Best Western Plus Peoria

Мы с мужем останавливались здесь на одну ночь. Наш номер был чистым, просторным и теплым. Полотенец было достаточно. Обслуживание было дружелюбным, а горячий завтрак — от приемлемого до хорошего. Расположение было удобным. Думаю, что цена соответствует качеству, и мы остались полностью довольны.

Я медсестра, работающая в разных странах… Мне очень нравится этот отель, один из лучших за все мои путешествия. Персонал очень приятный и доброжелательный. Регистрация заезда и выезда всегда проходит быстро и эффективно.
Номера самые чистые из всех, что я когда-либо видела. Я останавливалась здесь около десяти раз и ни разу не видела ни пылинки в номере.
Круглосуточно работает кофеварка Nescafé, которая предлагает латте, горячий шоколад и, конечно же, черный кофе. Сливки и сахар всегда есть в наличии.
Также круглосуточно работает автомат с фильтрованной водой, что является очень приятным бонусом для отеля.
Бассейн очень хороший, все окна.
Континентальный завтрак хороший. Он всегда свежий и сытный. Стандартный набор: вафельница, яйца, сосиски или бекон и подливка.
И наконец, отличное расположение, прямо рядом с шоссе и примерно в 8-10 минутах от OSF St Francis и Carle. Прямо через дорогу находится огромный торговый центр с магазинами и ресторанами. В радиусе мили также есть Starbucks, до которого легко добраться по дороге на работу.
Я определенно рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Best Western! Несмотря на то, что это старый отель, обслуживание, персонал и еда были на высшем уровне! Очень рекомендуем остановиться здесь. Отличное соотношение цены и качества!

Это абсолютно ХУДШИЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. Мы выбрали этот отель из-за исключительно высокого рейтинга на Hotels. Com. Не знаю, какой отель оценивали другие, но это был точно не этот. Кровати были жесткими, подушки — комками пены, а не настоящими подушками. Душевая лейка была слишком низкой, чтобы достать до моей головы, а мой рост всего 173 см. Туалетная бумага однослойная. Унитаз не смывал. В магазине товаров первой необходимости был небольшой холодильник с газировкой и один пакетик печенья в форме животных — это вряд ли можно назвать магазином товаров первой необходимости. Торговые автоматы и прачечная находились на двух верхних этажах, и мы не могли ими воспользоваться, потому что лифт не работал. Сам отель расположен в ОЧЕНЬ неблагополучном и опасном районе города.

Хочу начать с того, что моя семья останавливалась в отелях во время путешествий в течение МЕСЯЦЕВ, и, без сомнения, это наш любимый отель в районе Пеории. Мы «попытались» остановиться в отеле Marriott в центре города, и он даже не стоил цены в 400 долларов за ночь, поэтому мы в итоге отменили бронирование и переехали в этот отель. Номера замечательные, однако обслуживание заставляет нас возвращаться сюда снова и снова. Девушка за завтраком такая добрая, приветливая и теплая каждое утро. Регистрация заезда быстрая и эффективная. Персонал по уборке отличный, кровати заправлены, а полотенца всегда пахнут свежестью! Менеджер делает все возможное и даже больше, чтобы создать домашнюю атмосферу вдали от дома. Даже помогает с резинкой для волос или клеем для обуви (да, не шучу! ). Я НЕ МОГУ сказать достаточно хороших слов об этом BW и персонале. Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в район Пеории и нуждается в месте для проживания.

Кровати неплохие. Номер чистый. С сантехникой были проблемы. Лампа на столе не работала. Кондиционер пах, словно фильтр нужно было почистить. Всегда любил здесь останавливаться. Очень жаль, что Тейлора больше нет. Он всегда старался сделать всё возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Наверное, больше здесь не остановлюсь, так как его больше нет. Завтрак был приличным.

Отель расположен в тихом районе, без шума автострады. Кровати удобные. Есть кофемашина с разными сортами кофе, что очень порадовало. Зона бассейна солнечная и чистая, с большим количеством полотенец. Цена разумная, и я бы остановился здесь снова.

Раньше я часто здесь останавливался, но чистота стала просто ужасной, поэтому я перестал сюда приезжать. Когда я рассказал менеджеру о проблемах с чистотой, он ответил, что у них хорошие отзывы, и был удивлён. Этому отелю нужен ремонт. В одном из номеров на первом этаже, где я остановился, пахло так, будто там помочилась собака. Просто заплатите больше за более чистый отель в другом месте.

Провели здесь 3 ночи, и ни разу не было уборщицы. Бассейн хороший, но устаревший. В субботу вечером там было больше 8 подростков, которые не были гостями и пытались попасть в бассейн без ключа. Они бегали по тренажёрам и сидели в лобби, в конце концов забравшись в бассейн. Персонал, должно быть, их знал.
Завтрак был стандартным, полноценным: яйца, картофель, сосиски и вафли – неплохое предложение.
Номера были большими и чистыми, несмотря на отсутствие обслуживания во время проживания, хотя ковёр окрасил наши ноги в коричневый цвет.
Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым.
В целом, отель хороший, для такого старого отеля за ним хорошо следили. Он расположен в промышленной зоне, но очень близко к множеству магазинов и ресторанов через дорогу. Я бы не сказал, что здесь удобно ходить пешком.

Самое лучшее в этом отеле — это персонал. Весь персонал, от регистрации до завтрака, был замечательным.
Сам отель нуждается в обновлении или ремонте. Номер, в котором мы жили, был очень грязным за дверью в ванную (см. Фото).
В остальном отель ОЧЕНЬ стоит своей цены.

Это отличный отель! Очень чисто, замечательный персонал, отличный завтрак, хорошее расположение. Мы останавливались здесь на несколько ночей, когда ездили на соревнования по софтболу среди девушек, при температуре выше 38 градусов. Так приятно возвращаться в чистый, прохладный номер! Бассейн, как крытый, так и открытый. И сотрудник, который всегда нас встречал!

Best Western Plus: Позор гостеприимства.
Избегайте Best Western Plus любой ценой. Мой опыт стал мастер-классом по плохому обслуживанию и дискриминации.
При регистрации мне предъявили квитанцию в размере 300 долларов для местных жителей — абсурдная сумма, похожая на вымогательство. Сотрудники стойки регистрации, больше погруженные в свои телефоны, чем в обслуживание клиентов, не дали никаких объяснений, кроме пренебрежительного отношения. Когда я спросил о размере платы, мне закатили глаза и посоветовали пересмотреть своё пребывание.
С предоплаченным бронированием я думал, что смогу получить разъяснения от менеджера, но вместо этого меня выставили за дверь вместе с моим ребёнком за то, что я просто задавал вопросы. Персонал даже абсурдно утверждал, что я угрожал им, когда звонил за помощью.
Обращение в руководство не принесло никаких результатов; они проигнорировали мои жалобы и отказались разбираться в инциденте, оставив меня без возможности обратиться за помощью. Этот отель — пример хищнической практики, безответственности и откровенного неуважения к клиентам, которые платят за проживание.
Если вам дороги ваше душевное здоровье и финансы, избегайте Best Western Plus. Это место превратило гостеприимство во враждебность. Избавьтесь от головной боли — остановитесь в другом месте.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Только что останавливались на выходные, 5 июля 2025 года, и номер, в который нас поселили, кишел муравьями! У моей дочери на кровати посреди ночи оказалось больше 2000 муравьев. Нас переселили в другой номер (нам негде было остановиться, так как была глубокая ночь и праздничные выходные, иначе я бы никогда не переезжала! ). Мы подумывали переночевать в машине, но это было так отвратительно. Им всё равно, они знали, что там кишат муравьи. Господа сказали, что всё обработали, и всё равно ужасно! Главный менеджер и Мелисса вернут вам только 50 долларов за причинённые неудобства. (Уверена, они живут в худших условиях и не понимают, насколько отвратительным на самом деле является этот отель).

Останавливались с детьми в возрасте 2 лет и 7 недель, запросили раннее заселение, но с нас взяли 25 долларов, чтобы мы могли заселиться в 13:00, когда номер был явно свободен. Также был взят депозит в размере 100 долларов на случай непредвиденных обстоятельств. Нам дали номер рядом с бассейном/фитнес-центром, в номере пахло плесенью/сыростью, ковер нужно было сменить — наши подошвы стали серыми всего за несколько шагов, хорошо, что мы взяли с собой собственные тапочки. Дети не могли нормально спать, вероятно, из-за запаха в номере. Останавливались на одну ночь, не дольше.

Это старый отель, поэтому он уже немного обветшал, но наш номер был чистым и в целом комфортным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим и включал стандартный набор блюд: вафли, яйца, сосиски с подливкой, хлопья и т. Д.
У них всего один лифт, и на нем висит табличка с просьбой ограничить количество человек до 3. Тем не менее, мы без проблем долго его ждали, несмотря на то, что отель был довольно заполнен.
Дверь в наш номер приходилось хлопать, чтобы убедиться, что она закрылась как следует, кондиционер в гостиной скрипел во время работы. Матрас и постельное белье на диване-кровати были очень изношенными и действительно нуждались в замене. Если бы нам пришлось использовать его как кровать, это было бы неприемлемо.
Я сказал обо всем этом на стойке регистрации и надеюсь, что проблема будет решена.

Наш номер, холлы, торговые и обеденные зоны были очень чистыми и удобными. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел хорошо, и другим, похоже, он понравился. Завтрак был хорошим и имел много вариантов. Молодой человек на стойке регистрации был очень милым и вежливым. Он дал несколько хороших рекомендаций по питанию и развлечениям, а также посоветовал кафе Kitty. Присматривайте за моим малышом. Очень понравилось. Мы останавливались на 3 ночи и обязательно вернемся.

При заселении сотрудница стойки регистрации специально подчеркнула необходимость сбора в размере 300 долларов для местных жителей, сославшись на прошлые проблемы с недвижимостью. Этот сбор был представлен как не депозит, но она не смогла объяснить, что именно он покрывает, помимо возможного курения или повреждения лампы. Когда я попросила разъяснений, её ответ был шокирующим: она сказала, что если у меня есть вопросы, мне не нужно останавливаться здесь, пытаясь отговорить меня от дальнейших вопросов. Я напомнила ей, что оплатила бронирование заранее и понимала, что ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. Всё ещё не понимая, что такое политика, я просто попросила прочитать её ещё раз. Вместо того чтобы помочь, она тут же резко изменила своё решение: «Раз вас не устраивает сбор, мне некомфортно сдавать вам жилье». Это была явная тактика, чтобы отмахнуться от меня, прекрасно зная, что я не смогу получить возврат. Было до боли очевидно, что я и мои вопросы ей не нравились. Комфортно ли вам находиться в ситуации, когда вас лишают власти только потому, что кто-то на стойке регистрации возражает против того, что вы спрашиваете о своих деньгах? Это оставило меня в недоумении и разочаровании.
Когда я попросил позвать её менеджера, она позвонила по телефону, перебила меня и начала меня травить.