Spark by Hilton Matteson Chicago I 57

Остановились здесь по пути домой с Ямайки после перелета в Чикаго. Номера немного устаревшие, но чистые, и это хороший тихий отель, где можно хорошо отдохнуть. Кровати и постельное белье были ОЧЕНЬ удобными! Лучше, чем на курорте, откуда мы приехали и который стоил тысячи. Это был лучший сон за 5 дней!

Вы получаете то, за что платите. Очень удобное расположение рядом с шоссе 30. Номер достаточно чистый. Подушки — крошечные декоративные подушки (? ). Wi-Fi работал нормально. Телевизор не был смарт-телевизором, а вместо него имел жалкий пакет кабельного телевидения. Ключ-карта загадочным образом деактивировалась после первой ночи, пришлось попросить портье переписать ее. Постоянно чувствуется резкий запах табачного дыма. У кроватей были скрипучие пружины, и я поцарапал голень о металлические кронштейны. Мебель потертая. Душ и сантехника были в порядке. У вас есть кровать и крыша над головой, так что она справилась со своей задачей.

Лично фотографии с сайта выглядят не так, как вживую. Мы попросили показать комнату, прежде чем остаться в ней, и она была очень грязной. Я спросил, чистая ли комната, служащий на стойке регистрации сказал: «Да, это чистая комната». Нам было абсолютно противно. Мы поговорили с менеджером, и она была очень отзывчива и уважительна и вернула нам полный возврат средств. Мы очень ценим ее, но опять же, этот отель действительно нуждается в уборке. В кондиционере вся грязь и мусор. Полы выглядели так, будто кого-то вырвало, а обслуживающий персонал наполовину убрал их. Есть гораздо лучшие мотели, чем этот.

Этот отель просто отвратительный. В нашем номере были тараканы, которые были испачканы простынями. В постельном белье были волосы. Посуда была грязной. Ванна тоже была грязной. На кроватях плесень. Покрывала… деньги возвращать не хотят. Мы собираемся на корпоратив. У меня есть фотографии, которые я постараюсь разместить на всех сайтах отеля. Мы обратились в стороннюю службу поддержки, чтобы нам помогли, но отель отказался вернуть нам деньги. Мы не стали останавливаться в отеле из-за клопов и отвратительной обстановки.

Сразу же, когда вы входите в свою комнату, вы встречаете красивую холодную спальню. Кровати невероятно удобные, и вы можете сказать тем, кто убирает комнаты, работают невероятно усердно, но когда вы открываете диван-кровать, это имеет либо на нем пятна дыма или ду-ду, А на подушках дивана есть дырка от сигареты, Ночью это немного жутковато, Но они ничего не могут исправить, 3/5 Это нормально, не самое лучшее.

Плюсы: Горячий завтрак. Минусы: на стоянке было стекло из окна чьего-то грузовика, которое выбили, и после того, как грузовик уехал, стекло все еще было там. НО, это можно было убрать после того, как мы ушли.

Очень противно, НЕ ХОДИТЕ СЮДА, на кровати есть клопы. Я проснулся от сильного зуда и обнаружил клопов, я сообщил парню на стойке регистрации, что он вообще не извинялся и не заботился! ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЧАРАТЬ ВСЮ НОЧЬ, НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ.

Парень за завтраком был восхитительным, завтрак был холодным или странным на вкус, номера были чистыми, а уборка была уважительной. Стойка регистрации была потрясающей.

Будьте осторожны при выборе этого отеля и его санитарных норм. Я обнаружил тараканов в своей комнате и, несмотря на то, что сообщил об этом, так и не получил возмещение. Choice Hotels отказали мне в ответе и так и не решили проблему. Это был худший и самый травмирующий опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Выбирайте с умом, так как это определенно не правильный выбор.

Плюсы: комната выглядела отремонтированной. Минусы: персонал на стойке регистрации не выглядел дружелюбным; Полиция несколько раз приезжала на место происшествия, чтобы справиться с непослушной клиентурой; горничная выбросила личные вещи; боковая дверь доступа не принимала ключ-карту; Магнитная полоса для карты-ключа вышла из строя, когда горничная обслуживала номер. Отрицательное: ""

Положительный: Что мне больше всего понравилось, так это персонал, в частности, один из сотрудников, он был терпеливым и услужливым, всегда улыбался, а номер и отель в целом были очень чистыми. Отрицательный: Да, мне не понравились пульты от телевизора, мне пришлось поменять свой. Дважды. Отрицательное: ""