Comfort Suites St Charles-St Louis

Определенно бюджетный отель. Мы забронировали люкс, потому что нас было 5 человек с младенцем. Первый номер, в который нас поселили, показался мне очень тесным. Когда я проверил кровати, та, что ближе к кондиционеру, начала покрываться плесенью. Из-за этого нас переселили в другой номер. Следующий номер был очень просторным. Плесени не было. Но он определенно был устаревшим. Матрас был грязным, когда я проверял на наличие постельных клопов. Но никаких клопов! Завтрак был стандартным, как и ожидалось. Вафельница, сосиски, яйца, бублик, сок, хлопья и т. Д. Не пользовались бассейном, так как было облачно.
Получайте то, за что платите. Однажды ночью на пару секунд отключилось электричество. Но даже за такую ​​цену я считаю, что могло бы быть немного лучше. Хотя обслуживание было отличным! Дружелюбное обслуживание.

За такую ​​цену это неплохой вариант. Однако место запущенное. Оно старое. Все разваливается. У нас плохо работал душ, и в номере было много видимых следов износа. Больше всего меня расстроил тот факт, что они не предоставили постельное белье для выдвижного дивана, поэтому мне пришлось спуститься в вестибюль где-то в 12 ночи, чтобы получить постельное белье. Когда я его получил, мне не дали простыню на резинке, поэтому мне пришлось спать только с простыней. Я должен сказать, что персонал на стойке регистрации был любезным и приятным, но это определенно бюджетный вариант.

За 6 дней нашего пребывания уборка была всего один раз. Пришлось постоянно выносить мусор за дверь и просить постельное белье. В остальном всё было хорошо и соответствовало описанию. Отличное расположение, рядом со всеми необходимыми местами для поездки. Сотрудница стойки регистрации, которая работала с нами каждый будний день, была очень приветливой и отзывчивой. Как и мужчина, который был с нами до позднего вечера.

Соответствовал основным требованиям: чисто, тихо и комфортно. Доступ к объекту несколько скрыт. Нам разрешили заселиться пораньше, но администратору потребовалось некоторое время, чтобы найти и подтвердить нашу бронь. Несмотря на цену, которая, как нам показалось, была немного высокой, мы остановились здесь, потому что это близко к друзьям.

Я непреднамеренно забронировал номер в этом отеле. В Сент-Чарльзе есть еще один отель Choice Hotel, который я собирался забронировать. Получив подтверждение, я обнаружил свою ошибку. Менее чем через 30 минут я попытался изменить это. Никто не позволил мне изменить или отменить это бронирование. Невинная ошибка, которая стоила мне 150 долларов. Я звонил в Choice Hotels (являюсь участником с 2011 года, имею статус Gold) три раза, и они ничего не сделали. Я звонил в отель напрямую, говорил с ними три раза, и они ничего не сделали. Я больше никогда не остановлюсь в Choice Hotels. Слишком много других, чтобы выбирать.

⭐ 1 звезда — травмирующий опыт. Не останавливайтесь здесь.
Это был, несомненно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
С момента заселения номер был грязным — видимая грязь, трещины на полу и запах канализации из ванной. Душ не сливался должным образом, а в ванной были явные признаки засора канализации. Все стало только хуже.
Мы проверили бассейн, надеясь спасти немного веселья во время нашего пребывания, но это было отвратительно. На полу бассейна были пластыри, повсюду клочья волос и невыносимая вонь. Это казалось небезопасным, негигиеничным и полностью заброшенным.
Но что больше всего тревожило? После того, как я уже полностью списал с меня деньги за 5 ночей проживания при регистрации (стандарт), отель попытался снова списать с моей карты за каждую ночь. К счастью, мой банк это отметил — и я подтвердил через свой банк, квитанцию ​​и Booking. Com, что я уже полностью заплатил.
Тем не менее, отель выгнал меня и моего 9-летнего сына на вторую ночь в 5 вечера, оставив нас в смятении, расстроенных и в слезах. Я показала подтверждение оплаты со всех сторон. Менеджер или владелец был холоден и пренебрежителен, рассказывал мне истории о том, как меня обманывали в прошлом, и по сути обвинял меня в том, чего я явно не делала. Это было бессердечно и унизительно.
Этот опыт был не просто неприемлемым — он был травмирующим. Ни с одним ребенком или родителем не должны так обращаться, особенно если вы все сделали правильно.
Избегайте этого отеля любой ценой.

К сожалению, я бы оказал потенциальному будущему гостю медвежью услугу, если бы написал слишком много позитива об этом отеле в отзыве. Номера и мебель старые и не очень хорошо спроектированы. Внешняя реконструкция этого отеля не отражается на внутренней части здания.
С учетом сказанного, если вы ищете дешевый отель, чтобы остановиться прямо рядом с казино или недалеко от главной улицы в Сент-Чарльзе, я бы все равно рекомендовал его. Хотя он не был идеальным, он казался довольно чистым, и у меня не было никаких багов, помех или негативных впечатлений, которые выделялись бы. Он был очень недорогим, и парень на стойке регистрации был приятным.

В целом отель был хорошим, номера были чистыми. Мы заселились поздно, поэтому не было большого количества персонала, с которым мы столкнулись, но служащий службы смерти был очень эффективным и зарегистрировал меня без каких-либо проблем. Отель находится за другими зданиями, и до него трудно добраться, и определенно не дойти пешком до каких-либо магазинов или чего-либо еще в этом районе. Им нужно обозначить вход. Было трудно найти лучшие указатели, и они были запутанными, но в целом пребывание было нормальным. Я оставил комментарии о континентальном завтраке. Он был довольно стандартным, за исключением отсутствия выбора фруктов.

Останавливаюсь здесь в первый раз, и до сих пор это был отличный опыт. Номера приличного размера и довольно чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение отличное для быстрого доступа к автостраде и центру города.

Обычно я не люблю оставлять плохие отзывы, но это был не лучший отдых, мы уехали в 6 вечера на вторую ночь, чтобы уйти оттуда пораньше, а не остаться еще на одну ночь. Отель показался мне в целом грязным, а на первом этаже стоял сильный запах канализации. В самом номере было несколько мест, где было видно, что они не убирались никаким чистящим средством. Кровать была отвратительной, и нам дали 4 квадратных подушки для двуспальной кровати. Половина каналов по телевизору показывали «нет сигнала» (несмотря на то, что это были обычные каналы, по крайней мере, HBO работал, я полагаю). Я бы не вернулся, и, честно говоря, это заставило меня усомниться в том, что стоит снова остановиться в Comfort Suites.

Место нуждается в косметическом ремонте. Двери шкафа не закрываются. Душ протекает на пол. Насадка для душа не держится. Идеальный душ для человека ростом 3 фута. В целом место имеет неприятную атмосферу. Похоже на отель с почасовой оплатой.

Старый отель, но довольно хорошее расположение, и завтрак был приятным… попробуйте вафли!
Номера не современные, но достаточно чистые, и я имею в виду разумно то, что мы нашли два волоса на кровати. Угу. Остальная часть комнаты была чистой.
По прибытии в нашей комнате пахло отбеливателем, потому что мы были близко к бассейну… я полагаю. Запах исчез через несколько часов.
Сотрудники были дружелюбны и профессиональны.
В целом, приятное пребывание.

Мы пробыли здесь неделю, и, прежде всего, персонал на стойке регистрации потрясающий. Кельвин — менеджер, и он был невероятно добрым и любезным. Я очень рекомендую это место. Они поддерживают чистоту, и мне понравился легкий доступ к шоссе.

Это был отличный отдых, хотя они сказали, что у них нет правил с домашними животными, но когда мы приехали, на здании висела табличка с надписью всегда держать своих питомцев на поводке, и я расстроилась, что я оставила нашего щенка дома одного на ночь, другой затем, что все были дружелюбны, был открыт отличный бассейн для завтрака и прошла беспроблемная бесплатная регистрация. Я определенно остановлюсь здесь снова, благодаря их прекрасному расположению прямо у шоссе, рядом с казино, круглосуточным Денни и заправочной станцией через дорогу. Номера были чистыми, кровать была похожа на облако. Я был очень доволен нашим пребыванием в номере с джакузи!

У нас были здесь наши первые рождественские каникулы, и это было здорово, украшения были прекрасны, нашим детям очень понравилась комната, она такая большая и просторная. Расположение было отличным, каждое место, куда мы ходили, было в непосредственной близости.

Мы не остались. Мы отменили бронирование по телефону, и с нас взяли плату за неявку. Я уже три дня пытался попросить менеджера помочь решить эту проблему, но никто не доступен. Я пытался позвонить в компанию Choice Hotel, но каждый отель управляется индивидуально, поэтому они не могут помочь.

Мы останавливались здесь 21 декабря. Отличное расположение недалеко от старого города. Мы чувствовали себя в безопасности, и помещения были чистыми. Очень дружелюбный персонал. У нас была больная путешественница, и они организовали ранний заезд, чтобы она могла лечь. Был некоторый шум уличного движения со стороны шоссе, но об этом позаботилось приложение белого шума. Кровати были очень удобными. Определенно остановился бы здесь снова.