Holiday Inn Chicago O'Hare - Rosemont by IHG

Я останавливался здесь всего на одну ночь и получил действительно замечательные впечатления. Трансфер из аэропорта и обратно был организован плавно и хорошо скоординирован. Водитель трансфера, мистер Сардж (извините, я немного орфографически неверен), был чрезвычайно любезен и приветлив.
На стойке регистрации мистер Хан произвел на меня не меньшее впечатление. Он был очень услужлив, организовал мой трансфер в аэропорт ORD на следующее утро и даже предоставил бесплатный завтрак, который не был включен в стоимость забронированного мной номера. Такой уровень обслуживания действительно впечатлил.
Сам номер был чистым и аккуратным — ничего особенного, но именно таким, каким вы ожидаете от отеля Holiday Inn, и более чем достаточным для одной ночи. В целом, я очень доволен обслуживанием и определенно рекомендую этот отель, особенно для проживания в аэропорту.

Рим в отеле Holiday Inn, Роузмонт, Иллинойс.
Я несколько раз звонила в отель Holiday Inn в Роузмонте с вопросами, и каждый раз Рим отвечала на звонок профессионально, терпеливо и с искренне приятным тоном. Один только её голос создавал ощущение радушного приема и заботы. Когда я наконец заселилась и встретилась с ней лично, было замечательно увидеть лицо за этим приятным голосом. Рим оказалась такой же доброй и профессиональной в личном общении — опрятная, вежливая и внимательная. Её обслуживание клиентов поистине превосходно. Она — яркий пример правильного гостеприимства! Спасибо, Рим.

Наш стыковочный рейс отменили, было 2 часа ночи, мы связались с двумя другими отелями, чтобы попытаться найти номер для моей семьи, и нам сказали, что заселение в полдень, поэтому свободных мест нет. Я позвонила в Holiday Inn, и мне сказали, конечно же, что номер будет готов к вашему приезду. Бронирования не было, мы пришли без предварительной записи, персонал был невероятным! Было 4 утра, и нам смогли предоставить номер для нашего младенца, а отель предложил нам варианты позднего ужина и завтрака! Они также предоставляют трансфер, что было просто замечательно после того, как мы застряли в аэропорту.
В целом, с этого момента я всегда буду выбирать Holiday Inn. Замечательный персонал, замечательные номера, абсолютно чудесный опыт.

Положительные стороны: Отличное расположение. Отрицательные стороны: Горничные дважды за утро врывались в номер. В первый раз я ушла завтракать, а муж и дети еще спали, поэтому защелка замка не была застегнута. Во второй раз, примерно в 10 утра, защелка была закрыта, так что они не смогли войти.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Я случайно сел на шаттл до этого отеля вместо Holiday Inn Express, который находился по дороге. Мне сразу же предложили отвезти меня в нужный отель. Для членов экипажа такие мелочи помогают сохранять сон и были приятным жестом.

В целом, проживание здесь было приятным и комфортным, поскольку я провел здесь ночь из-за пересадки по пути домой. Номера довольно недавно отремонтированы, кровати удобные, всё было чисто, хотя сами ванные комнаты, похоже, не сильно улучшились, но это мелочь. Обслуживание на стойке регистрации было на высоте, от регистрации до выезда. У нас возникла небольшая проблема, которая была решена к нашему удовольствию (спасибо Андресу! ). Расположение хорошее, удобный выезд на автомагистрали, и в пешей доступности довольно много мест. Кроме того, всего 5-5 минут до пункта проката автомобилей и 10-15 минут до самого аэропорта О'Хара, откуда регулярно ходят (бесплатные) шаттлы до терминалов. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда нам понадобится остановиться рядом с аэропортом.

Парковка платная, работает только один лифт.
Это совмещенный отель Holiday Inn и Stonebrige. В каменной части отеля подают бесплатный хороший завтрак. Вход осуществляется с помощью ключа. Holiday Inn платит очень дорогому ресторану за хороший завтрак. Возвращаясь к парковке, можно найти бесплатную парковку для владельцев карт инвалидов.

Идеальный вариант для проживания в О'Харе: панорамный вид на аэропорт, звукоизоляция, комфорт, полностью оборудованная кухня, отличный завтрак. Быстрый трансфер. В целом, обслуживание хорошее, потому что они ориентированы на обслуживание и обучают персонал этому.

Отличное место, если вы хотите остановиться недалеко от аэропорта. Обслуживание отличное, но номерам определённо нужен ремонт. Неплохо для пары дней проживания.

Номер был очень хороший, с большой двуспальной кроватью и душевой кабиной. Сотрудники ресепшена всегда были приветливы и дружелюбны. Мне несколько раз приходили сообщения с вопросами о состоянии номера и с вопросами, не нужно ли чего-нибудь. Просто дайте им знать. Обслуживание клиентов на высшем уровне! 👍👍👍

Это не преувеличение, у них действительно самый дружелюбный персонал, который я когда-либо встречал. Водитель ночного трансфера – огромное преимущество отеля. Он забрал меня поздно вечером из аэропорта, искренне поинтересовался, как у меня дела, и даже предложил помочь со всем, что мне нужно. Он просто супер! При регистрации я сказал, что хочу забрать собаку из Чикаго до закрытия Portillo’s. Сотрудник на стойке регистрации сказал мне оставить сумки и сходить за едой, чтобы я не пропустил. Жаль, что у меня нет их имён, но это действительно очень важно – чувствовать себя таким желанным гостем и окруженным заботой.

Отличный завтрак, а наш номер был очень просторным и комфортным. Персонал был вежливым, отзывчивым на наши просьбы и очень отзывчивым. Спокойный отдых перед утренним отправлением в международный терминал.

Наш рейс отменили, и нам пришлось остаться на ночь в Чикаго. Один из наших супервайзеров, Мохаммед Хан, проявил превосходный сервис и помог нам остаться на ночь, несмотря на то, что регистрация была в последнюю минуту. Он проявил превосходный сервис, позаботился о том, чтобы наше пребывание прошло гладко, и обеспечил готовность шаттла к нашему вылету. Обязательно запомню этот отель в Чикаго благодаря такому обслуживанию!

Этот отель такой чистый!
Номера такие хорошие. Расположение удобное: рядом рестораны, аэропорт и т. Д. Стойка регистрации приветливая, там есть симпатичная кофейня.
Ресторан, в котором они побывали, был довольно хорош.
Это было не то основное блюдо, которое хотел мой муж. Бассейн немного прохладный, но детям всё равно!

Минусы:
— Несколько попыток связаться с отелем до прибытия, но каждый раз ответа не было, несмотря на более чем 10-минутное ожидание онлайн.
— Отсутствие связи по поводу платы за парковку; простой вопрос, заданный при регистрации, не является согласием.
— Шум и музыка были слышны до поздней ночи.
Номер, который нам предоставили, был хорошим, чистым и практичным.
Однако общее впечатление было разочаровывающим из-за отсутствия коммуникации и обмена информацией.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn! Номер был просторным и современным, что создавало ощущение чистоты и комфорта. Обслуживание было первоклассным: дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь.
Расположение идеально для меня. Всё необходимое было в шаговой доступности: отличные рестораны, общественный транспорт и множество развлечений. Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно был огромным плюсом и избавил от стресса во время поездки.
За такую цену это проживание было просто идеальным. Сочетание цены, комфорта и удобства просто невозможно превзойти. Я бы точно не отказался остановиться здесь снова, когда вернусь.

Идеально подходит для доступа в аэропорт Охаре. Есть трансфер. Отличный напор воды. Еда и обслуживание в ресторане были хорошими, но имейте в виду, что он находится отдельно от отеля, поэтому вы не можете включить еду в счет номера.