Ramada by Wyndham Bettendorf

Я прекрасно провела время в отеле Ramada. Эл обеспечил исключительное обслуживание клиентов от начала до конца и действительно сделал пребывание еще лучше. Номера были очень уютными, чистыми и комфортными, что позволяло легко расслабиться и почувствовать себя как дома. Атмосфера была приятной и тихой, что я очень оценила, особенно после долгого дня. Все было в отличном состоянии, и общее впечатление превзошло мои ожидания. Кроме того, это очень доступное место, учитывая качество предоставляемых услуг. Я бы определенно рекомендовала остановиться здесь всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и соотношение цены и качества. 10/10, настоятельно рекомендую!

Мое пребывание в отеле Ramada Inn в Беттендорфе, штат Айова, было превосходным, особенно учитывая, что я приехал во время снежной бури. Меня сразу впечатлило, насколько тщательно был убран снег и как хорошо освещены были парковка и здание, что создало ощущение безопасности и спокойствия. На стойке регистрации меня встретил Эл с искренней улыбкой и горячей чашкой кофе, что было очень приятным и ценным жестом после долгой поездки. Мой номер был исключительно чистым, уютным и гостеприимным — идеально подходящим для отдыха после путешествия в зимнюю погоду. Завершением впечатлений стал чудесный завтрак, превзошедший все мои ожидания. Этот отель действительно превзошел все ожидания, обеспечив комфорт, тепло и превосходное обслуживание. Я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось здесь, и я уехал с чувством искренней заботы. Номер был чистым, тихим и комфортным, а расположение делало все очень удобным. Но больше всего меня впечатлил персонал. Все были дружелюбны, но особенно Эл создал ощущение личного подхода. Он был приветлив, отзывчив и делал все возможное, чтобы все мои потребности были удовлетворены.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: нуждается в хорошем обновлении… довольно обветшалое состояние… завтрак мог бы быть лучше, кофемашины плохо работали, а блины… очень тонкие одеяла на кроватях…

Мы приехали в отель после того, как забрали прах моей бабушки из похоронного бюро. Мы ехали 5 часов. Когда я приехала в отель, на ресепшене никого не было. Я позвонила в отель, ответила менеджер и сказала, что скоро спустится. Мне дали одну ключ-карту от номера 236. Я зашла в номер, чтобы устроиться, и заметила что-то на кровати у окна. Я включила свет, и тогда убедилась, что на одной кровати было пятно длиной 10 см, похожее на следы биологических жидкостей, а на второй кровати — два меньших пятна. Холодильник был грязным, а душ — грязным. Я показала фотографии менеджеру Ричве, и она спросила: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделала? » Ричва не предложила убрать номер и не извинилась, просто сказала, что мне нужно отменить бронирование через Priceline. Я сказала, что ей нужно отменить бронирование, так как я не хочу, чтобы с меня взяли плату за отмену. Она заверила меня, что они позвонят, и она скажет им, что это вина отеля, что они не смогли нас разместить. Менеджер не ответил на звонок, но на отправленное электронное письмо ответа не последовало, с меня взяли плату за отмену бронирования, и нам с матерью не предоставили места. Другие отели в этом районе были забронированы. В итоге мы остановились у друзей семьи.

Нам пришлось искать отель, потому что у нас сломалась машина и мы едем в Небраску. Очень разочарован этим отелем. Кровать ужасная, спать не могла, ванная отвратительная. Мне кажется, ковер давно не чистили. Завтрак не похож на завтрак в отеле. Совсем бедный. Я ухожу в полном разочаровании!

Зарегистрировались поздно вечером в пятницу. Место было пусто. Обычно я ожидаю, что Ramada будет лучше, но это место не соответствует требованиям. Мини-холодильник работал так шумно, что я отключил его от сети, чтобы поспать. Туалет кричал в течение 5 минут после того, как его смыли, и остановить его было невозможно. Недружелюбный работник на стойке регистрации. А еще у выходных дверей, мимо которых мне приходилось проходить, внося свои вещи, слонялись отвратительные татуированные люди. Не очень хороший опыт, особенно для Рамады. НЕ рекомендую.

Ужасный. Абсолютно ужасно. НЕ ведитесь на дешевую цену. Во-первых, оно того не стоит, а во-вторых, они взимают так много дополнительных и скрытых платежей, что вам лучше заплатить больше, остановившись в другом месте, и вы действительно сэкономите деньги. Персонал некомпетентный, грубый и нечестный. Они взимают с вас невозвращаемую «плату за ключ-карту» в размере 5 долларов США. Они взимают с вас «возвращаемый» залог за ущерб в размере 100 долларов США, с которым вам придется бороться изо всех сил, чтобы вернуться, и в конечном итоге заставить компанию-эмитент вашей кредитной карты решить эту проблему. Номера, сам отель и территория снаружи — абсолютная КАТАСТРОИЯ. Загадочные пятна, мусор, сломанная и неработающая мебель в номере… что угодно. Честно говоря, он выглядит заброшенным. Да, и кстати, отель находится в гетто. Проснулся от того, что полиция разговаривала с другой парой, у которой ночью взломали машину ПРЯМО У ПЕРЕДНЕГО ВХОДА, и ЕДИНСТВЕННЫЕ камеры, которые работают, направлены на гостей внутри.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Нам нужно было найти отель недалеко от автосалона Mercedes, и мы наткнулись на это место. Мы позвонили по поводу тарифов, и они КРАТКО отличались от цен онлайн, поэтому мы попытались забронировать онлайн, но не смогли указать, что у нас есть домашнее животное. Человек, работающий над событиями 13 сентября, ТАК ГРУБЫЙ! Когда мы перезвонили, чтобы спросить о бронировании онлайн, чтобы убедиться, что мы оплатили плату за домашнее животное, она была очень груба, а затем сказала, что у нее есть еще один клиент. Надеюсь, руководство это увидит и отпустит ее! Неудивительно, что когда мы проезжали мимо, парковка была совершенно пуста. НЕ оставайтесь здесь! Идите по дороге и оставайтесь с кем-то, кто действительно любит свою работу, потому что этому месту явно не хватает общения и обслуживания клиентов. Ужасный опыт!

Мы обнаружили клопов через несколько секунд после прогулки в нашей комнате. Мы также обнаружили кровь на дверном замке и очень большую полосу фекалий на наших простынях! Парень за стойкой не удивился проблемам и просто сказал: «Все, что я могу сделать, это дать вам другую комнату». Я ему сказал: «Если у вас клопы в одной комнате, то в остальной это не сулит ничего хорошего». Затем он очень разозлился и сказал мне, что не вернет мне деньги. Слава Богу за мою жену, я собирался выбить из него деньги.

Этот мотель оправдал мои ожидания за такую ​​цену. Комната была немного устаревшей, но чистой и удобной. Кондиционер работал нормально. Очень тихо. Wi-Fi в моей комнате был не очень сильным, но он был достаточно стабильным, чтобы я мог выполнять основные действия, такие как электронная почта и читать новости. Я не пробовал смотреть видео. Единственное, что мне не понравилось, это плата за ранний заезд. Когда я приехал около 12:15, мне сказали, что за регистрацию заезда до 15:00 взимается плата в размере 15 долларов. Я не собирался платить эту сумму только за то, чтобы оставить чемодан, поэтому вернулся в 15:00. Я могу понять, что не могу попасть в номер до времени заезда, когда место занято, а в комнатах еще не убрано. Но место было почти пусто. Если сейчас после 12:00 и номер свободен, я ожидаю, что смогу зарегистрироваться без дополнительной платы.

Аманда великолепно справлялась с потребностями меня и попутчиков. Немного разочарован завтраком, который был предоставлен после того, как тесто для вафель закончилось, завтрак закончился, даже если до 9 утра. И даже кофемашина была выключена. Было бы 5 звезд, если бы кофе был доступен 24 часа в сутки.

Я забронировал поездку на стороннем сайте, и у них было 3 звезды. Я приехал в Айову, чтобы начать новую работу, поэтому остался там на неделю. Короче говоря.
Они украли мой депозит в размере 100 долларов, утверждая, что я курил в номере. Они показали мне кусочек от моего листового чая и сказали, что это марихуана.
Они не убирают зону для завтрака, поэтому не ешьте тосты, хлопья и не пейте теплый апельсиновый сок.
Никаких удобств. Тренажерный зал, бассейн, джакузи и континентальный завтрак отсутствуют.
Слава богу, я принес свои простыни и чистящие средства, и персонал был чертовски груб, за исключением одной молодой девушки.
Надеюсь, я смогу вернуться только для того, чтобы пойти в суд мелких тяжб и вернуть свой депозит. У меня просто нет времени на потерю 100 долларов.
Ужасное место.
Подчеркните, что я не заметил ошибок.

Т. К. Оказывается, что номера убираются не регулярно. Мне пришлось попросить поменять номер, так как ванна была грязной и на ней были волосы предыдущего гостя. Туалет и ковер были очень грязными. Микроволновая печь в первоначальной комнате не работала; поэтому, когда мне удалось сменить комнату, я пролил воду на грязный ковер; однако, когда я использовал полотенце для его чистки, оно было черным и полным грязи из-за того, что ковер не чистился. На двери нет ручки, что создает небезопасную ситуацию для гостей. Эти люди должны соблюдать и соблюдать законы OSHA, а департамент здравоохранения должен быть уведомлен об их практике.

Цена отражает ужасные условия проживания! Телевизор не работал,
Кондиционер не работал, мягкое кресло в номере было порвано и отвратительно. В один из самых жарких дней бассейн был закрыт! Вы должны внести залог за ущерб, а повреждения уже были в номере! Это НЕ то, чего можно ожидать ни от Ramada, ни от Wyndham. НЕ делайте бронирование здесь! У них будет информация о вашей кредитной карте, и они будут ИСПОЛЬЗОВАТЬ ее, потому что вы сразу же захотите отменить подписку.

Честно говоря, я забронировал, потому что фотографии в их объявлениях выглядели хорошо. Я приехал туда, и девушка на стойке регистрации была приличной. Я понятия не имел, что с меня возьмут непредвиденные расходы в размере 100 долларов, так что это застало меня врасплох. Сам отель выглядит так, будто нуждается в серьезном ремонте. Я останавливаюсь в десятках отелей каждый год, потому что постоянно путешествую по Среднему Западу в поисках преступников. Этот отель был худшим, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак был ужасным, и нам пришлось пойти и купить свой собственный. Бассейн не работает, тренажерный зал тоже. Комната, которую я забронировал, была недоступна, и нам пришлось втиснуться в комнату с двумя спальнями вместо комнаты с тремя спальнями. Комната казалась влажной и затхлой, со странным запахом. У нас было только два полотенца для четырех человек, которые остались со мной. Раковина тоже была сломана. Мы ночевали там одну ночь из двух и решили уйти и поехать в другой отель. Пока мы ждали выезда, у двух клиентов возникли проблемы с номерами, и они поссорились с дамой на стойке регистрации. Мне пришлось ждать, чтобы выехать, так как были вызваны полицейские, и гости и женщина на стойке регистрации спорили, пока не прибыли полицейские. В конце концов я выехал после прибытия владельца, и даже тогда владелец тоже был со мной груб. Когда я ушел, пришел еще один клиент и пожаловался на свой номер. Я НЕ буду ночевать здесь снова.

Ни банных полотенец, ни мочалок, ни коврика для ванной, ни стакана в ванной, ни завтрака, ни бассейна (видимо, сломанного). Нет приветливых сотрудников. Вы получаете то, за что платите.