Microtel Inn & Suites by Wyndham Springfield

Я останавливался во многих отелях, но то, что действительно отличает одно место от другого, – это люди, и Робин из Microtel в Спрингфилде – один из тех редких людей, которые создают ощущение искреннего внимания и заботы. От регистрации до выезда она делала всё возможное, проявляя теплоту, профессионализм и обходительность. Видно, что она любит свою работу и гордится тем, что создаёт положительные впечатления для каждого гостя.
Сам отель был чистым, тихим и комфортным – именно то, что мне было нужно. Но доброта Робин сделала его незабываемым. Не каждый день встречаешь человека, который снова делает гостеприимство человечным. Благодаря ей я всегда буду выбирать Microtel, когда буду в Спрингфилде.
Если руководство читает это: Робин – настоящая находка. Она представляет ваш бренд с превосходством и душой.

Цена показалась мне немного завышенной за то, что предлагал отель. Моих собак приняли радушно, и постельное белье было потрясающим. Кровати были мягкими, с хорошими одеялами, и подушки тоже были отличными. Правда, на стенах не было никаких украшений, и это, похоже, стало тенденцией в недорогих отелях. Трава была очень зеленой и здоровой, наверное, лучшей травой, по которой когда-либо ходили мои собаки. Я бы остановилась там снова по всем этим причинам.
Завтрак был лучше, чем в некоторых других отелях, но не таким хорошим, как в большинстве отелей, где я обычно останавливаюсь. В частности, не было яичницы-болтуньи или сосисок, которые мои собаки привыкли получать по утрам, когда мы останавливаемся в отелях, ха-ха.

В целом, это неплохое место для проживания. Стоимость проживания за ночь составила 120 долларов. За эту цену я ожидал большего.
Плюсы:
Расположение — рядом много ресторанов. В близлежащих ресторанах предоставляется скидка на проживание в этом отеле.
Бесплатный завтрак.
Чистый номер.
Минусы:
Запах — в коридорах и номере сильный запах. Пришлось купить освежитель воздуха. Домашние животные здесь разрешены, похоже, их запах впитывается в ковёр.
Ванная комната была чистой, но на туалетных принадлежностях были волосы.

Поначалу нас беспокоило, что в нашем забронированном номере был кондиционер, к сожалению, с плесенью. К счастью, после того, как мы сообщили об этом на стойку регистрации, администратор (кажется, её звали Робин) извинилась и предоставила нам бесплатный номер более высокого класса, пусть и не идеальный, но значительно лучше.
Причина, по которой номер не был идеальным, заключается в том, что уборщицам здесь определённо нужен ремонт или обновление. Чистые кровати и поверхности, чистые туалетные принадлежности, но, похоже, они не уделяли должного внимания пылесосу и уборке большей части ванной комнаты.

Этот отель стал для меня неожиданной жемчужиной. Рядом несколько очень хороших ресторанов, и с ключом можно получить скидку 10% в некоторых из них. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отличный напор воды в душе и горячая вода.
У меня был люкс, и единственное улучшение, которое я бы добавил, — это поворотный телевизор на стене.

Номер был чистым и комфортным. Рядом находится IHOP, где мотель предложил скидку на питание там, что стало неожиданным бонусом. Бассейн был закрыт, что немного разочаровало. Удобно расположено рядом с большим выбором ресторанов. Я был там на продолжающемся курсе, поэтому тишина в мотеле была очень кстати. В номере не было микроволновки. Остановился бы здесь снова.

Я поставила 1 звезду только потому, что не могла поставить меньше. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Спальня была грязной. Я вымыла стойку, как только вошла, ковер не пылесосили некоторое время, на диване и стульях были крошки, а затем я увидела «личные» волосы на ванне. Я никогда не была в отеле с более грязными спальнями, чем эта. Парень на ресепшене был очень милым, и в вестибюле приятно пахло, но это единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте. Я спросила, могу ли я хотя бы получить чистый комплект постельного белья, который я могла бы сменить сама, но у них даже не было дополнительного чистого одеяла или комплекта постельного белья, чтобы сменить. Это место отвратительно.

В первом номере, куда нас поселили, были пятна на простынях, пахло сигаретным дымом и волосы на кровати. Они переместили нас через коридор, и на этой кровати были волосы, жирные пятна на скамейке у окна, запах был ужасный. Мы ушли, не могли там оставаться. Леди на ресепшене, Робин, была так мила и добра к ситуации. Этот отель такой плохой.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути домой из отпуска в качестве остановки для посещения исторических мест Линкольна. Цена/качество были отличными. Персонал был дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Номер был чистым, а общий вид отеля и территории был ухоженным. Отличный завтрак, чтобы помочь нам начать день с разнообразными хлопьями, сваренными вкрутую яйцами, вафлями, соками и молоком. Отличное соотношение цены и качества, и мы наслаждались нашим пребыванием.

Это хорошее место. Номер хороший. Единственное, что я заметил, — это грязная занавеска в душе и чей-то мусор в ведре. Персонал дружелюбный. Мне нравится бесплатный завтрак. Мне нравится бассейн. Бассейн здесь небольшой. Я просто наслаждаюсь своим пребыванием.

В номере ужасно пахло! Грязный ковер и шторы. Сотрудник стойки регистрации едва говорил по-английски и не мог общаться. Вестибюль был чистым. В итоге уехал и не остался, потому что номер нельзя было поменять.

⭐⭐⭐⭐⭐ Скрытая жемчужина с большой энергетикой отеля!
Недавно я останавливался в Microtel Inn, и должен сказать — это место, которое притворяется скромным, но обеспечивает полноценный гостиничный опыт, который соперничает с шикарными местами (за исключением высокомерного отношения и смехотворных цен).
Чистота? Безупречная. Я говорю о чистоте «можно есть с пола в ванной» (хотя, пожалуйста, не делайте этого на самом деле). Номера сверкают, постельное белье свежее, а общие зоны выглядят так, будто кто-то постоянно делает генеральную уборку просто ради развлечения.
Персонал? Абсолютно замечательный! Очень дружелюбный, услужливый и всегда улыбающийся, как будто выпил три чашки кофе и послушал мотивирующий подкаст. Вы не просто регистрируетесь — вас встречают как давно потерянного друга, вернувшегося из кругосветного путешествия.
Давайте поговорим об удобствах. Номер был на удивление хорошо оборудован — мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка и телевизор с плоским экраном, для работы которого не требовалась степень магистра. О, а вид из окна? Поцелуй шеф-повара. Неважно, пьете ли вы бесплатный кофе или притворяетесь, что отвечаете на рабочие письма, пейзаж просто делает все лучше.
Расположение также непревзойденное — рестораны, кафе и магазины находятся всего в нескольких минутах ходьбы. И вот вам совет от профессионала: предъявите карту своего номера в некоторых близлежащих ресторанах и получите скидку 10% на еду.

По прибытии после 7 часов вождения и регистрации не было места для парковки. Там стояли 2 больших рабочих грузовика, каждый из которых занимал 7-9 мест, а также несколько прицепов, занимавших несколько мест. Служитель ничем не помог и сказал, что здесь нельзя расставаться. Он ни в коем случае не был любезен. Не стал бы звонить менеджеру или генеральному директору. Я останавливаюсь здесь несколько раз в год. Молва распространяется быстро, и я сообщу всем, кого знаю здесь, об этой ситуации. Он также сказал мне, что не может вернуть деньги, поскольку номер был забронирован через Expedia. Затем он сказал мне, что его вернут в течение 3-5 рабочих дней. Нелепый.

Отличный отдых на Среднем Западе. Комната была чистой, в отеле было тихо. У меня была комната на первом этаже, поэтому мне было очень легко выгуливать моих собак на перерывы на горшок. Я остановлюсь снова в этом месте, когда вернусь в следующий раз.

Вечерний менеджер всегда был очень полезен. Утренний менеджер отлично справился с завтраками. Номер, возможно, теперь некурящий, но недостаточно было сделано, чтобы очистить запах, который накопился в те дни, когда он был курительным. Кроме того, на полу было найдено несколько предметов, которые, вероятно, не должны были быть пропущены уборщиками перед заселением. Тем не менее, это было отличное соотношение цены и качества. Мы с сыном съели много вафель и сваренных вкрутую яиц, чтобы пережить целый день рыбалки. Скидки 10% в близлежащих ресторанах также были оценены.

Кровати были отличными, поначалу казались чистыми, но, осмотрев больше, я обнаружил много проблем. Какашки на унитазе, пустые бутылки из-под мыла в душе. Внутри ящиков было грязно. Моя дочь нашла чей-то грязный носок рядом с одной из кроватей. Плевок из электрической розетки вылетел в мою маму и уничтожил ее зарядное устройство. В целом, не очень хороший опыт. Не рекомендовал бы.

Сейчас мы проезжаем через Спрингфилд и просто провели здесь ночь. Регистрация прошла гладко, и Робин заставил нас чувствовать себя как дома. Наш номер был безупречен, кровати были очень удобными. Цена была немного выше, тем более что вчера вечером мы остановились в отеле в центре Чикаго по той же цене. Расположение очень удобное по отношению к шоссе, и они даже предлагают скидки в нескольких близлежащих ресторанах!