Best Western Plus Peoria

У нас остались прекрасные впечатления с момента прибытия до отъезда. Возникла непредвиденная проблема из-за неправильной даты бронирования, которая могла бы стать очень стрессовой ситуацией, когда вы уже находитесь в отеле и вам нужно где-то остановиться из-за важного мероприятия, на которое вы идете на следующее утро. Маделин помогла нам решить проблему наилучшим и наиболее эффективным способом. Ее профессиональный и чуткий подход к ситуации и поиск решения помогли нам найти жилье в отеле. Кроме того, наш номер был чистым и опрятным, персонал был приятным, а завтрак — действительно хорошим. Я настоятельно рекомендую отель Best Western Plus.

Лифтов нет. Они утверждают, что лифты просто сломаны, но панели управления полностью вырваны, и провода висят.
Да, они предложат отменить бронирование бесплатно, но, особенно в моем случае, я был со своей командой робототехников, и у нас было забронировано, наверное, 8 номеров. Где я найду 8 номеров в одном отеле на те же выходные, когда все в городе забронировано, и при этом по разумной цене?
Поэтому они «пошли нам навстречу», предоставив один номер на первом этаже. Нам нужно было несколько номеров на первом этаже (для членов команды с ограниченными возможностями, пожилых людей и т. Д. ). Не повезло. Вся команда (включая парня на костылях) должна была тащить все вещи на 3-й и 4-й этажи.
Половина номеров пахнет затхлым запахом – почти как плесень. Стены местами повреждены – некоторые обои порваны, а ковер довольно изношен.
Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы решить проблемы гостей. Однако они мало что могут сделать.
Мой совет — бронируйте номер в любом другом месте города. Это НЕ стоит тех денег, которые вы сэкономите.
Пребывание в этом отеле было УЖАСНЫМ, и мои колени будут расплачиваться за это всю оставшуюся неделю.
Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и колени и поезжайте в другое место.
Джефф.
Обновление: Администрация говорит: «Извините, надеемся обслужить вас лучше в следующий раз».
Это жалко. Следующего раза не будет. Администрация НЕ желает ничего делать, чтобы исправить ситуацию.

Мэдди на ресепшене просто потрясающая, она излучает гостеприимство и обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. У меня возникла проблема с датами бронирования, и она все уладила, даже пожертвовав временем и позвонив менеджеру в нерабочее время, чтобы убедиться, что все решено правильно и быстро! Спасибо, Мэдди, я этого не забуду и настоятельно рекомендую дружелюбный и замечательный персонал этого отеля.

Персонал был потрясающий! Мой номер был немного грязным, но не настолько, чтобы просить другой номер. Кодовая панель на двери неисправна, и ее можно было починить только утром. Молодой человек на ресепшене был очень любезен и внимателен. Лифт не работал, но я знала об этом до бронирования. Меня заверили, что мне предоставят номер на первом этаже, так как я инвалид. Я остановилась здесь, потому что там же остановились мои друзья. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Мы останавливались здесь в последний раз более 3 месяцев назад. Тогда лифт не работал. Понятно… всякое случается. Но сейчас, спустя более 3 месяцев, он всё ещё сломан. Невероятно! Почему? Это же бизнес… позвоните уже специалистам по ремонту лифтов!

В обеденном зале висит табличка, указывающая на то, что безглютеновые и безмолочные продукты доступны по запросу. У них была одна бутылка миндального молока, и персонал сообщил мне, что других безглютеновых или безмолочных продуктов в наличии нет. В остальном это был неплохой отель.

Мы с мужем останавливались здесь на одну ночь. Наш номер был чистым, просторным и теплым. Полотенец было достаточно. Обслуживание было дружелюбным, а горячий завтрак — от приемлемого до хорошего. Расположение было удобным. Думаю, что цена соответствует качеству, и мы остались полностью довольны.

Я медсестра, работающая в разных странах… Мне очень нравится этот отель, один из лучших за все мои путешествия. Персонал очень приятный и доброжелательный. Регистрация заезда и выезда всегда проходит быстро и эффективно.
Номера самые чистые из всех, что я когда-либо видела. Я останавливалась здесь около десяти раз и ни разу не видела ни пылинки в номере.
Круглосуточно работает кофеварка Nescafé, которая предлагает латте, горячий шоколад и, конечно же, черный кофе. Сливки и сахар всегда есть в наличии.
Также круглосуточно работает автомат с фильтрованной водой, что является очень приятным бонусом для отеля.
Бассейн очень хороший, все окна.
Континентальный завтрак хороший. Он всегда свежий и сытный. Стандартный набор: вафельница, яйца, сосиски или бекон и подливка.
И наконец, отличное расположение, прямо рядом с шоссе и примерно в 8-10 минутах от OSF St Francis и Carle. Прямо через дорогу находится огромный торговый центр с магазинами и ресторанами. В радиусе мили также есть Starbucks, до которого легко добраться по дороге на работу.
Я определенно рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Best Western! Несмотря на то, что это старый отель, обслуживание, персонал и еда были на высшем уровне! Очень рекомендуем остановиться здесь. Отличное соотношение цены и качества!

Это абсолютно ХУДШИЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. Мы выбрали этот отель из-за исключительно высокого рейтинга на Hotels. Com. Не знаю, какой отель оценивали другие, но это был точно не этот. Кровати были жесткими, подушки — комками пены, а не настоящими подушками. Душевая лейка была слишком низкой, чтобы достать до моей головы, а мой рост всего 173 см. Туалетная бумага однослойная. Унитаз не смывал. В магазине товаров первой необходимости был небольшой холодильник с газировкой и один пакетик печенья в форме животных — это вряд ли можно назвать магазином товаров первой необходимости. Торговые автоматы и прачечная находились на двух верхних этажах, и мы не могли ими воспользоваться, потому что лифт не работал. Сам отель расположен в ОЧЕНЬ неблагополучном и опасном районе города.

Хочу начать с того, что моя семья останавливалась в отелях во время путешествий в течение МЕСЯЦЕВ, и, без сомнения, это наш любимый отель в районе Пеории. Мы «попытались» остановиться в отеле Marriott в центре города, и он даже не стоил цены в 400 долларов за ночь, поэтому мы в итоге отменили бронирование и переехали в этот отель. Номера замечательные, однако обслуживание заставляет нас возвращаться сюда снова и снова. Девушка за завтраком такая добрая, приветливая и теплая каждое утро. Регистрация заезда быстрая и эффективная. Персонал по уборке отличный, кровати заправлены, а полотенца всегда пахнут свежестью! Менеджер делает все возможное и даже больше, чтобы создать домашнюю атмосферу вдали от дома. Даже помогает с резинкой для волос или клеем для обуви (да, не шучу! ). Я НЕ МОГУ сказать достаточно хороших слов об этом BW и персонале. Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в район Пеории и нуждается в месте для проживания.

Положительные стороны: Мы приехали рано после 7-часовой поездки, и сотрудница на стойке регистрации разрешила нам заселиться на час раньше. Отрицательные стороны: Освещение в номере было очень плохим!

Кровати неплохие. Номер чистый. С сантехникой были проблемы. Лампа на столе не работала. Кондиционер пах, словно фильтр нужно было почистить. Всегда любил здесь останавливаться. Очень жаль, что Тейлора больше нет. Он всегда старался сделать всё возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Наверное, больше здесь не остановлюсь, так как его больше нет. Завтрак был приличным.

Отель расположен в тихом районе, без шума автострады. Кровати удобные. Есть кофемашина с разными сортами кофе, что очень порадовало. Зона бассейна солнечная и чистая, с большим количеством полотенец. Цена разумная, и я бы остановился здесь снова.

Раньше я часто здесь останавливался, но чистота стала просто ужасной, поэтому я перестал сюда приезжать. Когда я рассказал менеджеру о проблемах с чистотой, он ответил, что у них хорошие отзывы, и был удивлён. Этому отелю нужен ремонт. В одном из номеров на первом этаже, где я остановился, пахло так, будто там помочилась собака. Просто заплатите больше за более чистый отель в другом месте.

Провели здесь 3 ночи, и ни разу не было уборщицы. Бассейн хороший, но устаревший. В субботу вечером там было больше 8 подростков, которые не были гостями и пытались попасть в бассейн без ключа. Они бегали по тренажёрам и сидели в лобби, в конце концов забравшись в бассейн. Персонал, должно быть, их знал.
Завтрак был стандартным, полноценным: яйца, картофель, сосиски и вафли – неплохое предложение.
Номера были большими и чистыми, несмотря на отсутствие обслуживания во время проживания, хотя ковёр окрасил наши ноги в коричневый цвет.
Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым.
В целом, отель хороший, для такого старого отеля за ним хорошо следили. Он расположен в промышленной зоне, но очень близко к множеству магазинов и ресторанов через дорогу. Я бы не сказал, что здесь удобно ходить пешком.

Самое лучшее в этом отеле — это персонал. Весь персонал, от регистрации до завтрака, был замечательным.
Сам отель нуждается в обновлении или ремонте. Номер, в котором мы жили, был очень грязным за дверью в ванную (см. Фото).
В остальном отель ОЧЕНЬ стоит своей цены.