Residence Inn by Marriott Springfield South

Очень хороший отель. Чистые и просторные номера с полностью оборудованными кухнями. Бассейн и баскетбольная площадка для детей! Немного разочарован отсутствием джакузи, но это моя вина, что я не проверил сайт… Фотография джакузи на Google устарела. Моя единственная претензия — отсутствие туалета в зоне бассейна… Это стало проблемой с четырехлетним ребенком. Нам пришлось выйти из зоны бассейна и бежать по длинному коридору, ведущему из номеров в лобби, оставляя за собой след из воды! Неудачное решение.

Приветливый и профессиональный персонал! Сотрудники на ресепшене были очень приветливы! Отель чистый, номера красивые и уютные! Бесплатный завтрак, крытый бассейн и тренажерный зал! Расположение идеальное! Рекомендую этот отель!

Чисто и уютно, а особенно нам нравится ранний завтрак по выходным, это одна из главных причин, почему мы здесь останавливаемся. Женщины в столовой очень дружелюбны и помнят нас из одного визита в другой. Мы чувствуем себя здесь как дома!

Очень хороший отель, расположенный в разумной близости от конференц-центра Crowne Plaza. Я останавливался здесь всего один день, жаль, что не провел здесь весь свой отпуск.
Чисто, очень современный. Кровать немного жестковата. Не знаю, был ли это единичный случай, но персонал приготовил завтрак в 4:30 утра, когда я выезжал, чтобы пойти на работу, что было очень приятно — взять с собой что-нибудь вкусненькое. Есть небольшие нарекания на сотрудника на ресепшене: он был не очень услужлив, где бы он ни находился в 4:30 утра, ему потребовалось 10 минут, чтобы подойти к стойке, я чуть не опоздал на работу. И еще нужно было разменять деньги в стиральной машине/сушилке, потому что там используются монеты в 2026 году. В целом, у меня был хороший отдых.

Овсянка от Ронды – это круто. Марк (менеджер) просто замечательный. Весь персонал как семья. Я прожила здесь почти 3 месяца, а теперь вернулась на 5 недель. Это действительно немного облегчает командировки, когда чувствуешь себя как дома.

Отличное обслуживание, особенно со стороны сотрудниц кухни Линды, Ронды и Терезы, а также парня на ресепшене. Он всегда поддерживал чистоту в лобби даже во время снегопада, а три девушки даже угостили нашу команду по софтболу пакетиками горячего шоколада после того, как мы вернулись в отель после игр. Замечательные впечатления, обязательно вернусь. Спасибо за прекрасный отдых!

Внешний и внутренний вид отеля очень ухожены. Я чувствовала себя в безопасности благодаря яркому наружному освещению, персонал приветствовал меня при въезде и выезде. Наш номер был чистым, просторным, по запросу предоставлялось много полотенец, и было тихо.

Чистые номера, много парковочных мест, хороший бассейн, достаточно тихо, плотные шторы, дружелюбный персонал, особенно сотрудница, которая разносит завтраки, Ронда. Мы жили в студии, и места было достаточно. Расположение было идеальным, потому что не очень многолюдно, но есть хороший мексиканский ресторан, до которого можно дойти пешком, и продуктовый магазин совсем рядом.

13 декабря 2025 года я остановился в отеле Residence Inn – Springfield South, используя свою годовую бонусную карту Marriott Bonvoy. Я часто путешествую, являюсь давним клиентом Marriott и держателем карты Bonvoy, и я выбрал этот отель, потому что ожидал надежного и комфортного проживания от бренда, которому я доверяю уже несколько десятилетий.
Я был в городе по случаю важного семейного события — защиты докторской диссертации моей матери. Проведя вечер с семьей, я заселился незадолго до полуночи. На улице был ужасный холод, температура приближалась к однозначным значениям, и все, чего я хотел, — это теплая комната и хороший ночной сон.
К сожалению, этого я не получил.
Войдя в комнату, я обнаружил, что там необычно холодно. Я включил отопление на полную мощность, полагая, что ему просто нужно время, чтобы прогреться. Но этого не произошло. В конце концов, я укутался потеплее и попытался уснуть, но позже понял, что термостат вообще не изменил температуру — обогреватель просто не работал. Я также обнаружил, что унитаз в номере не работал.
Рано утром 14 декабря я сообщил об обеих проблемах на ресепшен. Выехали специалисты по техническому обслуживанию, но поскольку я выезжал позже тем же утром, мне сказали, что номер, скорее всего, просто выведут из эксплуатации. Это никак не решило проблему с тем фактом, что у меня оставалось еще несколько часов пребывания в непригодном для использования номере.
Специалисты по техническому обслуживанию не смогли починить ни отопление, ни унитаз.

Не могу сказать достаточно хороших слов о нашем трёхнедельном пребывании здесь. Персонал: невероятно добрый и отзывчивый (особенно Крисси на стойке регистрации и Лиза, которая постоянно продлевала наше пребывание) ; номера: удивительно чистые (уборка работает просто феноменально) ; персонал, отвечающий за завтрак: невероятно эффективный, отзывчивый и дружелюбный; обслуживающий персонал: внимательный и дружелюбный.
Как путешественник, работающий подолгу, я бы хотел, чтобы в каждом отеле, где я останавливался, было такое же удачное сочетание персонала, эффективности и доброжелательности. С нетерпением жду возвращения!

Прежде всего, хочу отметить, что обслуживание здесь просто УДИВИТЕЛЬНОЕ! Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным, а когда в кофемашине закончился кофе, они тут же подбежали и починили её. На территории отеля есть бесплатная парковка, хотя её, возможно, немного сложно найти перед зданием, но боковые и задние парковочные места должны быть открытыми. Хочу объяснить, почему я поставила номеру одну звезду. Во-первых, в номере были насекомые (живые и мёртвые). Я не речу о постеловых клопах. Только о клопах-вонючках. Во-вторых, по всей комнате были волосы. И это были не мои волосы. И в-третьих, на сиденье унитаза были какие-то странные пятна, похожие на мочу. Место выглядело так, будто его потрепали. Обои в ванной комнате отклеивались от стен. В целом, этот отель Residence Inn — хорошее место для остановки, если вы путешествуете по трассе I55.

Однозначно лучшие номера, в которых мы когда-либо останавливались. Весь персонал был невероятно любезен. А ещё хочу рассказать о Ронде и её завтраках – просто потрясающе! Было ощущение, будто поешь у бабушки!

Превосходное обслуживание и очень ухоженная территория. Весь персонал очень любезный и дружелюбный. Мы остановились здесь из-за пожара в нашем доме, и все здесь просто замечательные. Номера очень просторные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Расположение удобное: прямо с трассы I-55. Номера, общие зоны, прачечная, тренажерный зал, бассейн и т. Д. Очень чистые и ухоженные.

Поднялись провести время с друзьями. Просторный номер, на кровати слишком много подушек (7), но, возможно, это избавит от необходимости просить подушки для дивана-кровати. Спали хорошо.

Приехав после долгой поездки, я просто с нетерпением ждала, когда распакую вещи, поужинаю и спокойно высплюсь. К сожалению, вечер сложился иначе.
При регистрации я почувствовала, что меня скорее изучают, чем радушно принимают. Сотрудница на стойке регистрации усомнилась в расценках моей компании и попросила подтверждение с места работы. Я предоставила свою визитку с указанием моей должности и титула, но ей всё равно нужно было уточнить это у своего менеджера. Его ответ — закатывание глаз и неохотное «наверное» — был непрофессиональным и заставил меня почувствовать себя нежеланной гостьей. Не знаю, каких дополнительных доказательств он ожидал, но первое впечатление от общения осталось неприятным.
Быстро распаковав вещи и выйдя на ужин, я вернулась в номер, чтобы немного поработать и подготовиться ко сну. В тот день температура была около 32 градусов по Фаренгейту, поэтому я убавила мощность кондиционера, чтобы охладить комнату, так как предпочитаю спать в более прохладной обстановке. Однако, когда я проснулся около 23:00, температура в номере не изменилась — она держалась всю ночь на уровне 22 градусов. В сочетании с неудобным матрасом, я провел беспокойную ночь и проснулся с чувством разочарования и невыспавшимся.
Как частый путешественник и пожизненный участник программы Marriott Gold, я привык ожидать стабильного уровня обслуживания и комфорта. Хотя в целом у меня остались положительные впечатления, это пребывание стало исключением.

Отель Residence Inn Springfield South — прекрасное место для посещения во время поездки в Спрингфилд. Мне всегда нравятся завтраки в сети Residence Inn, но этот завтрак просто потрясающий. Выбор блюд просто потрясающий — столько замечательных вариантов, что все члены моей семьи остались в восторге. Обслуживание было дружелюбным и внимательным — отличный способ начать день. Спасибо, Residence Inn Springfield South!

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер был в основном чистым. Я нашел волосы в полотенцах и обертках, оставшихся от предыдущих гостей. Кондиционер был отрегулирован, когда мы уходили из номера, так что в номере было 75 градусов, когда на улице было 96. Слава богу, у меня был вентилятор, потому что я потел две из трех ночей, что мешало спать. Матрас на выдвижной кровати был неудобным из-за пружин в матрасе. Абажур лампы в номере был треснутым, поэтому я не думаю, что отель может обращать внимание на мелкие детали. С другой стороны, в отеле было тихо.