FRONTDESK District at 6th Des Moines

ESA, будьте осторожны. Безопасность в здании — это просто смехотворно. С ними всё было очень сложно. Худший опыт аренды на сегодняшний день. Никакой ответственности за ремонт и ведение дел. Гаражные ворота часто открыты, так что в здание может свободно зайти любой с улицы. На полу во дворе есть незащищённые места, о которые можно споткнуться.

Я живу в этом жилом комплексе около 4 лет и наслаждаюсь своим пребыванием здесь. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый, и у меня постоянно были позитивные взаимодействия с Энтони и Джо, которые всегда очень услужливы. Мне также нравятся удобства, которые может предложить этот комплекс, особенно тренажерный зал и бассейн. Недвижимость безопасная и чистая, и в целом у меня был отличный опыт проживания здесь!

Я прожил в Районе 6 по адресу 2 года, с мая 2023 по май 2025 года. Этот жилой комплекс — один из самых красивых комплексов в Де-Мойне! Номер был чистым, современным и в очень хорошем состоянии.
Управленческая команда, в которую входили Энтони (помощник офис-менеджера) и Джо (менеджер по обслуживанию), была основной причиной того, что у меня был такой замечательный опыт жизни в Районе на 6-й улице.
Итак, если вы хотите прекрасную жизнь в центре Де-Мойна, подземную парковку (обязательно зимой), чистые квартиры с дружелюбными соседями И выдающуюся команду менеджеров? Приходите в Район на 6-й улице.

Мой договор аренды был $1400 в месяц, и каким-то образом я платил до 1700 в месяц. Персонал там просто ужасный. Особенно Энтони. Никогда не отвечает на телефон, не перезванивает и никогда не делится документами, когда их просят. Не переезжайте в район 6. Поверьте мне, вы не захотите там жить. Кто-нибудь знает хорошего адвоката? Мне может понадобиться один. Они настоящие мошенники.

Так много проблем, но моя самая большая проблема для меня заключается в том, что мою машину отбуксировали на МОЕМ СОБСТВЕННОМ парковочном месте, за которое я плачу 125 долларов в месяц. Итак, пока я путешествовал около двух недель, округ на 6-й улице решил изменить разрешение на вешание бирки для своих пропусков на парковку. Только дизайн, ничего критического и существенного. Они заключили контракт с CrowTow в Де-Мойне. У CrowTow есть подробный список жалоб на неправомерное поведение и хищническую практику буксировки, и это отдельная кроличья нора, в которую вы можете заглянуть. Из-за количества жалоб они даже потеряли контракт с округом Полк. По какой-то (дешевой) причине Район на 6-м все же решает нанять их для наблюдения за своими участками. Итак, CrowTow отбуксировал мою машину из-за того, что у меня был старый парковочный талон вместо нового. У них есть мой номерной знак, нам нужно сканировать, чтобы войти в гараж, и моя машина находится там каждый день, весь день и всю ночь, пока я WFH. Итак, CrowTow буксирует мою машину, и когда я добираюсь до стоянки, НА МОЕЙ БУКСИРУЕМОЙ МАШИНЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЦАРАПИНА. Конечно, CrowTow отрицает какую-либо ответственность, и более того, в Айове от них не требуется фотографировать транспортное средство перед буксировкой, так что это была старая ситуация с моим словом и их словесной ситуацией, и я думаю, вы можете догадаться, как это произошло.

Хотя в этом месте отличные удобства и вид на бассейн, новое руководство здесь просто ужасное. Энтони (да благословит Бог его душу) очень помогает в общении со своими арендаторами и всегда приветлив. Он обязательно выполнит любое техническое обслуживание или ответит на любые вопросы, касающиеся выставления счетов.
В качестве одного из прошлых арендаторов (сейчас я переехал) был один конкретный человек (имя которого не будет называться), который, несомненно, был груб и даже не имел гостеприимной обстановки. Хотя здесь у меня осталось много прекрасных воспоминаний, я хочу быть в месте, где я чувствую себя комфортно, где меня поддерживают и уважают. Если вы ищете место, которое будет работать С вами, а не против вас, я советую вам поискать другое место!

Келли, Энтони, Джо… вся команда невероятна! Я никогда в жизни не работал с более профессиональным менеджментом. С ними так легко работать, они придерживаются того, что говорят, и предоставляют отличный сервис, когда мне это нужно, я очень рекомендую жить здесь просто ради душевного спокойствия, зная, что вы работаете с невероятными людьми.

Только что подписали договор аренды и еще не въезжали. Хорошая квартира и удобства. Еще лучшее расположение. Энтони очень помогал, когда у вас была возможность поговорить лично. Меня беспокоит стиль общения с руководством. Судя по всему, это происходит через веб-приложение. Иногда по электронной почте, иногда через текст. Во время переезда у меня возникли трудности с общением с персоналом, что для меня нетипично. Например, сегодня они связались со мной посредством текстового сообщения с просьбой о дополнительной оплате, что было разумно. Просмотрев реестр, я заметил несоответствие, которое хотел устранить. Я пришел в офис в будний день, в обычные рабочие часы (14:30), и он был заперт. Персонал сидел там, но не подошел к двери. Я ответил на сообщение, которое получил ранее в тот же день, и не получил ответа. Кроме того, до заключения договора аренды вам необходимо подписать соглашение с третьей стороной для компании, предоставляющей отчет об аренде. Это не является условием получения аренды согласно подписанному договору. Это совершенно отдельное соглашение между вами и третьей стороной. Однако из-за «системных ограничений» я был вынужден подписать соглашение о доработке договора аренды. За услугу отчетности по аренде взимается ежемесячная плата, так что будьте осторожны. На момент написания этого обзора я не смог отменить его. Вряд ли комплекс поможет мне отменить услугу, на которую меня заставили записаться в отдельной компании.

Мы съездили на экскурсию и были очень впечатлены как персоналом, так и апартаментами. Я особенно хочу аплодировать Энтони за отличный сервис, позитивную энергию и знания обо всем, что происходит в квартире. Я бы на 100% рекомендовал Энтони и апартаменты.

Отличные апартаменты, ужасный персонал. В прошлом году у меня случился припадок, и мне пришлось вернуться в Аризону, чтобы пройти лечение у невролога и побыть рядом с семьей, поскольку в Айове, ДМ, у меня не было семьи. Я упомянул Джине, что по закону в Айове, если у меня возникнут проблемы со здоровьем, есть медицинское учреждение, которое может освободить меня от договора аренды без каких-либо обвинений, или я могу оправдать обвинения в прессе. Я сказал Джине, что мне нужно скоро уйти, и она сказала, что все в порядке, мне просто нужно показать профессору и отправить им письмо для подтверждения моего состояния, и они «сделают все остальное», и я так и сделал и поверил их слову. Спустя несколько месяцев мне перезвонили и сказали, что у меня есть баланс в размере 4500, когда я жил там в течение двух месяцев без арендной платы, потому что у них была акция, и мне все еще нужно поставить +1000, чтобы получить приложение, что не имело смысла. А потом мне позвонила Ребекка Нельсон, которая находится на более высоком уровне, и сказала, что решит эту проблему и перезвонит мне, короче говоря, мне так и не перезвонили, и теперь я пытаюсь оспорить это через коллекции, прежде чем они будут отправлены туда, хотя они полностью ушли. Против моего права.

Прежде всего, это прекрасное место для жизни! Энтони из фронт-офиса каждый день делает все возможное, и все его любят, включая нас. Джина в главном офисе настолько хорошо понимала мое состояние здоровья, что потребовалось размещение. Джо, руководитель отдела технического обслуживания, оперативен и исправил мои проблемы как можно скорее. Жители тоже все классные. Нам нравится здесь жить – спасибо Району на 6-й улице!

Энтони был великолепен все время, пока я жил в 6-м округе. Он был очень отзывчивым и дружелюбным с момента переезда и в любое время, когда мне что-нибудь было нужно. Новый менеджер Джина… просто ужасна. Я съехала в конце декабря и не получила обратно свой залог. Они дали мне заявление, в котором указано, что причина, по которой я не получил обратно свой залог, связана с платой за уборку и чисткой ковров. Я оставил квартиру очень чистой, и…. В моей квартире даже не было ковра. Так что не знаете, за что взимается плата за чистку ковра? После многих попыток связаться с менеджером, чтобы поговорить об этих обвинениях, и ее игнорировали в течение нескольких месяцев, Джина наконец ответила мне в середине января, сообщив, что плата за уборку и ковровое покрытие была ошибкой, поэтому мой залог будет возвращен мне. Сейчас почти март, а я еще не получил возмещение, и меня снова игнорируют, когда я несколько раз пытался связаться с руководством по поводу получения возмещения. В настоящее время работаю с юристом, чтобы вернуть мне деньги, и, надеюсь, проблема скоро будет решена. Очень расстраивает то, что мне приходится обращаться в суд, чтобы вернуть деньги. Еще больше расстраивает то, что меня игнорировали, хотя эту проблему можно было решить с помощью небольшого общения со стороны руководства.

5-звездочный менеджмент.
Недавно я впервые встретил Джину, и она была очень отзывчивой и доброй. У меня были некоторые вопросы о моих ежемесячных расходах, и как только я позвонил, она успокоила меня и была рада встретиться со мной в своем офисе, и мы вместе все рассмотрели. Я ушел с чувством облегчения и благодарности за то, что она является частью команды здесь, в Районе!
И, конечно, Энтони тоже потрясающий! Он сыграл жизненно важную роль в моем переезде и с радостью ответил на все мои вопросы, которые я постоянно отправлял ему по электронной почте. Он был не против показать мне несколько юнитов и держал меня в курсе, когда появлялись различные макеты, которые меня интересовали.
Счастливый житель.

Отличное первое впечатление от руководства. С нашим личным гидом Энтони было очень легко работать, и он сделал процесс переезда очень увлекательным и несложным, и мы не были разочарованы удобствами, пространством или районом. Все произошло или происходит именно так, как нам советовали. Мы очень счастливые жители, которые планируют остаться здесь на некоторое время.

Арендаторы, будьте осторожны. Сайт хороший, но реальность другая. Грязно, плохое обслуживание, руководство некомпетентно и борется (за исключением Энтони, это восторг), сборы продолжают увеличиваться, шумно, плохое строительство, Air BNB и т. Д. Я глубоко сожалею о всех деньгах, которые я потратил здесь, и обо всех деньгах Greystar, которые все еще задолжал мне завышенную плату за аренду и сборы (мой договор аренды закончился 9 ноября; я уведомил за 60 дней, освободил безукоризненно убранную квартиру, но с меня все равно взяли плату за весь ноябрь). Попытка получить возмещение привела к задержке, а затем и к путанице, или к отсутствию ответов как от местного, так и от центрального руководства… Возможно, мне понадобится адвокат. И, надеюсь, мой депозит появится в течение 30 дней, но я не затаил дыхание, учитывая проблемы, которые существуют на данный момент. Да, и если вы чувствительны к шуму, не арендуйте B425, так как дрон из соседнего подсобного помещения очень громкий круглосуточно и без выходных. Единственная хорошая вещь — это расположение.

Управление, местоположение и удобства — всё на 5/5. Жильцы, арендованные через Airbnb, скоро уедут, поэтому пока оценка 4/5.
ОБНОВЛЕНИЕ: Прошло 2 месяца, и многое изменилось в управлении. Почти всё, что было хорошего в управлении, стало хуже. Первым делом они решили эвакуировать людей со стоянки, независимо от того, зарегистрирован ли автомобиль и платит ли владелец ежемесячную плату. Коммуникации сверху просто нет, и многое нужно улучшить. Поезд, который проходит меньше чем в квартале от дома, будет трясти и вибрировать полы и столешницы каждые 4 часа. Из дома это место превратилось в место, где чувствуешь себя как дома, а теперь постоянно ходите по цыпочкам. У меня очень мало оптимизма относительно того, насколько хорошо это управление будет заботиться о своих жителях. Важность управления игнорируется, поэтому на данный момент руководство получает 0/5, что снижает общую оценку до всего лишь 2/5 звёзд. Обновление 2025 года: добавлено множество скрытых платежей, а арендная плата выросла на 50 долларов. Систему вывоза мусора им ещё только предстоит продумать, поскольку они возлагают эту нагрузку на жильцов. Придумайте, как вывозить мусор, не наказывая жильцов. Новая услуга по вывозу мусора стоит 30 долларов в месяц, но они не появляются вовремя, чтобы вывезти мусор, и теперь руководство хочет взимать плату с тех, кто не привозит пустые мусорные баки до 7 утра.