Hotel Royer Urbana Champaign, Tapestry Collection by Hilton

Приятно удивило, что этот бутик-отель сети Hilton предлагается по такой выгодной цене по сравнению с другими отелями этой марки. Это отремонтированный старый частный дом. Номера и все общие зоны, похоже, были обновлены совсем недавно. Интерьер общих зон отличается темными деревянными панелями. Номер был чистым. Никаких неприятных запахов. Двери, стены и потолки/полы иногда пропускали повышенный шум от других гостей. Из задней части отеля открывался вид на парковку и крыши. Кондиционер работал отлично. Туалет был недостаточно надежно закреплен на мраморном полу. Я не обедал в ресторане и не посещал бар, но оба места показались мне привлекательными, когда я проходил мимо. Мне понравилось, что для доступа к лестнице с первого этажа всегда требовался ключ от номера. Обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь буду проезжать через этот район.

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Royer во время нашей поездки из Индонезии в Шампейн на мою выпускную церемонию в UIUC. Мы выбрали этот отель, потому что он расположен недалеко от кампуса.
Номер был очень чистым, а архитектура отеля прекрасна – чудесное сочетание исторического здания, красиво отреставрированного. Конечно, это не суперроскошный 5-звездочный отель, но он чрезвычайно комфортабелен и обладает очень теплой атмосферой.
Что сделало наше пребывание особенно запоминающимся, так это внимательное отношение отеля к выпускникам UIUC. Они украсили отель, чтобы приветствовать выпускников, раздали бесплатные значки, и весь персонал был очень приветливым и дружелюбным.
В наш последний день мы оставили багаж в отеле и провели некоторое время, отдыхая в уютной зоне отдыха. Мой муж заказал чашку кофе, и когда он попросил счет, нам любезно принесли его бесплатно.
Превосходное пребывание, очень рекомендую!

Я был в городе на деловой встрече в середине недели и остановился здесь.
Парковка показалась достаточно большой, но не очень загруженной. Регистрация прошла быстро, и лифт нашелся за минуту.
Тренажерный зал был неплохим, но довольно жарким, так что попотеть было легко!
Номер в отеле был хорошим, два небольших окна, но из них открывался вид на крышу крытого торгового центра. Ничего особенного.
Я бы сказал, что стены показались тонкими, потому что я слышал, как мужчина в соседнем номере разговаривал по телефону, и слышал звонок лифта. Если у вас чуткий сон, обязательно попросите тихий угловой номер.
У отеля, кажется, богатая история, было бы здорово увидеть в лобби рассказы о здании и его реконструкции!
Остановился бы здесь снова, отсюда довольно легко передвигаться по городу.

Я провела здесь отпуск, не выезжая за город. Я живу всего в 20 минутах езды. Иногда нужно отдохнуть от рутины и насладиться новой обстановкой, пусть даже всего на 24 часа. У меня был простой номер, который выполнял свою функцию.
Диван стоял у той же стены, что и телевизор. Хотя со мной не было гостей, им было бы трудно смотреть телевизор. Им пришлось бы сидеть на стуле за столом или на кровати со мной. 🤭
Душ оказался настоящим испытанием! Открывается только одна раздвижная дверь, и она находится с противоположной стороны от душевого крана. Когда включаешь воду, душевая лейка включается мгновенно! Нет рычага, чтобы поднять лейку. Из-за этого я промочила заднюю часть рубашки. Чтобы отрегулировать температуру воды, нужно буквально находиться В душе. Приходится прислоняться к стене и надеяться, что с первого раза правильно настроишь температуру воды, иначе тебя обдаст потоком холодной, теплой или горячей воды. 🚿
.
Моя кровать была удобной. Я отлично выспалась вечером, включив кондиционер на 68°. Перименопауза – это неприятно, но нужно делать то, что необходимо для комфорта. На 4-м этаже тоже было очень тихо. 👍🏾
.
На следующее утро я побаловала себя завтраком. Мне понравилась атмосфера комнаты писателя. Моим завтраком был «Утренний пир бабушки Ройер». Это было чудесно! Моя официантка тоже была замечательной. К сожалению, в качестве напитка на завтрак нет мимозы или «Кровавой Мэри». Так что имейте это в виду, заказывая завтрак. Я ограничилась черным кофе.

Отель Royer – отличное дополнение к сети Hilton в районе Университета Колорадо.
Мы с женой иногда устраиваем романтические вечера в этом районе, и нас не впечатлили отели Hilton.
Реконструкция отеля Royer прекрасна. В баре отличные напитки, приятная атмосфера и уют.
Персонал дружелюбный и услужливый. Мы обязательно вернемся, и при возможности заглянем в лобби-бар.

Положительные стороны: Расположение и персонал были очень внимательными и дружелюбными. Сотрудник отеля повысил категорию моего номера после того, как я прожил там пару ночей. Я оценил это, так как в первом номере, где я жил, было немного сквозняков через окна, и постоянно включался обогреватель. Отрицательные.

Одна из лучших регистраций за все годы наших путешествий. Это очаровательный отель, расположенный недалеко от ресторанов и баров. Двое молодых людей, Китон и Сэм, были чрезвычайно вежливы и предоставили исчерпывающую информацию о предложениях в этом районе. В самом отеле отличная кухня, а бар — приятное дополнение. Идеальное место, чтобы выпить на ночь.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Royer в Урбане, это очень исторический отель. Все было отремонтировано и обновлено, благодаря чему он сохранил очарование старого мира с современными элементами. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы помочь вам. Ниша на стойке регистрации была просто замечательной и помогла нам найти идеальный номер. Алисия, менеджер на ресепшене, также помогла нам с поздним выездом. Нам очень понравилось гулять по отелю, рассматривать старые исторические фотографии и знакомиться с его историей. Джоди Аллен, менеджер по питанию и напиткам, была там и любезно провела нам интересную экскурсию по отелю. Было очень интересно увидеть, как все выглядело раньше и как все изменилось. Даже старая библиотека превратилась в чудесный уникальный ресторан, а старая стойка регистрации была полностью переделана в бар со своими фирменными коктейлями. Райан и Стефани в баре приготовили нам отличные напитки! Это очень элегантный и красивый отель.
Ресторан называется Writer’s Room, и его определенно стоит посетить. В меню отеля представлены очень оригинальные блюда, которые вы не найдете больше нигде, приготовленные из ингредиентов, выращенных на местных фермах. Нам посчастливилось приятно пообщаться с шеф-поваром Мариэлли Террелл, которая объездила весь мир, используя свои кулинарные навыки. Официантка Сара была очень дружелюбна и рассказала нам немного об истории и старинных историях отеля. Мы также настоятельно рекомендуем позавтракать в отеле.

Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Ничто не было упущено, и ожидания превзошли все ожидания. Здесь есть все удобства, необходимые для идеального выбора отеля. Дополнительный бонус – хорошо оборудованный и превосходный фитнес-зал/тренажерный зал. Магазины и рестораны находятся в шаговой доступности.

Ужасный отель для праздников, людей с ограниченными возможностями и пожилых людей. Я забронировала этот отель для своих родителей, которым за 70, потому что он имел высокий рейтинг и находился прямо рядом с моим домом на Рождество, к сожалению, это был ужасный опыт. Мой отец, страдающий прогрессирующим рассеянным склерозом, забронировал номер для людей с ограниченными возможностями, но при регистрации ему сказали, что таких номеров в отеле нет. Затем мне пришлось потратить часы своего отпуска, показывая персоналу отеля скриншоты забронированного номера, номер подтверждения и прочую ерунду, только чтобы им потребовалось ДВА дня, чтобы наконец-то предоставить моему отцу номер с душем, соответствующим требованиям доступности. Менеджер отеля так и не появился, не позвонил нам, не извинился, даже не попытался подобрать подходящего слова. Сотрудники ресепшена, вместо того чтобы быть полезными или добрыми к пожилому гостю с ограниченными возможностями, стали раздражительными и вспыльчивыми. Но самое худшее — за всю неделю пребывания моих родителей ресторан отеля был закрыт. Ни завтрака! Ни обеда! Ни ужина! Ни обслуживания номеров! Об этом НИКОГДА не сообщалось ДО бронирования, и никакой скидки за это огромное неудобство не предлагалось. Кому захочется останавливаться в отеле, где нет никаких услуг? Какой вообще смысл останавливаться в отеле без услуг? Какой смысл останавливаться в отеле Tapestry Hilton, где нет кофемашин ни в номере, ни в лобби, ни в ресторане?

В ходе нашего пребывания возникло несколько проблем, которые не были решены с тем уровнем внимания и ответственности, которого я ожидал от отеля Hilton, особенно от Tapestry!
При заселении наш первоначальный номер не был должным образом убран, и в туалете были видны фекалии. Мы немедленно связались с ресепшеном, и нас переселили в другой номер, что было оперативно решено.
Позже администрация предложила ваучеры на завтрак в качестве жеста доброй воли, заявив, что два ваучера на завтрак будут доступны на следующее утро. Во время завтрака в ресторане явно наблюдалась острая нехватка персонала. Обслуживание было очень медленным, и несколько гостей подходили к нам, спрашивая, не слишком ли долго мы ждем еду, что подчеркивало, насколько перегруженным выглядел персонал. Большим плюсом этого отеля является потрясающее здание и еда уровня ресторанов, отмеченных звездами Мишлен. Это место — настоящая жемчужина, просто здесь не хватает персонала и его вводят в заблуждение. Расположение отличное, рядом много музеев и прекрасных магазинов.
Было просто возмутительно, что когда мы подошли к стойке регистрации за ваучерами, персонал не был в курсе всех деталей. Нам пришлось показать электронное письмо с объяснением обещанного, сначала нам выдали ваучер только на одного человека, а затем пришлось возвращаться, чтобы исправить ситуацию. То, что должно было стать простым решением проблемы, превратилось в неловкую и отнимающую много времени ситуацию для гостя.

Мы с подругой каждый год ездим в Шампейн на девичник после Дня благодарения, и в этом году мы с нетерпением ждали возможности впервые остановиться в отеле Royer Urbana Champaign. Я забронировала номер по невозвратному тарифу, так как мы никогда не пропускали поездки. К сожалению, в этом году моя подруга заболела, и в день нашей поездки разразилась сильная метель.
Когда я позвонила, чтобы отменить бронирование, я была готова потерять деньги за номер, но сотрудник, с которым я разговаривала, был невероятно любезен, понимающ и сразу же вернул деньги, даже не дожидаясь моей просьбы. Их сочувствие в стрессовой ситуации очень много значило для меня, и они оставили прекрасное первое впечатление об отеле.
Хотя в этот раз нам не удалось остановиться в отеле, одна только их служба поддержки клиентов гарантировала, что мы забронируем номер здесь на следующий год. Настоятельно рекомендую!

Знаете, что отличает Hilton от этого ужасного бренда Marriott? Сервис! Это не только красивый и интересный отель с неповторимым характером, но и персонал просто потрясающий. Ниша и Алисия — лучшие сотрудники Hilton, которых я когда-либо встречал, а я провожу более 100 ночей в году в отелях Hilton. Надеюсь, их преданность заботе о клиентах не останется незамеченной, и они будут процветать!

Помню этот отель ещё по имени Джумерс, поэтому сам себя встречаю. Здание старинное, но номера современные и чистые. Персонал был дружелюбным, а в отеле есть хороший ресторан и бар. Парковка удобная, и можно дойти пешком до нескольких ресторанов и баров (Bunny’s и Rose Bowl), если хотите познакомиться с местной культурой. До университета и центра Шампейна легко добраться на машине. Рекомендую.

Мы остановились в отеле Royer на одну ночь и остались под большим впечатлением. Потрясающий интерьер, отличный персонал, внимательный к нашему четырёхлетнему ребёнку, а номера очень комфортные. Это место идеально подошло бы для проведения свадьбы, и мы даже говорили, что нам было бы приятно провести там немного времени, а также порекомендовать это место другим родственникам. Расположение очень удобное. Единственное, что могу отметить – вода в бассейне довольно холодная, но, когда привыкнешь, становится нормально.

Мы с мужем остановились в отеле Royer в насыщенные выходные, посвященные футболу Кубка Колорадо. Все остальные отели предлагали невероятно завышенные цены, и мы были рады, что их цены не были такими уж заоблачными.
Я знала этот отель несколько десятилетий назад — Jumer’s, отель в стиле «старый мир», и знала, что он пустовал много лет. Спасибо Hilton за его реновацию. На мой взгляд, реновация довольно интересная: у них все еще есть оштукатуренные стены, темное дерево и несколько старых портретов, но они компенсируют это темно-синей отделкой, золотой сантехникой и светлым мрамором. Я считаю, что это было здорово.
У них есть прекрасный большой бассейн (приятная теплая комната) с прилегающей небольшой открытой террасой с видом на парковку. Есть также небольшой тренажерный зал с велосипедами Peloton.
Мы завтракали в торговом центре Lincoln Square, примерно в 50 шагах от него, в кафе Lazy Jane’s. В торговом центре также есть продуктовый магазин Coop, а в холодную субботу утром там работает фермерский рынок. В отеле есть ресторан Writer’s Room, который мы не посетили.
Кровать была удобной, ванная комната и номер были безупречно чистыми, и было очень тихо, так что мы хорошо выспались.
Мы приехали в отель рано утром и попросили разрешения воспользоваться их парковкой, пока гуляли до выписки, и человек на стойке регистрации предложил заселиться на пару часов раньше, что, по-моему, было довольно мило.

Внешний вид этого отеля просто потрясающий! Мне очень понравились открытые кирпичные стены и сводчатые потолки. Ресторан и бар — прекрасные места для ужина. Персонал был вежливым, всё мне объяснил и постарался сделать так, чтобы мне понравилось пребывание.