Staybridge Suites South Springfield by IHG

Это, безусловно, худшее пребывание в этом отеле за всю мою жизнь. Я остановилась здесь и столкнулась с несколькими серьезными проблемами. В моем номере были тараканы! Морозильная камера была грязной, унитаз протекал, а пол на кухне не был подметен. Это элементарные проблемы с чистотой и техническим состоянием, которые не должны возникать в отеле.
Из-за этих условий мне было некомфортно оставаться здесь, и я решила выехать раньше. Это повлияло на мою возможность пользоваться номером так, как я рассчитывала.
Я сообщила о проблемах, но общее состояние номера было неприемлемым. Администрации необходимо решить проблемы как с санитарией, так и с техническим состоянием, чтобы предотвратить подобные инциденты с другими гостями.

Наш номер был грязным. На раскладной кровати были грязные простыни. По всему зданию стоял неприятный запах. Нашим детям понравилась баскетбольная площадка. Телевизоры в лобби не работали. Хотя персонал был очень любезным. Больше здесь останавливаться не будем.

Однозначно НЕ отлично. Мы забронировали двухместный люкс с двумя спальнями, а нам дали два отдельных номера с двуспальными кроватями, не соединенных между собой. Нас разбудил пылесос в коридоре до 9 утра. Мы пошли на завтрак, который БЫЛ бы отличным, если бы персонал позаботился о пополнении запасов, включая столовые приборы и напитки. Если бы персонал действительно заботился о своих клиентах, все три эти проблемы следовало бы решить иначе. Мы определенно не были приоритетом для IHG, и это было заметно.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Мой номер не был убран. Отпечаток пальца на микроволновке, кровать аккуратно заправлена, но когда я откинула одеяло, простыни оказались грязными. Выглядит так, будто кто-то уже спал в этой кровати.

Ужасный отель во всех отношениях. Грязные номера. Сквозь дверь номера виден коридор, как будто её выбили. Входные двери не запираются. Завтрака не ждите. Просидел час, пока сотрудник отеля не пополнил запасы. Всё, что он сделал, это принес яйца и 4 печенья. Сделал перерыв, пока гости сидели без еды. Окна в номере не закрываются и не запираются. Самообслуживание с напитками не работало. Зона бассейна была ужасно грязной. Весь персонал понятия не имеет, что происходит. Больше никогда здесь не остановлюсь и определённо не рекомендую. Единственное, что хорошо — тихо и удобное расположение.

Плюсы: Расположение. Минусы: Наш номер был старый и грязный. Матрас был ужасным, а подушка тонкой, как бумага. Туалет не работал. В коридорах пахло марихуаной. Разрешили держать собак и кошек. Персонал был очень ленивым. Большую часть времени они курили на улице.

Мы не смогли хорошо провести время и никому не рекомендуем этот отель. Мы забронировали люкс с одной спальней на выходные. По прибытии наш номер был затхлым и очень грязным. Окна были покрыты плесенью, а двери в номере плохо закрывались. Вскоре после того, как мы распаковали вещи, мы обнаружили, что в номере тоже были муравьи. Мы попросили на стойке регистрации разобраться с муравьями, но после того, как они появились и исчезли, ничего не изменилось. Они были на кухне и в ванной комнате.
Остальная часть отеля тоже была грязной. Лестницы на разные этажи были полны насекомых и разбросаны мусором. А одна из внешних дверей отеля не запиралась и легко открывалась без ключа-карты.
В целом, за ту цену, которую мы заплатили, это был один из худших отелей, в которых мы останавливались. Если у вас есть возможность поискать отель в Спрингфилде, избегайте этого.

В описании говорилось, что недавно отремонтировали, и видно, что постелили новые ковры и покрасили, но мебель была старая, так что капитального ремонта не было. Здесь останавливалось много рабочих, похоже, им выгодно долгое пребывание в рамках профессиональной подготовки. Никаких проблем, это место для временной остановки, и в нём проще всего добраться до шоссе. Район хороший, кажется безопасным.

Останавливался здесь 14 июня 2025 года. Несмотря на то, что отель старый, мне понравились уютные номера, сохранившие свою индивидуальность после ремонта. Номер был чистым и просторным, с горячей водой в душе и очень удобной кроватью. Утром в день моего отъезда на завтрак был неплохой выбор блюд. Огромное спасибо Марку и Кристиану, работавшим на стойке регистрации. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Дайанна очень помогла нам с выбором номера. Номер был просторным, чистым, комфортным и идеально подходящим для длительного проживания. Расположение кажется безопасным, много зелёных зон для прогулок и общения с пушистыми малышами. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы останавливались здесь несколько раз, но возраст и отсутствие внимания к деталям начинают сказываться. Один из телевизоров в нашем номере не работал. Свет и будильник не были подключены. Завтрак мог бы быть лучше, если только вы не считаете, что печенье с подливкой или яичные котлеты — это нормальное основное блюдо. Тем не менее, хорошее расположение и комфортабельные номера.

Май 2025, недавно отремонтированный, очень хороший, просторный, комфортабельный номер, нужно еще одно освещение. Останавливались на 4 ночи, очень понравилось пребывание. Персонал очень дружелюбный. Единственным недостатком было общение (попал в один день, пропустил в другой), завтрак средний для бесплатного завтрака IHG.
Остановился бы снова и порекомендовал бы друзьям. Хороший город для посещения, музей, столица, парки, история Линкольна.

Заселился поздно после долгой поездки и не был впечатлен вестибюлем или коридорами, так как они выглядели грязными. Наконец лег в кровать и почувствовал что-то у своих ног. Протянул руку и схватил это, и это была стрижка ногтя на ноге. Как бы я ни был взбешен, я вежливо позвонил на стойку регистрации и попросил перевести меня в номер с чистыми простынями. После 5 минут разговора по телефону с двумя сотрудниками, которые, казалось, понятия не имели, выполнять мою просьбу или нет, и дважды поставленными на удержание без просьбы поставить их на удержание, они согласились. Я спросил, будет ли это на том же этаже, на что они ответили утвердительно. Я спросил, могут ли они встретить меня в номере, чтобы мне не пришлось тащить все свои вещи в вестибюль, и они сказали, что мне нужно подойти на стойку регистрации. Как только я добрался туда, они вручили мне ключ, который лежал прямо рядом с моим предыдущим номером. Когда за стойкой было два сотрудника, я спросил, почему один из них не мог отойти, чтобы не сделать это пребывание еще более неприятным, и они сказали: «Вам не обязательно было тащить все с собой». На что я ответил, что мне пришлось бы принести вам ключи, и я бы оказался заперт, что, по их мнению, не имело никакого смысла. Двое ночных работников, похоже, не могли понять, как можно было найти ноготь на простынях, что вполне объяснимо, если учесть, что уборка не меняет простыни, когда гости выезжают.

Нам понравился отель, он был хорошим и чистым. Когда мы впервые заселились, персонал был дружелюбным и даже позвонил нам, чтобы сообщить, что наш номер готов, хотя мы пытались заселиться раньше, но он не был готов. Это было очень полезно. Все было хорошо, номер был лучше, чем ожидалось. До дня нашего отъезда. Завтрак был полной катастрофой. Мы спустились, чтобы его получить, он не был готов. Другой гость сказал, что им звонили, и никто не готовил завтрак. На стойке регистрации ничего не делали, только сидели и общались. Мне пришлось попросить, чтобы включили автомат с апельсиновым соком, и это было отвратительно. Кофе был старый. Не было никаких знаков или чего-либо, уведомляющего кого-либо о том, что завтрак не будет подан. Персонал абсолютно ничего не сделал, чтобы помочь кому-либо. Гости сами находили себе еду, свои тарелки и все, что могли найти, чтобы поесть. Это было очень разочаровывающе. Я связался с корпорацией ihg, и они были дружелюбны и любезны по этому вопросу. Выбрать этот отель из-за завтрака и бассейна и не позавтракать было разочарованием. Тот факт, что персонал не мог ничего сделать или его не беспокоили, был более чем раздражающим. Хотя наше пребывание в целом было хорошим, я не знаю, вернусь ли я в это место снова.

Отель хорошо расположен, очень чистый и комфортабельный. Персонал был замечательным, особенно обслуживание на завтраке. Я был очень доволен высоким качеством еды на завтрак с несколькими свежими фруктами и даже овощами. Это был действительно отличный отдых, и я настоятельно рекомендую его.

Я заплатил за двухкомнатный люкс, чтобы моему 12-летнему сыну и 14-летней дочери не пришлось спать в одной кровати. Мы выдвинули диван-кровать и обнаружили мусор и конфеты, прилипшие к кровати и ко всему под ней. Я подошел к передней кровати и вежливо попросил, чтобы ее убрали, и показал фотографии. Они извинились и дали мне ключи от соседней комнаты, сказав, что мы можем переехать. Я поблагодарил его и прошел в следующую комнату. Когда я открыл дверь, я увидел переполненное мусорное ведро, замороженные вафли на полу, пивные банки и коробки на полу. Я вернулся на стойку регистрации и сказал им, что эта комната вообще не убиралась. Он извинился, и я сказал ему, что останусь в первой комнате, но мне нужно убрать эту зону. Он сказал мне, что он сделает заказ на уборку, чтобы им пришлось делить только одну ночь. Я сказал ему, что они могут с этим смириться, и поблагодарил его. В субботу утром я наблюдал, как уборка прошла мимо них. Я попытался догнать их, и милая женщина сказала мне, что она просто прачечная, но сейчас же пришлет кого-нибудь ко мне в номер. Я прождал 40 минут и должен был уйти на турнир моего сына. Мы вернулись тем вечером, но там все еще никого не было. Я заплатил почти вдвое больше за 3 кровати и так и не получил ее. 3 попытки и полная вежливость на каждой из них, а затем полное игнорирование. В номере были и другие проблемы, но я не из тех, кто будет их придираться.

Не знаю, с чего начать, но могу начать с потрясающего повышения до люкса. Номер был тихим и чистым. Я люблю супергорячие ванны, так что просто сидеть и слушать музыку под них было потрясающе. Хотелось бы, чтобы в моей ванной было мыло, но я пользовался другим. Еда в социальный час была потрясающей! Вкусной и ее было много. Я беременна, и мне даже дали контейнер с собой, когда я проголодаюсь посреди ночи. Завтрак тоже был хорошим. Мне нравится, насколько дешева была газировка на рынке. Бассейн был таким же потрясающим. Теплый и кристально чистый. Мне там очень понравилось.