Extended Stay America Suites - Rockford - I-90

Хорошее, чистое и ухоженное место. Очень отзывчивые сотрудники. Весь персонал был приветлив и приятен во время моего пребывания. Однозначно порекомендую это место другим.

Я путешествую по работе, поэтому побывал в довольно многих ужасных отелях… Это отличное место для проживания по любым меркам. Номера чистые и в очень хорошем состоянии. На стойке регистрации, пожалуй, ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ, с которым мне когда-либо доводилось встречаться. Уолли отлично разбирается в своей работе и (в свободное время) отправил посылку, которая пришла за мной после моего отъезда, на мой домашний адрес. Весь персонал отеля невероятно отзывчивый и очень дружелюбный. Не могу не сказать, что если вы по какой-либо причине остановились в Рокфорде, вам стоит остановиться в отеле Extended Stay по адресу Кларк-роуд, 653, если это возможно.
Примечание: здесь почти на одной улице находятся два отеля Extended Stay, поэтому я и записал точный адрес выше.
Ещё одно замечание: я забыл добавить, что сиденье унитаза сначала немного болталось, а потом отвалилось с одной стороны. Когда я сказал об этом персоналу, они тут же вызвали специалиста по ремонту, чтобы заменить сиденье и выбросить старое. С меня не взяли плату за «повреждение», и всё было немедленно исправлено, как будто они были рядом только для меня. Повторюсь, это потрясающее место для проживания в Рокфорде.
Уолли — лучший, и его стоит повысить с зарплатой.

Мы с семьёй переезжаем, и в самый разгар переезда нам посчастливилось наткнуться на это замечательное место. Замечательная администратор Диана была и остаётся такой доброй и отзывчивой на протяжении всего процесса бронирования и всего нашего длительного пребывания. У нас возникли некоторые мелкие проблемы (не просто технические), но менеджер Дэн был на месте и быстро помог решить проблему.
Все номера ухоженные, в них приятно пахнет чистотой, царит очень приятная атмосфера, а благодаря близости Walmart, где можно купить продукты и личные вещи (и на стойке регистрации представлено множество вариантов), это место можно назвать временным домом.
Небольшое замечание к моему честному мнению:
Это один из лучших отелей, которые я встречал за последнее время. Я считаю, что нам с семьёй повезло остановиться именно в этих номерах. Всё содержится в чистоте, но у меня есть одна претензия – это стоимость стирки и сушки белья. 4 доллара за загрузку. Но в целом это был потрясающий опыт.
👏🏽👏🏽👏🏽 Хорошая работа, Дэн, Диана и Крис 👏🏽👏🏽👏🏽

Мы прекрасно провели время в Extended Stay! Больше всего нам понравились невероятные сотрудники, особенно Диана и Бенета. Они были очень дружелюбны, отзывчивы и действительно делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Мы остановились в номере Deluxe King. Он просто огромный — определённо достаточно просторный, чтобы вместить семью из четырёх человек, а может, и больше. Наличие такого количества места для отдыха сыграло решающую роль. Хотя номера не самые новые, они очень чистые и ухоженные, что нам очень понравилось.
В целом, благодаря гостеприимству и комфорту, впечатления остались замечательные. Мы обязательно вернёмся!

Продолжительное пребывание в Америке оказалось действительно приятным. Мы выбрали номер-студию с мини-кухней. Номер был просторным и чистым. И у нас было место для хранения моего инсулина и нашего мороженого, которое мы не доели, зайдя в Baskin-Robbins. Мы спустились и взяли дополнительные подушки; в номере было три подушки, а нам определенно нужно четыре. Уолли, портье, был выдающимся. Он был добрым, эффективным, болтливым и дружелюбным. В отеле есть отличная находка в Уолли, портье.
Это был прекрасный номер. Единственная проблема заключалась в том, что все курящие люди стояли прямо перед дверью, так что не было возможности зарегистрироваться, не пройдя через густую дымку дыма. И под этим я подразумеваю, что там стояло четыре человека, которые разговаривали и курили. У меня астма, а мой муж некурящий, поэтому мы, как правило, замечаем такие вещи довольно быстро. Единственная другая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я перекусил посреди ночи и мне пришлось заплатить 3, 80 доллара за небольшой пакетик картофельных чипсов.
По ошибке пользователя, я не прочитал полное описание и то, что включено в завтрак. Я заказал небольшой горячий завтрак, но в описании четко указано, что это только кофе и закусочные.
Когда я вернусь? Думаю, я бы заехал и посмотрел, есть ли там курильщики, если нет, то поблизости есть еще около 10 мест с номерами.

Пожарная сигнализация сработала в 22:00. Люди над нами были очень громкими и их было легко услышать через этаж, когда они пытались заснуть. Персонал был дружелюбным и согласился на раннее заселение. Кровать была удобной, а номера большими. Полы нуждались в швабре. Нет льдогенератора, но нам принесли 2 подноса, чтобы мы могли сделать их сами.

Не стоит 148 долларов за 9, 5 часов, которые я там проведу. Нет запрета на дверь, нет шампуня, кондиционера, фена, но держатель для фена закреплен на стене. Нет пластикового пакета для грязной одежды, телевизор расположен слишком низко, не удобно смотреть с кровати. Затхлый запах и запах собак сразу, как только вы входите в вестибюль. Нет USB-подключений для зарядки телефона, нет блокнота или ручки в ящике, на стойке или в тумбочке, нет информации о развлечениях и ресторанах в окрестностях. Думаю, мне следовало поступить лучше, попросив сначала показать номер перед бронированием и оплатив его заранее.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда нахожусь в Рокфорде. Он не самый шикарный, но чистый и безопасный, а персонал просто потрясающий. Расположение идеальное для въезда и выезда с I90 и для того, чтобы добраться до автобусной станции, чтобы добраться до аэропорта. Обычно я останавливаюсь примерно на неделю и ценю мини-кухню. Иногда я путешествую со своими домашними животными, и они всегда желанные гости. Я настоятельно рекомендую его как чистое безопасное место для сна ночью.

Они просто заставляют вас чувствовать себя как дома и чувствовать себя комфортно, никаких проблем с персоналом, и мы искренне ценим гостеприимство, и наш номер очень нуждается в обновлении, но это было здорово.

Отлично провели одну ночь в этом отеле. Номер был чистым и просторным, а персонал дружелюбным и услужливым. На телевизоре были все необходимые мне каналы. Завтрак состоял из простых батончиков мюсли и кексов, но был бесплатным. Было много парковочных мест, и район был тихим. 10/10 остановился бы снова.

Мой опыт был абсолютно комфортным! Персонал был очень любезным и приятным! Менеджер филиала, администратор и даже специалист по техническому обслуживанию (Кейден) были очень добры и любезны со мной. Я ценю этот дом вдали от дома. Я никогда не остановлюсь в другом отеле! Они выходят далеко за рамки того, чтобы оказать вам феноменальное гостеприимство! Большое спасибо.!

Дайанна очень помогла с информацией, когда спрашивала о бронировании. В итоге мы забронировали номер онлайн, так как онлайн он оказался значительно дешевле. Мы не смогли оплатить сбор за домашнее животное онлайн, но заплатили по прибытии.
В целом, наш номер был в порядке. Там было чисто. Очень устаревшие светильники. Нет стойки в ванной. В отеле нет кофеварки и льда. Пришлось попросить чашки и поднос для кубиков льда. Это была пустая комната.
Мы смогли пройти квартал до «Таверны на Кларке», чтобы поужинать и выпить коктейль.

Это место было действительно отличным вариантом для недельного пребывания с семьей. Простое, но чистое и похоже на полноценный отель, не опустошая при этом свой кошелек. :) В номере есть полноразмерный холодильник, и легко попросить кухонные принадлежности у любезной и услужливой команды на стойке регистрации. Как уже писали другие, персонал отзывчивый и с ним приятно общаться, и я впечатлен уровнем заботы и обслуживания за такую ​​цену.
Одно небольшое предостережение: на веб-сайте была указана общая сумма до вычета налогов/сборов, когда я бронировал, но позже с меня взяли более высокую наценку (+15-17%). Все равно это была разумная сумма, но было бы лучше, если бы их корпоративный веб-сайт был открыт с этим. Итак: если вы не видите указанных налогов/сборов, когда собираетесь бронировать, сначала позвоните в это место, и они очень дружелюбны, чтобы обсудить все.

Мы забронировали там две ночи по разумной цене.
Когда мы приехали, нас встретил Уолли.
Он был очень дружелюбным и услужливым.
Мы выбрали номер на первом этаже, который был чистым и в очень хорошем состоянии.
Кофе по утрам был хорош и никогда не заканчивался. На завтрак у них есть кексы и клетчатые батончики.
Когда мы выезжали, мы поговорили с Дэном, который был очень дружелюбным и вежливым.
Во время наших приездов и отъездов мы обнаружили, что весь персонал был услужливым и дружелюбным!

Комната идеально соответствовала нашим потребностям. Мы оценили возможность приносить свои продукты, чтобы питаться здоровее и экономить деньги. Wi-Fi работал отлично, никаких нареканий. Расположение нашей комнаты было идеальным, уединенным, рядом с вестибюлем и прачечной. Там было место для завтрака, где можно было взять с собой кофе, выбор невелик, каши, кексы и нутригрейновые батончики, мы пользовались им пару раз.
Комната была безупречной, но кран в ванне быстро капал, и его нельзя было полностью закрыть. Я сообщил об этом, так как думал, что их будет волновать, что вода тратится впустую. На следующий день специалист по техническому обслуживанию поговорил со мной в коридоре и спросил о проблеме, сказал, что исправит ее. Мы остановились на 7 ночей, и в день нашего отъезда все было так же. Я не стал сообщать об этом еще раз.
Мы выбрали кухонную утварь и фен и получили все необходимое для нашего пребывания. Комната была удобной, но кресло было ужасным из-за больной спины, отсутствия поясничной поддержки и стула офисного типа, но я справился. При следующем обновлении вы можете рассмотреть возможность использования стульев более высокого качества.
В целом мы были очень впечатлены персоналом, мы забыли имя одного парня, но он работал МНОГО часов, он всегда был дружелюбен и услужлив, Судьба тоже была прекрасна, весь персонал нашел время, чтобы поприветствовать нас, когда мы проходили мимо каждого день, и они улыбались, мы чувствовали себя желанными гостями и что им не все равно.

Отличный отель, который идеально соответствовал нашим потребностям. Во время вашего пребывания уборка не производится, но все, что вам нужно, имеется, все, что вам нужно сделать, это попросить. Мы оценили конфиденциальность, расположение нашей комнаты, прачечную, возможность самостоятельно выбирать кухонные принадлежности, комната была безупречной, мы смогли сократить наши расходы, приобретая собственные продукты. Кроме того, высшие оценки достаются Персонал, весь дружелюбный и гостеприимный, прекрасный парень на стойке регистрации, который много работает, и прекрасная Судьба, которая дала нам карточку для обзора, когда я сказал ей, как сильно нам понравилось пребывание. Завтрак на вынос был адекватным, если бы немного ограничено, и мы использовали только дважды для закуски.
Мы обязательно забронируем снова в следующий раз, когда будем в Рокфорде в гостях у нашей семьи. Спасибо!

Предупреждаем, они дискриминируют инвалидов. За последние полтора года я видел, как как минимум две группы подали жалобу ADA. Оставался здесь более 2 лет, и с тех пор, как Дэн вступил во владение, дела резко пошли под откос. Против меня использовали прорыв труб и сброс сточных вод на меня. Им потребовался час, прежде чем они даже предложили мне открытую комнату, где можно принять душ, чтобы избавиться от всего этого. Я даже попросил салфетки, чтобы вытереться перед этим, но мне отказали. Еще одной проблемой, использованной против нас, был их Интернет, когда он не работал и в конечном итоге потребовалась замена оборудования. Они также не часто чистят свои стиральные машины, и это может привести к тому, что на вашей одежде останутся остатки. Прачечная не имела большого значения, когда Рэнди управляла этим местом. Она просто извиняется и запускает для вас новый цикл стирки после очистки машины. Теперь, когда Дэн взял на себя управление, вы виноваты, что их машины не чистые. Невозможно пройти через главный вход и не обветриться сигаретным дымом. Если вы приезжаете сюда с командой, будьте готовы к Интернету, с которым вы ничего не сможете сделать. У них есть одна линия на крыло этажа, поэтому вы передаете один сигнал более чем в 10 комнатам. Единственным спасением этого места должна быть их команда уборщиков и особенно Сэм, который всегда был добрым и профессиональным. А также Эрнан, специалист по техническому обслуживанию, который также всегда был дружелюбным и профессиональным.