AmericInn by Wyndham Ames

Этот отель расположен недалеко от трассы I35, и нам всегда было здесь чисто и уютно. За последние пару лет мы останавливались здесь около шести раз, так как наша дочь живет в районе Сент-Пол. Дорога до Сент-Пола занимает около 13 часов. Мы всегда чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Здесь хорошие кровати, и мы хорошо высыпаемся в номере для инвалидов на первом этаже. Завтрак вполне приемлемый, единственная моя претензия – зимой нет яиц. Как диабетик, я не могу сказать, что выбор блюд на завтрак ограничен, но я никогда не уезжала голодной. Обычно мы уезжаем, имея всего 4 часа, чтобы навестить дочь. У нас нет желания останавливаться где-либо еще. Здесь всегда чисто, персонал всегда дружелюбный и всегда нас узнают, и это прекрасное место для отдыха после дня, проведенного в машине.

Мое пребывание в AmericInn by Wyndham.
Недавно я останавливался в AmericInn by Wyndham, и в целом это был довольно хороший опыт. Я честно расскажу обо всем — о хорошем, плохом и просто удовлетворительном — а также дам несколько советов друзьям, если они планируют там остановиться.
Хорошее.
Первое, что я заметил, войдя, это чистота и уют в лобби. Отели AmericInn обычно отличаются атмосферой загородного дома с теплым освещением, деревянными элементами и удобной мебелью, и этот отель не разочаровал. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым.
Сам номер был просторным и удобным. На кровати было много подушек и жесткий матрас, что позволило легко выспаться. В номере также было все необходимое: мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка и телевизор приличного размера. Всё выглядело ухоженным, и горничные явно хорошо подготовили номер.
Завтрак был ещё одним плюсом. Бесплатный завтрак включал в себя вафли, выпечку, хлопья, йогурт и кофе. Вафельная станция — это всегда здорово, и приятно взять что-нибудь горячее перед тем, как отправиться на прогулку.
Что не очень хорошо.
Wi-Fi работал очень быстро. Он отлично подходил для проверки электронной почты или просмотра ленты на телефоне, потоковые видеозвонки тоже были вполне нормальными.
Бассейн был неплохим, но ничего особенного. Он был чистым и хорошо подходил для отдыха.
Что не очень хорошо.
Одно, что можно было бы улучшить, — это звукоизоляция.

Похоже, я избежала большой неприятности*. Я забронировала номер, увидев рейтинг 4, 4 звезды, но мне следовало сначала почитать отзывы. Были пугающие отзывы о клопах, и даже ещё один, спустя месяц после того, как они сказали, что номер обработали от них. Поэтому я совсем не хотела рисковать. К сожалению, я уже забронировала и оплатила номер. Он был невероятно дорогим для Эймса, цена хорошего номера в большом городе, таком как Линкольн.
Поэтому я просто поторопилась. В итоге я просто не поехала. Я понимаю, что возможности отмены или возврата денег не было. Это тоже немного странно. Я бы порекомендовала поискать другое место, просто исходя из условий отмены. Всё остальное — это субъективно, и соотношение риска и выгоды зависит от каждого человека. Мне это показалось подозрительным и непрозрачным. И к тому же, это просто не стоило риска и возможных проблем. Я смирилась с потерей и пойду дальше.

Компания забронировала номер. Они позвонили и уточнили, разрешено ли проживание с животными. Мы вызвали Uber, и нам сказали, что животные не допускаются. Мужчина на стойке регистрации спросил, какого размера животное. Я сказал ему, что мы с женой и нашей собакой весом менее 9 кг. После этого он снова заявил, что животные не допускаются. Хуже того, он велел нам ждать на улице при минусовой температуре. Зная, что нам придется ждать другой Uber и искать другой отель. Через несколько минут я сказал жене взять собаку и подождать в холле. Им было слишком холодно. Я сказал ей, что он может вызвать полицию, если захочет, но больше не ждать на улице.
Фотографии взяты с их сайта, и они неоднократно указывают, что в отеле разрешено проживание с животными.

Моя дочь и её супруг работают водителями грузовиков. Их грузовик сломался, поэтому диспетчерская служба позвонила в этот отель, чтобы уточнить, принимают ли они гостей с животными, и оплатила бронирование. Они вызвали Uber, чтобы забрать свои вещи и собаку. Мужчина на стойке регистрации спросил, сколько весит собака (меньше 9 кг). Затем он сказал им, что они не принимают животных, и велел им уйти и подождать снаружи. На улице 9 градусов. Это недопустимо ни при каких обстоятельствах. Он должен был просто дать им ключ от номера и на этом закончить. Заставлять людей стоять на улице при экстремальных температурах и ставить под угрозу свою жизнь. ЗАЧЕМ? На вашем сайте указано, что вы принимаете гостей с животными, и это было подтверждено диспетчерской службой ещё до бронирования. Водители грузовиков, будьте осторожны. Защитите свои семьи. Они получают двойку по всем пунктам. Это ещё не конец. Пожалуйста, просмотрите записи с камер видеонаблюдения. Администратор на стойке регистрации обошёл стойку и подошёл к моей невестке. Он велел им подождать снаружи. Когда члены нашей семьи позвонили с вопросами, нам сказали, что ничего подобного не происходило.

Отель был неплохой, не лучшим и не худшим. Будьте осторожны, останавливаясь в снег: тротуары не расчищают, приходилось каждый день проезжать по 25-сантиметровому сугробу, чтобы добраться до номера. Номер был немного грязным, но не таким уж плохим, думаю, нам просто не повезло, что мы там оказались в метель. В остальном всё было хорошо. Подходит для короткой остановки.

В итоге мы остановились здесь в июле на танцевальный конкурс, и теперь мы всегда останавливаемся здесь, так как у нас никогда не возникает проблем. Отель находится в отличном месте, нам очень нравятся бассейн и джакузи. Все были дружелюбны, пока мы не приехали в последний раз в июле.
Сразу возникла проблема: мы забронировали онлайн и должны были отменить ночь. Мы заранее предупредили их, так как бронирование оставалось бесплатным до определённой даты, что мы и сделали. Мы так и не получили электронное письмо с подтверждением, поэтому позвонили, чтобы убедиться, что всё прошло. Они его не получили, но у нас был скриншот с сайта, где говорилось, что письмо не пришло и т. Д. Мужчина по телефону сказал, что он может отменить бронирование, но ему нужно будет отменить всё проживание, и мы получим новый номер. Я сказал ему, что нам не нужен новый номер, просто нам не нужно оставаться так долго. Он сказал: «Хорошо», и когда мы приехали в отель, мужчина на стойке регистрации, по-моему, владелец, был очень груб. Ничего не изменилось, с нас всё равно взяли плату за ту ночь. Я уверен, что это он говорил по телефону, и, притворившись идиотом, показал ему скриншот.
Как только мы заселились, я повёл дочь и сестру к бассейну. Вода была ледяная, джакузи не работала, в бассейне повсюду были волосы, а полотенец не было.
В нашем номере было всего два полотенца, поэтому мне пришлось купить несколько в Target, чтобы мы все могли принять душ, так как у них сломалась сушилка.

Моё пребывание здесь было поистине потрясающим. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, все вокруг создавали ощущение, что я здесь как дома. Регистрация прошла быстро и легко.
Номер был безупречно чистым и очень уютным. Кровать была невероятно удобной, а подушки – идеальными. Я так хорошо выспался! Бассейн и джакузи были чистыми и расслабляющими – отличный способ расслабиться после долгого дня.
Завтрак был восхитительным! В отеле были вафли, яйца, сосиски, фрукты и многое другое. Всё было свежим, а персонал поддерживал чистоту и порядок.
Место было тихим, безопасным, а расположение – очень удобным – рядом с ресторанами и магазинами. Сразу видно, что местные жители действительно заботятся о своих гостях.
Я бы определённо остановился здесь снова. Один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле!

Первое впечатление было хорошим, пока мне не показали плату в 50 долларов за нашего питомца. Я этого не ожидал и рассказал об этом администратору на стойке регистрации. Он поменял сумму на 30 долларов, чтобы меня успокоить, и это сработало. Номер был удобно расположен, но матрасы были старые, а у телевизора был ужасный сигнал, поэтому изображение постоянно зависало. Хотелось бы, чтобы в этих бюджетных отелях предлагали кусок мыла приличного размера, но, думаю, за что платишь, то и получаешь. Мы не стали завтракать, но заказали кофе. Похоже, это был типичный континентальный завтрак, и номер был полон, так что некоторым гостям он, должно быть, понравился. Отель расположен в ряду отелей, недалеко от множества ресторанов.

Пребывание в отеле было вполне приемлемым. Номер был хорошо убран. Однако на матрасе не было чехла от клопов, что меня немного обеспокоило. Полотенца были скудными (два больших полотенца на троих) и изношенными. Для этого района это вполне доступный вариант проживания, и администрация была вежливой. Впечатления от проживания не самые лучшие, но я признаю, что за такую цену большего ожидать не приходится.

Этот отель – настоящая находка. Я останавливался здесь однажды, потому что цена была разумной. Я возвращаюсь сюда снова и снова, потому что здесь чисто, ухожено, а хозяева – очень гостеприимны. Видно, что они прилагают все усилия, чтобы вам было комфортно. Каждый раз, когда я здесь, постельное белье свежее, ванные комнаты свежевыкрашены, полы в форме, и лучшего соотношения цены и качества просто не найти. Поддержите такой семейный бизнес. Попробуйте.

Владельцы/персонал были чрезвычайно любезны и превзошли все, что я когда-либо видел за 60 лет проживания в отелях. Удобства были в хорошем состоянии, суперчистые и со вкусом оформленные. Завтрак был хорошим с большим выбором блюд. Наш номер был невероятным и комфортным. В целом, это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, а у меня были и очень хорошие отели, но этот превзошел все ожидания. Вдобавок ко всему, цена была очень разумной. Моя самая высокая рекомендация.

Лифта нет. Кровати открыты снизу, что мне не нравится, потому что моя собака пытается спрятаться под кроватью, а под ней всегда неизвестно что, потому что там никогда не пылесосят. Моя собака умудрилась съесть что-то из-под кровати. Каркас кровати длиннее, чем пружинный блок и матрас, поэтому очень легко на него налететь и получить синяки. Хотя вид из номера был хороший.

Очень разочарован обслуживанием и неспособностью быть гибкими. У нас был запланирован визит на 4 дня, но мама умерла. Позвонили, чтобы отменить, но они отказались отступать от политики. Когда объяснили причину, работник назвал нас лжецами. Предложили предоставить свидетельство о смерти, но работник отказался. Никакого решения не было предложено, и они взяли с нас плату за две ночи, потому что мы не отменили бронь за 24 часа. Затем нам пришлось заплатить за проживание в другом месте из-за семейных обстоятельств. Очень разочарован тем, что в наше трудное время они не проявили сочувствия.

😞 разочарован. Наши ожидания не оправдались. Общая чистота и содержание этого места требуют внимания. Бесплатный выбор завтраков мог бы быть лучше с учетом более здоровых вариантов. Персонал на стойке регистрации и персонал дружелюбны и услужливы, но им явно не хватает надлежащей подготовки и профессионализма.

Бассейн и джакузи стали изюминкой пребывания. Нас было двое взрослых и двое детей. Телевизор не давал хорошего изображения, и на нем не так много каналов, но мы все равно провели большую часть времени у бассейна. Мы остановились на две ночи, уборка не производилась во время нашего пребывания, что нас устраивало, но следует отметить. Завтрак был ограниченным, но еды было много. Номер был чистым. Персонал был дружелюбным и услужливым. Душ был на самом деле хорошим! Не шикарный отель, но определенно стоит остановиться, особенно с детьми.

Отель хороший, но есть пара проблем с обслуживающим персоналом. Не очень хорошо обслуживают клиентов, пришлось просить дополнительное одеяло и простыню.
Парень постарше (владелец? ) был любезен и поправил парня помоложе на стойке регистрации, который пытался взять плату за «дополнительного» гостя, за которого я уже заплатил.
Вероятно, больше там не остановлюсь.