Spark by Hilton Bettendorf Quad Cities

Хорошее расположение и неплохая цена. Чистые номера, но в них не было стандартной кофемашины (что, впрочем, не страшно), а также вообще не было стаканчиков для питьевой воды. Мыло предлагалось в больших бутылках с дозатором, что может отпугнуть некоторых из-за возможности того, что им могли воспользоваться предыдущие гости.
Персонал был очень любезным.

Нам очень понравилось здесь. Отель был очень чистым и ухоженным. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным. Блондинка, которая регистрировала меня оба раза, была очень профессиональной, доброй и отзывчивой.
Расположение также идеально подходило для нашей поездки, так как отель находился очень близко к полям, множеству магазинов и ресторанов, что делало поездки на игры и обратно очень удобными. После долгого дня было приятно вернуться в комфортабельный и тихий номер. Атмосфера была идеальной для отдыха, и при этом цена была очень разумной.

Хороший отель. Приветливый персонал и очень чисто. Я бы поставил 5 звезд, но в номерах нет микроволновок.

Номера очень хорошие, недавно отремонтированы. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — телевизор постоянно зависал. На ресепшене сказали, что это проблема с интернет-провайдером. Сотрудница была очень любезна и даже переселила нас в другой номер, чтобы посмотреть, будет ли лучше, к сожалению, нет.
Также бассейн был закрыт. Я бы дал этому отелю еще один шанс, если бы они смогли исправить эти проблемы.

Несколько месяцев назад, когда я пыталась забронировать номер в Hampton Inn, и все номера были заняты, мне предложили этот вариант. Я не разочаровалась. Цена была потрясающей, номера как новые, очень чистые и тихие. Расположение в 5-10 минутах от всего. Персонал тоже был дружелюбным. Единственное замечание моей дочери было такое: должно быть, такая низкая цена объясняется тем, что в номере был всего один мусорный контейнер, и то в ванной. :) Останавливаюсь здесь снова в следующем месяце и обязательно остановлюсь после этого.

Это, безусловно, лучший отель, в котором я останавливалась за такую ​​цену. Номера чистые, персонал невероятно отзывчивый и внимательный. У меня возникли проблемы с использованием баллов для оплаты номера, но Че и Брианна помогли мне связаться с нужными людьми, и все прошло очень легко. Я бы рекомендовала этот отель для любого длительного или краткосрочного пребывания!

Положительные стороны: Простота. Отрицательные стороны: Я понимаю, что сейчас зима, возможно, нужно будет собирать окурки у дверей дома.

Останавливался в городе по делам. Использовал приложение Hilton, поэтому оплата прошла без проблем. Цифровой ключ работал отлично. Цена превосходная, номер чистый, душ с горячей водой, безопасная обстановка. Был даже небольшой балкон с видом на внутренний дворик — хотя было слишком холодно и снежно, чтобы открывать раздвижную дверь. Я почти уверен, что это был недавний ремонт, потому что все выглядит новым. Я мало что осматривал, так как мне просто нужно было где-то переночевать. Я обязательно вернусь, учитывая соотношение цены и качества.

У меня нет никаких нареканий к отелю Spark by Hilton в Беттендорфе. Расположение не самое лучшее, но что с того? Всё остальное отлично. Персонал (Шелли, Отем, Дэйв… все) дружелюбны. Номера чистые. И всё находится в шаговой доступности. Кровати удобные, и если вам понадобится дополнительное одеяло, вы его получите! Я провела там две недели по работе, и это действительно было идеально для своего уровня. Я бы не возражала против немного большего за завтрак, но, по крайней мере, они разрешают приносить свою еду, если это необходимо. Если вам когда-нибудь понадобится место для ночлега, спите спокойно в Spark by Hilton.

Я забронировала номер через Priceline, оплатила онлайн. Когда приехала в отель, с меня снова списали деньги. Сотрудники на ресепшене понятия не имели, как это исправить, и пытались убедить меня, что я забронировала два номера онлайн. Я позвонила в Priceline и подтвердила, что бронировала только один раз, и это была их ошибка! На следующее утро мы с мужем спустились за кофе, а там была практически горячая вода, апельсиновый сок заканчивался, и в итоге мы выехали. Когда мы ехали домой, с моей карты снова списали деньги за номер. Сегодня же с моей карты снова списали деньги, и в общей сложности три раза, за номер, который я уже забронировала. Я бы не рекомендовала этот отель и больше никогда здесь не остановлюсь. Я до сих пор пытаюсь вернуть свои деньги! Какой кошмар!

ОБНОВЛЕНИЕ Прошло 5 дней с момента нашего выезда, а я так и не получил свой депозит обратно! Они не отвечают на телефонные звонки и не ответили ни на одно письмо, которое я им отправил. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Отель находится в стадии строительства, поэтому ничего не работает (бассейн, кухня, завтрак, автомат с кубиками льда и т.  д. ). Вестибюль выглядит очень хорошо, как и внешний вид здания, поэтому я подумал, что номера будут неплохими. В нашей комнате ВЕЗДЕ были пятна. Они явно не чистят, потому что ноги моего 18-месячного сына почернели через 10 минут после прогулки по комнате. Наш мусорный бак был полон предыдущих людей. Туалет не смывался. Я уверен, что после завершения реконструкции она будет выглядеть хорошо, но им придется закрыться, пока она не будет завершена. До тех пор я бы не стал платить больше 30 долларов за ночь.

Мы забронировали 2 номера за несколько месяцев вперед. Мы попытались зарегистрироваться, но оба наших номера были недоступны! Они сказали, что обе комнаты на ремонте. Мы так и не получили электронного письма и не позвонили, чтобы предупредить нас. Мы живем в нескольких часах отсюда, приехали на концерт. Ужасное обслуживание и очень непрофессионально не предупредить! К счастью, мы нашли отель неподалеку, нам достались последние 2 номера! Пока мы регистрировались в другом отеле, пришла еще одна пара в надежде найти номер, потому что у них тоже были номера, которые были на ремонте! Не бронируйте в этом отеле!

Это место нуждается в озеленении, но помимо этого персонал на стойке регистрации профессионален и обладает отличными навыками обслуживания клиентов. С приходом нового ГМ это положение значительно улучшилось. Комнаты очень чистые, и каждая комната проверяется, прежде чем впустить гостя. Здесь тихо, что позволяет проводить виртуальные встречи в вестибюле с идеальной работой. Они усердно работают, чтобы сделать это место замечательным местом для отдыха! Продолжайте в том же духе!

Самое главное — сначала читайте самые свежие обзоры! Ты получаешь то, за что платишь. Этот отель, кажется, был обновлен за последние 15 лет, но под недавним руководством он значительно ухудшился. Наш номер был чистым, простыни и подушки были мягкими, а мебель соответствовала фотографиям. Мы хорошо спали. Однако отсрочка технического обслуживания была поразительной. Не ожидайте каких-либо удобств за пределами вашего номера. Завтрак состоял из сухих хлопьев и яблок. В тренажерном зале не было полотенец, только 3#, а затем самые тяжелые гири, бассейн явно не будет работать, возможно, когда-нибудь снова. Газон не косили и не ухаживали за ним, возможно, все лето — сорняки вышли из-под контроля. В коридорах были жуки, а мой муж убил огромного паука на стене лестничной клетки.
Однако больше всего беспокоило то, что наша квитанция была напечатана на обратной стороне чьего-то фотокопированного удостоверения личности и личной информации. Когда я отнес его на стол, они не проявили никакого беспокойства и сказали: «Мы перерабатываем бумагу». Неуничтожение личной информации является серьезным нарушением.
В целом, я не думаю, что руководство отеля имеет какое-либо представление или заботится об управлении достойным отелем. Это печально, потому что объект мог бы быть красивым, если бы он был более заботливым и внимательным к деталям.

Ты получаешь то, за что платишь. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, но последняя регистрация была в 23:00. Простыни были чистыми, но в пятнах, а ванная комната была чистой, но это, насколько это возможно. Еда и мертвые насекомые по всему полу. Матрас был отвратительным. Я предполагаю, что этот и близлежащие мотели, которые также недорогие и имеют аналогичные отзывы, одинаковы. Они стоят 50-60 долларов за ночь. Я предполагаю, что все хорошие отзывы — фейк. Однако это более чем вдвое дороже, чем что-либо более приятное в этом районе.

В номере было только одно банное полотенце, и мы не могли заставить портье понять, что нам нужно еще одно. Когда я звонил на стойку регистрации, на телефон так и не ответили, а бассейн был недоступен. Детектор дыма был накрыт полиэтиленовым пакетом и прикреплен к стене одним винтом. Кроме того, ограниченное количество туалетной бумаги.
Отредактировано: Я должен добавить, что мы останавливались здесь много раз с большим успехом. Этот визит просто не соответствовал нашему прошлому опыту. Как всегда, напор воды во время купания отличный, нам нравится это место, поскольку оно прекрасно соответствует тому, ради чего мы посещаем этот район, и является довольно безопасным районом. Этот отель выставлен на продажу, в настоящее время не уверен в его статусе, и, возможно, это влияет на нынешних гостей.

Я пытался остаться здесь 15 июня. У них не было моей комнаты, и они предложили мне комнату поменьше без какой-либо компенсации. Я был готов принять его и зарегистрировался. Мы добрались до комнаты, а вода была отключена, а в туалете не было водопровода. Просто труба, торчащая из стены. Я вернулся на стойку регистрации, и они отменили мое бронирование, так как других номеров у них не было. Я даже получил от них распечатанную форму отказа. Я обратился на сайт booking. Com, но они не получили ответа от отеля. Сам отель мне не ответил, и компания Sonesta сказала, что, по сути, очень жаль, что он находится в независимой собственности, и они ничего не могут сделать. Я до сих пор не получил ни денег, ни ответа от отеля. НЕ оставайтесь здесь.