Hotel Carlos V

Отель расположен в отличном месте, но довольно обветшалый. Персонал замечательный, но номера старые, нет фена, а отопление не работает. Нас переселили в другой номер, где как раз проходила вечеринка по случаю пятнадцатилетия, из-за чего было очень трудно уснуть.

Как они могут предлагать "двуспальную" кровать, сделанную из двух односпальных? Они просто соединили две кровати, и когда вы двигаетесь, вы проваливаетесь в образовавшуюся щель. Это позор, что на ресепшене говорят: "ТАК ВСЕ РАВНО" или другого выхода нет. Ну, если так, то они должны взимать плату при выезде, а не "заранее"! Единственное хорошее в этом отеле — это его расположение и бар, больше ничего!

Здание в целом нуждается в техническом обслуживании и/или ремонте. Нас переселили из номера 122 в номер 221 из-за сырости на стенах и недостаточной вентиляции. В отеле были две команды: одна женская хоккейная, другая мужская футбольная. Когда они были в отеле, было очень шумно и играла громкая музыка.
Персонал был невероятно дружелюбен и внимателен к нашим просьбам (смена номера, жалобы на шум и т. Д. ). Я рекомендую бар/ресторан через дорогу от отеля. Еда там очень вкусная.

Я останавливался здесь на неделю, с 21 по 28 апреля, и это был замечательный опыт. Все были очень внимательны и дружелюбны. Завтрак был превосходным. В буфете работал парень по имени Хуан Пабло, который был особенно добр и услужлив. Мы с семьей остались очень довольны. Никто вас не беспокоит, всегда тихо, можно спокойно поспать, а вода отличная; можно очень комфортно принять душ. Единственное, что я хотел бы изменить, это телевизор; кабельное телевидение было плохим. Но в остальном, я настоятельно рекомендую это место, если вы хотите расслабиться и забыть обо всем. Расположение – это лучшее, что есть; все находится рядом.

Хорошие впечатления; у нас возникла проблема с номером, и ее быстро решили. Завтрак был хорошим и разнообразным.
В двух кварталах есть парковка по разумной цене (единственный недостаток в том, что она закрывается, и вам приходится постоянно просить и оставлять ключ от ворот на ресепшене отеля). Удобное расположение, недалеко от центра города и ресторанов.

Всё было превосходно! Рикардо, Диего, Памела и, кажется, ещё одна сотрудница на ресепшене, Чарли, были невероятно добры и дружелюбны, как и персонал, обслуживающий завтрак. Уборщица была просто прелесть! Я очень благодарна. Завтрак был невероятно вкусным и разнообразным; всё было потрясающе — фрукты, джемы, пирожные, всё было великолепно. Я обязательно вернусь! 😍😍😍😍 Я видела некоторые комментарии, и, честно говоря, меня это расстраивает. Я оставила деньги и кольца на тумбочке, и ничего не пропало. Они жаловались на завтрак, который был превосходным, и я видела, как люди клали вареные яйца и фрукты в карманы и даже делали бутерброды на вынос, не завтракая там. Я подумала, что это ужасно с их стороны, но всё остальное в отеле было превосходно. Моё пребывание было фантастическим!

Наш опыт был поистине ужасным. На ресепшене вам продают то, что не соответствует действительности. Номера старые и запущенные, некоторые одеяла были в пятнах, а коридоры были залатаны, как будто там шел ремонт.
Мы просто проезжали мимо, надеясь принять душ и поспать, но даже этого сделать не смогли. Воду отключили в 9 вечера, и горячей воды больше не было. Холодная вода появилась через несколько часов (потому что ремонтные работы заняли довольно много времени), но к середине ночи нам не хватило даже умыться.
Когда вы уезжаете, первое, что вам говорят, это то, что они проверят, заплатили ли вы, вместо того чтобы извиниться или предложить какую-либо компенсацию. Единственным положительным моментом был завтрак, но все остальное было ужасно.

Мой опыт проживания в отеле Carlos V в Сан-Мигель-де-Тукуман был ужасным, и фотографии это подтверждают.
Двуспальная кровать вовсе не двуспальная. Это два односпальных матраса, расположенных рядом. Зазор и неровность между ними отчетливо видны. Они не соединены и не закреплены должным образом, образуя зазор посередине, из-за которого они смещаются ночью. Это неудобно и неприемлемо для номера, рекламируемого как двухместный.
Кондиционер — старый, плохо обслуживаемый оконный блок. Он плохо охлаждает. В номере было прохладнее снаружи, чем внутри. Герметизация недостаточна, и блок имеет явные признаки износа. На одной из фотографий можно увидеть разобранный блок, с замерзшим испарителем и открытыми внутренними частями, что свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании.
На стенах есть пятна, облупившаяся краска, трещины и некачественный ремонт. Есть зашпаклеванные участки и неравномерные тона краски. Отделка дверей и дверных рам запущена. Коридоры узкие, стены в пятнах, краска облупилась, и в целом отель выглядит старым и запущенным, что недопустимо для гостиницы в самом центре Тукумана.
Что касается обслуживания, первоначальная реакция была неудовлетворительной. Однако работник по техническому обслуживанию был чрезвычайно любезен и профессионален. Он проверил оборудование, подтвердил проблему и организовал замену. В итоге нас переселили в другой номер, который был в лучшем состоянии, чем первый. Тем не менее, общее состояние отеля оставляет желать лучшего.

Для отеля, расположенного прямо на 25-й улице, несмотря на всю рекламу и привлекательный внешний вид, номер оказался настоящей катастрофой.
Кондиционер был очень старым и почти не охлаждал, сиденье унитаза было сломано, простыни были в пятнах, предлагали принести еду в номер, но места даже не хватало — всего лишь маленький столик и один стул. Стены коридора были потрескавшимися и в плохом состоянии. На завтрак "шведский стол" было очень мало вариантов и выбор был невелик; многие круассаны были с прошлых дней, а некоторые чашки все еще были грязными.

Всё было превосходно! Сначала у меня не было больших ожиданий из-за прочитанных отзывов, но я была приятно удивлена ​​по прибытии. Номер всегда был идеальным. Он идеально подходит для отдыха. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Настоятельно рекомендую.

Расположение, обслуживание, стойка регистрации, ресторан и чистота заслуживают оценки 11, потому что 10 недостаточно.
Я приехала с некоторой опаской после прочтения нескольких отзывов, но, к счастью, была приятно удивлена. Нуждается ли отель в техническом обслуживании? Да, но он соответствует требованиям к обслуживанию.
Спасибо всей команде отеля за внимание и преданность делу!

Я решила оставить отзыв, потому что видела много плохих отзывов и сомневалась, когда бронировала номер. Честно говоря, это был очень хороший опыт. Хотя отель и не отремонтирован на 100%, а коридоры не самые эстетичные, номера нам очень понравились, кровати большие, а уборка проводится каждый день в полдень со свежим постельным бельем и полотенцами. Это хорошее место, чтобы остановиться на некоторое время, расслабиться и продолжить знакомство с городом. Отель расположен в ключевом месте в центре города и недалеко от многих достопримечательностей Тукумана. Завтрак тоже очень хороший; продукты постоянно пополняются по мере того, как они заканчиваются. В целом, фантастический отель!

Наше пребывание в этом отеле было поистине ужасным. Во время нашего пребывания у нас украли ботинки и кроссовки. В коридорах стоял неприятный запах, а еда оставляла желать лучшего: всё было жёстким, недоваренным и безвкусным.
Завтрак был ещё одной катастрофой: тостер не работал (буквально сломался), а заказы доставлялись в среднем полчаса. Очень плохая организация.
Обслуживание тоже не понравилось. Администратор был крайне недружелюбен, отвечал грубо и, казалось, любой вопрос считал проблемой. Номера очень маленькие, кондиционер не работает, и в целом место выглядит очень запущенным. Единственным плюсом была отзывчивость Ванессы и уборщицы, которые были дружелюбны и работали с позитивным настроем. Но в остальном обслуживание было ужасным. Я бы не рекомендовал это место.

Я считаю, что цена соответствует предлагаемому ими сервису; они могли бы немного улучшить ситуацию, не повышая её.
Значительно. Персонал был очень внимательным, приветливым и дружелюбным, особенно администратор на ресепшене. Мы забронировали номер на пять человек, и было очевидно, что он нуждается в ремонте. Кондиционер был не в идеальном состоянии, и вид из некоторых частей номера тоже был не очень ухоженным. Краска на стенах сильно обветшала. Завтрак не самый разнообразный и качественный, но вполне приемлемый. Короче говоря, это недорогой отель с хорошим расположением и скудным завтраком.

Единственное достоинство отеля — расположение.
В номере был шкаф, НО НЕТ ВЕШАЛЕК!
Кондиционер был прошлого века, встроенный в стену, с температурой 16 градусов, чтобы дул холодный воздух! (На сайте написано, что у них сплит-система… но мне не повезло. )
Душевая кабина не закрывается, поэтому вся ванная комната была мокрой, пока мы принимали душ.
Сейфом воспользоваться не удалось. Мы попросили открыть его в 14:00. Было 20:30, а мы всё ещё ждали…
Вся реклама на сайте — ЛОЖЬ.

Очень простой номер, очень шумно, слышно всё, как из коридора, так и из соседних номеров. Я жил в номере с видом на внутренний двор с моторами, и там было ужасно шумно.
Когда идёшь по коридорам, создаётся ощущение, будто попал в дом с привидениями… Кровать и подушка были очень неудобными. Полотенца, одно другого рваное, были белыми с песочным оттенком. Завтрак был скудным. Пришлось включить тостер на полу, потому что удлинитель не дотягивался, а кофе был холодным, с двумя видами закусок.
Не рекомендую это место.

Отель очень удачно расположен, обслуживание и чистота превосходны, а завтрак приемлемый, хотя некоторые блюда не очень вкусные, в зависимости от дня недели. Лимонад восхитительный, а в ресторане отеля Restó Buona всегда многолюдно и цены приятные. Если вы гость, вам предоставят скидку на питание, которое не включает напитки. Отель и номера, как правило, нуждаются в ремонте и покраске. Хотя в отеле есть горячая вода и всё необходимое для отдыха (двуспальные кровати, а не двуспальные), из-за работающих внутри кондиционеров доносится шум, а в некоторых номерах может не быть сейфа, но по запросу это исправят или поменяют номер, если он доступен.