Extended Stay America Suites - Champaign - Urbana

Положительные стороны: В коридорах ужасно пахло. Пол в комнате был настолько отвратительным, что мои носки почернели. Отрицательные.

Я останавливался там на 2 месяца в 2022 году, потому что я и моя команда проходили обучение, мы приехали из Индонезии, и это наш первый визит в США, в целом место хорошее, кухня внутри хорошая, номер хороший, Джош очень услужливый, и весь персонал приятный и дружелюбный! У нас там хорошие впечатления, я надеюсь, что там будет больше вариантов для завтрака😁

Меня встретил таракан, в номере был вонючий ковёр, весь в пятнах. Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но кровать была стандартного размера. Позвонил в офис, и они сказали, что это единственный размер, который у них есть. Они подняли цену для выпускников UIUC. $ — за две ночи в этом ужасном номере.

Позвольте мне начать с предисловия: расположение просто потрясающее (вокруг куча других отелей).
Начнём с того, что здесь ужасно пахнет. Всё время. Сначала это не так заметно, потому что пахнет едой, что, конечно, нормально. Однако запах *никогда* не меняется. Это просто мусор? Или они не убираются? Честно говоря, не знаю, мне всё равно, это ужасно. Здесь нет системы кондиционирования, поэтому воздух не циркулирует. Приходится постоянно держать кондиционер включённым, чтобы было терпимо. Я просто избегаю находиться в своём номере.
Последняя капля для этого отзыва: общие стиральные машины, всё всплывает. Это нормально. Однако, когда я прошу о помощи, потому что одна из стиральных машин грязная, отвечаю: «Не знаю» и «нет, у нас такого нет» («это» означает ручной пылесос или что-то в этом роде, чтобы *я* мог (ла) почистить их стиральные машины), это ужасное обслуживание и просто отвратительно. И ещё, мне не стоит чистить ваши стиральные машины.
0/10 — не рекомендую. Я бы лучше остановился в Airbnb (и дешевле будет).

Как всегда, этот отель проигрывает по цене, и он расположен прямо в центре магазинов и ресторанов. Они всегда убирают и готовят мой номер, когда я приезжаю.

Из-под двери в номер заползла сороконожка. В раковине осталась жвачка, холодильник снаружи был грязный, пол на кухне и в ванной не мыли. В большинстве отелей с мини-кухнями в номерах есть кастрюли, сковородки, тарелки, чашки, вилки и т. Д. Льдогенератора в отеле нет. Приходится наполнять форму для льда и ждать, пока он замерзнет. Также нужно идти на стойку регистрации, чтобы получить лёд, или звонить по телефону. Возможно, придётся увеличить фотографии, чтобы увидеть, что я увидел.

Персонал очень отзывчивый и приятный. Номера чистые и гостеприимные. Менеджер Джош просто потрясающий. С Оскаром тоже приятно общаться в течение всей недели, он очень отзывчивый. Превосходно, особенно учитывая предлагаемую ими цену за неделю/месяц, которая включает уборку номера, прачечную и т. Д. Однозначно рекомендую всем, кто хочет остановиться здесь на 1+ ночь/неделю/месяц.

Отель со слегка устаревшими удобствами, но очень чистый. Здесь есть все необходимое для длительного проживания. От посуды до кухонной утвари. Плохо только то, что уборка номеров производится раз в две недели, а «завтрак» представляет собой только батончик с закусками и кексами. (Хватай и уходи). Персонал очень внимательный и дружелюбный.

Я забронировал номер на несколько ночей. Мне пришлось выехать на день раньше из-за надвигающейся метели. Я прибыл в отель около 23:00 после 10 с лишним часов езды. Главная дверь отеля была заперта, а на стене висел телефон для позднего заезда. У меня не было бронирования на эту ночь. Я по телефону спросил, есть ли у них свободные номера. Ответила дама из прачечной. Она сказала мне, что они не проводят позднюю регистрацию заезда без предварительного бронирования, но она позвонит сотрудникам стойки регистрации и поговорит со мной. Прачечная была дружелюбна и рассказала мне, как она надеялась, что стойка регистрации впустит меня и мою (7-летнюю) дочь. Все это время мы находимся между стеклянными дверями, дрожащими от холода и ветра. Мы стояли там не менее 10 минут. Прачечнице пришлось несколько раз «будить» сотрудников стойки регистрации, прежде чем она действительно подошла к телефону. Когда она наконец добралась до телефона, я спросил, есть ли у них свободные места на ночь, и объяснил, что у меня забронирован номер на следующую ночь, но мне пришлось прийти пораньше из-за шторма. Меня встретили очень коротким ответом: «Нет, у нас нет номеров, и мы не проводим поздний заезд без предварительного бронирования! » (Это был вечер среды, поэтому я очень сомневаюсь, что они были забронированы, не говоря уже о том, что по соседству с этим и еще несколькими отелями было еще 2 отеля) Поэтому я позвонил в соседнюю загородную гостиницу, чтобы узнать, есть ли у них свободные места.

Положительный: Отличное соотношение цены и качества. Чистый, тихий, комфортабельный номер. Исключительно приятный персонал. Хороший кофе в холле!

Требует улучшений. Персонал был приятным и дружелюбным. Когда мы вошли в комнату, нас встретили мертвым тараканом, и в комнате и ванной было обнаружено еще больше жуков. Грязная ванна тоже не помогла. За цену около 300 долларов за ночь ожидалось лучше…

Плюсы: было тихо и была удобная кровать. Минусы: завтрак не так уж и велик. Несмотря на то, что там есть кухня, здесь нет кастрюль, тарелок, столовых приборов, кофеварки и т.  д.

Для нас настали тяжелые времена, и нам пришлось остаться в этом ESA на несколько месяцев, и все это время я был более чем впечатлен гостеприимством и пониманием руководства и персонала Marketview Dr ESA.
Джош хорошо управлял имуществом и всегда понимал, когда у нас возникали проблемы.
Оскар, Дэррин и Джаред всегда очень поддерживают и помогают, когда нам это тоже нужно.
Электричество, вода и мусор включены в арендную плату, и вы можете выбрать дополнительную кухонную утварь (кастрюли, чашки, миски и т.  д. ), если она вам понадобится.
Я бы порекомендовал посмотреть, есть ли у них свободная комната, если вам понадобится дополнительная помощь, цены значительно лучше, чем у большинства.
Большое спасибо!

Отели Америки очень плохо управляются и обслуживаются, потеряли более 200 долларов и не смогли ни от кого получить помощь, а затем потратили более двух часов на телефонные разговоры с ними и сторонней компанией Expedia, они гарантируют мне, что я получу возмещение, и все будет в порядке, они сказали мне то, что они хотели, чтобы я услышал, и через несколько дней отправили мне электронное письмо, сообщив, что они ничего не делают по этому поводу, и все.

Я не рекомендую вообще. Это как мотель.
— В коридорах очень плохо, слишком сильно пахнет дымом, моему ребенку было очень трудно дышать. После жалобы никаких действий не предпринято.
— Я просил обслуживание номеров каждые два дня, но они сказали, что это только один раз в неделю!
— кухня есть, но качество посуды очень плохое и в худшем состоянии. В итоге я купил себе.
— не думайте, что здесь завтракают. Они просто оставили только барную стойку и кофе.
— Качество номеров и чистота очень низкого качества.
— Знак «Курение запрещено», но на полу вы найдете много сигарет. Омг, это действительно плохо.
— Ничего хорошего я не нахожу. Если вы путешествуете с семьей, я просто рекомендую держаться подальше от этого места. Если вы одиноки только на один день и получаете это место по дешевке, тогда да, чтобы остаться так же, немного денег.

Самая грязная комната, в которой я когда-либо останавливался в гостиничном номере. Разочарован завтраком. Не рекомендую, если у вас есть маленькие дети. Единственное хорошее в этом отеле — расположение.

Плюсы: Хорошие чистые номера и мини-кухня. Минусы: лифт только один, и он очень медленный. Завтрак был закрыт рано, до 9:30 утра, и его не пополняли вовремя.