Red Roof Inn PLUS+ Chicago - Willowbrook

Не останавливайтесь здесь. Это было очень грязное и небезопасное место. В нашем номере были насекомые! Душ был грязным (на фото ниже), и вода не уходила. Занавеска была вся в дырах. Когда мы приехали, туалет не был чистым или даже не был смыт последним человеком. Во всем номере и снаружи очень сильный запах травы. Мы останавливались на 3 ночи, 2 человека, нам дали 2 полотенца и около 1/4 рулона туалетной бумаги. Никто не пришел убрать номер или даже положить больше полотенец или туалетной бумаги. Сотрудник ресепшена был груб и очень агрессивен, когда я спросил о цене, он фактически накричал на меня. Снаружи всегда есть люди, которые просто тусуются на парковке. Если бы я путешествовал один, я бы не выбрал этот отель. Кровать была такой неудобной, а подушки были еще хуже. Кондиционер в номере капал водой на пол. Свет, идущий вверх по лестнице в номер, мерцал и мешал видеть, куда вы идете. На парковке было темно, и мы не чувствовали себя в безопасности, идя к машине и отходя от нее.

Мы зарезервировали номер на выходные, и в первом номере (223), в который мы зашли, обогреватель не работал. Я позвонил на стойку регистрации со своего мобильного телефона, потому что на телефоне в номере не было функции регистрации. Поэтому они отправили техобслуживание, чтобы проверить это, и подтвердили, что оно не работает. Нас переселили в номер 233. Я был измотан и просто хотел принять душ. Обогреватель здесь работал, но стока в ванне не было, вся грязная вода была в ванне, и было опасно мыть ноги и ступни вне ванны, чтобы не оказаться в грязной воде. В общем, я бы посоветовал вам не оставаться здесь, а если и остаетесь, то как только вы войдете, дайте воде в ванне стечь, чтобы убедиться, что она опускается, и проверьте, работает ли обогреватель.

Это ужасное место. Персонал по утрам грубый. Когда я вошел в номер, на простынях уже были пятна мочи, и их это не волновало, горничные все равно положили их на кровать. В номере были тараканы, ползающие по коричневому столу с лампой. Простыни воняли, полотенца пахли так, будто в них дули сигаретный дым, а потом их развешивали в номере, на полотенцах даже были коричневые и желтые пятна. Так что, поскольку я вижу, как они справляются, у меня есть собака, поэтому я выводил ее на улицу каждый день. Буквально. Я выводил ее на улицу 4 раза в день, и сегодня утром она встала раньше меня и решила пописать на пол, поэтому, когда в номер пришла обслуга, я попросил показать ей швабру, которая была прямо там, в ее тележке, потому что я смотрел на нее, она сказала: «Нет швабры», и я буквально смотрел на швабру, поэтому я собрал мочу полотенцем, и теперь они выгоняют нас из номера, хотя за нее уже заплатили. Кроме того, в других комнатах слышны громкие крики людей поздно ночью и рано утром.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. У сотрудника стойки регистрации было ужасное обслуживание клиентов, и дело не только в языковом барьере. В исходной комнате, которую мне отвели, я видел тараканов. Поэтому я позвонил и сообщил об этом на стойке регистрации. В следующем номере мне дали ключ, несколько раз не работал. Сообщил об этом на стойке регистрации. Следующие две комнаты, которые мне дали, пахнут так, будто их не убирали должным образом, потому что я чувствую запах собак в комнате. И я аллергик. На стойке регистрации отнеслись ко мне так, будто это моя вина, что номера не были убраны должным образом. Даже когда я стоял в очереди, передо мной кто-то также сообщил, что обнаружил жуки в своей комнате. Отвращение. Никогда больше.

Будучи деловым путешественником, я недавно имел неприятный опыт в вашем отеле. Я зарегистрировался в комнате 134, намереваясь отдохнуть несколько часов, прежде чем продолжить работу. Однако мой сон был прерван, когда я обнаружил, что по мне ползают клопы. Я немедленно включил свет, сфотографировал насекомых и направился к стойке регистрации.
Достигнув стойки регистрации, я столкнулся с персоналом, который решал многочисленные проблемы, связанные с номерами, включая клопов, тараканов и грязные комнаты. Я выразил свое недовольство и потребовал вернуть деньги, так как не хотел оставаться при таких обстоятельствах. Сотрудник стойки регистрации сообщил мне, что менеджер свяжется со мной, чтобы определить одобрение моего возмещения.
В настоящее время я нахожусь в отделении неотложной помощи, обращаюсь за медицинской помощью из-за укусов лица, ног, груди и спины, которые я получил. Я верю, что этот вопрос будет решен оперативно и надлежащим образом.

Путешествующий профессионал. Буквально заселились в час ночи и выехали в 7 утра. Нужна была комната для сна и душа. Мне дали номер 134. Был совершенно испорчен КЛОШАМИ. Конечно, я сообщил им об этом при выезде. Не получил ответа или извинений, что заставляет меня думать, что им наплевать и / или они уже знали о заражении и все равно поместили туда клиента. Больше не остановлюсь в этом месте.

Ужасное обслуживание, мы сняли комнату на троих, полотенец было всего два, а обслуживающий персонал отказался предоставить еще одно, одному из друзей пришлось скакать в ванной, пока он не высохнет, ужасный опыт. В номере была полная плесень, в сундучке было два противоаллергических препарата, а аллергия все равно пришла, мы рассматривали возможность переночевать в машине и покинуть отель. Хуже, чем посадить тетку в бак.

Я много путешествую, будучи фотографом, и мне нечего сказать об этом месте, кроме хорошего обслуживания и возможности забронировать его дешево. Хотя в моей комнате (211) была проблема с плесенью. В душе было несколько пятен, а ящики комода и особенно тумбочка все опухли от того, что были чистыми и раньше были плесенью. Липкий ковер тоже. В целом просто не очень приятно спать.

В этом трехэтажном мотеле есть внешние коридоры, поэтому, если вы не хотите, чтобы соседи смотрели в ваше окно, вам придется оставить шторы закрытыми.
Что касается Red Roofs, то здесь все было в порядке. Было несколько проблем с обслуживанием освещения (например, моя раковина была засорена, но я ее прочистил, лампочка перегорела). Это дает мне представление о том, сколько злоупотреблений выдерживает этот мотель.
В номере чисто, постельное белье свежее. Wi-Fi был сильным и быстрым.
Автоматы по продаже льда и торговых автоматов находятся на первом этаже.
На стоянке было припарковано несколько грузовиков, так что место, должно быть, очень подходящее для дальнобойщиков.

Абсолютно ужасно. Забронировано за несколько недель вперед. Сэр на стойке регистрации имел наглость сказать мне, что мой номер не готов, я приехал даже немного позже времени заезда. Он усмехнулся и сказал, что моя комната не готова. Я подумал, что он пошутил после прочтения всех этих отзывов. Я расстроен, что должен был этому доверять.
Я добрался до своей комнаты после того, как он решил дать мне другую комнату, моя КРОВАТЬ была ГРЯЗНОЙ. Я немедленно позвонила на стойку регистрации. Кто-то пришел сменить мне простыни и покрывала, но он все равно был расстроен. Запах в комнате был ужасный. Как подмышками и задницей. Очень разочарован. Думаю, я мог бы даже пойти домой.

Номера довольно хорошие. Деревянные полы, хорошее место, где можно размяться, хороший напор и температура воды (даже утром). Холодильник — это «угощение для номера премиум-класса», которое нам показалось забавным, потому что мы останавливались в некоторых сомнительных мотелях, в которых были холодильники побольше. Кстати, в холодильнике нет морозильной камеры. Микроволновая печь имеет две розетки на 110 В на передней панели, чего мы никогда не видели. Большой телевизор — это телевизор ON Roku, поэтому вы можете войти в свой собственный Netflix, Amazon и т.  д.

Красная Крыша Плюс? Больше похоже на «Красную крышу минус минус». Совершенно ужасно все вокруг. У меня было бронирование с номером подтверждения, и когда я пошел на регистрацию, мне сказали, что моего бронирования у них нет, и мне пришлось позвонить в компанию. Мне пришлось позвонить им в вестибюль, потому что они отказались предоставить мне комнату и, конечно же, корпоратив был закрыт. Поэтому мне пришлось расстроиться и потребовать комнату, в конце концов они сказали, что у них есть свободная комната, и почти уверены, что предоставили мне самую грязную комнату, которая у них была. Я много раз останавливался и в обычных отелях Red Roofs, и в Red Roof Plus, и даже являюсь участником бонусной программы, и это ни в коем случае даже не качество обычных отелей Red Roof, и полный позор иметь Метка «Плюс». Это примерно так же плохо, если не хуже, чем остановиться в грязном придорожном мотеле. На простынях были пятна, работала только одна розетка у раковины, на дверях были вмятины и грязь, в ванной комнате отваливалось вентиляционное отверстие, а в душе были пятна, а крышка слива даже не была прикреплена. Это не просто некомпетентность в системе бронирования или дежурном на стойке регистрации, это плохая уборка и менеджмент. Корпорациям должно быть стыдно, что это заведение работает под их брендом, и я позвоню им завтра. И прежде чем бизнес-менеджер Google оставит еще один стандартный или извиняющийся отзыв, просто не делайте этого.

Не оставайтесь здесь. Жаль, что я не могу поставить менее одной звезды. Они украли наши деньги и аннулировали номер. Менеджер отменил наш номер без предупреждения и без всякой причины, и мы узнали об этом только за ТРИ ДНЯ до того, как мы должны были зарегистрироваться. Не позвонил и не написал нам по электронной почте, предупредив, что он вообще был отменен. На тот момент цена за ночь была В ТРОЙНЕЕ, чем мы заплатили. И они не будут соответствовать нашей первоначальной ставке. Чертовски теневой! Менеджер постоянно «отсутствовал», уклоняясь от наших звонков, и когда мы спросили о ситуации, сотрудники стойки регистрации ОТКЛЮЧИЛИ НАС. Тенистые люди! Если вы не хотите, чтобы ваши деньги были украдены, не останавливайтесь здесь. Люди низшего сословия пытаются взимать втрое большую цену, чем стоит этот отвратительный отель. И в отель… пожалуйста, пропустите меня, скопировав и вставив ответ. Вы все знаете, что вы обманываете людей! Это место нужно закрыть!

Я путешествую ежемесячно и постоянно оставляю отзывы. 99% положительные.
Я не могу оставить хороший отзыв об этом месте. Сервис внутри был единственным положительным моментом, который я мог сказать.
Это место обманывает вас фотографиями в Интернете. Полы из твердой древесины были чистыми, а на коврах полы были отвратительными. Мокрые, липкие, им нужно выбросить ковер, который находится в комнате под кроватью. К санузлу претензий нет.
Моя самая большая жалоба — матрасы. Я сел на кровать, матрас был сломан. (Дивит на ребре), когда я лег, мое тело сместилось в сторону отступа. Я поднял простыню, чтобы посмотреть, что не так с матрасом, и был огорчен тем, насколько отвратительными и старыми были матрасы.
Загружаю фотографии и видео. Простыни и наматрасники были чистыми. Но позор владельцам. Матрасам было больше 10 лет, если посмотреть на них, а может и больше.
Не рекомендую, пока владелец не купит новые матрасы.

Я остаюсь в отелях 9 месяцев в году по работе. Я знаю, что дешевле и чего ожидать. Это дешевле, но они берут больше и выставляют красивые фотографии. Не очень дружелюбные сотрудники. Они не любят общаться с людьми. Номера грязные, ковры влажные, кровати сломанные и комковатые. Возможно, его протирают, но определенно не чистят. Сломанные лифты. Должно взиматься всего около 60 долларов за ночь. Не все розетки в номере работают, кондиционер сломан. О, и освещение в комнате такое плохое, все включено. 5 из них тусклое? в общем, просто потратьте деньги где-нибудь в другом месте. Вот фото за раковиной. В каждой комнате есть раковина. Если они не удосужились убрать это очевидное место, им явно все равно.

Приобретите лучший работающий телевизор и установите холодильник и микроволновую печь в номере.

Это лучшая гостиница на Красной крыше, в которой мы останавливались, и мы останавливаемся во многих из них. Наш номер был свободен из-за их программы вознаграждений. Очень удобно с хорошим рабочим местом, большим, чем обычно, холодильником с морозильной камерой и микроволновой печью. Номер был очень чистым. Стойка регистрации позвонила после регистрации, чтобы убедиться, что все прошло к нашему удовлетворению. Место для парковки вашего грузовика (только бобтейл).