Country Inn & Suites by Radisson, Ames, IA

У этого отеля были неплохие отзывы, поэтому я остановилась именно там. Внутри, в холле, было очень красиво и современно. Единственная претензия — простыни были в куче чёрных пятен и следов от макияжа. Вдобавок ко всему, ещё до того, как я легла в постель, на простынях оказалось много тёмных волос (я блондинка). Простыни выглядели ужасно грязными и нестиранными. И наконец, крошки… на простынях. Крошки?

Достаточно хорошо для ночлега в долгой поездке, но ничего особенного. Ковёр в нашем номере был влажным и грязным.
Старый отель, требующий ремонта.
За завтраком по утрам следили не очень тщательно, не хватало многих базовых продуктов, например, гранолы для йогурта и не было варёных яиц.
Когда мы приехали, был только один апельсиновый сок.
За всё время, пока мы завтракали, никто ничего не пополнял. В 7:30 утра зашла сотрудница и пару раз прошлась по номеру, разговаривая с кем-то по FaceTime. Но она ничего не добавила.
Персонал на стойке регистрации был вежливым и профессиональным.
Цена немного завышена, не мой первый выбор. Но если нужно остановиться поспать, то вполне сойдет.

Не останавливайтесь здесь. Грязный отель, ужасное обслуживание клиентов, которое лжет, чтобы не дать вам денег.
Моя жена пыталась остановиться в этом отеле в пятницу, 25 июля 2025 года. Когда она приехала около 20:00, кондиционер в её первом номере не работал как следует. Температура и влажность были невероятно высокими. Это было некомфортно и неприемлемо.
Когда ей дали другой номер, второй оказался грязным и отвратительным. Простыни были грязными, со следами от волос и макияжа. На полу в ванной комнате валялся мусор, а сантехника была облуплена и покрыта ржавчиной. Она попросила вернуть деньги, и дежурный менеджер в тот вечер сказал ей, что они одобрят возврат.
Вспомните сегодняшний день: Country Inn & Suites отказались вернуть деньги. Они утверждают, что моя жена каким-то образом заселилась в 18:56. Это неправда. Руководство отеля даже усилило давление после того, как она зашла в отель и показала им фотографии, сделанные в другом месте примерно в то же время, с метаданными в качестве доказательства. Они настаивают, что она была там целый час, и их система не может ошибаться.
Поэтому, похоже, они лгали моей жене в лицо в пятницу и сегодня. Я позвонил в отель, и сотрудник на стойке регистрации заявил, что менеджер был на встрече, хотя якобы разговаривал с моим агентством бронирования всего несколько минут назад. После того, как я неоднократно просил позвать менеджера, меня дважды бросали трубку.

В целом наше пребывание прошло нормально. В ванной комнате не хватало места, чтобы повесить полотенца.
Внешняя сторона выглядела немного неопрятной. Не было места для отдыха на открытом воздухе, но это не выглядело слишком сложным. Менеджер, казалось, делал всё возможное, когда мы регистрировались – похоже, были проблемы с персоналом. Прождали не меньше 10 минут, прежде чем менеджер наконец появился, чтобы зарегистрировать нас. Он извинился за ожидание. Регистрация прошла быстро. Кровать была очень удобной. В целом номер был хороший. Горячая еда на завтрак была холодной. Много воды тянулось от бассейна к стойке регистрации. Видели, как много людей искали полотенца для бассейна. Вероятно, проблема с персоналом. В целом, отель выглядит проблемным.

Номера очень старые, и всё нуждается в замене – от простыней до кроватей и мебели. Все номера требуют серьёзного ремонта. На простынях было несколько пятен, и в моём номере не работали три лампы. Я отправил сообщение с просьбой заменить простыни, но их так и не принесли. Лобби было приятным. К сожалению, бассейн был закрыт несколько дней, пока мы там были.

Я не могу говорить о самих номерах, потому что мы использовали этот отель как место в последнюю минуту для празднования дня рождения моей дочери.
Шел дождь, и мы не могли находиться на улице в нашем изначальном месте. Я позвонил в этот отель, и она была более чем любезна, и мы арендовали бассейн на день рождения моей дочери. Это был хит, и леди из службы поддержки клиентов была замечательной. Спасибо!

Номер был хороший и удобный. Часть мебели нужно обновить. Черный стул оставлял пятна на одежде, когда на нем сидел. Бассейн понравился детям. Завтрак был едой.

ГРЯЗНЫЙ! Грязные номера. Грязный лифт с потрескавшимся полом. Рабочий стул разваливается, и куски пластика разлетаются по полу. Замечу, что эта проблема обсуждалась в обзорах за последний год. Я попросил новый стул, а получил что-то получше, по крайней мере, оно не разваливается. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить пропылесосить ковер, они сделали записку, но ничего не сделали. Это место отвратительно, я ДА. НЕ рекомендую.

Этот отель действительно пошел под откос. Комната грязная, коридоры грязные. Пожарная сигнализация сработала в 3 часа ночи, и мы застряли на улице более часа без связи. Отелю нужна генеральная уборка и новые офисные стулья в номерах, они разваливаются. Не очень хороший опыт.

Пребывание шло хорошо, пока мы все не заснули, пожарная сигнализация УЖАСНО ГРОМКАЯ. Они уходили на пять с лишним минут очень рано утром. После нескольких походов на стойку регистрации все, что нам сказали, это «мы не уверены, что происходит, это не наша вина» от персонала ОТЕЛЯ… это место очень непрофессионально, и им управляет кучка подростков с ужасными социальными навыками. Я бы подумал о выборе одного из миллионов отелей на этой дороге.

Замечательный отдых! Хорошее место для парковки грузовиков. Доступны гидромассажная ванна, бассейн и тренажерный зал. Моим детям нравится бассейн и джакузи. Дружелюбное и профессиональное обслуживание. Завтрак 10/10. Рекомендуется!

Лучшие впечатления от пребывания! Завтрак замечательный, а также бассейн, спа и тренажерный зал. Рекомендуется! Свежий кофе и печенье весь день. Дети дружелюбны. Чистый и не слишком многолюдный.

Останавливались на одну ночь. Он удобно расположен вдали от шоссе и близко к ISU. Внутри было очень грязно. Ковер, похоже, давно не пылесосили в коридорах. Также пахло освежителем воздуха. Двери в комнатах нуждались в покраске и выглядели изношенными.
В комнате освещение едва освещало комнату. Опять же, ковер был грязным. На рабочем кресле отслаивалась «кожа». Мебель была старой, типа 1990 года, изрядно потрепанной, старой. В ванной было темно. В ней были светильники, но они едва освещали область раковины, не говоря уже о душе. Розетки были свободны и едва удерживали наши кирпичи для телефонов.
Все это говорит о том, что кровать была довольно удобной. Номер стоил правильной цены за одну ночь. Завтрак был хорошим. Сотрудница, работавшая там, хорошо справилась. Она была дружелюбна при регистрации и также за завтраком. Казалось, что она была единственной, кто работал, поскольку она делала всю работу. У него есть потенциал, но ему нужно серьезное обновление!

Наш номер был большим и идеально подходил для нашей семьи из трех человек. Нашей дочери понравилось пользоваться джакузи в номере. Нам всем понравился бассейн и гидромассажная ванна; бассейн был идеальной температуры. Рекомендуем этот отель!

Мы останавливались здесь раньше, и впечатления были средними. Должно быть, руководство/менеджмент сменились. Полы были грязными, мусор был разбросан по холмам. Наш номер не выглядел так, будто его тщательно убирали и пылесосили. Когда мы сказали человеку на стойке регистрации, как мы разочарованы, она пожала плечами и извинилась. Я не решилась есть завтрак, а кексы были явно старыми и несвежими. Это пример плохого руководства, и мы определенно не вернемся.

Останавливались здесь по работе, и это было потрясающе! Обслуживание клиентов было на высоте, получил купон на скидку 10% в Texas Roadhouse, номер был очень чистым, вестибюль был чистым, все было слишком идеально. Остановлюсь снова!

Сначала они не могли найти нашу бронь в системе. К счастью, у меня был номер подтверждения. На одной из наших кроватей не было чистых простыней, но она была заправлена, поэтому мы попросили другую комнату. На галлоне молока для завтрака была дата: 5 января, а это было 16-е. Йогурт тоже был просрочен, а в дозаторе апельсинового сока была прозрачная жидкость. Отвратительный. Не вернусь.