Red Roof Inn Indianapolis - Castleton

Комната 137 хорошая. Я живу здесь уже некоторое время, использую её для работы, как офис. Все проблемы, которые у меня возникали, они устраняли! Персонал здесь довольно спокойный и понимающий. Они сделают всё возможное, чтобы вам было комфортно!

После долгой утомительной поездки это было прекрасное завершение дня.
Ночной менеджер был приятным, дружелюбным, с отличным обслуживанием клиентов.
Номера были чистыми, кровати удобными, и самое главное – никаких насекомых.
Воздух был приятно прохладным, и сон был отличным.
Определенно забронирую снова, это доступный комфорт после долгой поездки.

Если бы я мог поставить этому отелю оценку — 1 000 000 нулей, я бы это сделал. Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался за все свои 41 год. Я объездил весь мир, останавливался в самых дешевых и самых дорогих отелях, и обслуживание, безусловно, отвратительное. С самого начала они были сварливыми, с ними возникли недопонимания из-за языкового барьера, они защищались, когда я пытался оплатить картой, которая у меня есть, но они хотели получить физическую карту моего отца, которого здесь нет, чтобы забронировать всего лишь дополнительную ночь. Мне сказали, что я должен прийти и показать им карту, его удостоверение личности, хотя они никогда об этом не спрашивали с самого начала. А потом они заявили, что это было сделано неправильно, как будто я здесь работаю и должен был сделать все правильно, я забыл, что у меня здесь есть работа. И я до сих пор даже не знаю, есть ли у меня номер на сегодня, потому что я не смог получить внятный ответ. От этих людей невозможно получить внятный ответ. Я переезжаю в новый дом, и мне нужно было постирать белье, потому что я живу в Мичигане, и у меня еще не подключили электричество. У них есть стиральная машина и сушилка. Я постирала четыре загрузки.

Обычно я останавливаюсь в отелях с красной крышей, потому что каждую неделю с понедельника по четверг езжу в командировки. Однако некоторые из них, включая этот, берут залог в 100 долларов, хотя в интернете пишут, что это 44 доллара за ночь, а если зайти, то 77 после уплаты налогов. Затем они требуют еще 100 долларов залога, что делает цену сейчас такой же, как у значительно лучших и более престижных сетей.

Я останавливался здесь несколько раз раньше и еще несколько раз недавно, и ни разу не было плохого опыта. Персонал очень дружелюбный и понимающий. Я определенно рекомендую это место, если вы ищете тихое место для отдыха на ночь. Спасибо вам, ребята!

Искали место для проживания, и этот вариант оказался самым дешевым — больше так не сделаю. Район показался подозрительным, наш номер на первом этаже был ужасно грязным и с неприятным запахом. В общем, все так и описывали здесь. Испугались из-за того, что люди писали здесь о залоге, так что будьте осторожны! Мы не хотели оставаться в номере и вернулись только поздно. Чувствовали себя небезопасно и беспокоились о своем здоровье из-за запаха в номере и грязи (запах мог быть от черной плесени). Серьезно опасались подхватить клопов, но их не обнаружили. Попросили поменять номер, и нам это удалось без проблем, что, пожалуй, единственный положительный момент во всем этом отеле. Я бы с удовольствием заплатила немного больше, лишь бы не останавливаться здесь. В другом здании шел ремонт, так что в будущем, возможно, что-то изменится!

Ванную комнату нужно отремонтировать! На потолке облупилась краска, а вокруг вентиляционного отверстия и ванны – чёрная плесень. Похоже, в ванной заперли собаку, которая, должно быть, провела там много часов! Царапины на двери и плинтусе были глубокими и совсем не заделанными!
Полотенца висели грязными, с волосами, косметикой и непонятными пятнами. Это было просто отвратительно!

Они отвратительны. Смеются надо мной, когда я говорю, что моя карта не работает, хотя они берут больше, чем мы договаривались, и что, как я им сказал, на карте было. Не смешно. Совсем. Отказываются помочь нуждающемуся… не дадут мне номер дороже 11 долларов.

Заселились и уехали в течение часа. Номер был в ужасном состоянии: не было пульта от телевизора, не работало основное освещение, а телефон даже не был подключен к розетке. Работал только свет в ванной. Парковка казалась небезопасной из-за дорогих гаджетов в багажнике, а когда мы высказали свои претензии на стойке регистрации, администратор отреагировал агрессивно и назвался явно вымышленным именем: «Грег Смит». Возврат денег не предложили, хотя мы сразу же об этом сообщили. Мы бронировали через RedRoof. Com и будем подавать чарджбэк. Не останавливайтесь здесь.

Положительные стороны: Ха. Отрицательные стороны: Плесень и грязь. В ванной комнате на потолке была плесень. Пол был грязный, кто-то взломал мой номер, а администратор проигнорировал мои просьбы о предоставлении другого номера.

У нас был номер 210. Когда мы вошли, было ясно, что его не убирали. Там были крошки и даже грязная ватная палочка! На матрасах были пятна. На одном даже было большое красное пятно. Когда мы распаковывали вещи, я открыл верхний ящик, и что же я увидел? ЯЩИК БЕЗ ДНА! Да. У ящика не было дна. Вокруг него стоял странный запах, как будто он был застоявшимся дымом. Мы забронировали номер на 2 ночи и после первой ночи ушли. Вернулись около 3. Моя тётя приложила карту к сканеру, и она покраснела. И ещё раз. И ещё раз. Оказалось, что люди оставили номер только на одну ночь, и карта перестала работать в 11. Моя тётя показала им чек, что она заплатила за 2 ночи, и они заменили его. Я бы дал им 3 звезды, но из-за этого ставлю 2. Если вам действительно нужно место для проживания и вы не можете найти другого места, то останавливайтесь здесь, но если у вас есть другие варианты, ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ.

Я запросил номер для людей с ограниченными возможностями (ADA), но по прибытии мне сказали: «Ну и ладно»… лифта нет. При заселении потребовали депозит в размере 100 долларов, который так и не вернули спустя два дня. Потолок обрушался. Пульт не работал, и в номере стоял странный запах. Не рекомендую останавливаться в этом отеле, единственный плюс — расположение.

Персонал был дружелюбным, но район и объект были теневыми. Просто нужно было немного поспать перед тем, как снова отправиться в путь. Удалось это сделать. Постельное белье было в пятнах, мы поискали и не нашли клопов. Кондиционер был умеренно функциональным. Всему объекту требуется некоторая забота и модернизация, но они дешевые.

В номере для некурящих пахло дымом. Вода в раковине в ванной была тонкой струйкой. Полы были грязными. Наволочки и полотенца были в пятнах от косметики. Подушки также были отвратительными блинами. Освещение в номере было совершенно ужасным. Вероятно, чтобы скрыть отвратительность. Я бы не был так зол, если бы цена не была поднята в 3 раза от обычной ставки на праздничные выходные и мероприятия в городе. Я определенно переплатил за этот отвратительный номер.

Две звезды за отсутствие постельных клопов, но все остальное было отвратительно. Очевидно, что не убрано так хорошо, как должно быть. В туалете большое пятно плесени, что-то на простынях, использованное мыло в душе, чужие волосы на туалетном столике. Не очень. Парень на ресепшене был не очень дружелюбен.

Ставлю одну звезду, потому что меньше не могу дать. Я поехал туда, чтобы навестить своего брата. Трудно было найти вход, кровать была ужасной. Там было полно еженедельников, а в ванне даже была дыра. Я был буквально потрясен этой комнатой и не мог поверить, что ее даже считали, что красная крыша в ней была такой плохой.

Я и моя семья ехали в Индианаполис на футбольный турнир. Нам пришлось бронировать в последнюю минуту, и мы решили забронировать здесь, на красной крыше, раньше, и в течение года они обновлялись, так что я не ожидал, что получу. Мы путешествовали с группой игроков, когда мы зарегистрировались в нашей комнате, эти игроки не оставались с нами в комнате. Мы ждали прибытия их родителей, но вместо того, чтобы спросить сотрудника на стойке регистрации, он решил сказать нам, что нам нужно уйти. Я вам говорю, когда он сказал нам уйти, мы только что нашли таракана в комнате, когда мой муж попросил вернуть деньги наличными, он отказался, когда мы попросили другую комнату, он отказался, затем сказал, подожди, я думаю, у меня есть еще одна комната, а затем снял с меня деньги. Карта мужа снова оставляет отрицательные 400 долларов, потому что получение первоначального возмещения в размере 200 занимает 3 рабочих дня, потому что он не хотел возвращать деньги наличными, когда мы использовали дебетовую карту, вся наша поездка была испорчена, и, возможно, теперь дороги домой нет, потому что мой муж На счету превышен лимит, они не были невнимательными.