, что? Номер не готов. Мы попросили позвать менеджера. Менеджер вышел. Он был очень груб и заявил, что заселение только в четыре, а раннее заселение в час, поэтому нам не нужно готовить номер до четырех. Просто безумие, ведь мы приехали на свадьбу.
Номера отвратительные, грязные и в пятнах. Ничего не обновлено. Весь этот отель просто ужасен. Недостаток персонала, и никому нет дела. Если бы ваш отель был таким плохим, у него был бы отличный персонал и обслуживание клиентов. Избавьте себя от проблем, не приезжайте сюда.

Цена номера от 10 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.