Home2 Suites By Hilton Carmel Indianapolis

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Номер был чистым, просторным, а кровать невероятно удобной. Персонал был дружелюбным и сделал все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Расположение идеальное — рядом много достопримечательностей и общественного транспорта. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного отдыха!
🙏🏻

Я часто езжу в командировки. Я останавливался в других отелях Home2 Suites, поэтому понимал, чего ожидать в плане удобств. В целом, отель чистый и ухоженный. Номер, который мне предоставили, начал изнашиваться, и при выезде я сообщил о некоторых незначительных неисправностях, но ничего такого, что стоило бы повторять. Я не ожидал смежного номера. Если бы я знал, что в этом отеле есть смежные номера, я бы попросил номер без смежных стен. Тем не менее, я не чувствовал себя в опасности. Здесь тихо, даже несмотря на значительное количество гостей, которые, по-видимому, являются командированными специалистами. Из-за этого завтрак был довольно оживленным.

Когда мы вошли в номер, в диспенсере в ванной комнате оказалось всего три салфетки. Ручка на раковине отваливалась в руке, одна из душевых дверей падала, если её попытаться сдвинуть. Я рада, что мы остановились всего на одну ночь.

Остановка на 1 звезду — и это ещё мягко сказано.
По прибытии сотрудница ночной смены (молодая девушка) заговорила с нами одним из самых высокомерных и неуважительных тонов, которые я когда-либо встречала в отеле. Когда мы сказали ей, что приехали на праздничную неделю, она тут же попыталась испортить нам настроение и отмахнуться от наших планов, словно стремясь высказать негативное мнение без всякой причины. Затем, как будто этого было недостаточно, она открыто высмеяла одежду моего 13-летнего ребёнка. Совершенно неприемлемо.
Мы заселились в номер, надеясь, что всё улучшится… этого не произошло. Пол в душевой был настолько грязным, что казалось, его не мыли целую вечность (см. Фото). Нам пришлось расстелить полотенца, чтобы просто стоять в нём. Если вы остановитесь здесь, возьмите с собой тапочки для душа.
Завтрак также закрывался раньше указанного времени, так что на это тоже не рассчитывайте.
В довершение всего, в 23:30 тот же сотрудник ресепшена написал мне сообщение на телефон с вопросом: «Как прошло наше пребывание? » Какой отель считает уместным писать гостям сообщения так поздно ночью? Смысл отеля в отдыхе, а не в ночных проверках персонала.
Останавливался на одну ночь в неделю с 24 ноября 2025 года.
Большая ошибка. Плохое обслуживание, плохая чистота и полное отсутствие профессионализма.
Лающая собака, которая жила в соседнем номере, была наименьшей из моих проблем — возьмите с собой беруши.

Отличное расположение в приятном и безопасном районе. Тренажерные залы и завтрак отличные, есть всё необходимое. Номера более чем приличные и очень чистые. Персонал профессиональный, гостеприимный и готов удовлетворить все ваши потребности. Келли особенно отзывчива, дружелюбна и внимательна к деталям, учитывая все пожелания гостей. Она — уникальный человек в индустрии, которой часто не хватает традиционного гостеприимства. Ни за что не остановлюсь где-нибудь ещё, когда буду в городе!

Я выбрал этот отель из-за стандартов бренда Hilton, но в номере не было должной уборки. Я дважды поднимал вопрос о чистоте ванной комнаты, но ничего не было решено. Кроме того, горничные оставляли одно и то же постельное белье на протяжении всего моего пребывания, превышающего пять дней, хотя его положено менять через день.

Было бы здорово переночевать в номере, за который платишь 200 долларов за ночь. На нашем этаже жила детская бейсбольная команда… Подростки. Они прыгали, кричали и бегали по коридору до полуночи. В нашем номере буквально тряслись стены. Похоже, теперь это разрешено…

Недавно я останавливался в отеле Home2Suites в Кармеле, штат Индиана, на футбольном турнире с сыном и получил массу впечатлений. Отель находится в пешей доступности от множества отличных ресторанов и других развлечений, а также совсем недалеко от оживленного центра города с пивоварнями и ресторанами.
Номера хорошие, с хорошо укомплектованной мини-кухней. У меня электромобиль, и есть две зарядные станции Tesla второго уровня, которыми можно пользоваться бесплатно, если у вас электромобиль, что очень удобно.
Одна из главных причин, по которой мое пребывание было отличным, — это отзывчивость персонала. Я забыл сумку с туалетными принадлежностями, и сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы помочь мне отправить ее обратно. Приятно получать такое обслуживание.
В целом, это был отличный опыт, и я настоятельно рекомендую выбрать это место, если вы находитесь в этом районе.

Хорошие сотрудники. Хорошее расположение. Приятные уборщики и специалисты по обслуживанию. Безопасно. Хорошо освещено. Хороший сервис Uber. 👍 Парковка не сумасшедшая и безопасная. Чистый отель. Всё работает.

Нам ТАК повезло, что наша страховая компания выбрала этот отель для длительного проживания, пока наш дом восстанавливали после затопления.
Нам очень понравилось общение с такими сотрудниками, как ДаНизия и Келли. Они заботились о нас в первую неделю того, что могло бы быть месяцем!
Уютный номер с мини-кухней, раковиной, посудомоечной машиной и холодильником. Осенью по выходным здесь бывает многолюдно, так как семьи приводят детей в Гранд-парк на спортивные игры. Тем не менее, здесь очень комфортно и не так шумно! Бассейн крытый, а также есть два отличных открытых патио с грилем с одной стороны и костровой чашей с другой.
Мы обязательно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова!
Если этот отзыв был полезен, пожалуйста, поставьте ему 🙏 или ❤️

Сначала я поставила этому отелю отрицательный отзыв. В основном из-за работы стойки регистрации в ночную смену. В последний день пребывания менеджер Лесли спросила меня о моём отзыве и о том, как она могла бы его улучшить. Когда я знаю, что кто-то заботится, я не могу оставить это без внимания. У неё замечательный подход и жизнерадостность. Вишенкой на торте, благодаря которой мой негативный опыт стал приятным, стала Джордан (из Мичигана). У меня была мигрень, и она лично принесла лекарство мне в номер. Это было просто невероятно. Хилтону повезло с такими девушками.

Отличное расположение, красивая пешеходная зона, дружелюбный персонал, даже держит угощения для моей собаки на террасе, для нее они все любят Винни. Останавливаюсь здесь по работе уже несколько месяцев 😀 отличный дружелюбный персонал, очень чистый отель.

Прекрасное, удобное расположение. Обычный функциональный, удобный люкс. Обслуживание заслуживает 10 звезд! Сотрудница стойки регистрации сделала все возможное, чтобы обеспечить мне доступ к Wi-Fi, даже если встреча Zoom, которую мне нужно было провести утром нашего отъезда, затянулась до 11 утра. (Это не так, но я оценил ее изобретательность в обеспечении того, чтобы я мог выполнить свои обязательства. )

Разочарован укусами насекомых — нужны более высокие стандарты гигиены.
Я был крайне разочарован, проснувшись среди ночи весь в укусах насекомых. Это совершенно неприемлемо и вызывает серьезные опасения по поводу чистоты и борьбы с вредителями в мотеле.
Справедливости ради, когда я сообщил об этой проблеме на стойку регистрации, сотрудник отреагировал немедленно и без колебаний переселил меня в другой номер. Я ценю быстрый ответ и хочу это признать. Однако сам факт того, что это вообще произошло, вызывает беспокойство. Ни один гость не должен испытывать дискомфорт — и, честно говоря, риск для здоровья — от укусов во время пребывания в отеле.
Этот опыт оставил меня расстроенным, неуютным и неспособным нормально отдохнуть. Я настоятельно призываю руководство принять немедленные меры для тщательной проверки всех номеров и улучшения правил гигиены. Предотвращение подобных проблем должно быть приоритетом, а не тем, что решается только после жалобы гостя.
Я не вернусь, если не увижу реальных признаков изменений. Путешественники ожидают чистоту как базовый стандарт, а не роскошь.
Спасибо за ответ, и да, ваши извинения и поиск вашего обслуживающего персонала вылечили мой глаз и укусы. Я обязательно порекомендую всем поговорить с ними, если у вас будут какие-либо травмы или несчастные случаи, они скажут вам спасибо и смогут вылечить вас всех.

Очень разочарован пребыванием. Мы заселились, и наш номер был большим и на удивление просторным, однако я ожидал чистый номер, особенно за ту цену, которую мы заплатили за Home 2. Наша дочь остановилась в Renaissance by Marriott на той же улице за меньшую цену, но с чистым и красивым жильем. Войдя в наш номер, мы обнаружили использованный кусок мыла в душе, общественные волосы в душе и туалетную бумагу в туалете, грязный ковер с крошками по всему полу и разводы с жирными отпечатками пальцев на зеркалах. Нам пришлось покинуть наш номер после того, как мы заселились, и нам нужно было собраться, что само по себе было неудобством. Они пришли и быстро убрали номер и оставили несколько нежелательных закусок. Затем я зашел и сам вытер пыль в номере. После этого мы больше никогда не пользовались услугами горничной. Я заправил кровати и купил салфетки Clorox, чтобы поддерживать чистоту. Не лучший способ начать наше пребывание. Они действительно добавили нам несколько очков, но определенно предпочли бы чистый номер. Кроме того, завтрак был нормальным. Мы ели его только один раз, а затем нашли отличный завтрак неподалеку, в Rosie’s Place.

Отличный дружелюбный сервис. Очень хорошие номера. Я мог бы жить здесь. Все, что вам нужно на ночь или дольше. Любить это.

Хорошее расположение, дружелюбный и услужливый персонал, большие номера с хорошими удобствами. Чисто и комфортно.
Дверь в душе была сломана и не закрывалась. Все USB-порты были сломаны. Мой номер был напротив льдогенератора, который работал ужасно громко. Завтрак был довольно посредственным.
Неплохо за такую ​​цену, но не думаю, что я скажу это снова.