Courtyard by Marriott Rockford

Очень рекомендую. Номера немного устаревшие, но очень просторные. Расположение отличное. Хороший бассейн. А рядом отличный ресторан.

Профессиональный персонал, чистые номера, просторная территория. Отличная еда – кофе Starbucks. Подходит для семейного отдыха. Мы планируем вернуться! Бассейн, фитнес-зона – очень хорошие. Впечатлён и благодарен. Мари была невероятно любезна.
Вода, кофе, закуски – у них было всё необходимое.
В номере была микроволновка, холодильник, кровати были очень удобными, и в номере пахло свежестью.

Ужасно, ужасно, ужасно. Прибыли в Marriott 18 июля и заселились около 14:00. Вестибюль был хороший, но очень обманчивый. Зашли в номер, и он оказался вдвое меньше обычного гостиничного номера. Термостат был сломан, поэтому работал только иногда, и в номере было жарко. Мне пришлось пойти домой и взять свой вентилятор, чтобы было комфортнее. Свет в ванной мерцал, должно быть, были проблемы с электрикой. Мини-холодильник не был прикручен, поэтому был очень хлипким и не очень хорошо охлаждал напитки. Я хотел сменить номер, но они были распроданы, так что, к сожалению, это не было вариантом. Мне предложили вернуть деньги, но где еще? Я собираюсь остановиться в пятницу вечером, я уверен, что все было распродано. Мне дали скидку 30%, что приятно. Мне также дали бесплатный ваучер на завтрак, что было здорово. Я думаю, что менеджер никогда не уходит, он был там, когда я заселялся, и когда я выезжал, и поздно ночью он также работал в бистро, я думаю, там не хватало персонала. Ужасный опыт, им должно быть стыдно называть себя Marriott.

Отличный отель. Очень чисто. Отличное обслуживание! Удобное расположение и множество ресторанов поблизости.
Приезжали на футбол и остановились в люксе с кроватью размера «king-size». Очень просторно, и нам очень понравился балкон, на котором можно повесить футбольные атрибуты.
Нашей группе предоставили завтрак.

Плюсы: В номерах большие раздвижные стеклянные двери на уровне земли, через которые можно выйти к припаркованной перед номером машине. Тихо, чисто, уютно, в хорошем состоянии. Минусы: Кровать нуждается в ремонте, не самый худший вариант, но могла бы быть и лучше.

Удобное расположение рядом с магазинами, ресторанами и казино Hard Rock. Разумная цена, чистое помещение. Расположение лифтов на заднем входе в коридор было другим.

Не обманывайтесь, как мы. Когда вы входите, вестибюль выглядит очень мило с баром/рестораном и т. Д. Но как только вы входите в номер, все становится по-другому. В номерах ВОНЯЛО, а в ванной пахло плесенью. Мы даже попросили другой номер, и он все равно плохо пах. Ковер, мебель и матрасы выглядели грязными. Под матрасом была какая-то грязная тряпка. Обычно я бы не обращал внимания на устаревшую/старую мебель, но кажется странным, что вестибюль был настолько приятнее номера. Главным преимуществом для нас, желающих остановиться там, был крытый бассейн, но по прибытии нам сказали, что он закрыт, не из-за времени, а потому что они его обработали. Интересно, почему они этого не сделали, когда бассейн официально закрыли на ночь. Потом мы узнали, что завтрак не бесплатный, только после того, как заселились? При цене более 120 долларов я не могу себе представить, почему бассейн не работает и почему завтрак не включен в стоимость. Из всех отелей, в которых мы когда-либо останавливались, мы никогда не платили так много за номер и не получали такого низкого качества. Если бы цена была в диапазоне 60-70, то я бы понял. Это, безусловно, худший Marriot, в котором я когда-либо останавливался.
Некоторые из плюсов — это патио, а также душ с горячей водой и хорошим напором. Парковка также была просторной.

Персонал на стойке регистрации превзошел ожидания, предложив очень высокий уровень обслуживания клиентов. Климат-контроль в гостевых номерах не смог охладить комнату ниже 70° и удалить влажность. Переселили из первого номера из-за некомфортной температуры/влажности, второй номер был таким же некомфортным.

Расположение было странным, лифты не близко к стойке регистрации. Нам нужна была тележка для багажа, и нам сказали, что будет проще вынести тележку наружу и войти через внешнюю дверь в лифт. Тротуар не доходит до этой двери. Это было смешно. Когда мы добрались до номера, настенный пульт управления кондиционером лежал на полу, и температура была очень высокой. Я позвонил в службу поддержки, и они действительно отправили кого-то в наш номер. Он не смог починить контроллер, но снизил температуру на блоке. На следующий день мы снова позвонили, так как в нашем номере теперь было холодно. Служба поддержки снова отправила кого-то, чтобы посмотреть на кондиционер. Он смог правильно устранить проблему. Сказал, что датчик кондиционера также лежал на полу. Он устранил проблему, так что в нашу последнюю ночь у нас наконец была комфортная температура. Не рекомендую.

Я заметил, что некоторые рецензенты оставили негативные отзывы о номерах. Да, номера не современные, но они чистые и просторные, и тот факт, что вы можете получить номер с балконом, выходящим на уединенный двор с деревьями и кирпичной кладкой, очень мило.
Персонал был потрясающим, особенно Мэтт. Мэтт был супервайзером, который регистрировал меня вчера вечером. Мэтт был очень любезным и милым — просто по-настоящему милым, таким милым, на котором построена Америка.
Мэтт, вы великолепны, и я уверен, что ваши товарищи по команде согласятся. Спасибо за все, и как участник уровня Platinum в Marriott вы сделали мое пребывание фантастическим, так что спасибо еще раз.

Плюсы: Персонал очень приятный и любезный. Минусы: В номере не работал телефон, сломанный кондиционер.

Фу. Больше никогда здесь не остановлюсь, особенно за такую ​​цену. Неприятный человек на стойке регистрации. Никаких, и я имею в виду никаких, преимуществ для Titanium. Не повысили категорию номера, предложили ваучер на 10 долларов вместо двух ваучеров на завтрак (разве это не политика Marriott, если нет зала ожидания? ). Первый номер — электричество и телефон не работали. Попросил новый номер. Второй номер — неплохой, но кажется очень устаревшим. Ледяная вода в контейнере в вестибюле имела привкус хлора и была настолько плохой, что моего мужа чуть не стошнило. Совсем не соответствует стандартам Marriott.

У меня статус Marriott, поэтому я обычно останавливаюсь на их курортах, и они хороши. Этот провалился. Он очень устарел, и наш номер нуждался в ремонте и обновлении. Общественные зоны были хорошими, и расположение по отношению к шоссе было хорошим. Я знаю, что Marriott может сделать лучше, чем это!

Положительный: Отличное обслуживание клиентов. Двор был красивым. Отрицательный: Парковка для регистрации — место.

Положительный: Расположение было хорошим для наших нужд. (рядом с казино) Наш номер был близко к входной двери, поэтому нам не пришлось идти по длинному коридору. Отрицательный: нет.

Плюсы: Хороший балкон и бар внизу в вестибюле. Минусы: Засов на двери моего номера не работал, комната с бассейном была холодной и закрылась в середине нашего пребывания, и завтрака не было.

Плюсы: Расстояние до казино Минусы: В одном из номеров вообще не работало отопление. Ночь была очень холодной.