WoodSpring Suites Indianapolis Castleton

Худший опыт в моей жизни. Я останавливалась во многих отелях в разных штатах, и ничто не сравнится с этим. Пришлось ждать на улице с ребенком, потому что было уже после закрытия, и хозяйка не пускала нас, пока не зарегистрировала предыдущего гостя. Кровати ужасные, в номере воняет, вокруг подозрительные люди. Неудивительно, что я никогда раньше не слышала об этой сети отелей. Я бы лучше остановилась в Motel 6, чем здесь. Видимо, получаешь то, за что платишь.

Персонал отличный, но отель плохо оборудован. Процесс регистрации сопровождается большим количеством бумажной работы, чем при оформлении ипотеки, на кофейной станции даже нет крышек, гости не соблюдают тишину, а в номерах наблюдаются нарушения электробезопасности и проблемы с безопасностью.
Наш автомобиль взломали на северной парковке, причинив ущерб на сумму более 3000 долларов. В отеле нет наружных камер видеонаблюдения, поэтому мы больше там останавливаться не будем. Если владельцы решили сэкономить на безопасности гостей, установив систему видеонаблюдения за 1600 долларов, мы найдем более подходящее для нас жилье.

Я хотела провести романтические две ночи в отеле.
В день бронирования я позвонила и поговорила с мистером Т. И он предложил мне цену на 2 доллара выше, чем указано в приложении Priceline.
Я забронировала номер и заселилась до 22:00.
В номере было очень холодно, пульт от телевизора не работал, моему мужу пришлось трижды спускаться вниз за новыми батарейками, чего он не смог сделать, потому что сотрудницы, которая нас заселяла, уже не было на месте. Поэтому, само собой разумеется, нам приходилось вставать с кровати, чтобы включить фильм на телевизоре. В общем, первая ночь была не очень приятной. Однако утром, после разговора с одним из сотрудников на ресепшене, мистер Т. Помог мне получить чистый, красивый, аккуратный номер с приятным запахом. Я была рада, что персонал меня выслушал и позаботился обо мне.
В целом, тренажерный зал был небольшим, но очень интересным.
Мне понравились тренировки и эллиптический тренажер. Коридоры были чистыми, а в лифте приятно пахло. Кофе был бесплатным и простым. Завтрака не было.

Администратор был груб с ранним заселением. Бассейна и континентального завтрака нет. Кровать была такой, будто я спал на кирпиче. Одна ночь стоит недорого, но, думаю, за неё и платят.

В целом отель хороший, и все сотрудники вежливые, кроме одного. Пожилая дама на стойке регистрации в течение дня очень грубая и просто неприятная. Остальные сотрудники очень любезны. Надеюсь, этот отзыв не отвратит вас от этого места, несмотря на одного негативного сотрудника. Но она действительно неприятный человек.

Круглосуточный запах дыма и травы, хотя есть знак «не курить». Некоторые непочтительные личности не заботятся о здоровье других людей. Отель вообще не заботится, их интересуют только деньги.

Будьте готовы постоянно чувствовать запах марихуаны, так как некоторые гости игнорируют запрет на курение в отеле. Несмотря на четкие предупреждающие знаки в специально отведенных местах, все еще есть люди, которые предпочитают курить всякую дрянь, что влияет на здоровье всех.
Я несколько раз обращался к администратору, но ответа не было.

Плюсы: Выезд. Минусы: ВЕЗДЕ чётко написано, что курение запрещено. Из других номеров постоянно доносился запах сигарет и травки. Он проникал в мой номер и на мою одежду. Я пожаловался руководству, но они ничего не сделали. Я передал вопрос в отдел по эскалации, ну да.

Номер был очень грязным. Полы, от которых носки были черными, полотенца и постельное белье в пятнах. Мини-кухня, на которой ничего не было.
На стойке регистрации были грубы. Мне сказали «убедиться, что дети ведут себя тихо, у нас здесь есть разъездные медсестры». Затем они обязательно сказали мне, что тихие часы с 22:00 до 4:00, и мы обсудили это со всеми… Во-первых, мы такие же гости, как и они. Во-вторых, потому что я путешествовал с детьми (1 год и 2 года), и это уже было в бронировании, так что это была не моя вина, что меня поселили на четвертый этаж, который якобы не допускает детей. Очень недружелюбно к детям и даже не то, но в целом неприветливо к семьям. Также, казалось, их обеспокоили, когда попросили третий комплект полотенец, потому что в номере было трое гостей, а было доступно только два комплекта. Думаю, мы должны были делить. Я также никогда не останавливался в месте, где ограничивали бы услуги по предоставлению постельного белья. Поверьте мне, никто не захочет брать грязные полотенца, которые вы в любом случае пытаетесь предоставить. Дешево и мерзко.

Плюсы: Удобное расположение. Минусы: Кровать представляла собой каркас с матрасом, без пружинного блока. На окне были жалюзи, но не было штор. Из-за уличного освещения было невозможно достичь полной темноты. В номере присутствовал лёгкий запах, который я не смог определить.

Плюсы: Расположение. Минусы: Пятна крови и других жидкостей по всей кровати. Все ящики шкафа были открыты. Кондиционер был разобран. В раковине стояла вода. Нет простыней, подушек, одеял и полотенец. Матрас был на металлическом пружинном каркасе, как будто мы в кемпинге.

Молодая девушка на ресепшене была довольно новенькой, похоже, не знала, что делает, и процесс регистрации занял гораздо больше времени, чем должен был. На ковре в коридоре было огромное пятно. Кровать была твердая как кирпич. Утром у меня болело все тело. Каркас кровати был дешевым, а матрас скользил даже при малейшем движении. На столе был след от ожога. Два стула в номере были кухонными, и один из них сильно облез.

Посетил здесь из Джерси и остался здесь на 2 ночи с семьей. Мне дали комнату, в которой не было как следует убрано, весь пол был покрыт кошачьей шерстью, ее можно было увидеть на наших носках за считанные минуты. Плюс я проверил плиту, она не работала, а холодильник почти отрывался от пола, когда мы его открыли. Позвонили, чтобы нам поменяли номер, и персонал на стойке регистрации был дружелюбным и быстрым. Но все равно опыт оказался отрицательным. В душе был сломан рельс. Кровати были жесткие, подушки плоские, тонкое дешевое постельное белье. Это было неудобное пребывание вокруг. Остался только потому, что он находился в 30 минутах езды от стадиона Лукас Ойл по приличной цене, но за ту цену, которую мы заплатили, они того не стоили. Все вокруг. Не приходите сюда.

После регистрации полы не были подметены и вымыты, в сливном отверстии кухонной раковины осталась еда, на столешнице в ванной были волосы. Прежде чем выйти, обязательно возьмите полотенце, потому что стойка регистрации уходит, и вы не сможете получить его до 9 утра. В этом месте для гостей можно использовать зарядное устройство для электромобилей. Подушки были очень плоскими, поэтому спать было неудобно, у них есть полностью оборудованная кухня, но приходится покупать или приносить свои кастрюли и столовое серебро, без завтрака, только кофемашина в вестибюле на первом этаже. Допускается размещение домашних животных.

Уборка в этом месте ужасная! Ванная казалась грязной. Вы можете сразу сказать, просто войдя, они не моют пол, нет кухонных принадлежностей, простыни не выглядели чистыми. Совсем не хороший опыт.

Персонал дружелюбный, чистота в отеле неплохая за такую ​​цену. НО стены здесь очень тонкие. Вы можете услышать все, что происходит повсюду. Я часто путешествую по работе и останавливаюсь в отелях, и мне никогда не приходилось звонить на стойку регистрации по поводу шума. Нам пришлось звонить 4 раза за 6 ночей по поводу шумных соседей, и в конце концов мы безуспешно запросили новый номер. Я обновлю свой отзыв в зависимости от того, как они справятся с нашей ситуацией.
Вы можете слышать каждую открывающуюся и закрывающуюся дверь, каждый шаг, каждый смыв в туалете и т. Д. Из комнат над вами и вокруг вас.

С чего мне начать,
1. Зарегистрировался онлайн, но мне пришлось ждать в вестибюле более часа, чтобы получить номер.
2. Они разместили меня, предоставив мне худший номер в отеле, на первом этаже. Где все слышно.
3. Буквально, и я не просто говорю, что это самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался, я не мог нормально спать в течение 3 ночей, пока я был здесь.
4. Вонь.
5. Очень плохой район.
6. Они напустили собак, и питбуль чуть не оторвал мне ногу.
7. Завтрака нет.
8. Торговые автоматы пусты.
9. Вы пытаетесь выехать, но персонала нет круглосуточно и без выходных.
10. Идите куда угодно, только не сюда!