SpringHill Suites by Marriott Gaithersburg

Останавливались здесь с 6/2 по 6/7. Во время регистрации мне сообщили, что уборка не ежедневная, ее нужно планировать. Я выразил желание, чтобы мою комнату убирали хотя бы один раз за время моего пребывания, и меня заверили, что меня внесут в график. 6/5 Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли у меня расписание на этот день, так как мой заезд через два дня, и мне сказали, что меня нет в расписании ни на один день. Я попросил минимум, но это не было отмечено. Леди, с которой я говорил на стойке регистрации, уладила ситуацию и нашла кого-то, кто убрал мою комнату, за что я благодарен, но в целом впечатления были разочаровывающими.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным. Однако номер разочаровал — он был грязным, имел неприятный запах, и я обнаружил использованную салфетку для лица между простынями. Термостат также был грязным. Вся собственность кажется устаревшей и нуждается в полной реконструкции. Освещение в лифте было тусклым и желтым. Что касается завтрака, то он был минимальным и намного ниже ожиданий.

Комфортабельные номера в классическом стиле с небольшой гостиной и простой кухонной стойкой. Обстановка тихая, а завтрак из овсянки и бубликов очень вкусный.

В номерах устаревшая система отопления, не дул горячий воздух, горячая вода была чуть теплой. Большой номер с микроволновой печью, холодильником и зоной отдыха. Бесплатный завтрак был приличным. Расположен рядом с магазинами и ресторанами. Персонал был приятным. Не вернусь, я останусь во дворе по соседству.

Положительный: Администратор искренне постаралась предоставить тихий номер, так как мой муж чутко спит. Ее обслуживание клиентов было на высшем уровне и стало отличным способом начать наше пребывание. Отель был очень чистым.

Комната была хорошая, чистая, хорошо пахла и содержалась в хорошем состоянии. Персонал был очень приятным и позаботился о том, чтобы у нас было именно то, что нам нужно. Мне очень понравилось мое пребывание, и я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

Нам понравилось наше пребывание! Мы были очень рады, что постельное белье было получше… покрывало было слишком тонким, и когда мы попросили еще одно одеяло, оно тоже было очень тонким.

Отель был в отличном месте в пешей доступности от магазинов/ресторанов. Он был чистым, тихим, а персонал дружелюбным. Завтрак был включен в стоимость номера… довольно стандартный, но достаточный. Это были загруженные выходные, и они продолжали пополнять запасы еды/напитков. Парковка была адекватной, без дополнительной платы.

Отличное расположение. Отель и номера чистые, свежие и удобные, а также завтрак. Персонал всегда дружелюбный и услужливый.

Путешествую по работе. Отличное расположение. Отель и номера чистые и удобные. Завтрак был приятным и сытным.

Вот исправленная версия:
Я никогда не был разочарован пребыванием в Marriott, и этот не исключение. Его идеальное расположение у озера предлагает вид на воду, а множество развлечений и ресторанов находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Настоятельно рекомендуется как для отдыха, так и для удобства!
.

Хозяйки были очень милы. Проблема возникает, когда горничная не хочет убирать комнату, как я просил. Нам не сообщили, что нам нужно было запланировать уборку на стойке регистрации, когда мы регистрировались. В комнате на кухне были муравьи, и когда об этом сообщили, ничего не было сделано. Мне даже не предложили поменять номер. В целом пребывание было без блеска.

Здесь неоднозначные отзывы. Гостиничный номер был в порядке. Казалось чистым. Кровать была удобной. Завтрак был в порядке, но едва. Расположение было отличным. Персонал был дружелюбным. Но удобств как-то не хватало. Например, мне отчаянно хотелось найти способ нагреть воду, а все, что у них было, — это чашки с надписью «не готовить в микроволновой печи». Я был не один. Другая пара искала какую-нибудь керамическую кружку, чтобы греть воду для чая. Мелочь… но проблема с горлом действительно требовала горячего чая, а достать его не было возможности. В вестибюле даже нет горячей воды. Останусь ли я здесь снова? Вероятно. Но я бы принес с собой свою керамическую кружку или чайник.

Это наш отель в районе Гейтерсбурга уже много лет. Сделали бронирование на месяц раньше даты на веб-сайте Marriott, где обычно мы находим лучшие цены. За неделю до назначенного времени я проверил еще раз и заметил, что цены упали, поэтому я отменил первое бронирование и сделал другое, сэкономив 100 долларов. Регистрация заезда была осуществлена ​​компанией Chantel. При регистрации она была очень дружелюбна и гостеприимна. Она использовала мое имя и признала наш статус Titanium в Marriott Bonvoy. Она попросила удостоверение личности и кредитную карту, а затем объяснила, что у нас может быть предмет из разных мест. Она хорошо объяснила уборку номеров и часы завтрака, а также то, что кофе можно было получить в вестибюле до 19:00 ежедневно.
Наш номер 432 был очень чистым. Никаких проблем с точки зрения чистоты не отмечено. Минус номера — старая ванна с душем, которая была скользкой; очень сложно прочитать объемные дорожные контейнеры; и кровать была неудобна. Я думаю, что кровать нуждается в замене. Было приятно иметь мини-холодильник, хотя одна из моих газировок замерзла. Обязательно попросите номер не на стороне I270 для более тихого отдыха. Wi-Fi работал отлично, без проблем, хотя это заставило меня уйти в отставку через пару дней нашего 5-дневного пребывания.
У нас была уборка каждый день, обновление комнаты, и это было сделано в соответствии с просьбой, заправленная кровать и новые полотенца.
Завтрак был хорошим, но немного скучным.

Я приехал сюда на футбольный турнир моей дочери и больше никогда не вернусь. Обслуживание отвратительное. Я пошел за простынями для дивана-кровати, потому что по какой-то причине его не было. Я вышел из комнаты к стойке регистрации, чтобы попросить немного. Я посмотрел на двух женщин, которые считали деньги, и сказал: «Могу ли я получить простыню для дивана-кровати? » Она даже не смотрит на меня и говорит: подожди. Комната похожа на свалку с облупившимися стенами и трещинами. Подушки кажутся такими, будто ребенок положил в них слизь. Я открыл диван-кровать и увидел ПЛЕСЕНЬ и грязь. Дверь в отель сломана: как только вы запираете ее, вам придется играть с ней, чтобы открыть ее. Я позвонил и спросил, какого размера была кровать, прежде чем я пришел, и когда мы приехали, мне сказали, что она была в натуральную величину. Я никогда не вернусь 1/5

Я, честно говоря, даже не знаю, с чего начать этот обзор… Ванная комната выглядит как пустырь с плесенью, трещинами и стеной. На полотенцах были пятна крови, а в номере не было фена. Сервис отстой, в некоторых местах стена отслаивается. Обычно я езжу в отели Marriott, и они великолепны, но этот заставил меня пожалеть о том, о чем я думал. Мало того, номер, который мы получили, был люксом. Если этот люкс настолько мал, мне интересно, как выглядят обычные номера. Этот отель ужасен, определенно никогда не вернусь.

Я всегда останавливаюсь в Springhill Suites, но этот не так уж и хорош. Расположение отличное, но отель не был. Моя ванная комната не была убрана должным образом, а когда на следующий день мы попросили провести полную уборку, агент на стойке регистрации отказался. Она сказала, что мы можем только освежиться. Мы попросили коврик для ванны, и агент на стойке регистрации сказал, что у них его нет. Это вопрос безопасности, потому что я чуть не упал в душе. Я попросил маленькие сливки для кофе, и официант, обслуживающий завтрак, положил их под прилавок, а не там, где гости могли ими воспользоваться. Я считаю, что этот отель идет на многое, чтобы сэкономить деньги. В мусорных баках не было вкладышей для мусора, у них был небольшой персонал, а барная стойка была очень ограничена. Мы не вернемся в этот отель!