Eastland Suites Hotel & Conference Ctr, Trademark by Wyndham

Я не смогла заселиться из-за отсутствия электричества в здании. У нас было 5 номеров-студий, мы путешествовали группой с маленькими детьми, включая двухмесячного младенца. Нам сказали, что они ничего не могут сделать, так как ключи даже не работали для заселения. Мы поехали в другой отель. Я поняла и осознала, что из-за плохой погоды никто не виноват. Я записала свое имя, и мне сказали, что мне позвонит менеджер. Прошло 3 дня, а звонка так и не было. Когда я позвонила, чтобы узнать о возврате денег, менеджер была крайне груба со мной. Вероятно, потому что другие люди звонили, чтобы получить возврат, и с ними было сложно… Я понимаю. Какова бы ни была причина, я просто пыталась получить информацию, а со мной обращались как с обузой. Она сказала, что ей «не понравилось», когда я спросила, не против ли она обсудить процесс возврата денег. Она возмущалась тем, что у меня было 5 номеров на 5 разных имен… мы путешествовали группой. Я понимаю, что это была сложная ситуация. Мы тоже столкнулись со сложной ситуацией из-за плохой погоды. Не поэтому это отзыв с одной звездой. Этот отзыв с одной звездой касается плохого обращения и непрофессионализма менеджера, с которой я коротко поговорила по телефону. Уверена, у неё был тяжёлый день. Но, может быть, ей стоит собраться с духом и смириться с этим, или уйти из гостиничного бизнеса. Она явно некомпетентна в решении подобных проблем, если даже со мной, человеком с разумным голосом, было так сложно работать.

Положительные стороны: На фотографиях в центре был изображен красивый внутренний дворик с комнатами, окнами и дверями, выходящими во двор. В нашем номере ничего подобного не было. Отрицательные стороны: Комната была полностью закрытой, без возможности притока свежего воздуха, и пахла старыми сигаретами. Кроме того, нам пришлось 20 минут стоять в очереди на регистрацию, хотя мы зарегистрировались заранее.

Анджела была просто потрясающей! Она ответила на все мои вопросы и позаботилась о том, чтобы нам было комфортно! Отель был фантастическим, а бармены Морган и Брук отлично справились со своей работой! С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Ужасное место для проживания! Вместо того чтобы взять с меня деньги и позволить мне переночевать еще одну ночь, они выселили 70-летнюю женщину в темное время суток! Мне пришлось ехать домой в темноте, хотя мои водительские права ограничивают вождение только дневным временем! Они выселили меня прошлой ночью и даже не дали мне возможности снова оплатить номер! Вот так они обошлись с участницей программы Hilton Honors! Молодой генеральный менеджер, который руководит этим отелем, проводит ночи в лобби со своими молодыми подружками, которые находятся прямо за кадром. Он сказал, что кто-то там наверху, вместо того чтобы позволить мне вернуться в отель и выехать, вынес все мои вещи после того, как я прожила там четыре месяца! Пожалуйста, все, кто читает этот отзыв, не доверяйте Embassy Suites. Вы вернетесь домой ночью, и вас выселят прямо из номера, независимо от того, встречаетесь вы с гражданином или нет! Он даже не взял мою машину, чтобы переночевать еще одну ночь!

Это был лучший отель для ветеринаров, который у нас когда-либо был. Персонал был просто замечательный, а генеральный менеджер — просто душка. Если у вас будет возможность поговорить с Лахондой, просто скажите, что вас направил Yahoo, она поймет, кто я.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки. Персонал отеля был дружелюбным и охотно выполнял мои просьбы. Номера были чистыми и комфортабельными. Я с удовольствием остановился бы в этом отеле снова.

Лашон Уильямс — замечательный представитель вашего отеля. Я рекомендую сотрудничать с ней и с этим отелем. Она создает ощущение, что вы — особенный гость и член семьи. Спасибо, я обязательно вернусь.

Мы случайно оказались в Блумингтоне, штат Иллинойс, когда я купила билеты на спектакль «Рождественская песня» в Блумингтонском центре исполнительских искусств, полагая, что он будет проходить в Блумингтоне, штат Индиана. И каким же фантастическим городом он оказался! Наш отель больше напоминал коттедж. Континентальный завтрак был хорош, а бар и ресторан отеля, Deep End Tap House, были просто великолепны. Гостям ежедневно предлагают одно бесплатное пиво/вино, а также неплохой выбор алкогольных напитков и хорошее меню. Мы заказывали только закуски, но блюда, которые мы видели у других, выглядели очень аппетитно. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и услужливы. В субботу мы весь день наслаждались прогулкой по центру города. Здесь достаточно ресторанов, баров и достопримечательностей для отдыха на выходные.

Очень приятное место с отдельным доступом в номер. В отеле разрешено проживание с собаками, а также возможен ранний заезд и поздний выезд за отдельную плату, но при этом сохраняется возможность планировать свой график.
Место было чистым. В нашей комнате было всё необходимое для приготовления еды: большой холодильник, микроволновая печь, электрическая плита, тостер и небольшая кофеварка.
На улице было очень холодно, но в номере было очень тепло и уютно.
Не шикарный отель, но очень практичный и удобный.
Мы не завтракали, потому что не было времени, поэтому у меня нет о нём мнения.
Рядом с отелем много мест, где можно поесть разную еду.
Один небольшой недостаток, который, на мой взгляд, можно улучшить: отсутствие крючка для полотенца рядом с душем.

Номер отличный. Расположение просто фантастическое. Уборка на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации грубый, высокомерный и вечно ищет повода для спора. За номер взяли переплату – 5000 долларов за 2 дня. Прожили 7 дней в ожидании списания средств с нашего счёта. Никаких извинений или решения проблемы. Мне сказали, что такое случается часто. Пока я был здесь, встретил двух человек, у которых тоже был серьёзный перерасход средств. Если будете здесь останавливаться, воспользуйтесь предоплаченной картой! Они не ценят, что вы обращаетесь к ним! Провёл здесь время, работая поблизости.

Номера очень хорошие и чистые. Больше, чем мы ожидали. Отличная зона для выгула собак 🐕 и приятное место для общения на свежем воздухе. Завтрак был вкусным и бесплатным. Кофе был потрясающим.
Мы обязательно вернёмся!

Это было потрясающее место за такую ​​цену! Номера чистые и ухоженные. Отель расположен в тихом районе с быстрым доступом к ресторанам и магазинам! На территории есть отличный бар с ограниченным выбором блюд.

Я выбрал Eastland Suites из-за его расположения и остался очень доволен. Из-за непрекращающегося дорожного строительства в Блумингтоне было сложно передвигаться по окрестностям. Отель состоит из нескольких зданий, и я жил в корпусе №9, где, к счастью, был лифт на третий этаж. Номер был небольшим, но очень чистым и имел всё необходимое. Мне также понравилась система безопасности: чтобы попасть в здание, нужно было отсканировать ключ. Парковка большая. Мне не удалось воспользоваться ни одним из удобств, таких как завтрак, напитки или зона отдыха на улице.

Низкие цены, старые, но функциональные, первое пребывание прошло без проблем, второе пребывание, была драка между женщиной с ее детьми и бабушкой в ​​соседнем номере, много криков, приехала полиция, но я не спал ночь короче. Третье пребывание: я получаю квартиру по цене комнаты, но соседи слушают громкую музыку допоздна, и меня разбудил тот же сосед, кричащий на свою девушку в час ночи. Обновление: на следующий день невероятно громкая музыка началась в 23 часа, и я проснулся, после того как поговорил/покричал на соседа, он не стал сильно убавлять громкость, и мне пришлось перейти в другой номер. Кровать была полна грязи и волос. На следующий день я вернулся в номер, а номер был убран, а моя еда, напитки, носки и дорогое нижнее белье исчезли. Женщина на стойке регистрации настаивала на том, что номер не был убран, и что они не забрали мои вещи. Мне пришлось кричать, чтобы получить 20 долларов возврата денег. Они были правы, что не убрались в номере, кровать была заправлена, но грязное постельное белье не поменяли. Клянусь, это был мой последний визит туда.

Я останавливался здесь на две ночи в связи с конференцией. Конференц-центр небольшой, но хорошо организованный и идеально подошёл для нашей встречи. Номера-люкс среднего размера, чистые и очень хорошо оборудованы. На открытой площадке есть грили, где можно приготовить барбекю. Бар тоже очень хороший, а расположение идеальное: рядом есть несколько ресторанов.

Последние 9 лет моя группа останавливается в Eastland Suites во время нашей ежегодной поездки на гольф. Весь персонал делает всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и отлично провели время. Номера просто великолепные, особенно двухэтажные лофт-люксы, а расположение отеля очень удобное, рядом есть множество отличных ресторанов. С нетерпением ждём следующего визита в Eastland Suites в следующем году.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город, и ни разу не было никаких проблем. Номера удобные и чистые, завтрак горячий и вкусный. Весь персонал очень любезный. Особенно тот, который обычно дежурит на стойке регистрации по вечерам. Очень милый человек.