Country Inn & Suites by Radisson, Bloomington-Normal Airport, IL

Мы остановились на одну ночь, чтобы присутствовать на похоронах. В отеле проводился ремонт фасада.
Недостатки:
В нашей ванной не было полотенцесушителей.
Кондиционер работал некорректно, поэтому в номере было довольно влажно.
Наше окно было закрыто огромным серым куском пластика, поэтому мы не могли смотреть наружу.
В зале для завтраков было довольно жарко из-за открытых дверей.
Я бы не рекомендовал этот отель, так как это был неприятный опыт.

В настоящее время в отеле проводятся работы по обновлению фасада. Мой номер находится на первом этаже в конце коридора. Заметны следы износа, которые обслуживающий персонал отеля может устранить в ходе планового технического обслуживания. Поскольку я путешествую одна, я забронировала номер с большой двуспальной кроватью; однако он предназначен для людей с ограниченными возможностями, чего я не хотела. Повторюсь, поскольку я путешествую одна, мне не нужен и не интересен номер с двумя двуспальными кроватями.

ПОСТНЫЕ КЛОПЫ***
Обратите внимание, я проживала в номере 325. Мы с семьей приехали в город на выпускной моей младшей сестры из Университета штата Айова в эти выходные. Меня разбудил зуд около 3:30 утра. Я пошла в туалет, чтобы справить нужду, затем включила свет и оценила зуд. На моем теле было около 6 растущих/зудящих укусов. Я побежала обратно к кровати, где спал мой жених, и проверила кровать, где сразу же увидела постельного клопа. Я крикнула им, чтобы они встали, после чего увидела еще несколько на кровати и на стене. Я спустилась вниз к дежурному, который, конечно же, раскаялся и предложил поменять номер, однако к тому моменту доверие было подорвано, и я больше не чувствовала себя комфортно.
Кроме того, я предполагаю, что в здании идет ремонт, и строительство началось ровно в 6 утра.
Если бы я могла поставить этому заведению ноль звезд, я бы это сделала.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Сейчас там идёт ремонт фасада, но пусть это вас не останавливает. Номера чистые и просторные. Зона для завтрака тоже чистая, с большим выбором блюд. Тренажерный зал лучше, чем в большинстве отелей этого ценового диапазона. Регистрация прошла гладко. Персонал очень хороший и внимательный. Отель находится недалеко от аэропорта Блумингтона, но пусть это вас не останавливает. Здесь очень тихо.

Варианты завтрака были не очень аппетитными, по крайней мере, яйца. Маффин – беспроигрышный вариант, а они были в наличии, так что я выжила. Я также не знала, что там нет джакузи, и это главная причина, по которой я не хочу рекомендовать этот отель, если, конечно, эта услуга не важна для тех, кому я помогаю найти отель.

Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда спрашивал, нужно ли мне что-нибудь. Они были великолепны! Номер тоже был отличным. Я очень рекомендую Country Inn & Suites. Спасибо!

Персонал был приятным. Расположение хорошее. Рядом с аэропортом, но я слышал только один самолет. Завтрак был типичным бесплатным завтраком, немного лучше, чем у большинства. Поддерживать температуру в комнате было сложно. Слишком жарко, когда бежишь. Слишком долго, прежде чем снова нагреться.

В целом, это довольно неплохой отель.
Причина, по которой я снизил оценку по нескольким пунктам, заключается в том, что сотрудник на ресепшене солгал мне, когда мы попросили поменять номер из-за чрезмерного шума из номера над нами.
Он сказал, что не может нас переселить, так как отель полностью забронирован.
Это было абсолютно неправдой, поскольку, когда я показал ему, что могу забронировать другой номер онлайн, на их веб-странице было указано еще 5 свободных номеров, и цена была даже на 20 долларов ниже, чем та, которую мы заплатили. В этот момент он переселил нас в другой номер. Некачественное обслуживание клиентов.

Мы были приятно удивлены и довольны нашим пребыванием в этом отеле, так как мы много лет не останавливались в Country Inn and Suites. Бронирование и регистрация прошли легко, но сам отель и номер стали приятным сюрпризом. Отель не шикарный, но очень чистый. Нигде не было неприятных пятен или запахов. Нам понравилась планировка номера. Я забыл, что заказывал номер с поручнями в душе, что очень помогло, так как у меня иногда бывают проблемы с равновесием. Несколько полотенец были хорошими, свежими и большими. В целом, мы чувствовали себя очень комфортно. Кровать была приличной, и мы хорошо выспались. Для отеля, который был распродан, в номере было тихо. Я особенно заметила, что мы не слышали, как кто-то разговаривает или проходит мимо нашего номера. Яичница на завтрак была не свежеприготовленной, но в ней нет зоны для приготовления пищи. Я пропустила сосиску, но заказала банан, небольшой бублик и яйца. Не изысканный завтрак, но цена номера была хорошей, так что это помогло. Апельсиновый сок был приличный, а не просто оранжевая вода. Мой муж заказал вафлю. Я заметил, что здесь есть две вафельницы, и они пользовались большой популярностью. Основываясь на этом опыте, я бы обязательно рассмотрел возможность снова остановиться в этой сети Country Inn and Suites, если она будет по пути. Хотелось бы, чтобы дверь в спальню была толще, а на завтрак вместо бумажных тарелок использовалась пластиковая или настоящая посуда, но это мелочи.

Мы остановились в номере 320. Номер был очень уютным и чистым. Я бы не отказался от поручня для ванны. Кроме того, нужно было подтянуть сиденье унитаза. Я бы сказал об этом на стойке регистрации, когда уходил, но там никого не было.

Есть несколько причин, по которым я больше здесь не остановлюсь. По прибытии мы обнаружили пропажу микроволновки. Мы сообщили об этом персоналу, и нам сказали, что кто-то украл микроволновку. Персонал принёс нам другую. Стены в ванной комнате и душе были грязными. Последней каплей, которая сломала мне хребет, стал укус в шею во время сна. Когда я проснулся в тот день, моя шея была опухшей и требовала первой помощи. Шея оставалась опухшей на протяжении всего пребывания и ежедневно требовала первой помощи. В последний день моего пребывания я заметил двух пауков в ванной. Этот отель не стоит тех 456, 04 долларов, которые я заплатил за 4 дня проживания. Мне должны возместить этот ужасный опыт, который потребовал постоянной первой помощи.

Персонал был просто замечательным. Они помогали мне со всеми вопросами. Наоми была очень любезна и помогла мне найти номер для людей с ограниченными возможностями для моего брата и его жены. Завтрак был горячим и готовым. Зона бассейна была чистой. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Мы останавливались здесь проездом на ночь, и этот отель был отличным. В отеле идёт ремонт, поэтому бассейн закрыт, но обновлённый номер был приятным. Плата за размещение с домашними животными была невысокой, что тоже было плюсом. Нас было двое взрослых, двое детей и две маленькие собаки, и места всем хватило.

Отель по разумной цене для одной ночи в Блумингтоне. Тихий, чистый номер. Прасад Патель, генеральный менеджер, был невероятно любезен! Он был очень любезен и принёс ведерко со льдом в наш номер на втором этаже, так как льдогенератор там не работал! Обязательно остановимся здесь снова!

Прекрасная чистота. Обслуживание, завтраки в номерах были великолепными. Гостеприимство на высшем уровне, начиная от стойки регистрации и заканчивая горничными. Обязательно вернёмся. Спасибо за отличный отдых. Моей семье очень понравилось наше двухдневное пребывание.

С меня дважды списали деньги. Забронировал по телефону за 250 долларов, оставил карту на случай непредвиденных расходов, и с меня списали ещё 150 долларов. Я позвонил 8 июля 2025 года, и мне сказали, что 150 долларов — это стоимость номера после уплаты налогов и сборов. Сотрудница, с которой я разговаривал, ничего не смогла сказать о 250 долларах и сказала, что её начальник посмотрит вопрос, и я могу ожидать звонка на следующий день, 9 июля 2025 года. Сейчас уже 10 июля 2025 года, и мне пришлось самой позвонить, чтобы уточнить, и сказать, что этого «начальника» нет на месте. Если 150 долларов — это верная цена, то 250 долларов нужно вернуть.
В номере/коридорах было тепло и пахло плесенью. Ручка унитаза чуть не отвалилась, когда мы впервые попытались смыть.
Обновлю этот отзыв, если проблема будет решена.

Единственная причина, по которой я ставлю 4 вместо 5, заключается в том, что сегодня у меня был единственный негативный опыт пребывания в этом отеле. Пожилая женщина за стойкой была грубой, неприветливой и невнимательной. Возможно, её звали Неоми. К счастью, руководство пришло на помощь и, как всегда, без проблем всё исправило. Я останавливаюсь здесь регулярно, и все всегда расторопны, эффективны и дружелюбны, за исключением этой женщины.