Red Roof Inn Indianapolis North - College Park

Как владелец домашнего животного, я был благодарен за то, что нашел жилье, в котором и я, и мой питомец могли бы спокойно разместиться, к сожалению, наш визит был неприятным. Персонал на стойке регистрации был потрясающим и гостеприимным. Первый номер, в который меня поселили, вонял кошачьей мочой и был антисанитарным. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и меня немедленно переселили. В следующем номере пахло лучше, но отсутствие чистоты все еще было проблемой. Покрывала постоянно рваные, подушки в пятнах, а душ был настолько неприглядным, что мне было неудобно принимать душ.
Я понимаю, что есть комнаты, предназначенные для владельцев домашних животных, но качество номеров и чистота не должны быть испорчены. Есть ткани, которые не задерживают шерсть домашних животных и устойчивы к когтям.

Начнем с положительного: напор воды был хорошим.
Казалось, комната была чистой, если не считать большого комка чего-то на стойке в ванной. Полотенце для рук, висевшее рядом с ним, было испачкано, поэтому я решил не использовать его, а вместо этого накрыл шарик полотенцем для рук, чтобы не прикасаться к нему. Мне нужно было работать, поэтому прошли часы, прежде чем я начал обустраиваться. Я понял, что все белье было в пятнах, потерто или имело дырки, включая простыни. Номер, казалось, находился в разгаре строительства, и ни один из ламп над кроватями не работал. Ванная комната была ржавой и в целом ужасной. Однако только когда я увидел таракана, я решил его сфотографировать. Расположение было удобным; Я ожидал недорогого, но приемлемого номера, однако номер 150 не соответствовал стандартам Red Roof Inn или любого другого отеля. Было уже поздно, и я не только устал, но и не был уверен, что сотрудники стойки регистрации найдут номер получше. После этого я несколько раз обращался к ним разными способами с просьбой исправить ситуацию/возврат средств, но получил отговорку. Самая отвратительная комната, в которой я когда-либо останавливался.

Я часто останавливался здесь в 2015 и 2016 годах, и тогда это был хороший Red Roof, и парковка всегда была заполнена, так что, вы знаете, людям нравилось здесь останавливаться. Однако в этот раз я подъехал около 9 вечера, и на всей парковке было всего около 4 машин. Я заподозрил, что что-то не так, и, конечно же, как только я вошел в номер, я увидел причины. Теперь номера кажутся грязными и неухоженными. Деревянные полы липкие, как будто их никто не мыл больше года. Лампа у изголовья кровати не работала, из-за чего в комнате было очень темно. Не было пульта от телевизора. Душ выглядел довольно отвратительно, поэтому я отказался от него. Единственным светлым пятном было то, что скорость Wi-Fi была довольно хорошей, около 50 Мбит/с. Сотрудник стойки регистрации был дружелюбен.

Безусловно, это худший опыт проживания в отеле/мотеле за всю нашу жизнь. Забронировали 10 месяцев назад на концерт Тейлор Свифт, поэтому, конечно, они задрали нам цену. Наша первая комната была буквально непригодна для проживания. Нет работающего туалета и волосы на всем белье. Пошел на стойку регистрации, и меня поселили в другую комнату, что было еще хуже. В итоге мы забронировали номер в другой сети отелей поблизости. Красная крыша отказывается возвращать наши деньги, хотя мы там не останавливались и забронировали другой отель за дополнительную плату. Грязная ванна, ожоги от сигарет на сиденье унитаза, светильники над кроватью явно не были запылены годами, не знаю, что на постельном белье. Абсолютно отвратительно. И когда мы впервые вошли в нашу комнату, дверь просто распахнулась. Абсолютно 100% не останемся ни здесь, ни на какой-либо другой красной крыше, пока мы живем. 0/10 звезд. Валовой. Это место следует снести бульдозером.

Предупреждение о мошенничестве! это место сохранит ваш депозит! многие предметы в номере не работали. Электронный замок двери не загорался при включении. Кондиционер едва дул воздух при температуре 90 градусов, что делало комнату некомфортной. Пришлось иметь собственный вентилятор, потому что фильтры не были заменены. Это только управление обогревом или охлаждением, а не управление вентилятором. На шторе нет стержня, который можно открывать/закрывать. Люминесцентные лампы над раковиной не работали. Один отсутствовал полностью. Им пришлось взять лампочки из другой комнаты, но они все равно не работали. В качестве компенсации принесли дополнительную настольную лампу. Специалист по техническому обслуживанию сказал нам, что им не разрешено хранить дополнительные детали. Детектор дыма висел на стене, потому что батарейку не заменили. Это серьезное нарушение безопасности. Один из светильников над кроватью не работал. Телевизор не работал, и они не могли заставить его работать. Постельное белье имело пятна. Гладильная доска не имела покрытия. Стул не смывается полностью даже после нескольких промываний. Никакого дополнительного рулона туалетной бумаги и рулона почти не было. Работал два часа, чтобы заставить эти предметы работать. Предлагали переселить нас в другую комнату, но не смогли, потому что она тоже была нефункциональна. Получено несколько «изменений» по электронной почте к нашим бронированиям, добавляющих «дополнительную плату за номер».

Сказать, что этот отель адекватный, — это преувеличение. Грязно, в туалете невозможно смыть воду. На самом деле они взимали возвращаемый залог за собаку в размере 50 долларов. Не знаю, как они могли определить, нанесла ли собака какой-либо ущерб, учитывая состояние комнаты.

Свет над кроватью, лампочки не горят, в туалете не работает смыв должным образом. Иногда требовалось 3 смыва, чтобы убрать мусор, приходилось просить туалетную бумагу, пульт от телевизора не включал и не выключал телевизор. Обещанная скидка так и не пришла.

Нам пришлось остаться здесь из-за чрезвычайной ситуации, и ни в одном другом местном отеле не было свободных мест, иначе мы бы остановились где-нибудь в другом месте, как только узнали бы, насколько это плохой отель. Ради вашего же благополучия не оставайтесь здесь — это небезопасно и антисанитарно. Есть клопы, простыни и подушки все в пятнах крови, грязи, волос и т. Д. Номер разваливается, полотенца рваные, как будто их изжевали, те тоже в случайных пятнах. Пол был грязный, а в туалете были грязные пятна. Я не думаю, что в номерах вообще убирают, я не знаю, что полотенца дезинфицируются, и я не знаю, что постельное белье меняется должным образом, все минимальные ожидания при проживании в отеле, где вы платите хоть за что-то. Уровень обслуживания/гостеприимства. Это небезопасное заведение с точки зрения общественного здравоохранения и безопасности, и я определенно никому не рекомендую здесь оставаться. Если вы забронировали здесь, отмените бронирование и поезжайте дальше. В нашу первую ночь там также была машина скорой помощи для ОД. У людей были собаки, бегающие по парковке без поводка. В углу нашей комнаты лежали пули, а одеяла сгорели от более легкого использования в прошлом. В вентиляционных отверстиях есть еда. Туалет никогда не белился. Просто избегайте этого места вообще, особенно если с вами есть маленькие дети или кто-то, склонный к болезням.

Плюсы: Персонал дружелюбный. Хорошее расположение. Никаких ошибок. Хорошие каналы по телевизору. Минусы: Не очень современный, не очень чистый, чья-то рубашка на двери ванной, пятно на полу. Скучные соседи. Как-то грубо.

Стойка регистрации была отличной! Комната не была должным образом убрана, вокруг кроватей грязь с пальцев ног. Полы нельзя мыть шваброй, потому что после двух минут ходьбы по полу у меня в ногах появился бог знает что на дюйм. Мы с женой были рады, что сигаретами не пахло. Но их это не волнует, и они вообще не пытаются исправить какую-либо из этих ситуаций, например, предоставить скидку. Я видел хуже, но был лучше.

Совершенно отвратительные номера в отеле! Мы приехали, чтобы пойти на концерт DMB, и парень у стойки регистрации дал нам номер с двумя кроватями размера «queen-size», потому что номер, который я заказал, был недоступен, потому что они все еще убирали его. Мы добираемся до нашей комнаты, и на простынях были пятна крови и пахло сигаретным дымом. Мы получаем другую комнату и то же самое. Я вытащил простыни снизу, и это было похоже на место убийства. Это место должно быть закрыто по соображениям общественного здравоохранения. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите поймать постельных клопов.

Это место было абсолютно отвратительным. НЕ оставайтесь здесь. Дверь была сломана (выломлен замок), оторвано дно. Комната не была убрана… отвратительно. Постельное белье было в пятнах и изношено. Матрас представлял собой сломанный 6-дюймовый пружинный матрас. По всей комнате были различные дыры и выбоины. В туалете не работал смыв, а душ был в пятнах и грязный. Вопиющее нарушение техники безопасности: пожарная сигнализация была полностью снята со стены.

Стойка регистрации была восхитительной. Он завел разговор и радушно принял нас. Однако это была единственная хорошая часть. Из комнаты, пахнущей сигаретами, обертки от туалетной бумаги, оставленной на земле, и раковины с изолентой вокруг трубы (которая все еще протекала повсюду), это место не то… комнаты грязные и грязные, а ванная комната грязная. Как все вылезут. Думаю, если тебе нужно место для ночлега, то это оно, но на этом все.

Ни полотенец, ни интернета, ни работающего телефона в номере! Грязные одеяла и парковка, полная старой мебели для номеров! Отвратительно, берегите свои разочарования и деньги!

Уборка зон для 🐕 и спокойствия 4.3 из 5 для моих ожиданий!

Вонючие номера и не чувствуют себя чистыми и безопасными.
Очень приятный письменный стол.