Holiday Inn Express Schaumburg-Rolling Meadows by IHG

Не знаю, с чего начать. У нас есть три номера для похорон матери моего мужа. Я бы предпочла любой другой отель, но на этом всё.
Этому отелю нужен капитальный ремонт, и даже с ним шум здесь просто невыносим. Люди разговаривают в коридоре, и кажется, будто они за дверью. У моей дочери маленький ребёнок, и она сказала, что звуки снаружи в коридоре такие громкие, что она постоянно просыпается!
Номер старый, обшарпанный и совершенно неуютный. Ужасное освещение и очень темно. На стенах НИЧЕГО нет. Один дымовой извещатель сломан — без крышки и без лампочки. В номере есть второй, который, по крайней мере, работает. На нашей двери выбоины, как будто кто-то пытался взломать. Ключи очень чувствительные и работают не всегда (нам пришлось перепробовать три из четырёх, и все они срабатывают нерегулярно). В ванной комнате просто нужно поработать во всех отношениях.
В этом районе много вариантов, и этот, должно быть, последний. Я действительно разочарован.

Именно в этом отеле American Airlines предложили мне остановиться, пока мой рейс задерживали.
Унитаз был грязный. Под сиденьем унитаза были пятна от мочи.
Я чувствовал себя небезопасно, останавливаясь на первом этаже, потому что стеклянная дверь открывалась снаружи на щель. Мне казалось, что кто-то может просунуть руку или шест и вытащить металлический шест, который мешает открыть дверь.
Стены тонкие, и слышно соседей.
Мы с другом попросили разбудить нас звонком (мы жили в разных номерах), но нам его не разбудили. У меня в номере не было телефона, но у моего друга он был, и он так и не позвонил.

Сообщил в IHG об укусах постельных клопов, которыми я был покрыт, и менеджер Тэмми неделями не отвечала на мои звонки. В IHG мне сообщили, что когда я позвонил, у них было несколько сообщений о постельных клопах с той ночи. Когда я позвонил в отель, а Тэмми не было, работница стойки регистрации Хуан посмеялась надо мной за то, что я спросил ее. Когда она наконец позвонила, то сказала, что они проверили номер на следующий день, и там ничего не было, и что я лгу. Я знаю, что они не проверили номер на следующий день, потому что мне потребовалась неделя, чтобы позвонить. Она обвинила меня в том, что я хотел только бесплатного проживания, и могу вас заверить, что я больше никогда не захочу останавливаться в Holiday Inn Express, даже если бы мне заплатили. Честно говоря, я просто в шоке от отсутствия гостеприимства. Не говоря уже о том, что у них такая нехватка персонала, что им потребовалось 45 минут, чтобы зарегистрировать меня в 23:00. Я купил Easy-Mac, чтобы приготовить себе в номере, а моя микроволновка даже не работала. Я спустился вниз, чтобы спросить, можно ли где-нибудь ещё погреться, но мне просто сказали, чтобы я убирался. Этот отель действительно нужно закрыть.

Расположение было отличным. Персонал, регистрировавший нас при заезде и выезде, был очень любезен. В здании стоял запах плесени. Шторка в номере была застряла, и когда мы её опустили, она выглядела ужасно и, похоже, была повреждена водой. На стене гостиной были брызги. В ванной комнате не было мыла и душевых принадлежностей. В общем, грязно и грязно, больше здесь не остановимся.

Не останавливайтесь здесь! Грязь, сломанная сантехника, шум, плохой завтрак. Маленькие кровати. Течёт туалет. Клопы. Льдогенераторы не работали, выглядели отвратительно. Полотенца были дырявыми. Абсолютно не соответствует стандартам IHG. Только в крайнем случае.

В этом отеле нам пришлось остановиться во время футбольного турнира, который проходил в апреле, и у нас не было выбора места. Поэтому мы надеялись, что это будет достойный отдых. В отеле были завтраки, зона отдыха и парковка, поэтому мы возлагали надежды на размещение. Однако нам достался только один из трех вариантов.
Честно говоря, нам достался приличный номер, и кровати были маленькими (двуспальными), но вполне приличными. Для двух взрослых и двух детей это тесновато, но мы справились. Зоны отдыха в холле было недостаточно для нашей команды, и нам пришлось переместиться в обеденную зону. Иногда в коридорах был мусор, а лифтов было всего два, поэтому нам часто приходилось пользоваться лестницей. Парковка была в изобилии, хотя на ней было несколько больших выбоин, которые лучше избегать.
Завтраки были ужасными. В первый день нашего пребывания почти ничего не было. Они сказали, что получат партию товара позже в тот же день. В течение следующих двух утр, если спуститься достаточно рано, можно было взять один из немногих йогуртов, которые выносили и не добавляли. Фрукты, которые обещала девушка на стойке регистрации, так и не принесли. Была стойка с булочками с корицей, в которой никогда ничего не было. Вегетарианцам предлагали только картофель и яйца, приготовленные в порошке. Хлеба было мало, и только после уговоров персонала нам принесли ещё.
Надеюсь, если нам снова придётся поехать на этот турнир, мы остановимся в другом месте.

Номера были нормальными. Наши простыни и одеяла были в дырках и пятнах. В одной комнате не работала микроволновка, а в другой комнате в ванной не было розетки (у нас маленькие дети, которые принимают ванны, иначе мне было бы все равно). Бассейн находится снаружи и не подогревается, поэтому наши дети были очень разочарованы. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным!

Мы платиновые элитные участники, поэтому останавливаемся в Holiday Inn несколько раз в месяц.
Этот отель неплох за такую ​​цену. Это место, где я бы предпочел остановиться только на одну ночь.
Открытый бассейн просто нормальный. У меня был номер на первом этаже, так что патио прямо перед бассейном. Было приятно не проходить через вестибюль после купания. Я мог просто подойти к своей раздвижной двери. Очень приятно! В нашем номере действительно пахнет курицей… или, может быть, куриными наггетсами из McDonalds. Ванна/душ не были убраны должным образом. Мне пришлось попытаться вычистить их тем, что у меня было, чтобы ими воспользоваться.
В ванной было много насекомых. Им нужно лучшее средство для уничтожения насекомых.
Кровати были удобными и чистыми. В отеле разрешено проживание с собаками. Плата за собаку 25, 00
Они быстро заселили нас и даже поменяли нам номер, чтобы разместить нашу собаку.
Единственное, что следует отметить, это то, что льдогенератор ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Было так странно, что у этого гостиничного бренда такой отвратительный льдогенератор. Они могли бы легко обновить льдогенератор, это уже должно было быть сделано.

Завтраки — это худшее, что я видел в Holiday Inn. Я останавливаюсь в Holiday Inn почти каждый день по работе в течение недели. Расположение Arlington Heights, по крайней мере, прилагает усилия к завтраку со свежими яйцами, хорошим йогуртом, приправленным картофелем, паровым рисом с приправами. Фрукты также съедобны в Arlington Heights. Хотя администратор на стойке регистрации здесь очень замечательный! Завтрак в этом месте — его недостаток.

Это первая гостиница для отдыха, в которой нет стандартных подушек бренда IHG, матрас и подушки необходимо заменить, матрас уже имеет изношенное отверстие в центре, подушки были комковатыми, на простыне не было маркировки мягкости и твердости, а также они не были такими, как подушки бренда IHG. Лед, исходящий из льдогенератора, имел странный вкус, я не знаю, исходил ли этот вкус из-за подачи воды или машина нуждалась в капитальном ремонте, дом был чистым, и комнаты были чистыми, на душевой кабине были пятна от проделанных работ, возможно, это работа, пытаясь избавиться от них, люди на стойке регистрации были вежливы и открыты для сотрудничества, независимо от ситуации. Уборщики начали довольно громко стучать в двери с самого раннего утра, даже у моей двери, на которой висела табличка «Не беспокоить», трансфер до аэропорта был вовремя и очень удобен.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express и получил фантастические впечатления! Процесс регистрации прошел гладко, дружелюбный персонал всегда готов помочь. Комната была чистой, современной и хорошо оборудованной, с удобной кроватью, быстрым Wi-Fi и просторным рабочим столом. Изюминкой был бесплатный завтрак — свежий, разнообразный, включавший горячие блюда, такие как яйца и бекон, а также фирменные булочки с корицей. Фитнес-центр и бассейн были в хорошем состоянии и идеально подходили для быстрой тренировки или отдыха. Расположение удобное, недалеко от местных достопримечательностей и ресторанов. В целом, соотношение цены и качества было превосходным, и я очень рекомендую этот отель для комфортного и беззаботного отдыха!

Ужасное место.
1000931110
Какая дыра. Наш рейс United Airlines отменили, и нам дали ваучер на отель. У меня никогда не было такого плохого опыта с Holiday Inn Express. В аэропорту нам сказали, что есть шаттл от отеля. Чикаго — очень загруженный аэропорт. Мы простояли снаружи 45 минут, а шаттла не было. Я дважды звонил в отель, вы можете только оставить сообщение. Поэтому мы разговаривали с другой парой, и они направлялись в тот же отель. Им сказали, что шаттла нет. Поэтому мы договорились поехать на такси. 8 миль стоили 64 доллара!
Мы приехали в отель, и нам дали номер в задней части прямо рядом с выходом. Кто-то положил камень в дверь, чтобы она не закрывалась. Мы вытащили камень и попытались закрыть дверь, чтобы запереть ее. Мы разбирались с проблемой с дверью, и к нам подошел этот мужчина. Мы оба почувствовали от него очень жуткую ауру. Дверь не закрывается до конца и не запирается. Мы вошли в номер, и это, очевидно, номер, которым никогда не пользуются. Шторы не закрываются, и все криво. Поэтому мы возвращаемся на стойку регистрации и просим другой номер. Он немного лучше.
Единственный способ, которым мы можем подключиться к Wi-Fi, — это встать перед раковиной в ванной, но даже так он слабый и постоянно отключается. Наш телевизор постоянно гаснет из-за потери сигнала. Неудивительно, завтрак ужасный. Очень минимальные предложения. Самый худший Holiday Inn Express! И жуткий парень прячется в вестибюле. Не ходите сюда.
TripAdvisor LLC, 400 1st Ave. Needham, MA 02494, США.

В целом отель был хорошим. Наш номер был очень большим и очень просторным. Уборщики могли бы работать лучше: на полу лежал дохлый жук, а в душе были волосы и коричневая штука. В коридорах, похоже, они обновляют противопожарную защиту, потому что в розетках были оголенные провода. Единственный ледогенератор в отеле был на 5 этаже. Ледогенератор был пуст, выглядел так, будто разваливался, и во льду было что-то коричневое, похожее на ржавчину. Блинница сломалась после одного использования. Я не подумал сделать фотографии, но стоило это сделать.

Это не самый красивый отель в мире, но, похоже, он содержится в хорошем состоянии. За исключением вентилятора, дующего из окна, как вы видите на фотографиях. Наш рейс отменили, и «Юнайтед» разместил нас здесь на ночь. Комната в порядке. Но Рональд, который зарегистрировал нас в 22:00, был замечательным. У него была длинная очередь недовольных пассажиров авиакомпании, и он был аккуратен и дружелюбен. Он представлял отель необычным образом.

У меня здесь был очень ужасный опыт. Я забронировал кровать размера «king-size» через стороннее приложение. Сотрудник стойки регистрации решил дать нам номер с двумя полноразмерными кроватями. Когда я подошел к стойке регистрации и сказал ему, что это не наша комната, и показал ему, ему было все равно. Я сказал ему, что заплатил за двуспальную кровать, почему меня поселили в комнату, которую я не покупал. Он кричал на меня и велел мне обсудить это с третьей стороной. Третья сторона сказала, что это ошибка отеля. После часа жалоб очень грубый сотрудник стойки регистрации решил предоставить мне мою комнату.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле в ночь празднования 50-летия наших друзей. Номер был просторным и чистым. Кровать была удобной, а ванная была хорошей. Завтрак утром был недостаточным. Я ел безмолочные блюда в других отелях Holiday Inn.

Нет, благодаря «Юнайтед», мне пришлось переночевать в Чикаго. Это было в списке вариантов для проживания. Единственная проблема в том, что они рекламировали трансфер, и мы пытались позвонить 4 раза, но без ответа. Потом сказали, что шаттла нет. Нужен был в Lyft, но квитанция пошла в United. Администратор был эффективным и дружелюбным, даже несмотря на то, что у него регистрировалась группа напряженных путешественников. Есть выбор замороженных продуктов и закусок, которые можно купить по разумным ценам. Комната была старая, отремонтированная и большая. Полосы ковра в некоторых местах болтаются. На кровати была одна из самых чистых рубашек, которые я когда-либо видел. Подушки и кровать удобные. Достойный выбор утреннего завтрака. Трансфер до аэропорта был доступен каждый час, и все прошло гладко. Я буду рекомендовать их!