AmericInn by Wyndham Ames

Отель был неплохой, не лучшим и не худшим. Будьте осторожны, останавливаясь в снег: тротуары не расчищают, приходилось каждый день проезжать по 25-сантиметровому сугробу, чтобы добраться до номера. Номер был немного грязным, но не таким уж плохим, думаю, нам просто не повезло, что мы там оказались в метель. В остальном всё было хорошо. Подходит для короткой остановки.

В итоге мы остановились здесь в июле на танцевальный конкурс, и теперь мы всегда останавливаемся здесь, так как у нас никогда не возникает проблем. Отель находится в отличном месте, нам очень нравятся бассейн и джакузи. Все были дружелюбны, пока мы не приехали в последний раз в июле.
Сразу возникла проблема: мы забронировали онлайн и должны были отменить ночь. Мы заранее предупредили их, так как бронирование оставалось бесплатным до определённой даты, что мы и сделали. Мы так и не получили электронное письмо с подтверждением, поэтому позвонили, чтобы убедиться, что всё прошло. Они его не получили, но у нас был скриншот с сайта, где говорилось, что письмо не пришло и т. Д. Мужчина по телефону сказал, что он может отменить бронирование, но ему нужно будет отменить всё проживание, и мы получим новый номер. Я сказал ему, что нам не нужен новый номер, просто нам не нужно оставаться так долго. Он сказал: «Хорошо», и когда мы приехали в отель, мужчина на стойке регистрации, по-моему, владелец, был очень груб. Ничего не изменилось, с нас всё равно взяли плату за ту ночь. Я уверен, что это он говорил по телефону, и, притворившись идиотом, показал ему скриншот.
Как только мы заселились, я повёл дочь и сестру к бассейну. Вода была ледяная, джакузи не работала, в бассейне повсюду были волосы, а полотенец не было.
В нашем номере было всего два полотенца, поэтому мне пришлось купить несколько в Target, чтобы мы все могли принять душ, так как у них сломалась сушилка.

Моё пребывание здесь было поистине потрясающим. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, все вокруг создавали ощущение, что я здесь как дома. Регистрация прошла быстро и легко.
Номер был безупречно чистым и очень уютным. Кровать была невероятно удобной, а подушки – идеальными. Я так хорошо выспался! Бассейн и джакузи были чистыми и расслабляющими – отличный способ расслабиться после долгого дня.
Завтрак был восхитительным! В отеле были вафли, яйца, сосиски, фрукты и многое другое. Всё было свежим, а персонал поддерживал чистоту и порядок.
Место было тихим, безопасным, а расположение – очень удобным – рядом с ресторанами и магазинами. Сразу видно, что местные жители действительно заботятся о своих гостях.
Я бы определённо остановился здесь снова. Один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле!

Первое впечатление было хорошим, пока мне не показали плату в 50 долларов за нашего питомца. Я этого не ожидал и рассказал об этом администратору на стойке регистрации. Он поменял сумму на 30 долларов, чтобы меня успокоить, и это сработало. Номер был удобно расположен, но матрасы были старые, а у телевизора был ужасный сигнал, поэтому изображение постоянно зависало. Хотелось бы, чтобы в этих бюджетных отелях предлагали кусок мыла приличного размера, но, думаю, за что платишь, то и получаешь. Мы не стали завтракать, но заказали кофе. Похоже, это был типичный континентальный завтрак, и номер был полон, так что некоторым гостям он, должно быть, понравился. Отель расположен в ряду отелей, недалеко от множества ресторанов.

Пребывание в отеле было вполне приемлемым. Номер был хорошо убран. Однако на матрасе не было чехла от клопов, что меня немного обеспокоило. Полотенца были скудными (два больших полотенца на троих) и изношенными. Для этого района это вполне доступный вариант проживания, и администрация была вежливой. Впечатления от проживания не самые лучшие, но я признаю, что за такую цену большего ожидать не приходится.

Этот отель – настоящая находка. Я останавливался здесь однажды, потому что цена была разумной. Я возвращаюсь сюда снова и снова, потому что здесь чисто, ухожено, а хозяева – очень гостеприимны. Видно, что они прилагают все усилия, чтобы вам было комфортно. Каждый раз, когда я здесь, постельное белье свежее, ванные комнаты свежевыкрашены, полы в форме, и лучшего соотношения цены и качества просто не найти. Поддержите такой семейный бизнес. Попробуйте.

Владельцы/персонал были чрезвычайно любезны и превзошли все, что я когда-либо видел за 60 лет проживания в отелях. Удобства были в хорошем состоянии, суперчистые и со вкусом оформленные. Завтрак был хорошим с большим выбором блюд. Наш номер был невероятным и комфортным. В целом, это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, а у меня были и очень хорошие отели, но этот превзошел все ожидания. Вдобавок ко всему, цена была очень разумной. Моя самая высокая рекомендация.

Лифта нет. Кровати открыты снизу, что мне не нравится, потому что моя собака пытается спрятаться под кроватью, а под ней всегда неизвестно что, потому что там никогда не пылесосят. Моя собака умудрилась съесть что-то из-под кровати. Каркас кровати длиннее, чем пружинный блок и матрас, поэтому очень легко на него налететь и получить синяки. Хотя вид из номера был хороший.

Очень разочарован обслуживанием и неспособностью быть гибкими. У нас был запланирован визит на 4 дня, но мама умерла. Позвонили, чтобы отменить, но они отказались отступать от политики. Когда объяснили причину, работник назвал нас лжецами. Предложили предоставить свидетельство о смерти, но работник отказался. Никакого решения не было предложено, и они взяли с нас плату за две ночи, потому что мы не отменили бронь за 24 часа. Затем нам пришлось заплатить за проживание в другом месте из-за семейных обстоятельств. Очень разочарован тем, что в наше трудное время они не проявили сочувствия.

😞 разочарован. Наши ожидания не оправдались. Общая чистота и содержание этого места требуют внимания. Бесплатный выбор завтраков мог бы быть лучше с учетом более здоровых вариантов. Персонал на стойке регистрации и персонал дружелюбны и услужливы, но им явно не хватает надлежащей подготовки и профессионализма.

Бассейн и джакузи стали изюминкой пребывания. Нас было двое взрослых и двое детей. Телевизор не давал хорошего изображения, и на нем не так много каналов, но мы все равно провели большую часть времени у бассейна. Мы остановились на две ночи, уборка не производилась во время нашего пребывания, что нас устраивало, но следует отметить. Завтрак был ограниченным, но еды было много. Номер был чистым. Персонал был дружелюбным и услужливым. Душ был на самом деле хорошим! Не шикарный отель, но определенно стоит остановиться, особенно с детьми.

Отель хороший, но есть пара проблем с обслуживающим персоналом. Не очень хорошо обслуживают клиентов, пришлось просить дополнительное одеяло и простыню.
Парень постарше (владелец? ) был любезен и поправил парня помоложе на стойке регистрации, который пытался взять плату за «дополнительного» гостя, за которого я уже заплатил.
Вероятно, больше там не остановлюсь.

Я пытался забронировать номер, используя свои баллы сегодня. Сотрудник стойки регистрации, который ответил на звонок, сказал мне забронировать номер онлайн, чтобы использовать свои баллы. Я так и сделал и перезвонил им (согласно инструкции), чтобы договориться о том, чтобы номера были смежными. «Супервайзер», с которым я говорил, заверил меня, что они все подготовили и примут меня в день моего пребывания. Через несколько минут «менеджер» перезвонил мне, сердитый и кричащий на меня, чтобы я изменил свое бронирование и не использовал свои баллы, утверждая, что это место не принимает бонусные баллы. Я пытался задавать вопросы, но он просто перебивал меня, повышал голос и заявлял, что отменит мое бронирование.
Мне никогда не звонили из частной компании с целью отчитать меня. Это был странный и разочаровывающий опыт. Мне трудно уложить в голове отсутствие уважения и дурной характер, которые требуются, чтобы кто-то считал, что имеет право звонить незнакомому человеку и разговаривать с ним подобным образом. Я начинаю думать, что программа вознаграждений Wyndham может быть мошенничеством. Я участник программы вознаграждений Wyndham и никогда не отдам этому отелю свой бизнес.
Я связался со службой поддержки клиентов Wyndham, и они подали жалобу от моего имени.

Я останавливался в некоторых довольно сомнительных отелях/мотелях, но это место было чистым, его легко было найти, а ребята на стойке регистрации были очень дружелюбны и услужливы. Дети наслаждались бассейном, а мы наслаждались джакузи. Завтрак был лучше, чем у большинства, и шума было минимум, так что сон был достигнут. Ха-ха. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы вернулся в Айову.

Я понятия не имею, как это место так хорошо оценено. Не дайте себя обмануть, это всего лишь стандартная процедура AmericInn. Неплохо, но и не отлично. Бассейн большой, но имел сильный затхлый запах, а в гидромассажной ванне пахло стиральным порошком? Действительно странно. Завтрак включен в стоимость, но выбор мусорной еды (без яиц — только вафли с печеньем и подливкой) и подается только до 9 утра в воскресенье? Повсюду кучи материалов для ремонта? Номера кажутся чистыми, но очень много помады на свинарнике. Удивительно, но это так хорошо рассмотрено.

Вы получаете то, за что платите. Это было не самое худшее место. Персонал был очень дружелюбным. Студенты, которых мы взяли, были большими поклонниками приготовления вафель самостоятельно.
Идеальное расположение по отношению к тому, где нам нужно было быть.

Здесь я быстро искупался, и это, наверное, лучший бассейн в отеле, в котором я когда-либо был. Очень чистый, температура была отличной, даже был лифт для инвалидов, и не было сильного запаха хлора. Я действительно все время чувствовал запах индийской еды, и это было просто божественно! Очень рекомендую и 100% вернусь.