Tru by Hilton St. Charles St. Louis

Останавливался здесь, когда проезжал мимо, и был приятно удивлен. Расположение отличное, в отеле очень тихо, а рядом находятся рестораны и кофейня. Это прекрасное место для знакомства с окрестностями.

Прожил 3 ночи и остался очень доволен. Номер был чистым и ухоженным, напор воды в душе был выше среднего, а завтрак в основном хорошим. Единственная проблема — это автомат для приготовления блинов, который представляет собой полную катастрофу. За все 3 завтрака, которые я здесь ел, автомат ни разу не выдал больше одного блина, прежде чем перестать работать, пока его не осмотрит сотрудник. Хотя мне и нравится идея блинов, я предпочту обычную вафельницу этому автомату в любое время.

Какой прекрасный отель! Интерьер современный, чистый и красочный. Парень на ресепшене был очень дружелюбным. Он дал нам чистый номер с красивым видом. Завтрак был свежим и горячим. Единственное, что меня расстроило, это то, что горничная постучала в дверь, а затем вошла в мой номер в 10:30 утра, когда я крепко спал. Несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери, она все равно вошла. Из-за своего иностранного акцента я не мог расслышать, что она просила. К тому времени, как я встал, чтобы накинуть рубашку, она уже ушла. Я вышел в коридор, чтобы подойти к ней и спросить, чем могу помочь. Она сказала, что мне пора выезжать. Я сказал ей, что мой выезд в полдень. Она лукаво улыбалась, как будто это было смешно или сделано специально. В остальном все было хорошо. Женщина на ресепшене на следующий день тоже была очень милой.
Дата: 31.01.2026 22:06

Почти 5 звёзд, но одна горничная всё испортила. Номера были чистыми и идеальными, а остальной персонал был любезным и очень отзывчивым. Множество ресторанов и других развлечений в пешей доступности.
Недостаток: Одна горничная постучала в мою дверь с чёртовым ключом от номера за 45 минут до выезда, при этом на двери висела табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Я только что вышел из душа и был голым, так что, слава богу, она не зашла, как это случалось со мной раньше. Скажу так: это серьёзная проблема многих отелей HILTON.

Недавно я останавливался в этом отеле во время командировки с большой группой. В последний день я обнаружил таракана, ползавшего по столешницам в ванной комнате и по всем моим личным вещам. Персонал отеля ничего не сделал, только признал наличие таракана и посмотрел на меня со словами: «Хорошо, прошу прощения».
Таракан никогда не бывает один. Это просто отвратительно и неприемлемо. Служба поддержки клиентов не сделала абсолютно ничего. Обычно бренд Hilton гораздо лучше этого. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, учитывая, что поблизости полно других отелей.

Номера оставляют желать лучшего. Кровати жёсткие и неудобные. Наш телевизор не работал, но дружелюбный персонал пришёл и починил его. Но на следующую ночь он снова не работал. В ванной комнате местами было много странного герметика. Не было ощущения грязи, но и чистоты тоже не было. Дверь в ванную комнату закрывалась с трудом. В общем, много мелочей, которые испортили наше пребывание. Я бы больше не остановился в этом отеле. За эту цену, думаю, есть варианты получше.
Должен сказать, что весь персонал был очень дружелюбным.

У меня был замечательный опыт пребывания в Tru by Hilton. Менеджер Джош — очень приятный человек, он сделал моё пребывание очень гостеприимным. Сотрудница ресепшена, Граша, тоже очень добрая и отзывчивая. Отличный сервис от них обоих!

Спасибо Джошу и команде TRU St. Charles. Мы выбрали этот отель для нашего свадебного блока из-за его близости к месту проведения церемонии и удобного расположения на улицах Сент-Чарльза. Наши гости были очень довольны расположением и доступностью всего необходимого. Они сделали всё возможное, предоставив нам место для хранения цветов и даже лобби для сбора гостей. Спасибо за вашу помощь!

Был там с четверга по понедельник, стоимость номера менялась каждую ночь (самая высокая в пятницу). Номер был небольшим, но достаточным, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ НЕТ ни одного ящика, которым можно было бы воспользоваться, ни одной лампы на прикроватной тумбочке. Не было шкафа, чтобы повесить вещи, только металлический изогнутый стержень в углу. Под маленьким столиком был небольшой холодильник. Освещение представляло собой два очень ярких точечных светильника над кроватью, из-за которых было трудно лежать и читать, особенно когда ваш партнер пытался заснуть. Только на первом этаже был автомат с кубиками льда, что не было большой проблемой, но это просто к вашему сведению. Уборка должна была быть каждые два дня, но нас пропустили, и нам пришлось просить об этом на четвёртый день. Это НЕ то, чего я ожидал от отеля Hilton. В будущем я бы не стал останавливаться в Tru by Hilton и остановился бы в отеле поблизости.

Я останавливался в отеле Tru by Hilton Saint Charles во время рабочей поездки и остался очень доволен. Отель чистый, современный и удобно расположен недалеко от ресторанов и исторического центра города. Номера компактные, но функциональные, с ярким декором и удобными кроватями.
Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным, благодаря чему я чувствовал себя как дома на протяжении всего пребывания. Мне также понравился бар с завтраками Top It по утрам и круглосуточная кофеварка/чай.
Единственное, что я хотел бы отметить, это то, что кондиционеры и стены могут быть немного шумными, поэтому тем, кто чутко спит, могут понадобиться беруши. Тем не менее, в целом это отличное соотношение цены и качества, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Кровать была удобной. Минусы: Да. В номере не было кофеварки, и для меня это огромная проблема. Не хотелось бы одеваться и спускаться в вестибюль за кофе. Кроме того, в номере нет ни комода, ни дивана/кресла; только одно неудобное офисное кресло.

Мы обычно останавливаемся в Tru из-за семьи и удобств, и если бы листинг Google был точным, мы были бы в порядке… в этом месте указано (по состоянию на 27.05.25), что там ЕСТЬ БАССЕЙН… Но там НЕТ бассейна. Из-за неточного листинга я опубликовал отзыв с 1 звездой, обновлю его после того, как они это исправят… Очень разочарован, моя семья (с маленькими детьми) определенно ожидала бассейн и полагалась на точность листинга Google Maps, и мы были введены в заблуждение, и теперь у меня есть довольно расстроенные малыши, которым обещали плавание 😔 … Затем на следующий день сломалась машина для приготовления блинов, так что тенденция продолжается 🥴

Поставьте им твердую четверку. Плюс в том, что отель находится в отличном районе с кучей развлечений, магазинов и выбором еды. Минус… действительно дорого для отеля, удобств и типа номера. Он стоил 200, 00 с налогами. Много проблем с обслуживанием в номере и общих зонах (фотографии прилагаются). Обои, отваливающиеся в ванной, неприемлемы. Сломанное фитнес-оборудование неприемлемо и возвращается к соотношению цена/качество. Наконец, персонал очень молодой и очень грубый, как при регистрации заезда, так и при выезде!

Очень чистый отель, расположенный с легким доступом к центру города Сент-Чарльз и быстрым доступом к шоссе 70 для мероприятий в Риверпорте. Номер был небольшим, но более чем достаточным. Кровати были жесткими и удобными. На завтрак было много вариантов, включая горячие блюда, такие как яйца, сосиски, и была машина для приготовления свежих блинов. Гретхен на стойке регистрации была дружелюбной и услужливой, а цена была разумной. Определенно остановился бы здесь снова.

В итоге поменял свое трехдневное пребывание на 1 ночь. Дверь с трудом удалось закрыть, похоже, в какой-то момент ее взломали и не отремонтировали должным образом. Несколько красных флажков заставили меня заподозрить чистоту, и, конечно же, ванная комната, две подушки и некоторые другие места выглядели довольно неприятно. Персонал был очень дружелюбным.

В целом очень хороший опыт в этом месте. Я очень часто путешествую и обычно останавливаюсь в отелях Hilton. Это был первый раз, когда я остановился в отеле Tru by Hilton. Вестибюль красивый, есть бесплатный завтрак. Единственное, что я могу сказать, что это немного не так, это размер самих гостиничных номеров. Они ОЧЕНЬ маленькие. Большая двуспальная кровать занимает почти всю комнату. Комната была хорошая, но очень маленькая и тесная. В остальном это был хороший опыт.

Отличная остановка на одну ночь, где разрешено проживание с домашними животными, если Сент-Луис находится в вашем многодневном маршруте. Он расположен в конце многофункционального развлекательного и жилого района, в нескольких минутах ходьбы от баров, ресторанов и кинотеатра. Номера немного уютные, но очень удобные, есть все необходимое. Завтрак был простой, но хороший.