The Rewind West Des Moines, Tapestry Collection By Hilton

Замечательный отель с очень милым рождественским декором, чистыми помещениями и самым добрым и организованным персоналом! Капитан Кевин был нашим самым очаровательным водителем трансфера — обязательно бронируйте заранее — а Алона каждый день заботилась о нас на стойке регистрации. Действительно очень приятное заведение!

Мы использовали конференц-центр для многодневного мероприятия, в котором участвовало около 140 человек. Многие из участников также остановились в отеле. Я был настолько впечатлён условиями, аудиовизуальным оборудованием, едой и, прежде всего, персоналом, что мы снова забронировали его на следующий год.
Всё было организовано так, как мы и просили, и даже были учтены изменения в последнюю минуту. Каждый раз, когда у нас возникали вопросы или пожелания, они немедленно решали их. Я координировал несколько конференций в разных местах, и бронирование, координация и обслуживание были на высшем уровне. На все 100% рекомендую этот отель для вашего следующего мероприятия.

Мы только что отпраздновали свадьбу нашей внучки. С чего бы начать? Если бы можно было поставить больше 5 звёзд, я бы поставил. И всё бы высший балл. Брин просто потрясающий. В номерах висят вентиляторы. В пятницу вечером мы посетили стейк-хаус Johnny's – прекрасная атмосфера, фантастическая еда и обслуживание.
В бальном зале и барах всё прошло гладко.
Даже не могу описать обслуживание во время и после, я и не знал, что у нас ещё есть официанты, которые так хорошо выполняют свою работу. Всегда улыбаются, всё, что нужно, выполнялось мгновенно.
Обязательное место для любого мероприятия или ужина. Номера комфортные и чистые.

Этот отель был забронирован для меня во время деловой поездки. Мне очень понравилось расположение, кровать была очень удобной, и спина по утрам не болела! Я был в шоке. Уборка была старательной, общение с персоналом было приятным, а в холле был отличный ресторан с внимательным персоналом.

В целом, хороший отель, но убедитесь, что в ванной есть горячая вода, прежде чем проснуться на следующий день и принять душ. В нашем душе горячей воды не было вообще. Неважно, сколько я её подавал. Ручка была повернута всего на четверть!

Номер был потрясающим. Отмечено отсутствие взаимодействия персонала с клиентами и недостаточная оценка нашей приверженности принципам Hilton. Еда в Johnny's была вкусной, но они делали упор на шведский стол вместо меню и говорили, что официант всего один.

Мы абсолютно не жалеем и не жалеем о том, что провели свадебный прием в отеле The Rewind. От работы с Брин и ее командой до еды в Johnny's – всё было ИДЕАЛЬНО. Мы воспользовались огромным номером отеля, чтобы подготовиться к свадьбе с подружками невесты, а позже, после вечеринки, мы с мужем смогли переночевать в нем. Номер был очень просторным и чистым. Брин быстро отвечала на любые наши просьбы и вопросы и помогала нам во всем. Брин и ее команда сняли с нас МНОГО стресса и сделали весь день незабываемым!

Мы с семьей остановились в номере 612 и в целом остались очень довольны. Номер был безупречным, а горничная, которая предоставила нам услугу проживания, была просто потрясающей — такая добрая и милая женщина!
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была с завтраком. Возможно, я ее пропустил, но не помню, чтобы нам сообщили, что завтрак не включен в стоимость проживания. Мы спустились вниз утром, взяли еду со шведского стола, и только потом нас спросили, как бы мы хотели заплатить. Не было четкой вывески или уведомления о том, что завтрак предоставляется за дополнительную плату, что немного расстраивало.
Кроме этого, все остальное было превосходно. Весь персонал отеля был дружелюбным и услужливым, и нам очень понравилось наше пребывание!

Останавливались в субботу вечером, вестибюль был красивым и чистым. Лифты были горячими, но все остальное в отеле было замечательным! Как участники Diamond, мы наслаждались всеми привилегиями. Душевые были просторными, а номер обновленным и очень чистым! AJ на стойке регистрации был очень любезным и сделал все возможное! Мы вернемся!

Постельные клопы…
Я путешествую по работе повсюду и обычно останавливаюсь в одном конкретном отеле, когда еду в Айову. На этот раз я попробовал что-то новое, чтобы посмотреть на другой гобелен Хилтона. Как участнику Hilton Honors, мне очень нравятся отели Hilton, и я буду продолжать останавливаться в них. Однако я не вернусь в этот отель. В первую ночь ничего страшного, спал отлично и спустился вниз, чтобы позавтракать — за который, кстати, нужно платить даже за шведский стол. Это не было ужасно, но я останавливался во многих отелях Hilton с таким же спредом Баффета, и это присуще. Вернулся в комнату и приготовился к работе. Вернувшись, я решил остаться в своей комнате и проверить электронные письма с работы, поскольку за пределами города они наверняка складываются. Посидев в кровати, мне пришлось спуститься вниз и взять тайленола из машины, и у меня зачесалось лицо. Я пошел почесаться, и у меня на лице, на линии правой челюсти, появились две крошечные шишки. Ничего не подумал, подумал может комар или даже прыщ от стресса. К сожалению, после того, как я лег спать и проснулся, у меня было еще три на лице, три на плече, два на правой руке у костяшек пальцев и три на левой руке у костяшек пальцев, две на левом плече и одна на правой руке. К моему сожалению, у меня гипераллергия на насекомых и укусы, поэтому мои опухли и наполнились жидкостью. Я никогда в жизни не сталкивался с постельными клопами, поэтому понятия не имел, что это такое.

В минувшие выходные мы принимали здесь съезд Ассоциации почтовых перевозчиков штата Айова. Это было совершенно чудесно. Шерил Мат, благодаря своему опыту, обеспечила безупречное проведение нашего мероприятия. С ее сотрудниками, особенно с Мэттом, было очень приятно работать, и они были чрезвычайно полезны. Все участники мероприятия были в восторге от отеля, еды и общих впечатлений. Внутренний дворик пользовался огромным успехом, и вы действительно не можете найти лучшего места с таким количеством развлечений в этом районе. Мы обязательно будем проводить будущие мероприятия в Rewind Tapestry Collection by Hilton! Очень понравилось!

Мы нашли этот красивый отель во время поездки в Де-Мойн на нашу годовщину. Мы выбрали его, потому что он был близок к местам, которые мы хотели посетить. Мы были приятно удивлены.

У нас были самые лучшие впечатления от свадьбы в The Rewind! Кейси и Брин сделали в этот день все, на что я надеялся, вплоть до каждой детали. Моя мама и я смогли по-настоящему насладиться каждой секундой дня, потому что они так легко справились со всем за кулисами. Мы получили много комплиментов от наших гостей о том, насколько гладко и хорошо прошел весь день.
У Кейси также прочные отношения с замечательными поставщиками, что значительно облегчило весь процесс планирования. Он точно знает, как общаться и координировать свои действия с ними, и это действительно показывает, насколько легко все ощущалось.
Я не могу не порекомендовать The Rewind — это было идеальное место с невероятной командой. Если вы ищете беззаботный и красиво оформленный свадебный день, это место и команда, которые сделают это возможным!

Местом проведения свадьбы дочери мы выбрали отель Rewind Hotel! У нас была репетиция, репетиционный ужин, церемония и прием в этом отеле. У нас был потрясающий опыт! Трудно выразить словами, какой необыкновенный опыт мы получили. Координаторы свадьбы, Кейси и Брин, были феноменальны. Они выполнили все безупречно. Они всегда были готовы помочь, будь то лично или по электронной почте. Они выслушивали наши идеи, давали предложения и относились к нам так, как будто мы были их единственным клиентом. Они удовлетворили все наши потребности во всех аспектах нашего пребывания. Другой персонал отеля тоже был очень добрым и отзывчивым. Комнаты были чистыми и ухоженными. Еда была исключительной!
С того момента, как мы встретились с ними на консультации год назад, и до дня свадьбы, у нас были потрясающие впечатления. У вас есть только один шанс провести свадьбу мечты, и это все, что нам нужно. Спасибо, спасибо, спасибо за то, что сделали мою дочь и ее нового мужа такими счастливыми!
Кейси и Брин, вы лучшие!

Гостеприимство высшего уровня в The Rewind благодаря Джилл!
После разочаровывающего начала поездки мне пришлось выехать из другого отеля Hilton неподалеку из-за ряда проблем (в том числе мне предоставили совершенно другой номер, чем я забронировал). В последнюю минуту я перебронировал номер в «Перемотке», и тут все изменилось.
Я вошел, и меня встретила Джилл, которая была настоящим глотком свежего воздуха. Дружелюбный, внимательный и искренне гостеприимный — не навязчиво, по сценарию, а как человек, которому действительно нравится помогать людям. Она быстро зарегистрировала меня и — поймите — даже позаботилась о том, чтобы у меня был тот номер, который я изначально забронировал: конец коридора, тихое соседство, именно то, что мне нужно после долгого дня в пути.
Сам отель стильный, чистый и выглядит более расслабленно, чем в типичной сети. Веселая атмосфера середины века с классной темой, вдохновленной Rat Pack, и да, ресторан открыт, а это больше, чем я могу сказать о том, с чего я начал свой вечер.
С этого момента я буду оставаться здесь каждый раз, когда буду в Де-Мойне. И если Хилтон слушает, Джилл — именно тот член команды, который делает ваш бренд привлекательным. Она перевернула мою ночь, и это заслуживает признания.

Понравилось мое пребывание в этом отеле. Был здесь в командировке. Комфортабельный номер с большой ванной комнатой, шкафом, обеденным столом и диваном.
Обслуживание номеров каждый день моего пребывания.
Расположение идеальное, рядом множество ресторанов и магазинов.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что у меня была угловая комната (много солнечного света! ), а прямо под моим окном снаружи стоял динамик. Музыка играет до 23:00, когда занято.
Они отключили его раньше во время моего пребывания, и я это оценил.

Моя компания провела наше собрание акционеров, и мы очень довольны тем, как хорошо прошло наше мероприятие! Мы работали с Бринн Элли, с ней было легко работать, и она позаботилась о том, чтобы все было готово для нас, когда мы прибыли на место. Персонал общественного питания также был великолепен и пополнял запасы на протяжении всей нашей встречи. Мы рады продолжить сотрудничество с этой замечательной командой в следующем году!