Hampton Inn Bloomington

Во время моего пребывания мою машину эвакуировали с парковки отеля, что обошлось мне в 200 долларов, хотя я был зарегистрированным гостем и не было четкого предупреждения. После прочтения других отзывов становится ясно, что эта проблема повторяется, демонстрируя полное бездействие администрации и невнимание к клиентам.
Отель также разрешил посетителям, не являющимся гостями отеля, находиться в зоне бесплатного завтрака, и один человек приставал ко мне по пути к моей машине на парковке. Это было небезопасно, учитывая, что группы людей, не являющихся гостями отеля, всю ночь пили на парковке, начиная с моего прибытия около 22:00 и до моего отъезда в 6:00 утра.
Hilton предложил мне 5000 баллов Honors в качестве компенсации. Это было любезно, но не соответствует сумме в 200 долларов, которую я понес из-за их ошибки.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель из-за проблем с эвакуацией и безопасностью.

Плюсы: Расположение/цена. Минусы: Птицы загадили всю мою машину, припаркованную под деревом, посаженным для благоустройства территории. Потратил 12 долларов на местной мойке, чтобы отмыть всё это. Плюс, рано утром было слышно, как горничные разговаривают. Мой номер находился рядом с диспетчерской и кладовой.

У меня остались отличные впечатления. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным. Я приезжаю сюда по работе, и у меня никогда не возникало никаких проблем с этим отелем.

Я прожил здесь 18 месяцев, и они каждый день относились ко мне так тепло, как будто я был членом семьи! Весь персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Номера были потрясающими, всегда чистыми, завтрак всегда был вовремя и очень вкусным. Мне очень понравилось здесь находиться. Руководство было очень дружелюбным и встречало меня каждый день! Чтобы всё было идеально! Остановлюсь здесь в любой момент, когда буду в этом районе!

Отлично. Ездил на футбольный матч «Индианы». Отличное расположение. По утрам у меня была опция «не беспокоить», поэтому я не очень часто просил убрать номер, но всё было сделано хорошо, а кровать Saga действительно удобная.

Крупал на стойке регистрации был исключительно отзывчив и сделал пребывание в отеле приятным и гостеприимным. Он сделал всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое для комфортного проживания. Спасибо ему.

Отличный сервис! Отель комфортный и ухоженный. Хозяева на стойке регистрации очень приветливые и отзывчивые. Телевизор тоже хороший!

Я был там на бейсбольном турнире моего внука, и я забрал его гаджеты и спрятал их от него, чтобы он мог расслабиться и подготовиться к игре на следующий день. На следующее утро мы выехали и ушли с игры, когда я обнаружил, что гаджеты остались в номере. Я позвонил в отель, и Крупал на стойке регистрации был очень любезен, и к тому времени Эшли, которая убиралась в номере, уже позвонила моей невестке по поводу забытых гаджетов. Честность Эшли была отмечена, и я очень это ценю. Я определенно рекомендую этот отель. Он был очень чистым и всё было рядом. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь. Ещё раз спасибо, Эшли, ты замечательная женщина.

Потрясающий отель, кругом такая чистота, отличное обслуживание, отличные номера и прекрасные туалеты 😍
Разрешено проживание с домашними животными. Отличное расположение, а завтрак каждое утро просто чудесный. Спасибо! Ставлю 5 звёзд по всем параметрам 🙏💫

Потрясающе! Мы планировали корпоративный отдых и остановились в этом отеле. Вся команда Hampton Inn была просто великолепна! Рейчел, Тиффани, Дэйв и Деонтей были невероятно гостеприимны и дружелюбны. Мы были невероятно довольны. Отель был чистым и доступным, а конференц-зал идеально подходил для нашей команды из 15 человек.

Персонал был дружелюбным и любезным. Разнообразие закусок и напитков было хорошим на стойке регистрации. Завтрак был хорошим с большим выбором. Я был разочарован чистотой номера, хотя он был приемлемым для проживания на одну ночь. Пятна были на мебели и постельном белье/подзорах кроватей.

Дэйв на стойке регистрации был потрясающим! Он был дружелюбным и вежливым и сделал все возможное, чтобы все упростить. Мне пришлось позвонить и изменить свое бронирование, и он был просто очень любезен. Он приветствовал нас, когда мы вошли и когда мы уходили, заставил нас почувствовать себя желанными гостями! Мы определенно вернемся, так как наша дочь поедет в IU в этом году!

Кровати были очень удобными, и мы хорошо выспались. Моей дочери понравился бассейн. Номер был чистым, а персонал очень дружелюбным. Я бы порекомендовал этот отель друзьям, путешествующим в этом районе. Спасибо за то, что подарили нам такой замечательный опыт.

Этот отель Hilton был тесным, а номер не очень чистым. Мы вошли, и там пахло старой обувью. Картонный мусор был под столом. Жалюзи были порваны и плохо открывались. Завтрак был неаппетитным и откровенно отвратительным. Скудный. Зона для приема пищи была плохо освещена и заполнена людьми. Я не знаю, кто принимает решения о предложении горячей еды, но подача сухого печенья без подливки и пережаренной резиновой ветчины с яйцами не является фаворитом среди большинства потребителей Среднего Запада. Количество вариантов, управляемых Hilton, в Блумингтоне ограничено. Останавливайтесь рядом с аэропортом Инди и избегайте этого местного заведения. Сотрудники были любезны и добры, но я думаю, что корпорация должна оказать им дополнительную поддержку, чтобы добиться последовательности, которую клиенты ожидают от отелей.

Взял маму, бабушку и дочь на выходные для девочек. У нас было 3 номера, в обоих номерах на первом этаже были очень удобные кровати, и мама с бабушкой спали очень хорошо. У моей дочери и меня была гораздо менее удобная кровать на втором этаже, и был небольшой инцидент, когда она поцарапала лодыжку о металлический кусок каркаса кровати из-за неправильно выровненной пружины.
Однако, несмотря на хард-роковую кровать… номер был чистым, тихим и имел отличную горячую воду/напор воды в душе.
ВЕСЬ персонал, с которым мы столкнулись, был феноменальным. Выбор завтраков небольшой, однако картофель на завтрак был потрясающим! Повар вкладывает настоящую работу и усилия в свою еду. 👏 Персонал на стойке регистрации был добрым и услужливым.
Это было странное здание и не тихое, к которому мы привыкли в Hampton Inn. Однако именно чистота и персонал сделали это место 5-звездочным отелем. Я бывший руководитель по уборке, у меня не было никаких жалоб на свой номер.
Я бы рекомендовала всегда правильно выравнивать пружины, микроволновки в комнатах и ​​холодильники держать включенными… Но продолжайте в том же духе, все! Спасибо, что помогаете сделать наши выходные для женщин 4-го поколения чудесными ❤️

Хороший отель. Отличное обслуживание и помощь в обоих случаях при регистрации с вопросами на стойке регистрации. Спасибо Krupal и Deonte! Останавливались во время выпускного IU, и они были очень заняты. Отель был чистым, завтрак был хорошим, а расположение было превосходным, так как он был близко к кампусу.

Посетитель, имейте в виду, если ему дадут пропуск на парковку в этом месте, ВЫБЕГАЙТЕ его на улицу! Зарегистрировался, получил пропуск на парковку и пару часов ходил в номер, ожидая, что я смогу принести пропуск на парковку, так как не было сделано никакого акцента на том, чтобы пропуск выдали раньше.
Вместо этого я обнаружил, что мою машину отбуксировали, и наименее чуткий сотрудник стойки регистрации, которого я когда-либо встречал, сказал мне позвонить генеральному менеджеру в понедельник и «Может быть, она сможет вернуть мне плату за буксировку». После того, как мне пришлось отвезти своего партнера домой на Uber, а затем самому доехать на Uber до стоянки, я потерял почти в два раза больше стоимости самого номера.
Когда я затем поговорил с генеральным менеджером, она обвинила меня в «жадности» за то, что я попросил вернуть деньги за номер и буксировку (что, по ее словам, она в любом случае не могла сделать), и сказала, что если бы я не попросил и то, и другое, она «могла бы дать мне одну из них». Тем вечером я увидел еще 4 посетителей, чьи машины были отбуксированы, но они были платящими клиентами, поэтому оправдание необходимости «обеспечить гостям место для парковки» показалось мне дико невероятным.
Я был постоянным клиентом Hilton в течение многих лет и останавливался в этом месте три раза только в этом году, но, само собой разумеется, я не вернусь.