The Surrey, A Corinthia Hotel

Швейцар Хулио Моралес встретил меня с распростертыми объятиями! В Нью-Йорке чувствуешь себя как дома, в тихом уголке Верхнего Ист-Сайда! Как будто у тебя есть личный швейцар, который заботится о тебе 🫶. Отель потрясающий, стильный, простой, сдержанно элегантный. Высококлассный, но без излишней претенциозности, идеальное место для проживания, в нескольких минутах ходьбы от парка! Персонал обучен вниманию к деталям и отличному обслуживанию. Восхитительный спа-центр! Прекрасные люди повсюду. В целом, хорошая энергетика. Я путешествовала одна и нашла здесь свое безопасное место в Нью-Йорке.

Наше пребывание в отеле The Surrey превзошло все ожидания. Отель прекрасен, безупречно содержится, а номера были одними из самых чистых, в которых мы когда-либо останавливались. Каждая просьба выполнялась с любезностью, и мы всегда чувствовали искреннюю заботу.
Однако то, что действительно отличает The Surrey, — это его сотрудники. Все идеально сочетали в себе теплоту, внимательность и индивидуальность, не создавая при этом ощущения навязчивости. Я хотела бы особо отметить Маргарет на ресепшене и Стивена на входе как замечательные примеры невероятного гостеприимства, которое мы испытали. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам устроиться после того, как мы приехали немного измотанными из-за отмены рейса на несколько дней. Маргарет также помогла нам забронировать столик в Casa Tua на тот вечер, и когда мы вернулись в номер после того, как сходили за необходимыми вещами, нас ждало вкусное угощение — продуманный сюрприз, который значил еще больше после долгого и неожиданного дня.
Васим, супервайзер на ресепшене в наш последний день, также был исключителен. Когда мы наконец смогли вернуться домой, он сыграл решающую роль в организации нашего очень раннего отъезда. Он сделал все возможное, чтобы скоординировать все, что нам было нужно, включая заказ еды в номер на 4:00 утра, чтобы мы могли позавтракать перед вылетом. Именно это сочетание исключительного сервиса и искренней теплоты превращает прекрасный отель в место, куда хочется вернуться снова.

С чего бы начать? Этот отель — совершенство. Расположение, швейцары, стойка регистрации, номера — абсолютно всё безупречно. Я приехала в Нью-Йорк на свой день рождения и чтобы навестить нашу дочь, которая там живёт. Прекрасный приветственный маленький тортик в номере, постельное бельё, вечерняя подготовка номера ко сну, бесплатный трансфер в небольшом радиусе. В пешей доступности Центральный парк, Метрополитен-музей, Карлайл-парк и т. Д. Я приезжаю в Нью-Йорк уже 35 лет, и это, безусловно, самый тихий отель, в котором я когда-либо останавливалась. В нашем номере не было уличного шума. Ресторан Casa Tua в лобби был замечательным местом для завтрака и обеда, а лаунж-бар напротив отлично подходил для послеобеденных перекусов и отдыха от прогулок. Единственное, что я хочу отметить, это то, что нас встретили так же тепло в день отъезда, как и в день приезда. Всем знакомо это чувство, когда приезжаешь в отель, все улыбаются, а в день отъезда ты становишься невидимкой. Но не в отеле Surrey. Превосходно во всех отношениях. Surrey задал высокую планку!

Впечатления отличные. Швейцар Хулио Моралес с такой элегантностью и уверенностью проводил нас от тротуара до пентхауса для фотосессии. То, что могло бы стать сложным переходом со множеством неожиданных поворотов, благодаря его профессионализму прошло без проблем.

В целом, этот отель нас разочаровал.
То, что вы всегда называете меня по имени и предлагаете бутылку воды, не делает отель люксовым.
Стойка регистрации очень тесная, так что если гостей двое, они будут стоять друг над другом. У двери всегда стояли мужчины, но они не всегда открывали дверь. Кажется неуместным, чтобы сотрудники стойки регистрации делали селфи. После того, как мы заселились и направились к лифту с носильщиком, к нам быстро подошел сотрудник стойки регистрации и громко спросил имя моего жениха, хотя оно уже было записано.
У нас был номер категории «Гранд-делюкс». Он был очень красиво оформлен. Ванная комната и шкафы хорошо продуманы. Однако спальня была довольно маленькой.
Мы попробовали ресторан — хотя еда была хорошей, официантка была некомпетентной, а уровень шума был очень высоким.
Наконец, мы забронировали номер через AE Platinum. При заселении о каких-либо преимуществах не было ни слова. Я им сказала, что мы воспользуемся возможностью позднего выезда. Сомневаюсь, что они действительно пытались улучшить номер.

Невероятные впечатления и воплощение роскоши в Нью-Йорке. Этот отель на Верхнем Ист-Сайде оправдал все ожидания. Номера были потрясающими, а декор и внимание к деталям – на высочайшем уровне. Мы отмечали день рождения, и персонал сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными. Хочу выразить особую благодарность спа-центру Sisley и его директору Кристиану. Он невероятно заботился о нас и заставил нас почувствовать себя частью семьи во время нашего короткого пребывания. Я не могу не порекомендовать этот отель, ведь среди множества вариантов в Нью-Йорке Surrey выделяется не просто так. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы настоятельно рекомендуем отель The Surrey. Он расположен в прекрасном месте, а его удобства совершенно новые и продуманные до мелочей. Обслуживание безупречное; каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт.
В частности, я должен отметить Хулио из службы безопасности, который проявил себя просто замечательно. Он не только высокопрофессионален, но и невероятно внимателен и заботлив — это настоящее подтверждение стремления отеля обеспечить выдающийся, высококлассный сервис для гостей.

Я побывала во многих роскошных отелях не только в Нью-Йорке, но и по всему миру. Surrey — это первоклассный отель, воплощение лучших образцов гостиничного дела. С того момента, как вы переступаете порог, это невероятное впечатление. Он элегантный, но в то же время комфортный, привлекательный, а внимание к деталям не имеет себе равных. Мне также особенно нравится возможность насладиться изысканной кухней в ресторане Casa Tua, а лаунж — идеальное место на Верхнем Ист-Сайде для коктейлей. Хотя эстетика и атмосфера прекрасны для глаз, должна сказать, что здесь нет чопорности, а команда по работе с гостями, в частности Лиз Кейзер, Рене Карбоне и сотрудники стойки регистрации, такие как Маргарет, обеспечивают самый теплый прием и, для постоянных гостей, таких как я, помнят своих гостей. Surrey — мой дом вдали от дома. Я не могла бы дать более высокую оценку, хотя, признаюсь, я очень строгий критик. Спасибо Surrey за то, что каждое пребывание здесь стало настоящей мечтой.

Потрясающее пребывание! Не могу рекомендовать его более настоятельно. Жаль, что мне так понравилось, цена немного завышена, но теперь я не хочу останавливаться нигде больше в Нью-Йорке. Персонал был замечательный, все быстро узнали нас с момента нашего прихода и запомнили все, что мы обсуждали. Консьерж дал отличные рекомендации, точно уловив все мои пожелания. Предоставление служебного автомобиля также является отличной услугой. В номере было ОЧЕНЬ тихо, что впечатляет, учитывая расположение.

Этот отзыв касается исключительно лаунжа. Мы не были гостями отеля. Зашли выпить бокал вина и перекусить после дня шопинга. Расслабляющая атмосфера, хорошее обслуживание.

Рекомендую остановиться здесь. Хавьер и Мигель — два приветливых человека, которые всегда встречают гостей и хорошо о нас заботятся. Обслуживание было замечательным, к нам относились с большой заботой. Номера были очень чистыми и комфортабельными.

Это как второй дом, когда судьба или обстоятельства вынуждают «отправиться на юг, за границу».
Явно, что люди сильно перегружены деньгами, но это и неудивительно на Верхнем Ист-Сайде. По крайней мере, в условиях экономики 2026 года.
Приветливые швейцары, сотрудники ресепшена, персонал службы доставки еды в номера и водители (особая благодарность) — настоящие герои этого места.
Безупречный душ. Он спасает шумный интерьер.
Обслуживание в баре немного сумбурное, хаотичное, но не «плохое». Прекрасный ресторан для утреннего отдыха и работы, с всегда интересной и даже забавной публикой.
Внутреннее убранство шумное и чрезмерно перегруженное для той элегантности, которую оно явно пытается создать, но я ценю усилия, приложенные к соблюдению кашрута, что важнее.
Единственная реальная претензия — к одному парню, который осуждает людей за медлительность банковских операций по-канадски.
Четыре звезды из пяти.

Я останавливалась в отеле The Surrey на несколько дней, когда навещала семью. Среди пятизвездочных отелей в этом районе (я останавливалась в The Mark и The Carlyle) The Surrey — мой фаворит. Номера прекрасные, а ванные комнаты роскошные. Все новое и современное, очень со вкусом оформлено. Мой номер был очень чистым. Ресторан — еще одна жемчужина, с восхитительным завтраком (рекомендую яичницу-болтушку и тосты с авокадо) и вариантами обеда/ужина. Очень рекомендую.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Surrey. Персонал был чрезвычайно любезен и отзывчив, а также с пониманием отнесся к некоторым совершенно непреднамеренным ошибкам с моей стороны. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, когда мне понадобится посетить этот город. Это особенно удачная отправная точка для тех, кто планирует посетить Верхний Ист-Сайд.

Недавно я снова замечательно провел время в отеле "New" Surrey Hotel NYC. Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, этот отель показывает мне, что такое настоящий пятизвездочный отель. Дизайн интерьеров как в общественных зонах, так и в номерах просто потрясающий, а персонал по уборке номеров – непревзойденный. Но что еще важнее, этот отель выделяется среди других благодаря высочайшему уровню обслуживания, который обеспечивает каждый сотрудник, от рядового до рядового. Сказать, что они заставляют вас чувствовать себя особенным гостем, – это ничего не сказать. Кроме того, ресторан и бар Casa Tua также великолепны. Спасибо команде Surrey за то, что в очередной раз подарили мне поистине исключительный опыт пребывания в отеле. С нетерпением жду новых визитов в 2026 году.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Прекрасные общие зоны, и оба наших номера были великолепны! Весь персонал на высшем уровне. Мне очень понравились бар и ресторан. Отличное расположение. Обязательно остановлюсь в отеле The Surrey снова. Очень рекомендую!

Прекрасно провела время в отеле Surrey. Дэнни встретил меня у двери своим веселым характером. Джонатан на ресепшене был очень приветлив и гостеприимен. Лобби выглядело элегантно благодаря елке и праздничной композиции. Тележка с угощениями была приятным дополнением.
Мой номер был красиво украшен. Мне понравилась кофемашина Nespresso в номере и невероятно удобная мягкая кровать. Горничные прекрасно подготовили номер ко сну. Такое внимание к деталям!
Спасибо за теплый прием, за замечательный персонал и за поистине незабываемое пребывание. Вы все на высшем уровне!