Hyatt Place Chicago Hoffman Estates

Фатима на стойке регистрации такая милая. Мы её раньше не знали. Она всегда была готова помочь нам и рассказать о каждом удобстве отеля, чтобы мы смогли в полной мере насладиться отдыхом.
Более того, отель просто первоклассный. Мы отлично выспались, дети с удовольствием играли в бассейне, а оборудование фитнес-центра просто отличное.
Также понравился бар, обязательно захожу туда раз в полгода: спасибо Hyatt и Фатиме.

Наша семья из пяти человек приехала в понедельник вечером, и сотрудница Анна была очень любезна. Мои дочери попросили номер на верхнем этаже, и она любезно согласилась. Сразу при входе предлагался горячий яблочный сидр, и даже палочки корицы, которые можно было добавить в напиток. Нам достался номер с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном, что идеально нам подошло. Номер был чистым, и мне очень понравилось, что раковина отделена от туалета/душа. Есть мини-бар и мини-холодильник (без морозильной камеры). Телевизор расположен по центру, так что изображение хорошо видно как в постели, так и на диване.
В отеле есть бассейн с подогревом, и моим детям он очень понравился. Бассейн открыт с 9 до 21 часа, и в зоне бассейна много полотенец, чтобы вытереться. Джакузи нет, но есть номера с гидромассажными ваннами.
На территории отеля есть новые стиральные и сушильные машины (пока не подключены), работающие от монет.
У них завтрак в формате "шведский стол", еда готовится и хранится в теплом или прохладном виде в зависимости от вида продуктов. Мне удалось насладиться свеженарезанными ананасами, дынями, бананами и яблоками (выбор был еще больше). Разнообразие хлопьев, хлеба, бубликов, английских маффинов, жареных или вареных яиц, бекона, а также большой выбор соков и молока.
Утренний персонал был таким же приятным и гостеприимным. Мисс Вонетта позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, и при этом с искренней добротой относилась к моим детям.

Регулярно останавливаюсь здесь во время командировок. Идеальное расположение, удобный доступ к трассе I90 и офисам компании Elgin/Hoffman Estates. Насладиться Ана в передней части отеля – одно удовольствие, уборка отличная, а кровати очень удобные!
Отель тихий, и до нескольких ресторанов можно легко дойти пешком.
Номера немного устарели, но в целом вполне приличные и чистые. Рекомендую заменить душевые лейки – они кажутся старыми, а регулировка напора воды работает не очень хорошо.

Я прекрасно провела время в Hyatt и хочу выразить особую благодарность Фатиме! Она была очень добра, внимательна и отзывчива на протяжении всего моего пребывания. Будь то регистрация заезда, ответы на вопросы или просто общение, она всегда заботилась о том, чтобы я чувствовала себя комфортно и уютно. Это действительно важно, когда кто-то делает больше, чем нужно, как она. Спасибо, Фатима, ты сделала мою поездку намного лучше!

Моё пребывание в Hyatt было просто чудесным, и во многом благодаря Фатиме. С самого моего прибытия она встретила меня с искренней теплотой и профессионализмом. Она сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно и у меня было всё необходимое. Редко встретишь человека, который так заботится о гостях, как она — благодаря ей я почувствовала себя желанной, ценной и опекаемой. Спасибо, Фатима, за вашу доброту и превосходное обслуживание. Именно благодаря таким людям гости хотят вернуться!

Моё недавнее пребывание в Hyatt Place Hoffman Estates было просто исключительным, и я хочу выразить особую благодарность Фатиме и Бритни, замечательным менеджерам стойки регистрации, которые сделали всё возможное, чтобы сделать мой отдых незабываемым. С того момента, как я переступил порог, я почувствовал, что обо мне искренне заботятся. Их профессионализм, теплота и искренняя доброта задали тон всему моему пребыванию.
Фатима встретила меня сияющей улыбкой и сразу же сделала процесс регистрации лёгким и беззаботным. Она уделила время ответам на все мои вопросы об удобствах отеля и местных достопримечательностях и даже предложила персональные рекомендации, идеально соответствующие моим потребностям. Позже во время моего пребывания у меня возникла небольшая проблема, требующая помощи, и она решила её с такой заботой и эффективностью, что я вспомнил, что такое настоящее гостеприимство. Её спокойствие и стремление к удовлетворению гостей были просто потрясающими.
Бритни была не менее восхитительна. Она всегда делала всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое, будь то дополнительные полотенца, указания по расположению близлежащих ресторанов или просто дружеская беседа, благодаря которой я чувствовал себя как дома. Видно, что она искренне любит свою работу и гордится превосходным сервисом. Фатима и Бритни – те сотрудники, которые превращают приятное пребывание в отеле в незабываемое – они – душа и сердце этого отеля.

Ванетт (извините, если я неправильно написала), консьерж на стойке регистрации, была просто потрясающей. Очень внимательная, приветливая и добрая. В наше время таких людей действительно мало, и мне это очень нравится, особенно учитывая, что я платный гость этого заведения. Очень уютно, когда такой человек, как Ванетт, работает с публикой <3

Что ж, я не новичок в отелях. Я не зря останавливался в отелях Marriott, но в недавней поездке решил снова попробовать другие сети. Какой освежающий опыт! Это, безусловно, самый «уютный» отель – дружелюбный и приветливый персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая всеми остальными. Я запомнил только имена Бриттани и Фатимы, но все в отеле невероятно дружелюбны и любезны. Номер просторный, а завтрак, хотя и похож на другие сетевые предложения, демонстрирует старание и внимание к деталям. Расположение очень удобное, и легко добраться до любой точки. Это делает пребывание с детьми здесь особенно приятным благодаря неожиданно теплой атмосфере, которую мы получаем :) )

Расположение недалеко от аэропорта! Мишель, Варнетта, Анна, Сэм, Джеймс и весь остальной персонал просто замечательные. Номера очень удобные и просторные. Бесплатный завтрак и множество удобств поблизости. Мы ценим доброту персонала и в восторге от шоу, которое устроили нашему питомцу! Я обожаю этот отель, и они всегда будут рады моим гостям.

Фатима обеспечила отличное обслуживание. Сотрудница на стойке регистрации просто профессиональна. Меня встретили очень любезно и вежливо. Номера просторные и чистые, мне очень понравилось здесь. Обязательно вернусь. Люблю вас, Hyatt.

Мой опыт проживания здесь был самым лучшим! Сэм на стойке регистрации сделал всё, чтобы мой выезд был безупречным. Я забронировал четыре номера по кредитной карте и мне нужно было разделить оплату на пять человек. Он сделал всё очень просто! Ковёр был немного старомодным, но в остальном обслуживание было превосходным, и горничные сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Завтрак был восхитительным, а бассейн – просто потрясающим. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Фатима — одна из лучших хозяек, которых я встречала. Она усердно работала и была гостеприимна, помогая мне разобраться с отелем.
Отель огромный, а удобства — на высшем уровне. Однозначно 11 из 10. Мне очень понравилось здесь. Обязательно вернусь.

Это был самый приятный опыт пребывания в отеле! Мы с семьёй нашли номер очень комфортным, чистым и тихим. Обслуживание было безупречным. Мы проснулись как раз к завтраку и были удивлены таким разнообразным меню и выбором блюд. Скажу даже больше: кофе был восхитительным и именно тем, что нужно нам с женой для начала дня. Мы обязательно выберем Hyatt во время нашей следующей поездки в Чикаго.

Отдельно хочу отметить уровень обслуживания. Мы прибыли в отель в 3:30 утра после 14 часов езды. На стойке регистрации нас встретила Фатима. Она была приветлива, спокойна и вежлива. Она позаботилась о том, чтобы все наши пожелания были выполнены. Номер был просто феноменальным и чистым. Единственным недостатком было отсутствие микроволновки в номере, но её можно взять на стойке регистрации. Парковка большая, так что проблем не возникло. В целом, 5 звёзд.

Прекрасно провели время в отеле Hyatt. Номер был чистым, персонал дружелюбным, а удобства — первоклассными. Расположение тоже отличное. Обязательно вернусь! Персонал на ресепшене был очень приветливым, а девушка на ресепшене, Фатима, просто великолепна! Она настоящий профессионал и очень гостеприимна. (:

Мне нравится останавливаться в отелях Hyatt Place. Расположение удобное. Отель и мой номер были чистыми, а персонал – дружелюбным. Есть три момента, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить. Меня разочаровал матрас на кровати. Я обычно не жалуюсь, но матрас был исключительно мягким и неудобным для сна. Света над зеркалом было недостаточно, чтобы нанести макияж, а во время завтрака кофе не было около 20 минут. Я понимаю, что это не такая уж большая проблема, но когда человек работает по расписанию и в это время подают завтрак, я был удивлён, что кофе не готовят заранее, чтобы быстрее наполнять контейнеры для гостей. Я видел, как как минимум 20 человек подошли к кофейнику и вернулись разочарованными. Я также поговорил с одним из гостей, когда мы спускались на лифте, и он сказал мне, что у него в номере нет кондиционера, но персонал принёс ему вентилятор. Во время моего пребывания в Чикаго температура была 85 градусов. Это простые решения. Надеюсь, они будут решены.

Как жители Висконсина, многие номера были забронированы в Hyatt для свадьбы хороших друзей, которая проходила в этом районе. После прибытия в город на несколько часов раньше, стойка регистрации предложила нам номер до 15:00, что позволило нам расслабиться перед празднествами в 15:00. Наши номера были хорошо убраны, что было очень приятно и является одним из наших приоритетов. Мы с мужем позавтракали, что ему очень понравилось, в баре на стойке обслуживания, где нас обслуживала одна из ваших сотрудниц по имени Анна. Она очень вежливо сделала все возможное, чтобы убедиться, что все наши потребности были удовлетворены, не будучи слишком назойливой или прерывая наше столь необходимое тихое утро. Приятная и гостеприимная энергия Анны ощущалась как дома, что является редкостью в современной сфере услуг. Спасибо, Анна, за все, что вы делаете… вы восстановили нашу веру в сферу государственных услуг. Пусть ваш подарок станет путем к великим вещам на вашем пути под названием жизнь.
Спасибо Hyatt Place Hoffman Estates за предоставление такого замечательного и дружелюбного персонала. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться у вас.
Ли и Джоанна Робинсон.
Висконсин.