Hotel Carlos V

Для отеля, расположенного прямо на 25-й улице, несмотря на всю рекламу и привлекательный внешний вид, номер оказался настоящей катастрофой.
Кондиционер был очень старым и почти не охлаждал, сиденье унитаза было сломано, простыни были в пятнах, предлагали принести еду в номер, но места даже не хватало — всего лишь маленький столик и один стул. Стены коридора были потрескавшимися и в плохом состоянии. На завтрак "шведский стол" было очень мало вариантов и выбор был невелик; многие круассаны были с прошлых дней, а некоторые чашки все еще были грязными.

Всё было превосходно! Сначала у меня не было больших ожиданий из-за прочитанных отзывов, но я была приятно удивлена ​​по прибытии. Номер всегда был идеальным. Он идеально подходит для отдыха. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Настоятельно рекомендую.

Расположение, обслуживание, стойка регистрации, ресторан и чистота заслуживают оценки 11, потому что 10 недостаточно.
Я приехала с некоторой опаской после прочтения нескольких отзывов, но, к счастью, была приятно удивлена. Нуждается ли отель в техническом обслуживании? Да, но он соответствует требованиям к обслуживанию.
Спасибо всей команде отеля за внимание и преданность делу!

Я решила оставить отзыв, потому что видела много плохих отзывов и сомневалась, когда бронировала номер. Честно говоря, это был очень хороший опыт. Хотя отель и не отремонтирован на 100%, а коридоры не самые эстетичные, номера нам очень понравились, кровати большие, а уборка проводится каждый день в полдень со свежим постельным бельем и полотенцами. Это хорошее место, чтобы остановиться на некоторое время, расслабиться и продолжить знакомство с городом. Отель расположен в ключевом месте в центре города и недалеко от многих достопримечательностей Тукумана. Завтрак тоже очень хороший; продукты постоянно пополняются по мере того, как они заканчиваются. В целом, фантастический отель!

Наше пребывание в этом отеле было поистине ужасным. Во время нашего пребывания у нас украли ботинки и кроссовки. В коридорах стоял неприятный запах, а еда оставляла желать лучшего: всё было жёстким, недоваренным и безвкусным.
Завтрак был ещё одной катастрофой: тостер не работал (буквально сломался), а заказы доставлялись в среднем полчаса. Очень плохая организация.
Обслуживание тоже не понравилось. Администратор был крайне недружелюбен, отвечал грубо и, казалось, любой вопрос считал проблемой. Номера очень маленькие, кондиционер не работает, и в целом место выглядит очень запущенным. Единственным плюсом была отзывчивость Ванессы и уборщицы, которые были дружелюбны и работали с позитивным настроем. Но в остальном обслуживание было ужасным. Я бы не рекомендовал это место.

Я считаю, что цена соответствует предлагаемому ими сервису; они могли бы немного улучшить ситуацию, не повышая её.
Значительно. Персонал был очень внимательным, приветливым и дружелюбным, особенно администратор на ресепшене. Мы забронировали номер на пять человек, и было очевидно, что он нуждается в ремонте. Кондиционер был не в идеальном состоянии, и вид из некоторых частей номера тоже был не очень ухоженным. Краска на стенах сильно обветшала. Завтрак не самый разнообразный и качественный, но вполне приемлемый. Короче говоря, это недорогой отель с хорошим расположением и скудным завтраком.

Единственное достоинство отеля — расположение.
В номере был шкаф, НО НЕТ ВЕШАЛЕК!
Кондиционер был прошлого века, встроенный в стену, с температурой 16 градусов, чтобы дул холодный воздух! (На сайте написано, что у них сплит-система… но мне не повезло. )
Душевая кабина не закрывается, поэтому вся ванная комната была мокрой, пока мы принимали душ.
Сейфом воспользоваться не удалось. Мы попросили открыть его в 14:00. Было 20:30, а мы всё ещё ждали…
Вся реклама на сайте — ЛОЖЬ.

Очень простой номер, очень шумно, слышно всё, как из коридора, так и из соседних номеров. Я жил в номере с видом на внутренний двор с моторами, и там было ужасно шумно.
Когда идёшь по коридорам, создаётся ощущение, будто попал в дом с привидениями… Кровать и подушка были очень неудобными. Полотенца, одно другого рваное, были белыми с песочным оттенком. Завтрак был скудным. Пришлось включить тостер на полу, потому что удлинитель не дотягивался, а кофе был холодным, с двумя видами закусок.
Не рекомендую это место.

Отель очень удачно расположен, обслуживание и чистота превосходны, а завтрак приемлемый, хотя некоторые блюда не очень вкусные, в зависимости от дня недели. Лимонад восхитительный, а в ресторане отеля Restó Buona всегда многолюдно и цены приятные. Если вы гость, вам предоставят скидку на питание, которое не включает напитки. Отель и номера, как правило, нуждаются в ремонте и покраске. Хотя в отеле есть горячая вода и всё необходимое для отдыха (двуспальные кровати, а не двуспальные), из-за работающих внутри кондиционеров доносится шум, а в некоторых номерах может не быть сейфа, но по запросу это исправят или поменяют номер, если он доступен.

Отель старый и, на мой взгляд, нуждается в ремонте. Номера хорошие, но в том, где мы остановились, для двоих было тесновато, как и крошечная ванная комната.
Завтрак неплохой, но кофе мог бы быть и получше.
Предлагают безглютеновые блюда, хотя и оставляют довольно приличное количество.

Отличный отель с отличным соотношением цены и качества. Здание старое, но номер был чистым, душ был отличным, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель; впечатления были разочаровывающими и совсем не такими, как в рекламе.
Мы забронировали номер на 12 ночей через Despegar, воспользовавшись акцией, на которую наткнулся. Перед бронированием я проверил как официальный сайт, так и их страницы в социальных сетях (Instagram и Facebook) и, к сожалению, попал в ловушку: фотографии сильно отредактированы и далеки от реальности.
Отель находится в плачевном состоянии, уровень износа не соответствует ни одному из рекламных изображений. Первый предоставленный нам номер оказался полной катастрофой: затхлый, тесный запах, рваные, в пятнах и обветшалые простыни и полотенца, запущенная ванная комната с самодельно перекрашенной ванной, старые и грязные шторы, крайне слабое освещение, создававшее мрачную атмосферу, и провисающие полы. В тот же вечер мы подали официальную жалобу на ресепшен.
На следующий день нас переселили в номер чуть лучше, но недостатки остались: плохое освещение, старые матрасы и полотенца в том же состоянии. Единственное, что улучшилось, – это ванная комната.
Завтрак был ещё одним слабым местом: каждый день его подавали в разных частях отеля, с очевидной неорганизованностью и импровизацией. Персонал, перегруженный количеством гостей, старался изо всех сил, но не справлялся.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Честно говоря, ужасное обслуживание, особенно за завтраком. Номер был совершенно пуст. Не было ни хлеба, ни круассанов. Принесли в 10:20.
В 10:28 я положил ломтик хлеба в тостер, и они выключили тостер, потому что его пришлось закрыть. (Тостер был меньше хлеба. )
Соотношение цены и качества: КАТАСТРОФА.
Ванные комнаты в номерах старые, даже рулон туалетной бумаги не поместился.
И сами номера маленькие.
Wi-Fi тоже работает плохо.
Мы попросили семейный номер (2 взрослых, 2 ребёнка), и он оказался двумя комнатами, соединёнными дверью, которая не открывалась до конца. Все стены были в трещинах.
Крайне не рекомендую. Они позиционируют его как 4 звезды, но, по-моему, он не выше 2.
В итоге мы уехали после первой ночи из-за негативного опыта. 100 000 за ночь.

Фотографии не настоящие. Не ходите! Это катастрофа. Влажность ужасная. Всё старое. Ковры в коридоре в пятнах. А стены некрашеные. Кто-то курил в номере до нашего приезда. В отеле есть комната для вечеринок, и нам не дали спать до пяти утра.

Старые номера. Вы идете по коридорам и чувствуете отвалившуюся плитку под ковром. В зале для завтраков скатерти были грязными, хотя мы приехали первыми.
Отопление работало некорректно. Это капсула времени, но она плохо обслуживается.

Мы останавливались там несколько раз: в первую ночь нам достался немного неудобный номер с довольно некрасивым видом, а во второй раз нам достался более просторный и красивый номер. Если вы обратитесь к администратору, он может поменять вам номер. Внутри отель довольно мрачный и старый, с недостатком естественного света, но как только вы входите в номер, вы об этом забываете.
Расположение идеальное, всего в 2 кварталах от главной площади и недалеко от пешеходных зон.
Ресторан Bona Restoran очень хороший и дешевый, завтрак прекрасный.

Превосходное внимание и готовность персонала. Габриэла встретила нас на стойке регистрации с добротой и дружелюбием, достойными упоминания. Эмильс также очень любезен и готов помочь в решении любых вопросов. Номера можно было бы содержать в лучшем состоянии. Очень хорошее расположение.