WoodSpring Suites Chicago Addison

Мы с мужем вернулись во второй раз! Мы работаем на долгий срок и очень счастливы!
Нам ОЧЕНЬ нравится это место! Джейла и ее сотрудники делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Джейла поддерживает этот отель в чистоте, обновлении и безопасности!
Весь персонал здесь очень профессиональный и вежливый! Следит за тем, чтобы нам всегда было комфортно! Если это краткосрочное пребывание или длительный срок, как мы, вы не будете разочарованы. Нам здесь нравится!

В дополнение к другим отзывам. Я не совсем уверен, откуда они берут эту информацию. Персонал потрясающий. Недвижимость в хорошем состоянии и хорошо управляется. Но всем не угодишь. Это единственное место, которым я доволен. А я был во многих отелях WoodSpring, путешествуя по работе и по личным причинам. В любом случае. Это отличное место.

Забронировал этот номер на 28 дней, и генеральный менеджер разгромил мой номер, пока я был голым, потому что, по ее словам, она должна была провести проверку номера. Имейте в виду, что они проводят проверку номеров каждые 14 дней, а мы были здесь всего 12. Стало еще хуже, она выгнала нас, потому что сказала что-то о курении. Я на восьмом месяце беременности, не курю, никогда в жизни не курил. Когда я уходил, я решил снять постельное белье и обнаружил, что вся кровать была буквально покрыта кровью. Леди, которая должна была быть генеральным менеджером отеля, назвала меня толстой сукой без всякой причины. Я написал заявление в полицию и связался с корпорацией, потому что она отказалась дать мне номер. Худший опыт проживания в отеле.

Будьте осторожны. Они не соблюдают цены или подтверждения бронирования вне отеля… держитесь подальше, грубые сотрудники, плохое управление. УЖАСНО!
Я искал временное долгосрочное пребывание после продажи своего дома и поиска покупки нового дома. Расположение было идеальным в Эддисоне. Я забронировал номер пару месяцев назад после того, как получил контракт на свой дом; контракт отклонили, и я отменил свое бронирование. Наконец, смог закрыть свой дом, позвонил в Woodspring Suites в Эддисоне и забронировал еще одно бронирование. Мне пришлось отменить бронирование снова, потому что я собирался уехать из штата почти на 2 недели; по работе и на похороны, и во время отмены я указал, что позвоню, как только буду готов забронировать номер.
Я звонил на прошлой неделе, чтобы забронировать номер, и мне сказали, что первоначальная цена не может быть предоставлена. Я все равно забронировал номер по повышенной цене. Я наткнулся на рекламу на Choice Hotels (Choice владеет Woodspring), предлагающую более низкую цену. Я забронировал номер через Choice и отменил бронирование в отеле.
Я пришел на регистрацию вчера вечером, и на стойке регистрации меня попросили оплатить всю ежемесячную плату при регистрации. Мне несколько раз говорили, что я могу платить еженедельно. Она также ссылалась на тариф, сильно отличающийся от того, который я получил от Choice. Мы ходили туда-сюда; она настаивала, что подтверждение, которое у меня было, было неверным; даже подтвердила номер подтверждения.

У моей жены ОКР, когда дело доходит до чистоты. Тайское расположение меня устраивает. Это намного чище, чем другие. Ставлю пятерку за менеджмент, персонал и чистоту.

Руководство солгало о том, что комнату обрабатывают от невероятного заражения блохами. Мои ноги загорелись, пытаясь освободить место. Менеджер просто хотел, чтобы это было сделано как можно скорее, не обращая внимания ни на кого другого. Она также вела себя непрофессионально по отношению к другим членам моей команды, хотя, честно говоря, это лишь обвинения. Но меня обманули, и это факт, детка.

Быстро заберу ваши деньги и быстро вас проверю. Обычно с вас взимают плату при выезде, и никогда еще кто-нибудь не постучал в мою дверь в 10 утра, когда выезд в 11 утра, а также моя карта-ключ была деактивирована в 10 утра. Мне сказали, что это для меня удобно, и я засмеялся, потому что это большое неудобство, когда я пытаюсь загрузить вещи в машину и принять душ, и все это происходит, а потом две девушки на стойке регистрации смотрят на меня так, будто они делаю мне одолжение и не понимаю, почему это «удобство» на самом деле является неудобством и расстраивает. Моя карта-ключ была деактивирована не только перед выездом, но и после того, как я постучал в дверь и услышал кофе, чтобы увидеть женщину, спрашивающую, буду ли я пребывание или выезд в 10 утра. Но чтобы пойти к своей машине, вернусь, и моя карта не работает, иду на стойку регистрации и сообщаю им, а карта все еще не работает. Это смешно. Политика, если это так, просто смешна, и я никогда не вернусь.

Привет всем!
Давайте начнем, я ветеран и служебная собака. Согласно ADA, с меня НЕ должны взимать плату за него. Но я был. Депозит 50 долларов и 5 баксов в день вперед! Началось с 484 долларов в неделю, затем они подняли ставки до 535 долларов в неделю, а совсем недавно — до 620 долларов в неделю или более 2 тысяч в месяц! У кого есть такие деньги!?! Мои дети часто помогали мне платить, потому что они ПОСТОЯННО повышали ставки. Мы заплатили этому отелю более 10 тысяч с марта 24 года. Поэтому, когда мой сын спустился вниз, чтобы спросить их об этом, они почувствовали угрозу, закрыли перед ним перегородку и вызвали полицию. Мой сын записал ВСЕ! Джейла сказала своими устами, что, поскольку моему сыну 15 лет, она не чувствует необходимости объясняться с 15-летним ребенком. Но 1 он платит и 2 он гость. Итак, детка, твоя работа — информировать гостей или успокаивать их, когда они не чувствуют себя комфортно или чего-то не понимают… и в довершение всего, маленькая подружка Джейлы взяла на себя обязанность подняться наверх во время полиции офицеры допрашивают меня. Поэтому я позаботился о том, чтобы включить в разговор ее непрофессионализм. Она просто продолжала идти туда и обратно, зная, что ей ничего не нужно, она просто любопытна. Алия, я думаю, ее зовут… она крайне непрофессиональна и не должна там работать. Она 1, кто сказал мне, что услуги моих собак не учитываются, а джейла утверждает, что она никогда ее не сказала, так в чем это моя вина.? я гость. Ваша задача знать это.

Техническое обслуживание выходит ОДИН ДЕНЬ в месяц! ПРОСНИТЕСЬ, люди! ВАШ сотрудник сказал мне, что когда я сообщил им, что клапан для отключения воды в душе не работает должным образом, специалист по обслуживанию выходит РАЗ В МЕСЯЦ! Я думаю, если бы у вас был специалист по техническому обслуживанию на месте в течение дня, они бы уже позаботились об этом?

Не ДУМАЙТЕСЬ! Когда мы впервые увидели этот отель в Интернете, мы подумали, что это довольно новый и безопасный отель, но мы ошибались. Начнем с того, что Джейла, которая, очевидно, является менеджером, была ужасно грубой, непрофессиональной, короткой и резкой. Перед регистрацией мы позвонили, и она вела такое же поведение даже по телефону. У них, очевидно, не было свободных номеров до 15:00. Когда пришло время регистрации, на стойке регистрации не было никого из сотрудников, которые могли бы помочь. Совпадение? Там стояла целая очередь людей, ожидающих, и они испытывали то же самое. Наш номер был забронирован заранее, как и многие другие, которым отказали и сказали вернуться позже. Напоминаю, заезд в 15:00! Джейла вообще не была любезной и любезной, казалось, она не заботилась о гостях и не заботилась о них. Во время ожидания нынешние гости также сказали нам, что, если нам понадобится помощь, сотрудникам потребуется 2-3 часа, чтобы вернуться к нам, потому что они постоянно недоступны на стойке регистрации. Нынешние гости рассказали нам, что у них были проблемы со входом из-за проблем с устройством считывания карт, и никто не приходил им на помощь в течение нескольких часов, из-за чего им приходилось кричать, чтобы кто-то изнутри открыл им дверь. Устройство считывания карт не работало в некоторых дверях, из-за чего гости подпирали двери камнями. Этот факт сам по себе настолько небезопасен, что кто угодно мог легко проникнуть на территорию отеля. Так небезопасно!

Сам отель красивый и чистый, с двумя сотрудниками, с которыми я общаюсь с тех пор, как мы были здесь, в Woodspring Suites в Аддисоне, это Таша и Кевин, два потрясающих человека с большим сердцем, очень профессиональны.
И заботливый и полезный. У нас с мужем не было проблем с пребыванием здесь до тех пор. 16 августа 2024 года, когда кто-то входил в нашу комнату и украл наш сейф, некоторые квартары и некоторые болеутоляющие средства. Обе наши карты-ключи были деактивированы. Камеры в коридоре не служат никакой цели, потому что они освещают только лифт, а две другие камеры показывают выход. Камеры не вращаются, чтобы охватить коридор. Мы звоним и получаем заявление в полицию. Корпорация не пытается ничего с этим поделать. Поэтому, если вы решите остановиться в этом отеле, подумайте дважды или возьмите с собой или купите камеру видеонаблюдения для своей комнаты, если вы планируете остаться на некоторое время. Никто не звонит нам, чтобы сообщить нам об этой ситуации. Сотрудник зашел в нашу комнату, потому что мой муж пошел вынести мусор в мусорный контейнер и пошел на заправку, он вернулся в здание, его карта-ключ не работала. Но, как кто-то сказал, что кто-то с главным ключом вошел в нашу комнату, а другой человек был наблюдателем, поэтому его наш ключ внезапно был деактивирован, потому что мой муж использовал свою карточку-ключ, чтобы рано входить и выходить из двери. Утро пятницы, и внезапно через несколько часов он идет выносить мусор, карта-ключ «Вернись» НЕ работает.

Я останавливаюсь во многих отелях. Но это пребывание было довольно долгим. Могу сказать, что персонал потрясающий. Кевин потрясающий! Таша и веранда. Замечательная команда, спасибо персоналу Woodsoring!

Не приходите сюда, это место — гетто, менеджер грубая, она чувствует, что она владеет местом, когда я хотел выехать раньше, из-за того, что я не чувствовал комфорт, потому что у переднего входа была деятельность банда, она полностью изменила своё отношение и стала грубость говорит мне, я не могу получить возврат, не приходите сюда, она должна потерять работу!

Худший персонал отеля, их нет через определенное время. Они также не предоставляют посуду и кухонные принадлежности, как указано на веб-сайте. В туалет тебе тоже не разрешат. Они не завтракают. Никаких поздних выездов. Худший отель, в котором я был, безусловно. Это мошенничество и ложная реклама. Не приходите сюда, вы пожалеете об этом.

ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ.
100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ арендовать/жить здесь с еженедельным специальным списком крэгов. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, НЕТ, где в правилах указано, что ваши ставки будут повышаться в течение недели и ваши дни бронирования изменятся, и они вам об этом не сообщат. Вы потеряете два дня, и тарифы не повысятся, когда день бронирования закончится/продлится, вместо этого это произойдет в середине недели, поэтому вы потеряете дни, мы приезжаем в субботу, и теперь нам говорят, что у нас есть уехать в четверг. Я читал статьи и спрашивал совета у юристов, и ответ — нет, они не смогут этого сделать, если вы подпишете документ, подтверждающий ваше бронирование. Они также сняли деньги с моей карты, не позвонив в номер, чтобы убедиться, что с нее можно снять деньги, и я не подписал документ о согласии остаться еще на неделю. Нам также не сообщили, что на этой неделе, 8 марта 2024 года, наш курс снова повысился. Кроме того, они взимают ежедневную плату за услуги по стирке белья, хотя мы даже не получаем никакого белья, так как живя здесь, я всегда стирал свое постельное белье и полотенца и плачу за стирку своих вещей, если бы я знал или если бы это было указано в правилах. Что они взимают эту плату, я бы просто попросил их поменять мои грязные простыни и полотенца и заставить их убрать мою комнату?