Extended Stay America Suites - Rockford - I-90

Пол в комнате был ужасно грязный, словно комки жвачки, втоптанные в ковер дочерна.
Кондиционер пах плесенью, когда я пытался им воспользоваться, и все вокруг было слегка липким на ощупь.
Стены очень тонкие. Я слышал, как мой сосед пел до 2 часов ночи, а сосед сверху бегал по дому в 6 утра.
Отель удобно расположен для поездок по автостраде, и персонал был достаточно любезен. Завтрак был довольно скудным для отеля такого размера и стоимости.

Очень удобная кровать, но на кухне была небольшая плита. Мне нужен был тостер. Они сразу же принесли его, как только я спустилась на ресепшн. Они были просто замечательные, самые приятные люди на свете. Я определенно рекомендую остановиться у них.

Мы расположены прямо рядом с трассой I-90, что обеспечивает легкий доступ к межштатной сети. Персонал работает безупречно, моя бронь была готова к заселению, мне выдали ключи, и все прошло быстро. Отель чистый. Горничные прекрасно справляются со своей работой. Я бы порекомендовал этот отель для длительных поездок или для тех, кому нужно остановиться на более длительный срок. Кроме того, соотношение цены и качества было потрясающим. Мы получили пятизвездочное размещение по цене трехзвездочного отеля. Это было замечательно, спасибо.

Я остановилась здесь, ожидая свою квартиру, так как у меня был сломан бедренная кость. Я прожила здесь месяц. У меня был номер для инвалидов на первом этаже. Номер был очень удобным для меня. Мне понравилась кровать, она была просторной, ванная комната хорошего размера и удобный душ, чтобы я могла пользоваться инвалидной коляской. Уборку номера проводили по запросу. В отеле всегда было чисто. Есть небольшой завтрак на вынос. Но самое лучшее – это персонал, все они замечательные люди, даже горничные. В этом отеле к вам относятся как к семье. Если мне что-то было нужно, они были готовы помочь. И я имею в виду абсолютно все. Если у вас возникла проблема, вам нужно просто поговорить с персоналом, и если они смогут помочь, они это сделают. В дневное время всегда есть техник, если вам нужно что-то починить. Всегда есть кто-то, кто может помочь в любой ситуации. Возможно, это не самый шикарный отель, но для меня комфорт и внимательное отношение к клиентам важнее всего. Он расположен недалеко от трассы I-90, рядом много магазинов и ресторанов. Хочу поблагодарить персонал за то, что они ВСЕГДА были рядом, даже когда мне просто нужно было поговорить. Я бы определенно остановилась здесь снова. Ах да, у них также есть прачечная и торговые автоматы на территории.

Персонал замечательный! Все внимательны к потребностям гостей. Если возникают какие-либо проблемы, их решают немедленно! Они очень приветливы и добры к моим детям с особыми потребностями, и моим детям нравится общаться с персоналом! Отель содержится в отличном состоянии, и за все время моего пребывания в этом отеле он, безусловно, лучший по персоналу, ни один сотрудник никогда не был груб, и все очень приветливы! Буду рекомендовать его всегда! Дэн отлично справляется со своей работой, руководит персоналом и управляет этим заведением! Диана, Мэй, Кайдэн, Сэм, Челси и Уолли — все замечательные люди и прекрасный персонал.

Привет! Это происходит прямо сейчас. Я заселилась меньше 48 часов назад. Это нормально? Засохло, и просто полотенцем не отстиралось. Также отсутствует один винт. Раковины тоже так выглядят. Из-за антисанитарии и частых визитов местной полиции я опасаюсь оставаться здесь дольше. Что вы думаете, мне следует делать?

Этот отель был крайне грубым и грязным. Персонал почти не обращает внимания на гостей. Я вышел из номера, чтобы обратиться на стойку регистрации за новыми полотенцами, и простоял там целых 5 минут, прежде чем девушка Диана подошла и обратила на меня внимание. И полотенца мне так и не принесли. А под кроватью было ГРЯЗНО, похоже, что под ней всё подметали, а не убирали! Когда я сообщил об этом персоналу, они даже не извинились. Никому не рекомендую этот отель!

Отличное обслуживание клиентов. Номер, который мы забронировали, был испорчен предыдущим постояльцем. Нам предоставили два номера дешевле первоначальной цены бронирования. Отдельное спасибо Уолли, который искренне заботится о том, чтобы о нас позаботились.

Хорошее, чистое и ухоженное место. Очень отзывчивые сотрудники. Весь персонал был приветлив и приятен во время моего пребывания. Однозначно порекомендую это место другим.

Положительные стороны: В целом, отель оправдал мои ожидания. Он расположен очень близко к хорошей пиццерии и магазинам. Отрицательные стороны: Приходилось с усилием закрывать дверь в номер. Довольно много людей слонялось у боковой двери, но я не чувствовал себя в опасности.

Я путешествую по работе, поэтому побывал в довольно многих ужасных отелях… Это отличное место для проживания по любым меркам. Номера чистые и в очень хорошем состоянии. На стойке регистрации, пожалуй, ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ, с которым мне когда-либо доводилось встречаться. Уолли отлично разбирается в своей работе и (в свободное время) отправил посылку, которая пришла за мной после моего отъезда, на мой домашний адрес. Весь персонал отеля невероятно отзывчивый и очень дружелюбный. Не могу не сказать, что если вы по какой-либо причине остановились в Рокфорде, вам стоит остановиться в отеле Extended Stay по адресу Кларк-роуд, 653, если это возможно.
Примечание: здесь почти на одной улице находятся два отеля Extended Stay, поэтому я и записал точный адрес выше.
Ещё одно замечание: я забыл добавить, что сиденье унитаза сначала немного болталось, а потом отвалилось с одной стороны. Когда я сказал об этом персоналу, они тут же вызвали специалиста по ремонту, чтобы заменить сиденье и выбросить старое. С меня не взяли плату за «повреждение», и всё было немедленно исправлено, как будто они были рядом только для меня. Повторюсь, это потрясающее место для проживания в Рокфорде.
Уолли — лучший, и его стоит повысить с зарплатой.

Мы с семьёй переезжаем, и в самый разгар переезда нам посчастливилось наткнуться на это замечательное место. Замечательная администратор Диана была и остаётся такой доброй и отзывчивой на протяжении всего процесса бронирования и всего нашего длительного пребывания. У нас возникли некоторые мелкие проблемы (не просто технические), но менеджер Дэн был на месте и быстро помог решить проблему.
Все номера ухоженные, в них приятно пахнет чистотой, царит очень приятная атмосфера, а благодаря близости Walmart, где можно купить продукты и личные вещи (и на стойке регистрации представлено множество вариантов), это место можно назвать временным домом.
Небольшое замечание к моему честному мнению:
Это один из лучших отелей, которые я встречал за последнее время. Я считаю, что нам с семьёй повезло остановиться именно в этих номерах. Всё содержится в чистоте, но у меня есть одна претензия – это стоимость стирки и сушки белья. 4 доллара за загрузку. Но в целом это был потрясающий опыт.
👏🏽👏🏽👏🏽 Хорошая работа, Дэн, Диана и Крис 👏🏽👏🏽👏🏽

Мы прекрасно провели время в Extended Stay! Больше всего нам понравились невероятные сотрудники, особенно Диана и Бенета. Они были очень дружелюбны, отзывчивы и действительно делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Мы остановились в номере Deluxe King. Он просто огромный — определённо достаточно просторный, чтобы вместить семью из четырёх человек, а может, и больше. Наличие такого количества места для отдыха сыграло решающую роль. Хотя номера не самые новые, они очень чистые и ухоженные, что нам очень понравилось.
В целом, благодаря гостеприимству и комфорту, впечатления остались замечательные. Мы обязательно вернёмся!

Продолжительное пребывание в Америке оказалось действительно приятным. Мы выбрали номер-студию с мини-кухней. Номер был просторным и чистым. И у нас было место для хранения моего инсулина и нашего мороженого, которое мы не доели, зайдя в Baskin-Robbins. Мы спустились и взяли дополнительные подушки; в номере было три подушки, а нам определенно нужно четыре. Уолли, портье, был выдающимся. Он был добрым, эффективным, болтливым и дружелюбным. В отеле есть отличная находка в Уолли, портье.
Это был прекрасный номер. Единственная проблема заключалась в том, что все курящие люди стояли прямо перед дверью, так что не было возможности зарегистрироваться, не пройдя через густую дымку дыма. И под этим я подразумеваю, что там стояло четыре человека, которые разговаривали и курили. У меня астма, а мой муж некурящий, поэтому мы, как правило, замечаем такие вещи довольно быстро. Единственная другая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я перекусил посреди ночи и мне пришлось заплатить 3, 80 доллара за небольшой пакетик картофельных чипсов.
По ошибке пользователя, я не прочитал полное описание и то, что включено в завтрак. Я заказал небольшой горячий завтрак, но в описании четко указано, что это только кофе и закусочные.
Когда я вернусь? Думаю, я бы заехал и посмотрел, есть ли там курильщики, если нет, то поблизости есть еще около 10 мест с номерами.

Пожарная сигнализация сработала в 22:00. Люди над нами были очень громкими и их было легко услышать через этаж, когда они пытались заснуть. Персонал был дружелюбным и согласился на раннее заселение. Кровать была удобной, а номера большими. Полы нуждались в швабре. Нет льдогенератора, но нам принесли 2 подноса, чтобы мы могли сделать их сами.

Не стоит 148 долларов за 9, 5 часов, которые я там проведу. Нет запрета на дверь, нет шампуня, кондиционера, фена, но держатель для фена закреплен на стене. Нет пластикового пакета для грязной одежды, телевизор расположен слишком низко, не удобно смотреть с кровати. Затхлый запах и запах собак сразу, как только вы входите в вестибюль. Нет USB-подключений для зарядки телефона, нет блокнота или ручки в ящике, на стойке или в тумбочке, нет информации о развлечениях и ресторанах в окрестностях. Думаю, мне следовало поступить лучше, попросив сначала показать номер перед бронированием и оплатив его заранее.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда нахожусь в Рокфорде. Он не самый шикарный, но чистый и безопасный, а персонал просто потрясающий. Расположение идеальное для въезда и выезда с I90 и для того, чтобы добраться до автобусной станции, чтобы добраться до аэропорта. Обычно я останавливаюсь примерно на неделю и ценю мини-кухню. Иногда я путешествую со своими домашними животными, и они всегда желанные гости. Я настоятельно рекомендую его как чистое безопасное место для сна ночью.