Ramada by Wyndham Bettendorf

Положительные стороны: Неопрятность. Отрицательные стороны: Бесплатный завтрак представлял собой пустую упаковку сухих хлопьев и кофе из автомата по продаже эспрессо. Пульт дистанционного управления не работал, и сотрудники на ресепшене не проявили должной осмотрительности.

Я очень доволен номерами и оперативностью менеджера отеля в решении любых возникающих проблем. Я считаю, что качество обслуживания клиентов является ключом к моему приятному пребыванию в отеле Ramada Inn. Я останавливаюсь здесь ежемесячно и мне очень нравится атмосфера, царящая в отеле и номерах. Замечательные люди. Я уверен, что вам нравится Ramada Inn – это отличное место для отдыха и расслабления без посторонних гостей или персонала. Отличная работа менеджера и владельца отеля, у вас замечательный отель! Спасибо, что позволили мне остановиться в вашем прекрасном отеле.
-Technology Consultants Group — Владелец/Директор по ИТ в TCG.
Между Technology Consultants Group и Ramanda Inn Wydham Hotels and Resorts нет никакой связи.

Эл был очень любезным и отзывчивым. Меня перевели в номер на первый этаж, так как мне приходится пользоваться ходунками. Номер отличный и уютный. Я сижу на диване и смотрю телевизор. Завтрак был ужасным. Ни ножей, ни сахара, ни салфеток. Были только блины, тосты и хлопья. Я могла бы питаться лучше в своем номере.

Ужасный опыт! Моя вторая половинка забронировала этот номер на День святого Валентина. Сразу же войдя в номер, мы заметили, что полотенец НЕТ. Клапан унитаза был закрыт. Как только мы его открыли, унитаз начал протекать. В коридоре стоял сильный запах марихуаны. Но что еще хуже, мы обнаружили трупы мертвых тараканов и мертвых клопов. Мы немедленно уехали. Позвонив в мотель и объяснив ситуацию, сотрудник сказал, что у него на стойке регистрации два человека, и он перезвонит. Перезвонили нам так и не перезвонили. Мы направляем жалобу в головной офис и требуем ПОЛНОГО ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!

Г-н Айль (супервайзер) сделал мое пребывание здесь замечательным. Мне очень понравилось в этом отеле, и я определенно порекомендую его другим. Процесс регистрации прошел гладко, а персонал был дружелюбным, профессиональным и очень приветливым с момента моего прибытия. Мой номер был чистым, комфортным и ухоженным, со всем необходимым для спокойного отдыха.
Атмосфера в отеле была спокойной и располагающей, и я очень оценил внимание к деталям. Уборка номеров была выполнена отлично, и общая чистота отеля впечатляла. Расположение также было очень удобным, рядом с ресторанами, магазинами и местными достопримечательностями.
Обслуживание клиентов действительно произвело на меня впечатление — на все мои вопросы и просьбы отвечали быстро и с позитивным настроем. Очевидно, что персонал заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценными.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем. Спасибо за приятное и беззаботное пребывание!

Я прекрасно провела время в отеле Ramada. Эл обеспечил исключительное обслуживание клиентов от начала до конца и действительно сделал пребывание еще лучше. Номера были очень уютными, чистыми и комфортными, что позволяло легко расслабиться и почувствовать себя как дома. Атмосфера была приятной и тихой, что я очень оценила, особенно после долгого дня. Все было в отличном состоянии, и общее впечатление превзошло мои ожидания. Кроме того, это очень доступное место, учитывая качество предоставляемых услуг. Я бы определенно рекомендовала остановиться здесь всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и соотношение цены и качества. 10/10, настоятельно рекомендую!

Отличное расположение для спокойного, но удобного отдыха. Рядом магазины и рестораны, превосходное обслуживание, особенно от Эла и Лизы. Исключительное внимание к нашим потребностям, и мы очень ценим дополнительные удобства на завтрак. В целом, это один из лучших опытов проживания в отеле за долгое время.

Мое пребывание в отеле Ramada Inn в Беттендорфе, штат Айова, было превосходным, особенно учитывая, что я приехал во время снежной бури. Меня сразу впечатлило, насколько тщательно был убран снег и как хорошо освещены были парковка и здание, что создало ощущение безопасности и спокойствия. На стойке регистрации меня встретил Эл с искренней улыбкой и горячей чашкой кофе, что было очень приятным и ценным жестом после долгой поездки. Мой номер был исключительно чистым, уютным и гостеприимным — идеально подходящим для отдыха после путешествия в зимнюю погоду. Завершением впечатлений стал чудесный завтрак, превзошедший все мои ожидания. Этот отель действительно превзошел все ожидания, обеспечив комфорт, тепло и превосходное обслуживание. Я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось здесь, и я уехал с чувством искренней заботы. Номер был чистым, тихим и комфортным, а расположение делало все очень удобным. Но больше всего меня впечатлил персонал. Все были дружелюбны, но особенно Эл создал ощущение личного подхода. Он был приветлив, отзывчив и делал все возможное, чтобы все мои потребности были удовлетворены.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: нуждается в хорошем обновлении… довольно обветшалое состояние… завтрак мог бы быть лучше, кофемашины плохо работали, а блины… очень тонкие одеяла на кроватях…

Мы приехали в отель после того, как забрали прах моей бабушки из похоронного бюро. Мы ехали 5 часов. Когда я приехала в отель, на ресепшене никого не было. Я позвонила в отель, ответила менеджер и сказала, что скоро спустится. Мне дали одну ключ-карту от номера 236. Я зашла в номер, чтобы устроиться, и заметила что-то на кровати у окна. Я включила свет, и тогда убедилась, что на одной кровати было пятно длиной 10 см, похожее на следы биологических жидкостей, а на второй кровати — два меньших пятна. Холодильник был грязным, а душ — грязным. Я показала фотографии менеджеру Ричве, и она спросила: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделала? » Ричва не предложила убрать номер и не извинилась, просто сказала, что мне нужно отменить бронирование через Priceline. Я сказала, что ей нужно отменить бронирование, так как я не хочу, чтобы с меня взяли плату за отмену. Она заверила меня, что они позвонят, и она скажет им, что это вина отеля, что они не смогли нас разместить. Менеджер не ответил на звонок, но на отправленное электронное письмо ответа не последовало, с меня взяли плату за отмену бронирования, и нам с матерью не предоставили места. Другие отели в этом районе были забронированы. В итоге мы остановились у друзей семьи.

Нам пришлось искать отель, потому что у нас сломалась машина и мы едем в Небраску. Очень разочарован этим отелем. Кровать ужасная, спать не могла, ванная отвратительная. Мне кажется, ковер давно не чистили. Завтрак не похож на завтрак в отеле. Совсем бедный. Я ухожу в полном разочаровании!

Зарегистрировались поздно вечером в пятницу. Место было пусто. Обычно я ожидаю, что Ramada будет лучше, но это место не соответствует требованиям. Мини-холодильник работал так шумно, что я отключил его от сети, чтобы поспать. Туалет кричал в течение 5 минут после того, как его смыли, и остановить его было невозможно. Недружелюбный работник на стойке регистрации. А еще у выходных дверей, мимо которых мне приходилось проходить, внося свои вещи, слонялись отвратительные татуированные люди. Не очень хороший опыт, особенно для Рамады. НЕ рекомендую.

Ужасный. Абсолютно ужасно. НЕ ведитесь на дешевую цену. Во-первых, оно того не стоит, а во-вторых, они взимают так много дополнительных и скрытых платежей, что вам лучше заплатить больше, остановившись в другом месте, и вы действительно сэкономите деньги. Персонал некомпетентный, грубый и нечестный. Они взимают с вас невозвращаемую «плату за ключ-карту» в размере 5 долларов США. Они взимают с вас «возвращаемый» залог за ущерб в размере 100 долларов США, с которым вам придется бороться изо всех сил, чтобы вернуться, и в конечном итоге заставить компанию-эмитент вашей кредитной карты решить эту проблему. Номера, сам отель и территория снаружи — абсолютная КАТАСТРОИЯ. Загадочные пятна, мусор, сломанная и неработающая мебель в номере… что угодно. Честно говоря, он выглядит заброшенным. Да, и кстати, отель находится в гетто. Проснулся от того, что полиция разговаривала с другой парой, у которой ночью взломали машину ПРЯМО У ПЕРЕДНЕГО ВХОДА, и ЕДИНСТВЕННЫЕ камеры, которые работают, направлены на гостей внутри.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Нам нужно было найти отель недалеко от автосалона Mercedes, и мы наткнулись на это место. Мы позвонили по поводу тарифов, и они КРАТКО отличались от цен онлайн, поэтому мы попытались забронировать онлайн, но не смогли указать, что у нас есть домашнее животное. Человек, работающий над событиями 13 сентября, ТАК ГРУБЫЙ! Когда мы перезвонили, чтобы спросить о бронировании онлайн, чтобы убедиться, что мы оплатили плату за домашнее животное, она была очень груба, а затем сказала, что у нее есть еще один клиент. Надеюсь, руководство это увидит и отпустит ее! Неудивительно, что когда мы проезжали мимо, парковка была совершенно пуста. НЕ оставайтесь здесь! Идите по дороге и оставайтесь с кем-то, кто действительно любит свою работу, потому что этому месту явно не хватает общения и обслуживания клиентов. Ужасный опыт!

Мы обнаружили клопов через несколько секунд после прогулки в нашей комнате. Мы также обнаружили кровь на дверном замке и очень большую полосу фекалий на наших простынях! Парень за стойкой не удивился проблемам и просто сказал: «Все, что я могу сделать, это дать вам другую комнату». Я ему сказал: «Если у вас клопы в одной комнате, то в остальной это не сулит ничего хорошего». Затем он очень разозлился и сказал мне, что не вернет мне деньги. Слава Богу за мою жену, я собирался выбить из него деньги.

Этот мотель оправдал мои ожидания за такую ​​цену. Комната была немного устаревшей, но чистой и удобной. Кондиционер работал нормально. Очень тихо. Wi-Fi в моей комнате был не очень сильным, но он был достаточно стабильным, чтобы я мог выполнять основные действия, такие как электронная почта и читать новости. Я не пробовал смотреть видео. Единственное, что мне не понравилось, это плата за ранний заезд. Когда я приехал около 12:15, мне сказали, что за регистрацию заезда до 15:00 взимается плата в размере 15 долларов. Я не собирался платить эту сумму только за то, чтобы оставить чемодан, поэтому вернулся в 15:00. Я могу понять, что не могу попасть в номер до времени заезда, когда место занято, а в комнатах еще не убрано. Но место было почти пусто. Если сейчас после 12:00 и номер свободен, я ожидаю, что смогу зарегистрироваться без дополнительной платы.