Holiday Inn Chicago OHare - Rosemont by IHG

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Это лучший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался! Комфортабельные и современные номера и душевая. Удобная кровать и подушки. Отличный напор воды. Нам понравились ресторан и бар, в баре простой, но неплохой выбор вин. Близость к аэропорту, а персонал отеля был дружелюбным. Владелец тоже был очень милым! Регистрация прошла быстро, за что я ему очень благодарен. Обязательно остановлюсь здесь снова.

От момента заселения до выезда все было очень хорошо. Персонал на стойке регистрации был очень оперативным и отзывчивым. Объяснил все удобства. Номер был исключительно хорош. На ресепшене не было официанта, но было много напитков и еды. В прилегающем ресторане был хороший выбор блюд. И еда, и напитки были по очень разумным ценам. Водители трансфера также были очень любезны и отзывчивы.

В целом, мне понравилось мое пребывание. Отель был комфортабельным, удачно расположенным, а персонал — дружелюбным и профессиональным. Особенно мне понравилась гостеприимная атмосфера и послеобеденный фуршет, который был приятным дополнением и очень хорошо организован. Можно было бы добавить больше вариантов еды и напитков. Тем не менее, персонал очень профессиональный и дружелюбный.
Одно, что можно было бы улучшить, — это чистота посуды в номерах. Во время нескольких моих пребываний я замечал, что посуда не всегда была чистой. Вместо того чтобы приносить ее персоналу, я обычно избегал ее использования и предпочитал пластиковые стаканчики или столовые приборы.
Если бы этому уделили немного больше внимания, впечатления были бы еще лучше.

Превзошло все мои ожидания! Я прилетела поздно из Лос-Анджелеса, и шаттл сразу же отвез меня в отель. Он был так близко и легкодоступен. Номер был просторный и хорошо оборудован. На ресепшене даже организовали трансфер до пункта проката автомобилей утром. Но больше всего меня поразил персонал ночной смены. Они были невероятно приветливы и доброжелательны, даже в 12:30 ночи. Они были добры и эффективны, и даже позаботились о том, чтобы приготовить мне поздний перекус — рамен — в номер. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я использовала свои баллы IHG на это проживание и все равно чувствую, что переплатила. Стены, по-видимому, сделаны из очень тонкого материала, потому что мы слышали все, что происходило в соседних номерах: лай собаки, маленькую девочку по соседству, оживленный разговор семьи через коридор и многое другое. Горничная постучала в нашу дверь в 8 утра! Существует такая система, как «выезд», чтобы можно было определить, когда гости покинули свои номера. Тогда можно их убрать. В этом отеле такой практики нет.
Они взяли 20 долларов за парковку, и этому нет никакого объяснения, кроме жадности! Это выглядело дешево, потому что так и было.
Я провела здесь одну ночь, и это была лишняя ночь!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был дружелюбным, номер комфортабельным и просторным, и я был рад наличию ресторана на территории, так как у меня не было машины. Трансфер до аэропорта немного опаздывал, но это не было проблемой.

Я давний поклонник и член клуба Holiday Inn (хотя мои предыдущие данные о членстве куда-то пропали после того, как я некоторое время не мог путешествовать — пожалуйста, сообщите, если вы можете помочь) …
Этот отель не только так же хорош, как я его помню, но и предлагает именно то, что рекламирует. Бассейн, тренажерный зал, просторные номера, потрясающий ресторан (Lake and Land), дружелюбный и внимательный персонал и отличное расположение за городом.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание приятным 🌻

Я останавливался здесь всего на одну ночь и получил действительно замечательные впечатления. Трансфер из аэропорта и обратно был организован плавно и хорошо скоординирован. Водитель трансфера, мистер Сардж (извините, я немного орфографически неверен), был чрезвычайно любезен и приветлив.
На стойке регистрации мистер Хан произвел на меня не меньшее впечатление. Он был очень услужлив, организовал мой трансфер в аэропорт ORD на следующее утро и даже предоставил бесплатный завтрак, который не был включен в стоимость забронированного мной номера. Такой уровень обслуживания действительно впечатлил.
Сам номер был чистым и аккуратным — ничего особенного, но именно таким, каким вы ожидаете от отеля Holiday Inn, и более чем достаточным для одной ночи. В целом, я очень доволен обслуживанием и определенно рекомендую этот отель, особенно для проживания в аэропорту.

Рим в отеле Holiday Inn, Роузмонт, Иллинойс.
Я несколько раз звонила в отель Holiday Inn в Роузмонте с вопросами, и каждый раз Рим отвечала на звонок профессионально, терпеливо и с искренне приятным тоном. Один только её голос создавал ощущение радушного приема и заботы. Когда я наконец заселилась и встретилась с ней лично, было замечательно увидеть лицо за этим приятным голосом. Рим оказалась такой же доброй и профессиональной в личном общении — опрятная, вежливая и внимательная. Её обслуживание клиентов поистине превосходно. Она — яркий пример правильного гостеприимства! Спасибо, Рим.

Наш стыковочный рейс отменили, было 2 часа ночи, мы связались с двумя другими отелями, чтобы попытаться найти номер для моей семьи, и нам сказали, что заселение в полдень, поэтому свободных мест нет. Я позвонила в Holiday Inn, и мне сказали, конечно же, что номер будет готов к вашему приезду. Бронирования не было, мы пришли без предварительной записи, персонал был невероятным! Было 4 утра, и нам смогли предоставить номер для нашего младенца, а отель предложил нам варианты позднего ужина и завтрака! Они также предоставляют трансфер, что было просто замечательно после того, как мы застряли в аэропорту.
В целом, с этого момента я всегда буду выбирать Holiday Inn. Замечательный персонал, замечательные номера, абсолютно чудесный опыт.

Положительные стороны: Отличное расположение. Отрицательные стороны: Горничные дважды за утро врывались в номер. В первый раз я ушла завтракать, а муж и дети еще спали, поэтому защелка замка не была застегнута. Во второй раз, примерно в 10 утра, защелка была закрыта, так что они не смогли войти.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Я случайно сел на шаттл до этого отеля вместо Holiday Inn Express, который находился по дороге. Мне сразу же предложили отвезти меня в нужный отель. Для членов экипажа такие мелочи помогают сохранять сон и были приятным жестом.

В целом, проживание здесь было приятным и комфортным, поскольку я провел здесь ночь из-за пересадки по пути домой. Номера довольно недавно отремонтированы, кровати удобные, всё было чисто, хотя сами ванные комнаты, похоже, не сильно улучшились, но это мелочь. Обслуживание на стойке регистрации было на высоте, от регистрации до выезда. У нас возникла небольшая проблема, которая была решена к нашему удовольствию (спасибо Андресу! ). Расположение хорошее, удобный выезд на автомагистрали, и в пешей доступности довольно много мест. Кроме того, всего 5-5 минут до пункта проката автомобилей и 10-15 минут до самого аэропорта О'Хара, откуда регулярно ходят (бесплатные) шаттлы до терминалов. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда нам понадобится остановиться рядом с аэропортом.

Парковка платная, работает только один лифт.
Это совмещенный отель Holiday Inn и Stonebrige. В каменной части отеля подают бесплатный хороший завтрак. Вход осуществляется с помощью ключа. Holiday Inn платит очень дорогому ресторану за хороший завтрак. Возвращаясь к парковке, можно найти бесплатную парковку для владельцев карт инвалидов.

Идеальный вариант для проживания в О'Харе: панорамный вид на аэропорт, звукоизоляция, комфорт, полностью оборудованная кухня, отличный завтрак. Быстрый трансфер. В целом, обслуживание хорошее, потому что они ориентированы на обслуживание и обучают персонал этому.

Отличное место, если вы хотите остановиться недалеко от аэропорта. Обслуживание отличное, но номерам определённо нужен ремонт. Неплохо для пары дней проживания.

Номер был очень хороший, с большой двуспальной кроватью и душевой кабиной. Сотрудники ресепшена всегда были приветливы и дружелюбны. Мне несколько раз приходили сообщения с вопросами о состоянии номера и с вопросами, не нужно ли чего-нибудь. Просто дайте им знать. Обслуживание клиентов на высшем уровне! 👍👍👍