Отзыв об отеле Staybridge Suites South Springfield by IHG 3*

Заселился поздно после долгой поездки и не был впечатлен вестибюлем или коридорами, так как они выглядели грязными. Наконец лег в кровать и почувствовал что-то у своих ног. Протянул руку и схватил это, и это была стрижка ногтя на ноге. Как бы я ни был взбешен, я вежливо позвонил на стойку регистрации и попросил перевести меня в номер с чистыми простынями. После 5 минут разговора по телефону с двумя сотрудниками, которые, казалось, понятия не имели, выполнять мою просьбу или нет, и дважды поставленными на удержание без просьбы поставить их на удержание, они согласились. Я спросил, будет ли это на том же этаже, на что они ответили утвердительно. Я спросил, могут ли они встретить меня в номере, чтобы мне не пришлось тащить все свои вещи в вестибюль, и они сказали, что мне нужно подойти на стойку регистрации. Как только я добрался туда, они вручили мне ключ, который лежал прямо рядом с моим предыдущим номером. Когда за стойкой было два сотрудника, я спросил, почему один из них не мог отойти, чтобы не сделать это пребывание еще более неприятным, и они сказали: «Вам не обязательно было тащить все с собой». На что я ответил, что мне пришлось бы принести вам ключи, и я бы оказался заперт, что, по их мнению, не имело никакого смысла. Двое ночных работников, похоже, не могли понять, как можно было найти ноготь на простынях, что вполне объяснимо, если учесть, что уборка не меняет простыни, когда гости выезжают. Наконец, добравшись до другого номера, я откинул простыни и увидел на них длинные женские волосы. Уставший и чувствующий, что выхода нет, я спал поверх одеяла. На следующее утро я выехал и поменял отель. Утренний персонал был любезен и понимал ситуацию. К сожалению, так как я поспешил и выехал, я случайно оставил свой гигиенический пакет в ванной, о чем я не осознал до следующего утра. Я вернулся в отель, и сотрудник проводил меня в мой предыдущий номер, который все еще не убирали с тех пор, как я уехал, и, к счастью, нашел мой пакет. В целом, место было очень грязным, и во всем отеле стоял странный запах. Не рекомендую вообще!