Fairfield Inn & Suites by Marriott Coralville

Я останавливался здесь во время деловой поездки. Я знаком с другими отелями сети Marriott; это был мой первый Fairfield, и я не был разочарован… персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был хорошим… для моего короткого пребывания он вполне меня устроил. Я бы остановился здесь снова…

Бутылки в душевой были пусты, к тому же в ванной комнате дают только одно полотенце. Пол в спортзале был очень грязный. Менеджеру Лиаму не помешало бы пройти обучение по улучшению обслуживания клиентов.

Номера были добротные и чистые. Завтрак был неплохой. Персонал отличный. Бассейн очень маленький, и на нем висела самая нелепая вывеска, которую я когда-либо видела у бассейна в отеле.

Я пишу отзыв только об этом отеле, потому что рядом есть несколько других вариантов, которые стоит рассмотреть.
Около 22:30 кто-то рядом с моим номером начал храпеть как товарный поезд. К 23:30 несколько номеров сверху и рядом со мной начали стучать и топтать этого храпящего слона, пытаясь разбудить его. Я написал в приложение, ответа не получил, поэтому позвонил на ресепшн. Телефон отеля был недоступен, и я был занят, поэтому нажал ноль и дозвонился до сотрудника на ресепшене. Я вежливо и просто объяснил ситуацию. Он предложил беруши. Я продолжил разговор, спрашивая, может ли он что-нибудь сделать. Честно говоря, я понимаю, что мало что можно сделать, однако несколько номеров явно были недовольны храпом, и было бы легко определить, из какого номера он доносится. Храп продолжался всю ночь, заглушаемый громким белым шумом от моего компьютера. Это было совершенно неспокойно.
Кроме того, управление кондиционером/отоплением работает совершенно неправильно.
Я постоянно путешествую и всегда останавливаюсь в отелях сети Bonvoy. Избегайте этого отеля из-за тончайших стен. Я не предъявляю высоких требований к отелям на трассах, но если вам нужен сон и отсутствие хамства, выбирайте другое место.

Мы часто путешествуем и всегда останавливаемся в отелях Marriott, если только нет свободных номеров. Мы являемся участниками программы Marriott Bonvoy Gold Elite. Этот отель всегда был нашим любимым местом для проживания, когда мы приезжали в район Айова-Сити. К сожалению, этот визит нас разочаровал. Все началось с регистрации. Когда мы приехали в 15:00, стандартное время регистрации, на стойке регистрации никого не было. Мы подождали несколько минут и, наконец, попросили помощи у одного из сотрудников службы уборки. В конце концов, появился сотрудник, чтобы получить ключи от номера. (Мы заранее зарегистрировались по программе Bonvoy AP. ) Номер был чистым, однако это был люкс, и в нем не было постельного белья для раскладного дивана. Принадлежности для душа (шампунь, кондиционер и жидкое мыло для тела) были практически пусты, к счастью, мы всегда берем с собой запасные на всякий случай. Утром горячая вода была еле теплой, что сделало принятие душа неприятным. Завтрак в отеле не соответствовал качеству Marriott, к которому мы привыкли. При выезде, опять же, на стойке регистрации никого не было. Там было ещё несколько недовольных клиентов, ожидающих своей очереди. После нескольких минут ожидания мы все бросили ключи на стойку и ушли. (В защиту отеля отмечу, что в тот вечер, когда мы там останавливались, он был почти полностью заполнен, поэтому, я полагаю, персонал был очень занят. )

Номер был чистым и уютным! Эйприл на ресепшене была очень вежлива и продемонстрировала превосходное гостеприимство и отличное обслуживание клиентов.

Отличный вариант, если вы хотите остановиться между центром города и аэропортом. Этот отель Fairfield Inn содержится в хорошем состоянии и выглядит относительно новым. Обслуживание было хорошим, номера чистые, все обычные удобства Marriott. Единственное, что я бы изменил, это подушки. Они слишком мягкие и не обеспечивают никакой поддержки. Думаю, их нужно складывать друг на друга, но если так сделать, шея будет слишком высоко. Хотя это распространенная проблема в отелях Marriott.

У меня был просто замечательный опыт общения с Амандой на ресепшене. Она очень помогла с ценами, указанными в приложении, показала наличие свободных номеров и улыбнулась мне в самый нужный момент (причем в 21:30, между прочим) после 7 часов в машине во время снежной бури. Ей нужно повышение или крупная премия! Счастливых праздников, Аманда!

Чистый отель. Единственная проблема заключалась в том, что они закрыли включенный завтрак на полчаса раньше. Я едва успел что-то съесть, прежде чем уборщик всё убрал.
Я видел, как трое маленьких детей пришли с тарелками в руках в поисках еды, но обнаружили, что хлопья и вафли исчезли.
С Днём благодарения 😀
Обновление: я видел, как три разные группы людей спускались вниз в поисках еды, но безуспешно.
Пожалуйста, придерживайтесь указанного времени завтрака. Завтрак платный.

Номера просторные, но в коридоре очень много всего слышно. Похоже, что-то происходит в ванной комнате наверху или внизу. Шаги определённо слышны. Впрочем, не так уж и плохо.
Номера приличного размера, особенно за такую ​​цену.
Обычно останавливаюсь в отелях Hilton, но и Marriott мне нравятся.
Персонал очень отзывчивый, от портье до менеджера. Если попросить, сделают всё возможное.
Я не большой любитель завтраков, поэтому завтраком не пользовался. Затрудняюсь ответить.

Недавно останавливался здесь, в основном чтобы сходить на игру «Хоукай». Я оставил ноутбук в номере, и Лиам (менеджер) любезно отправил его мне домой на западное побережье. Отличный сервис. Надёжный и комфортный отель. Рекомендую.

Просто ужасный опыт.
Заселился после 12 с лишним часов за рулём, ключ от номера не работает. Пошёл за новым ключом, всё равно не работает. В третий раз вернулся в номер со всеми своими вещами, и на ресепшене ему сказали, что дверь сломана и нам нужно переехать в другой номер. Через 40 минут я уже занес вещи в номер. Проснулся на следующее утро и обнаружил, что во всём отеле нет сливок для кофе… Вижу табличку «сливки по запросу». Спрашиваю и получаю самый неприятный ответ: «Ну, там есть кувшинчик сливок», «А, так у вас нет сливок», «Ну, в смысле, сливки есть прямо здесь»… Спасибо… Какой замечательный отдых! Точно больше сюда не вернусь.

Недавно я останавливался здесь во время командировки. Они не смогли найти мою бронь, хотя у меня был номер подтверждения, и она была предоплачена и не подлежала возврату. Я не мог спать в арендованной машине, поэтому пришлось платить за неё заново. Номер был чистым, за исключением плесени на затирке в душевой кабине. Кровать была удобной.

Мы с мужем останавливались здесь во время поездки по стране. Отель был чистым и тихим – никаких проблем. Завтрак тоже был хорошим. В этом районе много ресторанов, а также Starbucks и продуктовый магазин. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Признаюсь, я забыл пару обуви при выезде и связался с отелем. Менеджер, Лиам, предложил отправить их обратно. Я заплатил за этикетку, он её распечатал, упаковал обувь и отдал её для отправки. Это было просто замечательно, и я благодарен ему и горничным за то, что они нашли обувь!

Этот отель в Фэрфилде был просто великолепен. Тихое место для отеля вдали от городской дороги! Кровати удобные, а душ очень удобный. На завтрак было много блюд: вафли, яйца, сосиски, овсянка, йогурт и фрукты. Крепкий кофе, который очень понравился моему мужу. Отличный выбор для первой ночи. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Сам отель был неплохим, мой номер был чистым по прибытии. Проблема была в обслуживании. Когда я приехал, девушка, работавшая на стойке регистрации днём/вечером с 7 на 8, видимо, не могла оторваться от телефона, чтобы поприветствовать кого-то. Мы с ней несколько раз пересекались – то в спортзале, то на рынке, то в машине, – но она ни разу не подняла на меня взгляд, не поздоровалась и ничего не сказала. Похоже, она каждый раз была в наушниках, когда я проходил мимо. В последующие дни персонал был в порядке, но я определённо не чувствовал себя желанным гостем как участник уровня Platinum Elite.

Отель был очень хорошим. Утром, когда мы приехали, они даже накормили нас вкусным завтраком, несмотря на то, что было многолюдно. Мне кажется, нам не стоило останавливаться в этом отеле в ту ночь, которую мы забронировали, потому что нам дали номер со скрипучей дверью в ванную, дверь в душе ужасно скрежетала, и сам душ был сломан. Мы забронировали номер сразу после визита в больницу. Мы и не подумали проверить душ по прибытии. Как оказалось, ни у кого из нас не было душа на следующее утро перед возвращением в больницу, а когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они просто сказали, что ничего об этом не знают. Теперь я всегда буду проверять ванные комнаты перед сном.