Hampton Inn Indianapolis Northwest - Park 100

Положительные стороны: Удобное расположение и просторные номера. Отрицательные стороны: Бассейн был закрыт, и меня об этом не предупредили до бронирования.

Атмосфера и расположение: Классический отель в Хэмптоне, но содержится в хорошем состоянии и был отремонтирован за последние десять лет. Расположение не самое удачное, но рядом находится автомагистраль и все склады и распределительные центры в этом районе. Машина необходима. Ближайшая автобусная остановка находится на Вудленд Драйв к западу, но тротуаров нет.
— Обслуживание: Сара при заселении была очаровательна и услужлива, а Элизабет при выезде оперативно помогла мне с печатью. Атмосфера обслуживания клиентов была отличной. Спасибо!
— Номер: Меня впечатлили чистота и тишина. Просторный и функциональный, с бесчисленным количеством USB-розеток!
— Соотношение цены и качества: Если мне понадобится посетить еще одно мероприятие в средней школе Пайк, что и стало причиной выбора этого отеля в Хэмптоне, я обязательно вернусь. В противном случае я не вижу особой ценности, если планирую проводить все время в центре города или где-то еще… если только у меня не будет машины.
Я рекомендую этот отель, если вам нужно жилье на северо-западе Индианаполиса! Спасибо!

Я останавливался здесь на 3 ночи во время деловой поездки. Приехал поздно, проверил номер, всё выглядело хорошо. Вернулся после работы на следующий день и заметил клопов по всей кровати. Сотрудники отреагировали оперативно и переселили меня в другой номер. До сих пор не могу поверить, что с меня взяли плату за проживание. Мне пришлось фактически уничтожить все свои вещи, чтобы не занести клопов в дом, и обработка обошлась нам в тысячи долларов. В целом, это был не очень приятный опыт, но завтрак был хорошим, и я пользовался тренажерным залом.

Отель нам очень понравился. Особенно запомнился завтрак, он просто замечательный. Рон, отвечающий за зону для завтраков, отлично справляется со своей работой, следя за наличием продуктов и чистотой, а также очень дружелюбно общаясь с гостями.

Здесь все было действительно отлично за 75 долларов с небольшим, оплачено через Tripadvisor. Удобные кровати, хотя и немного скрипучие. Телевизор хорошего размера на втором этаже. Завтрак лучше, чем в среднем, намного лучше, чем в отелях Choice. Молодой человек, который его готовил, был очень бодрым и дружелюбным, пожелал всем счастливого Рождества. Хороший небольшой готовый омлет, что-то вроде ветчины, приличная картошка и, конечно же, вафли. Думаю, я впервые останавливался в Hampton Inn очень-очень давно. Даже не помню, когда в последний раз, но с оценкой 4, 5 я бы поставил пять, пока не пошел выезжать. И девушки сказали: «Да, плата за парковку 3, 89 доллара или что-то вроде того». Да ладно, серьезно, вы же не в центре Индианаполиса, там много парковочных мест. Это просто заложено в цену, и это действительно оставляет неприятный осадок, как раньше с Safe Charges. Я бы остановился здесь снова, да, если бы был в этом районе, но они хотят заблокировать 50 долларов на вашей кредитной карте, а затем еще и плату за парковку. На мой взгляд, это просто нечестный бизнес. В остальном, отличное место.

Мы с женой остановились здесь по пути домой, чтобы избежать поездки во время предупреждения о зимнем шторме. У нас с собой было немного вещей, но сотрудница на ресепшене бесплатно предоставила нам зубную пасту и зубные щетки, что было очень мило! Номер был очень уютным и комфортным. Все было чисто и аккуратно. Завтрак был вкусным, а персонал дружелюбным! Спасибо за прекрасный отдых!

Просто ужас. Шторы не работали, уборка номеров только раз в два дня, полотенца не меняли, завтрак каждый день один и тот же, парковку не посыпали солью, когда шел снег, до 9 утра (я поскользнулся и упал), отпечатки рук и грязь на окнах и шторах, царапанные стены и краска. Кровати ужасные, подушки ужасные. Душ очень слабый. Это худший Хэмптон, в котором я останавливался за долгое время. Расположение отвратительное. Он находится далеко от всего. Все рестораны (все крупные сети) находятся в 20+ минутах езды. Низкая цена объясняется определенными причинами. Будьте осторожны. Через два дня я остановился в отеле Courtyard, который находится в квартале отсюда. Там было намного лучше.

Просто вау! Мы с братом-инвалидом останавливались в этом отеле на матч OSU против IU. И всё в отеле было просто потрясающе. Мы приехали сюда после ужасного случая в другом отеле за 20 минут до заселения. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, практически не предупредив нас. Всё, что касается номера и обслуживания, было на высшем уровне!

Слушайте, я вам говорю, что моё пребывание в этом отеле было просто потрясающим! Я приехал просто отдохнуть, и, о боже, я действительно этого добился! Номер был хороший и просторный, со всеми удобствами. А кровать… 🛌, просто божественная. Я был почти в депрессии, когда пришло время уезжать.

Обслуживание на завтраке было ужасным! Мы были в 3-недельной поездке, посещая разные места, и этот завтрак был худшим! Территория была в беспорядке! Официант ничего не сделал, чтобы убраться. Мы были там как минимум 30 минут, и не было вообще никакой картошки. Официант время от времени кричал, что картошка готовится! Я спросил, есть ли у них черничные кексы, потому что у них был только шоколадный, и он снял коробку, открыл ее, дал мне пару и сказал, что поставит их завтра, потому что завтрак заканчивается через 45 минут. Я сказал, что многие люди приходят поесть около 9:30 и платят столько же, сколько и те, кто пришел в 8 утра. Организация получения столовых приборов, тарелок и т. Д. Была не организована должным образом, и было только одно место, где можно было все это получить. Как насчет того, чтобы поддерживать место в чистоте, хорошо запастись и приготовить заранее, предвидя, что еда закончится? Я заметил, что официант смотрел в свой телефон и смеялся вместо того, чтобы выполнять свою работу. На боку вафельницы остался большой кусок теста для вафель, и он даже не потрудился его вымыть. Отвратительно! Кстати, кто-нибудь ещё ненавидит яичницу-болтунью в Hampton Inn так же сильно, как я? У неё совершенно нет вкуса, и на дне обычно остаётся вода. Не знаю, из чего она сделана, не из яиц же.

В целом, впечатления остались приятные. Администратор был приветлив, а при регистрации был небольшой магазинчик с закусками. Номера были немного устаревшими и требовали ремонта. Кондиционер и в нашем номере, и в номере нашей семьи работал ужасно громко. Простыни не подходили по размеру и сползали с матраса. Расположение не очень удачное, судя по всему, отель находится в центре делового/промышленного района. До ресторанов и магазинов нужно ехать на машине. Я всегда ценю Hampton за бесплатный завтрак.

Забронировали номер и пошли на стойку регистрации. Когда мы приехали, мы попросили поздний выезд на следующий день. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что мы не можем получить поздний выезд, потому что горничная не захочет задерживаться так долго, чтобы убрать номер. Напоминаю, что поздний выезд был на 13:00. Зачем предлагать поздний выезд, если мы не можем его получить? Это бессмыслица! Поэтому мы отменили бронь и переехали в номер получше с поздним выездом без проблем и с лучшим обслуживанием.

Мы остановились здесь на ночь по пути из Флориды в Висконсин и остались очень довольны. Отель и номер были очень чистыми, приятно пахло, когда мы вошли. Безопасный район и приятное, тихое пребывание. Особая благодарность Саре на стойке регистрации. Было раннее утро, и мы путешествовали с большим количеством вещей. Тележек для багажа не оказалось, и Сара изо всех сил пыталась нам помочь. Спасибо, Сара!

Отель был очень хорошим, включая номер. Он был большим, приятно пах, с хорошей ванной комнатой и удобной кроватью. Отдельное спасибо Рону и Хэвену из столовой. Их еда была восхитительной, а сами они были очень дружелюбны и отзывчивы. А Элизабет, генеральный менеджер, очень помогла нам во всех отношениях!

Расположение отличное. Рядом с нужным нам местом, но из-за стройки приходится выбирать необычные маршруты. Недостатком было полное отсутствие кондиционера. Я обычно мерзну, но здесь всю ночь потел, даже когда кондиционер был установлен на минимум. Номер так и не остыл. Во всех общих зонах было так же жарко, а может, и жарче. В лифтах было жарко, как в духовке. Во время завтрака кофемашины сломались. Мы думали, что это будет неплохой отель, учитывая наш предыдущий опыт, но после этой поездки всё стало гораздо хуже. Скорее всего, больше сюда не вернусь.

Моё первое впечатление об этом месте было совсем не положительным.
— «Помощник менеджера» Сара оказалась настоящей «Карен», очень грубой и высокомерной. Хотя я ранее была участником программы Hilton Honors Diamond, поскольку долгое время проживала в нескольких местах во время COVID в качестве медсестры, я забронировала это проживание через третье лицо из-за финансовых трудностей. Когда меня спросили, можно ли остановиться в том же номере, добавив ещё одну ночь, чтобы моей матери, которой за 60 и которая страдает сердечной недостаточностью и тяжёлым ревматоидным артритом, не пришлось переезжать… Раскрыв ей эту информацию и увидев мою мать, сгорбленную на ходунках, Сара, даже не посмотрев, ответила: «Нет… так бывает, когда бронируешь номер для третьего лица». Я была в шоке и возмущена! Проверить наличие мест и сказать «извините, мы не можем предоставить эти условия» было бы очень кстати. Однако, похоже, она испытывала какую-то скрытую агрессию по отношению к третьим лицам. Понимаю… Однако это заявление, вместе с её выражением лица и снисходительным тоном, было совершенно неуместным и излишним. В конце концов, она позаботилась о том, чтобы я обратил внимание на её пассивно-агрессивный комментарий, и на следующий день чудесным образом обнаружила, что номер свободен, и позволила нам остаться на обе ночи.
Вторая проблема с Сарой… когда мы приехали в номер, мама захотела принять душ.

Они берут плату за парковку! Мы из Чикаго, поэтому я получаю плату за парковку в центре города. Однако этот отель не находится рядом с чем-либо или в каком-либо районе, где требовалась бы плата за парковку, просто вымогательство денег. Персонал и уборка были очень дружелюбны, и отель был чистым, когда мы приехали туда в четверг, но после того, как однажды вечером приехала бейсбольная команда, все было грязным: полы, бассейн, что угодно, — и не было никакого персонала, который бы убирал. Их завтрак был грубым. Мы сильно заболели во время нашей поездки, и я думаю, что мы проследили это до завтрака в отеле. Я не уверен, была ли это еда или общая чистота зоны для завтрака. Каждое утро столы были грязными, стулья были грязными и никогда не протирались, даже если вы возвращались в другое время. Это было грубо. Забудьте о попытках добраться до отеля и обратно, все одностороннее или находится в стадии строительства. Две звезды вместо одной за дружелюбие персонала.