WoodSpring Suites Chicago Romeoville

Если вы планируете здесь остановиться, я бы посоветовал выбрать другое место. Я останавливался здесь в 2022 году, и тогда было неплохо, но сейчас это просто ужасно. Люди очень шумят даже в тихие часы, в комнату напротив меня стучат в дверь весь день и всю ночь, люди постоянно входят и выходят, и я уверен, что все эти люди не проживали в этом отеле. Мне это показалось странным. Если ваша комната находится на фасаде отеля, не оставляйте окно открытым, иначе там будет пахнуть сигаретами, которые постоянно толпятся прямо перед главным входом. Этот отель будет вытягивать из вас деньги за каждую мелочь. Это единственный отель в Вудспрингсе, который не вернул мне предоплаченные деньги, когда я выехал раньше. Комната была грязной, когда я заселился, в итоге мне пришлось самому убирать за собой. В целом, ужасное место. Больше никогда не остановлюсь здесь, когда буду в этом районе по работе.

Мы с моим парнем просто обожаем это место (Ромеовиль) и персонал. Дариус, менеджер отеля, и Джиджи, сотрудница на ресепшене, делают жизнь в отеле прекрасной! Особенно после того, как мы уехали из отеля в Мерриллвилле. Мы прожили там год, и разница просто колоссальная. Мы чувствуем себя в безопасности, номера чистые, в отеле тихо, когда это необходимо, и полиция не приезжает каждую ночь. Ромеовиль — это круто! Здесь нет супергероев, создающих ненужный стресс, просто сотрудники делают то, что нужно, и делают это с энтузиазмом. Я ценю их усилия по поддержанию отеля в отличном состоянии. Продолжайте в том же духе, спасибо вам! 😊

Хочу выразить признательность Даррилу Никсу за его выдающийся сервис. Каждое взаимодействие с Даррилом было безупречным. Он профессионален, уважителен и всегда позитивно настроен, благодаря чему все чувствуют себя желанными гостями и комфортно.
Что действительно выделяет Даррила, так это его внимательность и искренность как к гостям, так и к коллегам. Он уделяет время тому, чтобы убедиться, что всё идеально, и видно, что он искренне заботится о том, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным. Будь то полезные рекомендации, быстрое решение проблем или просто улыбка, Даррил всегда делает больше, чем от него ожидают.
Он один из тех людей, которые делают место лучше просто своим присутствием, и любой отель был бы счастлив иметь такого человека в своей команде. Я не могу рекомендовать его достаточно высоко.

Действительно худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Номер был отвратительным, а еще там были тараканы.
В нашем номере было настоящее заражение тараканами, в отеле взимались дополнительные расходы, а в дополнительном одеяле нам просто отказали.
Не ходите сюда, если можете этого избежать.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Здесь грязно, наша комната выглядела так, будто ее не убирали несколько месяцев.
Пятна по всем стенам, в туалете были старые брызги какашек, на нашей кровати было несколько клопов, там был комок жвачки, прилипшей к стойке кровати. Дюймы грязи и копоти в каждом углу. Душ был весь покрыт черной грязью. Когда я попытался позвонить на стойку регистрации, телефон буквально застрял в трубке, покрытый липкой грязью. Я не пошел в вестибюль, чтобы жаловаться, и окно было закрыто. Я позвонил по номеру в нерабочее время, и они сказали мне, что ничего не могут с этим поделать, потому что у них нет другой комнаты, которую они могли бы мне предложить. Я отменил вторую ночь проживания, и они не вернули мне деньги. Я бы не позволил своей собаке там спать. Мы уехали той же ночью, и К счастью, мы нашли другое место для ночлега.

Минус 5 звезд, я забронировал это место для сотрудника на 3 ночи, номера не соответствуют ожиданиям от чистого и комфортабельного отеля. Использовался только одну ночь, попросил вернуть деньги, и менеджер на меня набросился, позвонил в корпорацию, они согласились, что нам нужно возмещение за следующие две ночи, они тоже сказали корпоративному «нет». Корпорация тоже не могла поверить в то, как с этим справился менеджер. Это место позволяет использовать два рулона туалетной бумаги и взимает плату за каждый дополнительный, они продают кофейники и кастрюли, кастрюли и посуду, если вы хотите воспользоваться мини-кухней. Очень грязный отель, отчаянно нуждающийся в обновлении сверху донизу. Остерегайтесь политики отсутствия возврата.

Честно говоря. Этот отель просто посмешище, сотрудники такие неуважительные, и новое руководство не делает его лучше! Остался здесь немного. Карта меня и моей девушки была в файле… продление дня, мы попросили заплатить позже, но решили уйти (остаться и заплатить за 7 дней или уйти), позже мы решили уйти… потому что это за гранью неуважения, и если нет, то там будет полиция. Каждый день! В любой другой день. Да вообще, лол! Они ждали почти до полуночи! Чтобы снять деньги с моей карты! Не только моя карта! Но и моя девичья карточка тоже! Если стойка регистрации закрывается в 10, почему с моей карты снимаются средства в 23:00! Они пытались взять с меня дважды по 100 долларов! Попробовал зарядить мою девушку 210 и еще 100… посчитайте! Это 510$. Говорят, есть неоплаченный остаток… чего? Wi-Fi? Из 12$? И, может быть, штраф за просрочку в размере 15-20 долларов? Я мог только представить, если бы все эти деньги были сброшены с наших карт, которые даже не попытались бы их вернуть. Это отстой еще и потому, что там есть люди, которые создают им настоящие проблемы, которыми мы никогда не были. Ждать возможности взять на себя ответственность за чью-то карту в ночные часы, а затем думать, что они добровольно будут вести с вами дела, это… безумие! 510. Разве воровство не является «небольшим балансом», как сказано? Геш! Остерегайтесь этого места!

Итак… Я не бронировал эту комнату, поскольку ее сделал для меня мой работодатель. Прочитав отзывы, я немного охренел. Однако я должен сказать, что мой опыт был отличным. Я жил в двух разных комнатах, и ни одна из них не была плохой. Томас приложил все усилия, чтобы мой опыт был хорошим и мои ожидания оправдались.
Примечание: это не роскошный отель. Здесь нет излишеств… нет кафе… нет бара… нет бассейна… нет тренажерного зала. Это просто место, где можно спать, принимать душ и готовить, если вы решите. Есть полноразмерный холодильник и варочная панель с двумя конфорками.
Это место всегда занято, поэтому бронируйте заранее.

Свет в комнате оснащен датчиком движения, поэтому он все время выключался, свет в ванной не работал, и его не заменили. В комнате не было чисто, потому что на потолке была паутина, а на полу грязь. Если вы останетесь на длительный срок, я думаю, все в порядке, но я не мог справиться с светом детекторов движения и не мог принять ванну, потому что я не мог видеть!

Не останавливайтесь в этом заведении. Фотографии и реклама вводят в заблуждение. По прибытии мы быстро почувствовали себя так, будто попали в старую психиатрическую больницу или замученный дом престарелых. Мы были вынуждены заплатить авансом за целую неделю пребывания. Лифт звучал так, будто вот-вот рухнет на пол. И когда мы добрались до нашей комнаты, это было отвратительно. В кроватях спали, пахло трехдневным потом, а на полу были отпечатки ног. Излишне говорить, что мы сразу же развернулись. Снова рискнули воспользоваться лифтом, потому что с инвалидной коляской у нас не было выбора.
Я запросил полный возврат средств и спустя месяц все еще жду. Не используйте этое заведение!

Персонал, которого мы встретили, был дружелюбным и старался помочь. Моя самая большая жалоба заключается в том, что наша комната не была очень чистой. На первый взгляд пол выглядел чистым, пока я не закрыл дверь ванной. За дверью была тонна волос, грязи и даже немного собачьего корма, который, очевидно, лежал там уже довольно давно. Вентиляция в ванной была грязной. Телефон был настолько невероятно грязным, что на него было страшно просто смотреть. Жалюзи были пыльными. Неприятный запах в коридоре и лифте. Лифт звучал так, будто был готов умереть – серьезно, звук тормозной системы при остановке был невероятно громким. Прачечная была чистой, однако устройство для чтения кредитных карт не работало. Итак, вам нужно было собрать 6 долларов четвертаками, чтобы постирать и высушить одну загрузку.